李武威(副教授),張園園
傳統(tǒng)的高層梯隊(duì)理論只簡(jiǎn)單考察了企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員特征的一致程度,而忽略了眾多特征的動(dòng)態(tài)協(xié)同作用,因此應(yīng)該挖掘一種更為科學(xué)的方式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的多重特征進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?;谶@一全新研究視角,Lau、Murnighan[1]通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)多樣性研究的回顧與反思,開創(chuàng)性地提出了團(tuán)隊(duì)斷裂帶的概念。他們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)斷裂帶是基于團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)或多個(gè)相似特征,將團(tuán)隊(duì)劃分為若干子團(tuán)隊(duì)的一組假想的分割線[1][2],并建議把它作為深入理解和研究團(tuán)隊(duì)多樣性構(gòu)成和效能的基礎(chǔ)。自此,鑒于團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念可以克服高層梯隊(duì)理論中的單一人口學(xué)指標(biāo)固有的弊端,學(xué)術(shù)界開始探索不同屬性的團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響[3]。
近年來(lái),學(xué)術(shù)界將團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念應(yīng)用到戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域中,開始探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,但得到的研究結(jié)論并不一致。高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的抑制效應(yīng)[4]、促進(jìn)效應(yīng)[5]和無(wú)關(guān)聯(lián)效應(yīng)[6]“三分天下”。面對(duì)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的斷層,不禁使得我們思考如下問(wèn)題:高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效究竟會(huì)產(chǎn)生何種影響?這種影響又是通過(guò)何種機(jī)制產(chǎn)生的?本文試圖從理論研究基礎(chǔ)和實(shí)證研究?jī)蓚€(gè)層面對(duì)探索高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和梳理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研究展望,旨在為進(jìn)一步推動(dòng)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶理論與實(shí)踐的發(fā)展,尤其為推動(dòng)我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下的高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶理論與實(shí)踐的發(fā)展提供理論參考。
高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶研究起源于Lau、Murnighan[1]在1998年提出的團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念,他們研究發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)形成初期,團(tuán)隊(duì)成員的人口統(tǒng)計(jì)特征,如性別、種族、年齡等都是形成團(tuán)隊(duì)斷裂帶的因素。隨著團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步發(fā)展與個(gè)體成員之間熟悉程度的加深,團(tuán)隊(duì)成員包括認(rèn)知特征等在內(nèi)的更多細(xì)微的、深層次的非人口統(tǒng)計(jì)特征可能會(huì)更加明顯,成為團(tuán)隊(duì)斷裂帶形成的新的屬性源泉。王端旭、薛會(huì)娟[7]從人口特征、關(guān)系特征和能力特征等表層特征,以及性格、價(jià)值觀和態(tài)度等深層特征兩個(gè)維度歸納了團(tuán)隊(duì)斷裂帶形成的不同特征屬性。范合君、杜博[8]指出,在探索團(tuán)隊(duì)斷裂帶引致的團(tuán)隊(duì)行為時(shí),要考慮我國(guó)社會(huì)差序格局、社會(huì)資本盛行等文化情境產(chǎn)生的影響。
Tuggle等[9]國(guó)外學(xué)者率先從組織層面將團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念系統(tǒng)地應(yīng)用到企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的研究情境中,他們發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)斷裂帶減少了高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的討論。此后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,在理論上進(jìn)一步拓展了高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念的應(yīng)用范疇。
自Lau、Murnighan[1]基于高層梯隊(duì)理論和團(tuán)隊(duì)多樣性理論提出團(tuán)隊(duì)斷裂帶這一重要概念之后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始應(yīng)用高層梯隊(duì)理論、相似—相吸范式、社會(huì)認(rèn)同理論、自我歸類理論、信息/決策理論、“分類—精細(xì)加工”模型等探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。
