隨著模仿型排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束,個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、通過(guò)創(chuàng)新供給激活需求的重要性顯著上升?!吨袊?guó)城市消費(fèi)升級(jí)報(bào)告2018》對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行了研究,重點(diǎn)分析了近十年來(lái)我國(guó)城市消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn)及趨勢(shì)。本報(bào)告有助于決策部門(mén)采取正確的消費(fèi)政策,釋放消費(fèi)潛力,使消費(fèi)繼續(xù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮基礎(chǔ)作用。
(一)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用和貢獻(xiàn)率逐步提高
改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和居民收入穩(wěn)步提高,消費(fèi)需求不斷釋放,消費(fèi)支出規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。特別是最近十年來(lái),城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求不斷提升,消費(fèi)支出規(guī)模顯著擴(kuò)大。2009—017年,我國(guó)居民消費(fèi)支出由126660.9億元提高到317509.7億元,社會(huì)消費(fèi)品零售總額由133048.2億元提高到366261.6億元(見(jiàn)圖1)。 2009—2017年,全國(guó)居民人均消費(fèi)水平由9514元提高到22902元(見(jiàn)圖2)。2018年前三季度,全國(guó)居民人均消費(fèi)支出14281元,名義增速和實(shí)際增速分別比上年同期加快1.0和0.4個(gè)百分點(diǎn)。
隨著居民消費(fèi)支出的不斷擴(kuò)大,最終消費(fèi)率不斷提高。2009—2017年,我國(guó)最終消費(fèi)支出由17.3萬(wàn)億元增加到43.5萬(wàn)億元,最終消費(fèi)率由49.4%提高到53.6%,且最終消費(fèi)支出實(shí)際增速不斷加快。其中,2014—2016年,最終消費(fèi)支出實(shí)際增速比資本形成增速分別高0.1、 2.1和2.1個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖3、圖4)。
相應(yīng)地,最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用和對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提高。2013—2017年,最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)由3.6個(gè)百分點(diǎn)提高到4.1個(gè)百分點(diǎn),提高了0.5個(gè)百分點(diǎn);資本形成總額對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)則由3.4個(gè)百分點(diǎn)下降到2.2個(gè)百分點(diǎn),下降了1.2個(gè)百分點(diǎn);貨物和服務(wù)進(jìn)出口對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用均小于1個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖5)。與此同時(shí),2011—2017年,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已由54.9%提高到58.8%,提高了3.9個(gè)百分點(diǎn);資本形成對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率則由43.4%下降到32.1%,下降了約11.3個(gè)百分點(diǎn);貨物和服務(wù)凈出口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率由1.7%增加到9.1%,增加了7.4個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖6)。2011—2017年,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的平均貢獻(xiàn)率達(dá)到55.6%,比資本形成總額高12.1個(gè)百分點(diǎn)。特別是近三年,最終消費(fèi)的貢獻(xiàn)率從未低于58.2%,2018年上半年甚至高達(dá)78.5%。
(二)消費(fèi)演變呈現(xiàn)全面多樣化升級(jí)的顯著特征
與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和收入水平相對(duì)應(yīng),在居民消費(fèi)需求規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),居民消費(fèi)需求也同步不斷升級(jí)。特別是近10年來(lái),我國(guó)居民消費(fèi)需求升級(jí)進(jìn)一步加快,主要呈現(xiàn)出以下特征。
