王昌玲，魏建華*

（內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

本次選擇我院接診治療的200例心血管內(nèi)科患者作為研究對象，觀察護理風險管理運用于心血管內(nèi)科護理中的效果。

1 資料與方法

1.1 一般臨床資料

本次選擇我院200例心血管內(nèi)科患者通過隨機數(shù)字表法將其平均分為100例參照組（實施常規(guī)護理干預）與100例實驗組(實施護理風險管理）。參照組患者中最大年齡為84歲，最小年齡為52歲，平均年齡為（60.3±1.3）歲；其中男性60例，女性40例。實驗組患者中最大年齡為83歲，最小年齡為52歲，平均年齡為（59.3±1.3）歲；其中男性59例，女性41例。兩組患者在一般資料中未出現(xiàn)差異，P＞0.05，不存在統(tǒng)計學意義，可比。

1.2 方法

參照組患者實施常規(guī)護理管理，實驗組患者再次基礎上接受風險管理，具體方法為：

建立護理風險管理小組。由?？谱o士及心血管護士長構成風險小組，并對護理不良事件進行分析及反饋，完善護理服務水平；

建立并優(yōu)化風險管理制度，完善交接班，制度需明確職責，合理分工，細化，但護理風險事件發(fā)生后可有據(jù)可循，并及時已發(fā)生的護理風險事件進行記錄及處理，避免類似事件再次出現(xiàn)；

護理人員需科學合理指導心血管疾病的患者藥物服用方法，藥物服用前需有護理人員評估患者生理指標，以此判斷其是否可服用該藥物，并將藥物可能出現(xiàn)的不良反應詳細告知患者，使其做好心理準備；針對需服用多種藥物的患者需做好藥物調(diào)配工作，避免藥物間發(fā)生反應影響治療效果；

做好風險預防及設備管理工作。由于心血管疾病患者發(fā)病急且病情多變，為有效防治護理風險事件發(fā)生，則需護理人員做好風險預防工作，同時需定期養(yǎng)護醫(yī)療設備，避免患者在接受檢查時出現(xiàn)差錯，保持儀器可正常運行；

強化護理人員綜合素質(zhì)。由于護理人員綜合素質(zhì)與護理風險事件發(fā)生存在密切的聯(lián)系，因此，科室需定期對護理人員進行培訓工作，提高護理人員護理操作技術及理論知識的掌握程度，有效降低護理不良事件發(fā)生率。

1.3 評定指標

比較兩組患者對護理滿意度及護理不良事件發(fā)生率。通過本院自制問卷調(diào)查表評估患者對護理服務的滿意程度。

1.4 統(tǒng)計學分析

使用SPSS20.0軟件對本文200例心血管內(nèi)科患者的指標數(shù)據(jù)進行分析，卡方檢驗，以%形式展開患者對護理滿意度及護理不良事件發(fā)生率，兩組患者組間差異存在統(tǒng)計學意義以P＜0.05展開。

2 結 果

實驗組患者對護理的滿意度明顯高于參照組患者，組間差異明顯，P＜0.05，存在統(tǒng)計學意義；實驗組患者護理不良事件發(fā)生率為2.00%，參照組患者護理不良事件發(fā)生率為14.00%，組間差異明顯，P＜0.05，存在統(tǒng)計學意義，詳見表1。

表1 對比兩組患者滿意度及護理不良事件發(fā)生率{例（%)}

3 討 論

老年人群是心血管內(nèi)科疾病多發(fā)群體，且需長期服用藥物，導致護理存在較高的風險性，因此，對心血管內(nèi)科實施護理風險管理是非常必要的。護理風險管理需完善護理制度，做到有據(jù)可循，以此提高護理人員責任心；定期對護理人員開展?？婆嘤?，提高護理人員綜合素質(zhì)，強化護理質(zhì)量；多與患者開展溝通，取得患者信任，提高患者對護理服務的滿意度，以此有效降低護理風險事件發(fā)生率并保證患者生命安全[1-3]。本次選擇我院接診治療的200例心血管內(nèi)科患者作為研究對象，觀察護理風險管理運用于心血管內(nèi)科護理中的效果，通過本組研究結果顯示，實驗組患者對護理的滿意度明顯高于參照組患者，組間差異明顯，P＜0.05，存在統(tǒng)計學意義；實驗組患者護理不良事件發(fā)生率為2.00%，參照組患者護理不良事件發(fā)生率為14.00%，組間差異明顯，P＜0.05，存在統(tǒng)計學意義。由此可見，本次研究結果與焦艷霞等人研究結果相符。

綜上所述，護理風險管理運用于心血管內(nèi)科護理中，可以強化護理質(zhì)量，降低護理風險事件發(fā)生率，可推廣并應用。