陳雪暉

ERP系統(tǒng)是集信息流、物流、人流以及財(cái)力流于一體的信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源、企業(yè)內(nèi)外部信息、業(yè)務(wù)流程以及固定資產(chǎn)進(jìn)行有效整合的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，主要包括項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理、辦公操作、財(cái)務(wù)與管理、銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)模塊。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，能夠有效降低企業(yè)成本，使資金流轉(zhuǎn)速度加快，降低產(chǎn)品庫(kù)存，促進(jìn)企業(yè)使用與決策效率提升，使各種資源得到合理化配置，保證了企業(yè)運(yùn)行效率。ERP系統(tǒng)作為一種管理軟件與管理思想，是一種典型的智能工具，具有完整性、多樣性、動(dòng)態(tài)性以及實(shí)用性等特點(diǎn)。

一、ERE系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)作為一套高度集成供應(yīng)鏈的軟件體系，通過(guò)融合現(xiàn)代企業(yè)管理思想，將處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的所有企業(yè)信息進(jìn)行有效整合、溝通，它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策運(yùn)行手段的平臺(tái)。在日趨完善的ERP系統(tǒng)體系中，財(cái)務(wù)管理僅是其中的一個(gè)子系統(tǒng)，但ERP中任何一個(gè)子模塊所占有的企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量都不及像財(cái)務(wù)模塊那樣豐富，因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是企業(yè)的資金流，幾乎所有部門(mén)和交易過(guò)程都與會(huì)計(jì)部門(mén)有聯(lián)系，會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)記錄、核算并報(bào)告企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況，正是它起到了強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算、優(yōu)化資金運(yùn)作、提供管理信息、提高經(jīng)營(yíng)效益等效用，并全面綜合地反映企業(yè)的概貌，并嚴(yán)密、系統(tǒng)地記錄企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)管理對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施起到支撐性的核心作用，財(cái)務(wù)管理是ERP系統(tǒng)的核心模塊，也是企業(yè)實(shí)施ERP最成功的模塊。

REP系統(tǒng)下財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)有如下幾點(diǎn)：

（一）即時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

在過(guò)去大量的財(cái)務(wù)工作都需要人工核算，由于存在時(shí)間的滯延，因而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部和外部信息把握不及時(shí)。在ERP系統(tǒng)下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，各種資料都是動(dòng)態(tài)的，系統(tǒng)能夠提供便捷的查詢(xún)功能，隨時(shí)掌握準(zhǔn)確、及時(shí)更新的信息，并適時(shí)分析反饋，及時(shí)處理，這就大大提高了財(cái)務(wù)工作的效率，支持企業(yè)對(duì)于信息的動(dòng)態(tài)化管理。

（二）集成性和特殊性

在ERP系統(tǒng)下，各子系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)將會(huì)被自動(dòng)采集，并將導(dǎo)入的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整理，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)鏈。財(cái)務(wù)管理模塊根據(jù)采集的數(shù)據(jù)，按照最初的設(shè)置進(jìn)行做賬，生成憑證及報(bào)表，大大提高了資金核算的效率和準(zhǔn)確性。ERP系統(tǒng)下的財(cái)務(wù)管理模塊還有其特殊性，它涵蓋了多個(gè)子模塊，如果企業(yè)管理不規(guī)范，子模塊設(shè)計(jì)出現(xiàn)漏洞的話，會(huì)讓整體財(cái)務(wù)管理模塊信息集成缺乏保證，無(wú)法獲得及時(shí)準(zhǔn)確的資金信息，從而無(wú)法對(duì)其進(jìn)行控制，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成影響。

（三）管理性和控制性

運(yùn)用ERP系統(tǒng)全面的反饋信息，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)管控，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的反饋從事后的反映，轉(zhuǎn)變到對(duì)業(yè)務(wù)事前、事中、事后的全面監(jiān)控，大大提高了管理效率。

那么實(shí)施ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有哪些意義呢？首先，ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)管理的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行一體化管理，對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，將企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)集成在系統(tǒng)中，使企業(yè)掌握了完整的產(chǎn)、供、銷(xiāo)信息，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。其次，ERP系統(tǒng)使的計(jì)算簡(jiǎn)便高效。由于系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，而且能夠?qū)Ω黜?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化計(jì)量，同時(shí)摒除了傳統(tǒng)手工核算的方法，所以客觀消除了大量人工干預(yù)，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的客觀性、真實(shí)性及準(zhǔn)確性。最后，實(shí)施ERP系統(tǒng)能夠更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋功能。通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃，隨時(shí)反映和監(jiān)控企業(yè)狀況，根據(jù)生成的報(bào)表及提供的查詢(xún)功能，反饋分析企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)信息，有效適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高企業(yè)決策的科學(xué)性，為企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。

二、實(shí)施ERP系統(tǒng)存在的問(wèn)題

（一）原財(cái)務(wù)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)連接出現(xiàn)問(wèn)題

企業(yè)在實(shí)施新系統(tǒng)前，都有固定的核算方式，而ERP系統(tǒng)通常都帶有自己的管理模式，很多企業(yè)在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)和應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前，如果沒(méi)有清楚地意識(shí)到兩者數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換連接問(wèn)題，為了將企業(yè)原有的資源和數(shù)據(jù)都利用起來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞，然后對(duì)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)換，這就會(huì)導(dǎo)致原財(cái)務(wù)系統(tǒng)和新實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換連接出現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)不同的接口，進(jìn)而產(chǎn)生了新的控制方面的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

（二）沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)的作用及其優(yōu)缺點(diǎn)