從消費(fèi)類(lèi)型看,由生存型消費(fèi)需求向發(fā)展型和享受型需求不斷升級(jí)。2009—2017年,我國(guó)城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)由36.5%下降到28.6%,農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)由41.0%下降到31.2%(見(jiàn)圖7)。1995—2017年,食品消費(fèi)支出在居民消費(fèi)支出中的占比出現(xiàn)了明顯下降,由49.92%下降到29.3%;衣著消費(fèi)支出在居民消費(fèi)支出中的占比同樣出現(xiàn)了明顯的下降,由13.55%下降到6.8%;居住需求在居民消費(fèi)支出中的占比則不斷提高,由7.1%提高到22.4%;醫(yī)療保健消費(fèi)支出由3.11%提高到13.6%;交通通信由4.83%提高到11.4%(見(jiàn)圖8)。
從消費(fèi)增速看,近年來(lái)居住、醫(yī)療保健、交通通訊和教育文化娛樂(lè)服務(wù)消費(fèi)支出增速遠(yuǎn)高于食品、衣著、居住等物質(zhì)消費(fèi)支出增速。以2017年為例,全國(guó)居民各類(lèi)消費(fèi)增速中,居住、醫(yī)療保健、交通通信、教育文化娛樂(lè)服務(wù)增速分別達(dá)到9.6%、6.9%、8.9%、11.0%,而食品、衣著、家庭設(shè)備用品等物質(zhì)消費(fèi)增速則分別為4.3%、2.9%、7.4%(見(jiàn)表1)。
旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)也非常明顯。2009—2017年,全國(guó)旅游人數(shù)由19.02億人次增加到44.40億人次,增加人次超過(guò)25億;全國(guó)旅游收入由10183.7億元提高到39390.0億元,增加收入約29000億元;出游率由143.2%提高到322.6%,人均旅游花費(fèi)由535.4元增加到888.2元。特別是出境旅游不斷升溫,2016年,我國(guó)出境游游客人數(shù)達(dá)到1.22億人次,比上年同期增長(zhǎng)4.3%。2017年,我國(guó)出境游旅客人數(shù)增加到1.31億人次,比上年同期增長(zhǎng)7.0%。出境旅游人數(shù)已占全世界的六分之一,出境游花費(fèi)為2577億美元,接近全球旅游總支出的五分之一,繼續(xù)保持世界第一。
從消費(fèi)品質(zhì)看,由低品質(zhì)消費(fèi)需求向中高端消費(fèi)需求不斷升級(jí)。食品消費(fèi)方面,居民消費(fèi)需求由對(duì)數(shù)量的追求向品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變,更加關(guān)注吃得好不好、吃得是否健康,越來(lái)越注重膳食均衡。2009年以來(lái),中國(guó)方便面需求量在2013年達(dá)到最高消費(fèi)峰值后迅速下降,由2013年的462.2億份下降到2017年的389.7億份。酒類(lèi)消費(fèi)方面,近年來(lái)紅酒消費(fèi)增速不斷上市,而白酒和啤酒的消費(fèi)增速則均出現(xiàn)了顯著的下降。2009—2017年,白酒的消費(fèi)增速由38.95%下降為-11.03%,啤酒的消費(fèi)增速則由5.82%下降為-2.33%。與之相反,紅酒的消費(fèi)增速則在2014年以后穩(wěn)步上升,2016年消費(fèi)增速達(dá)到8.13%。
再比如,家庭設(shè)備用品中耐用消費(fèi)品消費(fèi)規(guī)模接近飽和,但以更新?lián)Q代為主要特征的消費(fèi)升級(jí)卻不斷加快。以手機(jī)為例,全國(guó)手機(jī)出貨量中,2G手機(jī)出貨量不斷下降,智能手機(jī)出貨量迅速上升。2011—2016年,2G手機(jī)出貨量由26906.4萬(wàn)部下降到3605.1萬(wàn)部,智能手機(jī)出貨量由9494.4萬(wàn)部上升到52200萬(wàn)部,智能手機(jī)市場(chǎng)占有率由23%提高到93.2%。汽車(chē)消費(fèi)需求中,基本型乘用車(chē)增速不斷下降,而運(yùn)動(dòng)型多用途乘用車(chē)(SUV)銷(xiāo)量增速反而不斷加快。2012—2016年,基本型乘用車(chē)增速由6.77%下降到-5.17%,而運(yùn)動(dòng)型多用途乘用車(chē)(SUV)銷(xiāo)量增速由28.27%提高到54.16%。2018年前三季度,運(yùn)動(dòng)型多用途乘用車(chē)(SUV)銷(xiāo)售量在上年同期較高基數(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,增速比基本型乘用車(chē)(轎車(chē))增速高2.6個(gè)百分點(diǎn),SUV占全部乘用車(chē)銷(xiāo)量的41.9%,占比同比提高1.3個(gè)百分點(diǎn)。此外,隨著消費(fèi)理念升級(jí),新能源汽車(chē)銷(xiāo)量也快速增加。2010—2017年,我國(guó)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售量由4884輛迅速增加到77.7萬(wàn)輛。2018年前三季度,新能源乘用車(chē)銷(xiāo)量超過(guò)62萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)93.4%,占全部乘用車(chē)銷(xiāo)量的3.6%,同比提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。