1.高層梯隊(duì)理論。Hambrick、Mason[10]提出的高層梯隊(duì)理論掀起了學(xué)術(shù)界對(duì)高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的探討熱潮。該理論認(rèn)為,企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員具有的不同特征屬性會(huì)影響高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略認(rèn)知,進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。如王成利[11]驗(yàn)證了變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有正向影響。基于人口統(tǒng)計(jì)特征統(tǒng)計(jì)理論,Hambrick、Mason[10]提出,可以通過(guò)高管團(tuán)隊(duì)成員的性別、年齡、學(xué)歷、任職年限、工作職能背景等人口統(tǒng)計(jì)特征屬性來(lái)測(cè)度高管團(tuán)隊(duì)特征。尤其在Lau、Murnighan基于高層梯隊(duì)理論提出團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念之后,學(xué)者們將團(tuán)隊(duì)斷裂帶概念應(yīng)用到戰(zhàn)略和組織層面,提出高管團(tuán)隊(duì)成員具有的性別、年齡、學(xué)歷、任職年限、工作職能背景等不同人口統(tǒng)計(jì)特征會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的出現(xiàn)[9],即會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成不同的子團(tuán)隊(duì)。不同子團(tuán)隊(duì)之間存在的差異,會(huì)影響戰(zhàn)略決策過(guò)程和戰(zhàn)略的最終選擇,進(jìn)而影響企業(yè)績(jī)效。
2.相似—相吸范式。相似—相吸范式是指團(tuán)隊(duì)中具有相同或相似特征屬性的成員更容易相互吸引,聚集在一起形成子團(tuán)隊(duì)[12]。子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間由于形成了較強(qiáng)的人際吸引力,彼此更加樂(lè)于互動(dòng)交流,更容易產(chǎn)生信任和認(rèn)同感,這會(huì)增強(qiáng)子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力。但是,子團(tuán)隊(duì)與其他子團(tuán)隊(duì)之間存在的差異性會(huì)弱化不同子團(tuán)隊(duì)之間的信息交流,甚至可能導(dǎo)致不同子團(tuán)隊(duì)之間的矛盾沖突,最終影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。在組織層面,Veltrop等[13]研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)分類斷裂帶會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)中子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員形成一致認(rèn)知,但不同子團(tuán)隊(duì)之間的認(rèn)同感較低,容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)斷層,最終對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生不利影響。李小青、周建[14]也得出了類似的結(jié)論,他們發(fā)現(xiàn)董事會(huì)斷裂帶強(qiáng)度較大時(shí),董事會(huì)成員對(duì)子團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同會(huì)超過(guò)對(duì)整個(gè)董事會(huì)的認(rèn)同,這會(huì)導(dǎo)致董事會(huì)凝聚力下降,不利于董事會(huì)的資源獲取、整合和配置,降低了董事會(huì)成員參與戰(zhàn)略決策和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)督的積極性,對(duì)提升企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效產(chǎn)生了負(fù)面影響。
3.社會(huì)認(rèn)同理論。社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)基于與自己相符的共同的群體類別特征來(lái)定義自我[15],而且當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入某個(gè)子團(tuán)隊(duì)后,會(huì)對(duì)自己所在的子團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高度認(rèn)同,但會(huì)排斥甚至負(fù)面評(píng)價(jià)其他的子團(tuán)隊(duì)。Kaczmarek等[16]以社會(huì)認(rèn)同理論為基礎(chǔ),研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響。無(wú)獨(dú)有偶,周建等[17]根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論,發(fā)現(xiàn)董事會(huì)斷裂帶會(huì)增加董事會(huì)內(nèi)部不同子團(tuán)隊(duì)之間的認(rèn)同沖突,董事會(huì)成員對(duì)子團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同會(huì)高于對(duì)整個(gè)董事會(huì)的認(rèn)同,這會(huì)降低董事會(huì)內(nèi)部的凝聚力,進(jìn)而對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生負(fù)面影響。
4.自我歸類理論。自我歸類理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)根據(jù)某些特征屬性和其他成員進(jìn)行比較,將和自己某些特征屬性相似的其他成員納入一個(gè)子團(tuán)隊(duì)[18]。由于子團(tuán)隊(duì)成員在某些特征屬性上具有相似性,而子團(tuán)隊(duì)成員和其他子團(tuán)隊(duì)成員在某些特征屬性上存在差異,因此子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員凝聚力增加的同時(shí),也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成“圈內(nèi)—圈外”的斷層格局。在高管團(tuán)隊(duì)層面,高層管理人員也會(huì)根據(jù)某些特征屬性將自己納入不同的子團(tuán)隊(duì),雖然子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部凝聚力較強(qiáng),但高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同子團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)的斷層會(huì)影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的信息交流,進(jìn)而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策制定和企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。Vel?trop等[13]基于自我歸類理論,研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶強(qiáng)度越大,就越容易被激活,導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成不同的子團(tuán)隊(duì),加劇了“圈內(nèi)—圈外”的斷層格局,從而對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生消極影響。
