趙文斌

我國(guó)古代的質(zhì)量管理制度注重生產(chǎn)者責(zé)任和出售者誠(chéng)信。春秋晚期就已出現(xiàn)“物勒工名”，即把制造者名字刻在器物上，以便于檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)者對(duì)質(zhì)量負(fù)有最終責(zé)任，明確責(zé)任并保證對(duì)失責(zé)者能夠追究，是保障質(zhì)量安全的重要前提。戰(zhàn)國(guó)中期之后，不僅把工匠的名字刻在產(chǎn)品上，而且還會(huì)銘刻銅器的制造機(jī)構(gòu)、官職名和工長(zhǎng)名。

在物勒工名發(fā)展過(guò)程中，一些廣告用語(yǔ)也出現(xiàn)在相關(guān)器物上。西漢后期的四神紋銅鏡上，常鑄有“尚方作鏡真大巧，上有仙人不知老，渴飲玉泉饑食棗，浮游天下遨四海”。同時(shí)，漢代銅鏡上已經(jīng)開始用印章、印記標(biāo)明生產(chǎn)者的姓氏、姓名及產(chǎn)地，可視為商標(biāo)的萌芽狀態(tài)。五代永陵王建墓出土的圓形銅鏡背面，銘有“煉形神冶、瑩質(zhì)良工、好珠出匣，似月?？铡?。唐代的一些瓷器上標(biāo)有“卞家小口天下有名”“鄭家小口天下第一”等字樣。

北宋時(shí)期還產(chǎn)生了圖文并茂的標(biāo)識(shí)。當(dāng)時(shí)，山東濟(jì)南一家專造功夫細(xì)針的劉家針鋪，設(shè)計(jì)制作了一枚以白兔為商品標(biāo)志的、專門印刷商標(biāo)的銅版。這枚白兔商標(biāo)現(xiàn)存于中國(guó)歷史博物館，上方陰文橫刻“濟(jì)南劉家功夫針鋪”店號(hào)，中間陽(yáng)刻白兔兒圖形，兩側(cè)豎刻陽(yáng)文“認(rèn)門前白兔兒為記”，下方刻有較長(zhǎng)陽(yáng)文附記。這是我國(guó)目前發(fā)現(xiàn)的最早的一枚完全意義上的商標(biāo)。

此外，明代的“六必居”醬菜、“同仁堂”藥品、“張小泉”剪刀等老字號(hào)之所以能夠流傳至今，正是質(zhì)量責(zé)任制度和品牌發(fā)展相得益彰的結(jié)果。

誠(chéng)信是傳統(tǒng)儒家思想的重要內(nèi)涵，誠(chéng)信文化對(duì)于保障質(zhì)量安全有著深遠(yuǎn)的影響。我國(guó)自古就提倡“誠(chéng)工”和“誠(chéng)賈”，所謂“小商道做事，中商道做市，大商道做人”。質(zhì)量誠(chéng)信制度要點(diǎn)在于防止價(jià)格欺騙和質(zhì)量欺詐行為，在于質(zhì)量和價(jià)格的吻合。由此，“三日聽悔”等制度應(yīng)運(yùn)而生。

在我國(guó)古代，檢驗(yàn)檢疫手段總體上比較落后。為了防止出售者利用消費(fèi)者不知情進(jìn)行欺騙，唐朝規(guī)定馬牛駝騾驢等交易必須立市券，并實(shí)行“三日聽悔”制度。

盡管強(qiáng)調(diào)責(zé)任和誠(chéng)信，但假冒偽劣現(xiàn)象依然難以杜絕。《宋會(huì)要》《夢(mèng)溪筆談》《袁氏世范》等均有假冒偽劣事件的記載，甚至連宋高宗都曾為假藥之事深感焦慮。為此，《宋刑統(tǒng)》規(guī)定，生產(chǎn)和出賣假冒偽劣物品，罪同偷盜；市官及州縣官司知情不辦，與造賣者同罪。

南宋時(shí)期曾發(fā)生過(guò)一起假藥案件，販假藥者被判“勘杖六十，枷項(xiàng)本鋪前，示眾三日”。示眾能夠起到懲戒當(dāng)事人、警示其他從業(yè)人員的作用，是早期曝光質(zhì)量違法行為的重要方法。（來(lái)源：《解放日?qǐng)?bào)》）