從消費(fèi)方式看,由以線(xiàn)下消費(fèi)方式為主逐漸向以線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合方式升級(jí)。受益于數(shù)字技術(shù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等商業(yè)模式的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)日益成為消費(fèi)需求的新方式,網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)上零售等新興市場(chǎng)供給方式在上年高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)快速增長(zhǎng),部分消費(fèi)需求的線(xiàn)上消費(fèi)方式對(duì)線(xiàn)下消費(fèi)方式產(chǎn)生了很強(qiáng)的替代效應(yīng)。2009—2017年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模由1.08億增加到5.33億,網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模由0.94億增加到5.31億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模由2600億元快速增加到6.1萬(wàn)億元,網(wǎng)絡(luò)零售社會(huì)消費(fèi)品零售額占比由2%提高到19.59%。在支付消費(fèi)領(lǐng)域,截至2018年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)和使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)數(shù)達(dá)到5.69億,占總體網(wǎng)民的比例均為71.0%。其中,手機(jī)支付用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,達(dá)到5.66億,在手機(jī)網(wǎng)民中的使用比例達(dá)到71.9%。2014年3月份到2018年6月份,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)由100提高到184.8,全國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)由100提高到136.5。
2018年前三季度,全國(guó)網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)27.0%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)27.7%,增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額高18.4個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為17.5%,比上年同期提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)測(cè)算,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)40%。限額以上單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的商品零售額占限額以上單位消費(fèi)品零售額的比重為9.6%,比上年同期提升2.2個(gè)百分點(diǎn);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的零售額對(duì)限額以上單位增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率接近四分之一。
此外,在線(xiàn)教育和在線(xiàn)文化產(chǎn)品等消費(fèi)需求也快速增長(zhǎng)。2009—2017年,我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模由414.6億元提高到2002.6億元,在線(xiàn)視頻市場(chǎng)規(guī)模由17.6億增加到952.3億元。截至2018年6月,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.55億,占網(wǎng)民總體的69.2%;手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.23億,占手機(jī)網(wǎng)民的66.4%;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.06億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模為3.81億;網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.86億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.58億;網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.09億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.78億。
我國(guó)城市消費(fèi)升級(jí)歷程與全國(guó)整體基本一致,大致也呈現(xiàn)出類(lèi)似特征。由于我國(guó)城市居民收入水平和消費(fèi)能力總體高于全國(guó)平均水平,城市居民消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)更加明顯。近十年來(lái),除消費(fèi)類(lèi)型出現(xiàn)明顯升級(jí)趨勢(shì)外,我國(guó)城市消費(fèi)升級(jí)特征和表現(xiàn)也更為多元和豐富,尤其是消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)品質(zhì)以及消費(fèi)方式等呈現(xiàn)出了新的特征,開(kāi)始從傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)向新興消費(fèi),從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi),并且更加關(guān)注商品的品質(zhì)、購(gòu)物的體驗(yàn)以及其他多元化需求。
(一)享受型消費(fèi)需求迅速增加