5.信息/決策理論。信息/決策理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)多樣性有助于團(tuán)隊(duì)成員用自己獨(dú)特的方式獲取和加工信息,并通過(guò)對(duì)這些不同來(lái)源的信息進(jìn)行整合,獲得更加廣泛的知識(shí)、技能和資源,使團(tuán)隊(duì)更好地適應(yīng)環(huán)境變化,進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響[3]。從信息/決策理論視角來(lái)看,高管團(tuán)隊(duì)決策過(guò)程實(shí)際上是每位成員充分發(fā)揮其專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,通過(guò)處理與決策問(wèn)題有關(guān)的信息,進(jìn)而達(dá)成一致解決方案的過(guò)程[19]。Bzrukova等[3]研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶有利于團(tuán)隊(duì)成員擁有的不同信息、知識(shí)和觀點(diǎn)實(shí)現(xiàn)更好的碰撞與整合,從而提升團(tuán)隊(duì)的決策質(zhì)量。周建、李小青[20]基于信息/決策理論視角,研究發(fā)現(xiàn)董事會(huì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶可以拓寬董事會(huì)的信息來(lái)源渠道,豐富董事會(huì)的決策信息,有助于增加董事會(huì)的思維彈性,使董事會(huì)成員從不同的視角來(lái)探討面對(duì)的復(fù)雜問(wèn)題,從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
6.“分類—精細(xì)加工”模型。Knippenberg等[21]整合了自我歸類理論和信息/決策理論,提出了“分類—精細(xì)加工”模型,以此來(lái)解釋團(tuán)隊(duì)多樣性與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系研究結(jié)論不一致的原因?!胺诸悺?xì)加工”模型從比較匹配、規(guī)范匹配和認(rèn)知可接近性三個(gè)層面揭示了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部子團(tuán)隊(duì)分類的差異程度。比較匹配解釋了子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的差異程度和子團(tuán)隊(duì)之間的相似程度;規(guī)范匹配主要解釋了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于子團(tuán)隊(duì)分類的主觀認(rèn)知程度;而基于不同特征屬性產(chǎn)生的子團(tuán)隊(duì)分類能否被團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體所察覺并加以激活,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生顯著影響的程度主要通過(guò)認(rèn)知可接近性來(lái)解釋。Cooper等[5]將“分類—精細(xì)加工”模型進(jìn)一步擴(kuò)展,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向促進(jìn)作用。
綜上,基于社會(huì)認(rèn)同理論、相似—相吸范式、自我歸類理論的研究總體認(rèn)為子團(tuán)隊(duì)成員由于具有相似的特征,彼此之間認(rèn)同度較高,但不同子團(tuán)隊(duì)之間具有較大差異,認(rèn)同度較低。在戰(zhàn)略與組織層面,不同子團(tuán)隊(duì)之間若不能實(shí)現(xiàn)積極溝通,不同子團(tuán)隊(duì)之間的較低認(rèn)同度勢(shì)必不利于高管團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策,因此上述理論總體上有助于解釋高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生抑制效應(yīng)這一研究結(jié)論。而基于信息/決策理論、“分類—精細(xì)加工”模型的研究總體認(rèn)為不同子團(tuán)隊(duì)之間存在的結(jié)構(gòu)差異能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)和技能等方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),不同觀點(diǎn)和思想碰撞有利于高管團(tuán)隊(duì)做出科學(xué)決策,因此有助于解釋高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生促進(jìn)效應(yīng)這一研究結(jié)論。
由于團(tuán)隊(duì)斷裂帶能夠更好地解釋團(tuán)隊(duì)多樣性效用,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始從戰(zhàn)略和組織層面實(shí)證分析高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效究竟會(huì)產(chǎn)生何種影響。表中報(bào)告了高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的主要實(shí)證研究成果,并根據(jù)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效影響效應(yīng)的不同,將研究成果分為直接效應(yīng)、情境因素的調(diào)節(jié)效應(yīng)和中介效應(yīng)三種類型。
