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        深圳公交

        2018-12-18 05:27:46深圳巴士集團(tuán)股份有限公司供稿
        城市公共交通 2018年10期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        深圳巴士集團(tuán)股份有限公司 供稿

        深圳巴士集團(tuán)榮獲“廣東企業(yè)500強(qiáng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

        近日,由廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦,以“引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大企業(yè)時(shí)代擔(dān)當(dāng)”為主題的2018年廣東企業(yè)500強(qiáng)、優(yōu)秀自主品牌發(fā)布大會(huì)在廣州舉行。深圳巴士集團(tuán)憑借出色的城市公共交通運(yùn)營(yíng)保障能力和卓越的服務(wù)品質(zhì),榮獲“2018年廣東企業(yè)500強(qiáng)”“2018年廣東服務(wù)業(yè)100強(qiáng)”“廣東省最佳品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

        巴士集團(tuán)是全國(guó)首家通過(guò)ISO14000環(huán)境認(rèn)證、首家全面導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式的公交企業(yè)。公司始終堅(jiān)持“服務(wù)為根、效益為本、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“客戶滿意、員工滿意、政府滿意、股東滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于保障城市公交運(yùn)行,服務(wù)社會(huì)民生,為市民提供安全、便捷、環(huán)保、舒適的公交服務(wù)。公司在運(yùn)營(yíng)管理、乘客服務(wù)、安全管控等方面不斷進(jìn)取,安全、服務(wù)指標(biāo)遠(yuǎn)優(yōu)于政府考核指標(biāo),始終處于深圳市公交行業(yè)的龍頭地位。

        近年來(lái),巴士集團(tuán)在城市公交電動(dòng)化、智能化運(yùn)營(yíng)模式上大膽創(chuàng)新,在2017年6月率先實(shí)現(xiàn)公交車(chē)輛全面電動(dòng)化,成為全球最大的純電動(dòng)公交運(yùn)營(yíng)企業(yè),節(jié)能減排效益和社會(huì)效益十分顯著,為深圳成為“全球首個(gè)公交全面電動(dòng)化大城市”做出了突出貢獻(xiàn)。同時(shí),公司于2017年12月2日全球首發(fā)阿爾法巴智能駕駛公交,這是全球首次在開(kāi)放道路上運(yùn)行智能駕駛公交,成為深圳智慧型城市建設(shè)的閃耀亮點(diǎn)。

        深圳巴士集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研深圳市公路客貨運(yùn)輸服務(wù)中心

        近日,深圳巴士集團(tuán)總經(jīng)理王慧農(nóng)帶隊(duì)到集團(tuán)托管單位深圳市公路客貨運(yùn)輸服務(wù)中心公司(簡(jiǎn)稱(chēng)客貨中心)調(diào)研,集團(tuán)多個(gè)職能部室負(fù)責(zé)人、客貨中心經(jīng)營(yíng)班子成員及下屬單位負(fù)責(zé)人參加了調(diào)研。

        客貨中心詳細(xì)匯報(bào)了公司經(jīng)營(yíng)、出租車(chē)快速充電樁建設(shè)、易行網(wǎng)建設(shè)等情況,以及經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題、需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)和未來(lái)發(fā)展思路。集團(tuán)各部室負(fù)責(zé)人就相關(guān)問(wèn)題與客貨中心進(jìn)行了交流探討。

        在調(diào)研座談中,王慧農(nóng)從電動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化五個(gè)方面介紹了巴士集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)情況。他強(qiáng)調(diào),對(duì)于客貨中心,巴士集團(tuán)秉持全力支持、尊重歷史、逐漸過(guò)渡、融合發(fā)展的戰(zhàn)略,通過(guò)優(yōu)化整合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息互通、協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。同時(shí),他對(duì)客貨中心提出四點(diǎn)要求:一是切實(shí)做好安全生產(chǎn),強(qiáng)化服務(wù);二是進(jìn)行挖潛、改造、升級(jí);三是逐步向新能源、場(chǎng)站綜合開(kāi)發(fā)、智慧公交三個(gè)方面轉(zhuǎn)型;四是優(yōu)化調(diào)整公司體制機(jī)制、考核機(jī)制等。

        (程 銳)

        歐洲媒體團(tuán)采訪深圳巴士集團(tuán)

        近日,由來(lái)自英國(guó)、法國(guó)、意大利、丹麥、西班牙、挪威等國(guó)家的10家媒體組成的歐洲媒體團(tuán)到深圳巴士集團(tuán)進(jìn)行采訪座談,深圳巴士集團(tuán)副總經(jīng)理馬正源率隊(duì)接待。

        歐洲媒體團(tuán)首先表達(dá)了他們的美好意愿,希望深入了解深圳巴士集團(tuán)純電動(dòng)大巴的充電設(shè)施建設(shè)、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)等各方面情況,助力宣傳中國(guó)在新能源汽車(chē)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用成果以及深圳成為全球首個(gè)公交全電動(dòng)化大城市的國(guó)際形象,同時(shí)在國(guó)際上展示深圳巴士集團(tuán)新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展之路。

        在座談中,雙方就純電動(dòng)大巴運(yùn)營(yíng)、充電、維保、成本、環(huán)保等多項(xiàng)主題進(jìn)行交流。隨后,媒體團(tuán)成員乘坐優(yōu)點(diǎn)巴士來(lái)到香梅北充電站,進(jìn)行實(shí)地參觀和拍攝。

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