在旅游消費(fèi)方面,城鎮(zhèn)居民人均旅游花費(fèi)中的傳統(tǒng)旅游消費(fèi)支出增速大幅下降,而度假休閑、健康醫(yī)療等旅游花費(fèi)支出增速則迅速提高。2009—2016年,全國(guó)城鎮(zhèn)居民出游率由212.5%提高到414.3%,旅游人數(shù)由9.03億人次提高到31.95億人次,旅游收入由7233.8億元提高到32241.3億元,人均旅游花費(fèi)由801.1元提高到1009.1元(見(jiàn)表2)。2016年,度假休閑、其他和健康醫(yī)療旅游人均花費(fèi)支出增速分別達(dá)到16.55%、32.58%、36.71%,而觀光游覽、探親訪(fǎng)友、商務(wù)出差支出增速則分別為2.50%、-8.98%、-30.42%。
在文化娛樂(lè)消費(fèi)方面,2011—2016年,演出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模由233.30億元增加到469.22億元,專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)演出票房由36.70億元增加到74.05億元,專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)演出場(chǎng)次由7.10萬(wàn)場(chǎng)增加到8.79萬(wàn)場(chǎng)。2013—2016年,大型演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)演出場(chǎng)次由1400場(chǎng)提高到2100場(chǎng),大型演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)演出票房由21.36億元增加到34.88億元。2012—2016年,全國(guó)話(huà)劇平均票價(jià)由252.32元/張上漲至350.00元/張,全國(guó)話(huà)劇演出場(chǎng)次由1.12萬(wàn)場(chǎng)提高到1.60萬(wàn)場(chǎng),票房收入由15.94億元提高到25.41億元。
(二)服務(wù)消費(fèi)占比不斷上升
2013—2017年,城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出占比不斷提高,而物品消費(fèi)占比則穩(wěn)步下降,服務(wù)消費(fèi)支出占比由32.09%提高到35.17%,物品消費(fèi)支出占比由67.91%下降到64.83%。2014—2017年,城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出增速均高于物品消費(fèi)支出增速,分別高出5.22、4.72、3.38、1.62個(gè)百分點(diǎn)。2018年前三季度,居民服務(wù)消費(fèi)需求繼續(xù)快速增長(zhǎng),全國(guó)居民人均家政服務(wù)支出增長(zhǎng)38.7%,交通費(fèi)支出增長(zhǎng)24.1%,旅館住宿支出增長(zhǎng)38.6%。居民文化娛樂(lè)活動(dòng)更加豐富多樣,全國(guó)居民人均書(shū)報(bào)雜志、景點(diǎn)門(mén)票、體育健身活動(dòng)支出分別增長(zhǎng)8.4%、9.0%、36.5%。我國(guó)一些中心城市居民服務(wù)消費(fèi)支出增長(zhǎng)更快,明顯高于商品消費(fèi)。以北京為例,2016年全市服務(wù)消費(fèi)同比增速高于商品消費(fèi)3.6個(gè)百分點(diǎn),服務(wù)消費(fèi)對(duì)市場(chǎng)總消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到55.1%。
(三)品質(zhì)型高端化消費(fèi)需求旺盛
從阿里品質(zhì)消費(fèi)指數(shù)看,消費(fèi)品質(zhì)的提升程度不斷增強(qiáng)。2012—2017年,全社會(huì)消費(fèi)品零售額增速下降5.3個(gè)百分點(diǎn),阿里品質(zhì)消費(fèi)指數(shù)則增加7.2個(gè)百分點(diǎn)。以2016年為例,阿里零售平臺(tái)中高端消費(fèi)額達(dá)到1.2萬(wàn)億元,相當(dāng)于中國(guó)人一年境外消費(fèi)總額。
部分消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)需求變動(dòng)也呈現(xiàn)出類(lèi)似特征。食品消費(fèi)領(lǐng)域,城市居民對(duì)食材及生鮮食品的消費(fèi)需求旺盛且增速非???。貴州茅臺(tái)、盒馬鮮生、星巴克等高品質(zhì)消費(fèi)需求快速增加。2017年,貴州茅臺(tái)銷(xiāo)量達(dá)到3萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)31.2%;銷(xiāo)售收入超過(guò)523億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到42.71%。截至2018年10月,盒馬鮮生已覆蓋16座城市,擁有90家門(mén)店,覆蓋2000多萬(wàn)消費(fèi)者。截至2017年底,星巴克在中國(guó)140多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了約3400家門(mén)店。不僅如此,更多的一二線(xiàn)城市居民開(kāi)始放棄炫耀性消費(fèi),轉(zhuǎn)而追求高性?xún)r(jià)比和用戶(hù)體驗(yàn),更多的三四線(xiàn)及以下城市居民開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道尋找物美價(jià)廉的商品,消費(fèi)者整體正從追求產(chǎn)品的附加值回歸高性?xún)r(jià)比。