自Tuggle等[9]率先從組織層面考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響以來(lái),國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者開始步入這一研究領(lǐng)域,考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)產(chǎn)出的直接影響。Bezrukova等[3]認(rèn)為,應(yīng)該根據(jù)成員特征屬性將團(tuán)隊(duì)斷裂帶劃分為社會(huì)分類斷裂帶和任務(wù)相關(guān)斷裂帶兩種類型,分別考察其效用。借鑒這一研究思路,有學(xué)者在考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的效應(yīng)時(shí),也從這兩個(gè)層面來(lái)考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響[22]。盡管如此,得到的研究結(jié)論也并不一致,抑制效應(yīng)、促進(jìn)效應(yīng)和無(wú)關(guān)聯(lián)效應(yīng)并存。
1.抑制效應(yīng)。國(guó)內(nèi)外有學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)提升企業(yè)績(jī)效具有顯著的抑制效應(yīng)。Lau、Murnighan[1]認(rèn)為團(tuán)隊(duì)斷裂帶會(huì)引起子團(tuán)隊(duì)之間的沖突,不利于提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。在組織層面,Vandebeek等[4]以比利時(shí)126家家族企業(yè)為樣本,發(fā)現(xiàn)董事會(huì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)董事會(huì)控制績(jī)效和服務(wù)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的消極影響。林明等[23]以我國(guó)2006~2012年電子信息行業(yè)的112家混合所有制企業(yè)為樣本,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)我國(guó)混合所有制企業(yè)提升突破性創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生了顯著的負(fù)向影響。Georgakakis等[6]以德國(guó)、荷蘭、瑞士和英國(guó)四個(gè)歐洲國(guó)家2005~2009年上市跨國(guó)公司數(shù)據(jù)為樣本,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的負(fù)向影響。潘清泉等[24]以我國(guó)2009~2013年滬深300指數(shù)成分股中的83家企業(yè)數(shù)據(jù)為研究樣本,研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶會(huì)加劇子團(tuán)隊(duì)之間的分歧和任務(wù)沖突,對(duì)整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程產(chǎn)生了負(fù)面影響,進(jìn)而對(duì)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略和企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的消極影響。
2.促進(jìn)效應(yīng)。如前文所述,雖然有研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)提升企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的抑制作用,但也有研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的促進(jìn)作用,因?yàn)椴煌訄F(tuán)隊(duì)成員之間的技術(shù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)差異有助于高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通過(guò)互相學(xué)習(xí)和信息交流提升決策質(zhì)量,進(jìn)而對(duì)提升企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。Cooper等[5]和魏月如[25]分別以美國(guó)1997~2006年標(biāo)準(zhǔn)普爾1500指數(shù)成分股中的380個(gè)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)和我國(guó)225家調(diào)研企業(yè)作為研究樣本,研究均發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了顯著的促進(jìn)作用。此外,周建、李小青[20]以我國(guó)2006~2009年87家高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)作為樣本,發(fā)現(xiàn)董事會(huì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶可以幫助董事會(huì)成員打破某種固定思維模式,使董事會(huì)中的子團(tuán)隊(duì)從不同的視角出發(fā)來(lái)討論企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題,這會(huì)激發(fā)和提升子團(tuán)隊(duì)解決企業(yè)在推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中遇到的復(fù)雜問(wèn)題的積極性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的科學(xué)制定和成功實(shí)施。
高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究匯總表
3.無(wú)關(guān)聯(lián)效應(yīng)。還有一些實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效并沒有產(chǎn)生顯著影響。Ndofor等[26]以美國(guó)49家體外診斷設(shè)備制造企業(yè)為研究樣本,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效沒有顯著影響。也有學(xué)者分別考察了高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。如Hutzschen?reuter等[22]以德國(guó)1985~2007年135家上市公司作為研究樣本,分別考察了高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶和任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,研究結(jié)果顯示,這兩種類型的斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效均沒有顯著影響。如前文所述,林明等[23]以我國(guó)2006~2012年電子信息行業(yè)的112家混合所有制企業(yè)作為樣本,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶與企業(yè)突破性創(chuàng)新績(jī)效無(wú)顯著關(guān)聯(lián)。Georgakakis等[6]以歐洲英國(guó)、德國(guó)、瑞士、荷蘭四個(gè)國(guó)家2005~2009年上市跨國(guó)公司作為樣本,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效沒有顯著影響。