很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到ERP軟件是一個(gè)比較完整的實(shí)施內(nèi)控的平臺(tái)，它的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)θ珮I(yè)務(wù)范圍的人、財(cái)、物進(jìn)行控制、能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理和信息共享、有利于提高工作效率。但也有些忽視了其缺點(diǎn)，ERP系統(tǒng)不能對(duì)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)控制目標(biāo)進(jìn)行量化，無(wú)法替代人腦根據(jù)模糊或定性條件做出決策，而且在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有做好信息安全保護(hù)措施，導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。

（三）對(duì)ERP系統(tǒng)管理思想認(rèn)識(shí)理想化

很多企業(yè)對(duì)ERP沒(méi)有全面深入的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為ERP是萬(wàn)能的，把它當(dāng)成一個(gè)軟件工具，并沒(méi)有認(rèn)清它是一種管理思想并非單純的技術(shù)。在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，不可避免地要涉及進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合優(yōu)化，有些企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)軟件和業(yè)務(wù)不熟練，存在大量的管理數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不完善，從而導(dǎo)致系統(tǒng)信息不準(zhǔn)確。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)，造成經(jīng)濟(jì)損失。

（四）EPR系統(tǒng)維護(hù)成本高

由于企業(yè)人員對(duì)ERP系統(tǒng)了解較少，在投入使用ERP系統(tǒng)前，需要高昂的費(fèi)用來(lái)建立系統(tǒng)框架，在實(shí)際使用中也容易出現(xiàn)一系列操作問(wèn)題，需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)系統(tǒng)維護(hù)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)成本較高。

三、改善ERE系統(tǒng)下財(cái)務(wù)管理的方法

（一）要用系統(tǒng)的眼光看問(wèn)題，縱觀全局并考慮各模塊的特殊性

ERP系統(tǒng)是從整個(gè)企業(yè)的角度來(lái)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的，在項(xiàng)目的初期，首先要分析企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理每個(gè)模塊的時(shí)候一定要全盤(pán)考慮清楚，理清系統(tǒng)的架構(gòu)，有針對(duì)性地提出模塊實(shí)施的目標(biāo)和要取得的實(shí)際效果。在實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，不但要無(wú)縫連接各模塊，將各類(lèi)信息按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼和歸類(lèi)，集成各項(xiàng)數(shù)據(jù)，也要注意實(shí)施各模塊的特殊性。

（二）確定合理的項(xiàng)目預(yù)算

企業(yè)開(kāi)發(fā)新的ERP系統(tǒng)一定要考慮實(shí)施的成本，但過(guò)于計(jì)較成本就會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量和工期，所以企業(yè)在開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)時(shí)，一定要根據(jù)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略，全面做好ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)算計(jì)劃。首先，企業(yè)要充分調(diào)研和考察，明確企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的需求和目標(biāo)；其次，要制定具體的實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施策略；再次，通過(guò)貨比三家，尋找適合的軟件公司和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行洽談；最后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采取相應(yīng)的保障、激勵(lì)措施確定合理的項(xiàng)目預(yù)算。

（三）分步進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施

在實(shí)施過(guò)程中，首先確定財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他模塊的關(guān)聯(lián)性，然后用全面、科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程開(kāi)發(fā)和調(diào)試系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，以點(diǎn)帶線、以線帶面逐步實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)全面實(shí)施。最后通過(guò)對(duì)企業(yè)的高層、中層和普通用戶(hù)進(jìn)行多維度培訓(xùn)，來(lái)規(guī)范企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理行為，確保管理模式符合公司管理需要，逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。在項(xiàng)目分步實(shí)施過(guò)程中，各主要負(fù)責(zé)人要經(jīng)常溝通，定期或不定期地進(jìn)行跟蹤檢查和糾正，以保證系統(tǒng)實(shí)施工作質(zhì)量。通過(guò)制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)確保ERP系統(tǒng)實(shí)施的效果。

（四）整合各類(lèi)人才，組建一支高效的團(tuán)隊(duì)

在系統(tǒng)運(yùn)行中，要自始至終注意財(cái)務(wù)人才和技術(shù)人才的整合，組建一支既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的“核心團(tuán)隊(duì)”，不斷更新ERP知識(shí)與技能，不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，可以通過(guò)采取培訓(xùn)或是購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)平臺(tái)的資源等方式促使他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)、協(xié)同提高，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)部溝通，盡可能多到銷(xiāo)售一線、車(chē)間等地方，聽(tīng)取同事的看法和意見(jiàn)，因?yàn)樗麄儾攀钦嬲膽?yīng)用者和推動(dòng)者，以便盡快解決問(wèn)題。

（五）要高度重視系統(tǒng)安全，建立安全保障機(jī)制

首先，公司要結(jié)合實(shí)際，制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)系統(tǒng)安全功能，建立相應(yīng)內(nèi)控制度，明確管理權(quán)限，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控。其次，技術(shù)人員要從技術(shù)手段上來(lái)防范安全風(fēng)險(xiǎn)，如安裝正版軟件并及時(shí)更新系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，建立殺毒服務(wù)器，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻等。最后，企業(yè)所有人員要增加防范意識(shí)，加強(qiáng)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。

當(dāng)前ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理方面的思想越來(lái)越成熟，管理應(yīng)用和管理手段也越來(lái)越完善，ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施，全方位、有效地整合了企業(yè)的內(nèi)外部資源，并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的記錄和監(jiān)控企業(yè)發(fā)展過(guò)程，從而滿(mǎn)足了顧客多樣化的需求，直接提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，一定要高度重視可能出現(xiàn)的問(wèn)題，努力提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，爭(zhēng)取讓ERP在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮更大的作用。