與此同時(shí),進(jìn)口高端產(chǎn)品和服務(wù)需求數(shù)量也不斷增加。2011—2016年,進(jìn)口箱包數(shù)量由0.15億件增加到0.21億件,進(jìn)口箱包金額由15.1億元增加到18.1億美元;玩具進(jìn)口數(shù)量由2.78億件增加到7.18億件。2010—2017年,我國(guó)城市電影票房收入由101.7億元增加到599.0億元。其中,國(guó)內(nèi)電影票房收入由57.3億元增加到301.0億元,進(jìn)口片票房收入由44.4億元提高到298.0億元。城市國(guó)產(chǎn)影片票房收入占比不斷下降,而城市進(jìn)口影片票房收入占比不斷上升。2010—2017年,國(guó)產(chǎn)影片票房收入占比由56.4%下降到50.3%,而進(jìn)口影片票房收入占比則由43.6%上升到49.7%。
此外,城市居民對(duì)奢侈產(chǎn)品消費(fèi)需求也迅速增加,一些中心城市成為高端消費(fèi)聚集地乃至世界消費(fèi)時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。根據(jù)2016年“全球跨境(奢侈品)零售吸引力指數(shù)”,上海位列全球第6位,北京進(jìn)入全球前10位,成都、沈陽(yáng)、深圳、天津也進(jìn)入全球前30位(見(jiàn)表3)。
(四)個(gè)性化、定制化和優(yōu)選消費(fèi)需求成為消費(fèi)潮流
隨著我國(guó)城市家庭中等收入和高端群體人士不斷增多,消費(fèi)需求逐步由同質(zhì)化、單一化向差異化、個(gè)性化、定制化升級(jí)。例如,由報(bào)團(tuán)游為主的旅游消費(fèi)逐漸向以自駕游、定制游等個(gè)性化、多樣化旅游消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變。國(guó)際旅游需求中,赴非主流國(guó)家旅游的人群也在快速增加。家庭耐用消費(fèi)品中,定制衣柜占比一定程度上擠占了傳統(tǒng)成品衣柜和手工衣柜的份額。2016年,柜類(lèi)及定制柜類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模(出廠(chǎng)價(jià)口徑)分別為3688億元、1467億元,定制柜類(lèi)占比達(dá)到40%。家庭設(shè)備用品中,定制化產(chǎn)品需求也日益增多。此外,針對(duì)不同的消費(fèi)需求,市場(chǎng)上出現(xiàn)了諸如蘇寧的“歐洲杯定制電視”、海信歐洲杯主題定制冰箱、海爾Hello Kitty定制洗衣機(jī)、格蘭仕情侶款“熱戀”微波爐、美的小天鵝美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)款洗衣機(jī)等定制產(chǎn)品。
(五)共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)需求和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式覆蓋面廣
以交通出行為代表的共享消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)。截至2018年6月,共享單車(chē)用戶(hù)2.45億,網(wǎng)絡(luò)出租車(chē)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.46億,網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)或快車(chē)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.99億,用戶(hù)規(guī)模較2017年末分別增長(zhǎng)了11.0、20.8和26.5個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式覆蓋從在線(xiàn)旅行預(yù)定向本地生活服務(wù)延伸。在線(xiàn)旅行預(yù)訂領(lǐng)域,截至2018年6月,在線(xiàn)旅行預(yù)訂10用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.93億,較2017年末增長(zhǎng)1707萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為4.5%;網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民比例分別為23.8%、25.7%、40.1%和12.1%。其中,預(yù)訂旅游度假產(chǎn)品的用戶(hù)規(guī)模增速最快,半年度增長(zhǎng)率為9.7%。本地生活服務(wù)領(lǐng)域,口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬(wàn)。餓了么平臺(tái)平均每個(gè)用戶(hù)每年下單近20次,口碑平臺(tái)有1.67億月度活躍用戶(hù)充分享受完善的到店服務(wù)。以上這些消費(fèi)呈現(xiàn)以手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付為主形式。截至2018年6月,網(wǎng)民在線(xiàn)下消費(fèi)時(shí)使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付的比例達(dá)到68.0%,其中城鎮(zhèn)網(wǎng)民使用比例高達(dá)71.9%。在線(xiàn)下消費(fèi)使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付的用戶(hù)中,有44.0%首選手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付,其中城鎮(zhèn)網(wǎng)民這一比例為46.8%。
(本文摘自商務(wù)部中商智庫(kù)中國(guó)消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合國(guó)研中心專(zhuān)家組共同編制的《中國(guó)城市消費(fèi)升級(jí)報(bào)告2018》)