現(xiàn)有研究對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效究竟產(chǎn)生何種影響,并未得出一致的研究結(jié)論,這其中一個(gè)重要的原因可能是特定的情境對(duì)上述關(guān)系產(chǎn)生了不同的影響。為了深入分析高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶效用的情境依賴性,一些研究開始探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)和中介效應(yīng)。
針對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究結(jié)論并不一致這一問(wèn)題,部分學(xué)者從權(quán)變理論角度出發(fā),探索一些情境因素對(duì)上述兩者關(guān)系產(chǎn)生的調(diào)節(jié)作用,并取得了有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。有研究認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)情境會(huì)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。如Xie等[27]以我國(guó)2009~2013年IT行業(yè)的上市公司作為研究樣本,探討高管團(tuán)隊(duì)子團(tuán)隊(duì)數(shù)量和子團(tuán)隊(duì)平衡程度對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)中子團(tuán)隊(duì)數(shù)量越多,且子團(tuán)隊(duì)之間的平衡程度越高,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)短期績(jī)效的正向影響越顯著;而高管團(tuán)隊(duì)中子團(tuán)隊(duì)數(shù)量越多,且子團(tuán)隊(duì)之間的平衡程度越低,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的正向影響越顯著。
為了更加科學(xué)地考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶效用,一些學(xué)者借鑒了Bezrukova等[3]的研究思路,從社會(huì)分類斷裂帶和任務(wù)相關(guān)斷裂帶兩個(gè)層面考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶。如Veltrop等[13]通過(guò)對(duì)荷蘭271家養(yǎng)老基金會(huì)進(jìn)行調(diào)研,研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)自反性對(duì)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶與基金會(huì)績(jī)效的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用,即團(tuán)隊(duì)自反性越強(qiáng),高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)基金會(huì)績(jī)效的正向影響越大。也有學(xué)者認(rèn)為包括工作職能背景、任期等在內(nèi)的高管團(tuán)隊(duì)特征可以顯著調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,如Kaczmarek等[16]以英國(guó)富時(shí)指數(shù)成分股中的263家企業(yè)作為研究樣本,發(fā)現(xiàn)CEO任職年限顯著負(fù)向調(diào)節(jié)了高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的負(fù)向作用,而管理層薪酬結(jié)構(gòu)和獨(dú)立董事比重對(duì)上述關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。此外,Georgakakis等[6]以英國(guó)、德國(guó)、瑞士和荷蘭四個(gè)國(guó)家2005~2009年的上市跨國(guó)公司作為研究樣本,發(fā)現(xiàn)CEO與高管團(tuán)隊(duì)成員在年齡、工作職能背景、任期等方面的相似性會(huì)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系產(chǎn)生顯著的正向調(diào)節(jié)作用,即只有當(dāng)CEO與高管團(tuán)隊(duì)成員在年齡、工作職能背景、任期等方面具有較高的相似性時(shí),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶才會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生顯著的積極作用。李小青、周建[14]以我國(guó)滬深300指數(shù)成分股中的2010~2013年企業(yè)數(shù)據(jù)為樣本,研究發(fā)現(xiàn)董事長(zhǎng)職能背景多樣化程度越高,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的負(fù)向影響越會(huì)被顯著弱化。
此外,有研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處的外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略柔性、企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)共同目標(biāo)的認(rèn)可度均會(huì)顯著調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。如Cooper等[5]以美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾1500指數(shù)1997~2006年380家上市公司為研究樣本,研究發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境對(duì)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用,即當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性高、復(fù)雜性低以及包容性強(qiáng)時(shí),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響更為顯著;而當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性高、復(fù)雜性低以及包容性弱時(shí),高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響被顯著弱化。潘清泉等[24]和趙丙艷等[28]分別以我國(guó)87家調(diào)研企業(yè)和滬深300指數(shù)成分股中的2009~2013年83家企業(yè)為樣本,檢驗(yàn)了戰(zhàn)略柔性對(duì)高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系、企業(yè)創(chuàng)新能力對(duì)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略柔性程度越高,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的消極影響越弱;而企業(yè)創(chuàng)新能力越強(qiáng),高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶對(duì)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的消極效應(yīng)越弱。Knippenberg等[29]通過(guò)對(duì)英國(guó)111家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)共同目標(biāo)的認(rèn)可度越高,性別多樣化程度越高,高管團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的抑制作用越會(huì)被顯著弱化。
除CEO特征、團(tuán)隊(duì)自反性、企業(yè)所處的外部行業(yè)環(huán)境是高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的調(diào)節(jié)變量之外,地區(qū)制度背景、環(huán)境動(dòng)態(tài)性、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、企業(yè)自身發(fā)展階段、高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等也可能會(huì)成為高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的重要調(diào)節(jié)變量。不同國(guó)家或地區(qū)在制度背景、環(huán)境動(dòng)態(tài)性,不同企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、發(fā)展階段、高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面可能存在差異,這些差異也可能是導(dǎo)致現(xiàn)有實(shí)證研究結(jié)論不一致的重要原因。
現(xiàn)有多數(shù)研究著重探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的直接影響和調(diào)節(jié)機(jī)制,但也有少數(shù)研究開始從斷裂帶激活、董事會(huì)努力程度等層面探索高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的中介機(jī)制,試圖打開高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶究竟如何影響企業(yè)績(jī)效這一“黑箱”。如Veltrop等[13]以荷蘭271家養(yǎng)老基金董事會(huì)為研究對(duì)象,將斷裂帶激活作為中介變量探討高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)分類斷裂帶激活導(dǎo)致了高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同子團(tuán)隊(duì)之間的分裂,進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了消極影響。周建等[17]引入董事會(huì)努力程度作為中介變量,基于我國(guó)滬深300指數(shù)成分股2010~2012年上市公司數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)董事會(huì)努力程度在董事會(huì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響過(guò)程中發(fā)揮著部分中介作用,其主要原因在于董事會(huì)任務(wù)相關(guān)斷裂帶引起的董事會(huì)成員的認(rèn)知沖突降低了彼此之間的信任感和凝聚力,從而降低董事會(huì)成員的努力程度,進(jìn)而對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生了消極影響。
根據(jù)高層梯隊(duì)理論,企業(yè)績(jī)效最終取決于高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略選擇[10]。企業(yè)管理層能力越強(qiáng),越有助于企業(yè)科學(xué)制定決策方案,提升企業(yè)績(jī)效。高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶很可能通過(guò)影響管理層能力,進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略決策和企業(yè)績(jī)效。此外,動(dòng)態(tài)能力理論認(rèn)為,企業(yè)目前所處的環(huán)境越動(dòng)蕩,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力越強(qiáng),越有助于提升企業(yè)績(jī)效[30]。高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶是否通過(guò)影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力,最終影響企業(yè)績(jī)效呢?實(shí)證檢驗(yàn)上述中介機(jī)制,對(duì)于揭開高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶究竟是如何影響企業(yè)績(jī)效這一“黑箱”具有重要意義。
目前,學(xué)者廣泛地應(yīng)用高層梯隊(duì)理論、社會(huì)認(rèn)同理論、“分類—精細(xì)加工”模型等來(lái)研究高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,這些理論都有其合理的一面。然而,它們并非是在高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的形成和發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,很難對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系做出全面解釋。
高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶研究理論體系的構(gòu)建是一個(gè)重要的研究方向。高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響是多層次的,高管團(tuán)隊(duì)個(gè)人層面、團(tuán)隊(duì)層面、企業(yè)層面,以及企業(yè)所處的外部環(huán)境等不同層面都會(huì)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。因此,在綜合高層梯隊(duì)理論、社會(huì)認(rèn)同理論等基礎(chǔ)上,系統(tǒng)考察高管團(tuán)隊(duì)個(gè)人層面、團(tuán)隊(duì)層面、企業(yè)層面,以及企業(yè)所處的外部環(huán)境等不同層面的因素,系統(tǒng)構(gòu)建高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究的理論框架和理論體系,顯得尤為重要。借鑒Terjesen等[31]構(gòu)建的多層面的董事會(huì)性別多樣化研究的理論框架,本文構(gòu)建了高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系理論可能的研究框架,如圖所示。
在系統(tǒng)整合現(xiàn)有相關(guān)理論以構(gòu)建高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶理論研究框架的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步拓寬研究樣本所在區(qū)域及研究時(shí)間跨度,尤其是對(duì)處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下的國(guó)家,如對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行典型案例研究,并且與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)進(jìn)行案例比較研究,以系統(tǒng)考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響過(guò)程,對(duì)構(gòu)建的高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的研究框架進(jìn)行優(yōu)化與完善,最終提煉出高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程的重要命題。
理論研究框架的建立和命題是否正確,需要實(shí)證研究加以檢驗(yàn)。因此,未來(lái)探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的另一個(gè)重要研究方向是開展大樣本的實(shí)證研究。具體而言,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究可以從以下兩方面展開:
1.對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的調(diào)節(jié)機(jī)制進(jìn)行深入挖掘。依托相關(guān)理論,在高管團(tuán)隊(duì)個(gè)人層面、團(tuán)隊(duì)層面、企業(yè)層面、環(huán)境層面系統(tǒng)設(shè)計(jì)重要的調(diào)節(jié)變量,并進(jìn)行科學(xué)驗(yàn)證,如環(huán)境動(dòng)態(tài)性、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、企業(yè)發(fā)展階段、高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都可能對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。此外,隨著高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效相關(guān)實(shí)證研究數(shù)量的增加,可以借助Meta分析方法來(lái)全面考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響及國(guó)家文化差異、企業(yè)績(jī)效測(cè)度類型等潛在調(diào)節(jié)變量可能產(chǎn)生的調(diào)節(jié)作用。
2.進(jìn)一步探討高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的中介機(jī)制。由表可知,相對(duì)于調(diào)節(jié)機(jī)制的考察,現(xiàn)有研究對(duì)高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶影響企業(yè)績(jī)效的中介機(jī)制關(guān)注不夠,而深入分析高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶作用于企業(yè)績(jī)效的中介機(jī)制,對(duì)于理論的構(gòu)建和實(shí)踐的發(fā)展均具有重要意義。除實(shí)證研究之外,也亟待通過(guò)案例研究縱向考察高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制及其對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響。這不僅有利于進(jìn)一步完善相關(guān)理論,而且也可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分析為企業(yè)合理組建和優(yōu)化高管團(tuán)隊(duì)構(gòu)成提供有益的借鑒和啟發(fā)。此外,高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的科學(xué)測(cè)量為實(shí)證研究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,優(yōu)化現(xiàn)有的高管團(tuán)隊(duì)斷裂帶的測(cè)度方法,也必然是一個(gè)要引起重視的研究方向。如Thatcher等[32]提出,現(xiàn)有研究主要考察了團(tuán)隊(duì)斷裂帶的強(qiáng)度和距離,但團(tuán)隊(duì)斷裂帶的深度也不容忽視,這些也是我們目前正在進(jìn)行和未來(lái)要開展的研究工作。