謝丹丹 王君健

一、跨境電商助力“一帶一路”建設(shè)

自“一帶一路”倡議提出以來，跨境電商為沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能，實(shí)現(xiàn)本地區(qū)商品的跨境快速流通，并從中實(shí)現(xiàn)多方共贏。在“一帶一路”建設(shè)過程中，發(fā)展跨境電商能夠有效推動(dòng)“一帶一路”沿線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)“一帶一路”沿線IT技術(shù)拓展和深化，加強(qiáng)“一帶一路”沿線政策溝通和設(shè)施聯(lián)通。中歐班列模式作為“一帶一路”建設(shè)的重要舉措之一發(fā)揮了“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施互通互聯(lián)、資源共享作用。以西班牙為例，截至2017年12月，西班牙參與的“義新歐”中歐班列項(xiàng)目合作的自治區(qū)總數(shù)已達(dá)9個(gè)，從義烏到馬德里，最短15天即可到達(dá)，運(yùn)輸費(fèi)用比空運(yùn)減少80%，運(yùn)輸時(shí)間比海運(yùn)縮短一半以上，為中歐貨物貿(mào)易帶來極大便利。另外，阿里巴巴對(duì)印度最大的電商及移動(dòng)支付平臺(tái)Paytm投資，使Paytm成為全球第四大電子錢包，用戶規(guī)模超過2.15億?？缇畴娚涛锪黧w系的完善、平臺(tái)建設(shè)的快速發(fā)展以及“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)的拓展，為中國(guó)和“一帶一路”沿線國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新資源、新空間、新機(jī)遇。

二、杭州跨境電商積極參與“一帶一路”建設(shè)

作為“中國(guó)電子商務(wù)之都”，杭州跨境電商發(fā)展在國(guó)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，杭州跨境電商出口70億美元，占全市外貿(mào)出口的15%。2018年1-6月，跨境電商進(jìn)出口總額54.41億美元，同比增長(zhǎng)22.03%；其中，出口38.55億美元，同比增長(zhǎng)24.24%。2017年，《杭州市關(guān)于加快跨境電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》正式出臺(tái)，對(duì)落戶杭州的跨境電商企業(yè)，落戶首年跨境電子商務(wù)進(jìn)出口額超過1億美元、5000萬美元的，分別給予不超過500萬元、100萬元的一次性資金扶持。鼓勵(lì)各類跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)采取措施提高跨境電子商務(wù)成交額，鼓勵(lì)跨境電商品牌培育。杭州綜試區(qū)線上綜合服務(wù)平臺(tái)重要組成部分杭州跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)自2017年12月份上線以來，一直致力于促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的數(shù)據(jù)交換、整合、研究、發(fā)布和大數(shù)據(jù)增值等業(yè)務(wù)。截至2018年6月1日，大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)完成14678家企業(yè)的信用評(píng)級(jí)。平臺(tái)通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理和算法技術(shù)，構(gòu)建了一套適用于杭州跨境電商信用評(píng)級(jí)的指標(biāo)體系。2018年3月，杭州跨境電商綜試區(qū)啟動(dòng)“新外貿(mào)新服務(wù)新制造”計(jì)劃，擬推動(dòng)1萬家企業(yè)運(yùn)用跨境電子商務(wù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展；培育300家新外貿(mào)新服務(wù)新制造標(biāo)桿企業(yè)、近100家年跨境電商銷售額超過1000萬美元的大賣家以及超過50個(gè)跨境電商新品牌。2018年10月，在杭州臨平新城召開“2018年中國(guó)（杭州）跨境電商峰會(huì)”，全球首創(chuàng)的“全球跨境電商創(chuàng)新服務(wù)中心”正式啟動(dòng)，常年為電商提供線下服務(wù)，提供政策咨詢、信息發(fā)布、法律援助等服務(wù)，進(jìn)一步幫助杭州跨境電商企業(yè)的發(fā)展。跨境電商作為杭州的金名片在“一帶一路”建設(shè)中起著無可替代的作用。

作為電商平臺(tái)龍頭，阿里巴巴積極服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)。阿里巴巴旗下包括天貓、螞蟻金服、阿里云、菜鳥、速賣通等均在東南亞和“一帶一路”沿線發(fā)展業(yè)務(wù)。阿里云在“一帶一路”沿線的香港、新加坡、中東、歐洲等地建設(shè)數(shù)據(jù)中心，在全球設(shè)立14個(gè)地域節(jié)點(diǎn)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)在“一帶一路”沿線已開通14條郵路、16條跨境專線。速賣通在“一帶一路”沿線全部國(guó)家和地區(qū)覆蓋跨境出口B2C零售平臺(tái)，其全球海外買家數(shù)突破1億，其中“一帶一路”沿線國(guó)家用戶占比45.4%。2018年3月，阿里巴巴宣布將向東南亞最大電商平臺(tái)Lazada集團(tuán)增加20億美元的投資，旨在加速Lazada集團(tuán)的增長(zhǎng)，深化其與阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的融合，促進(jìn)阿里巴巴和其他跨境電商參與到東南亞的國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)中，以更好地實(shí)現(xiàn)“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易暢通。這將預(yù)示杭州跨境電商沿著“一帶一路”軌跡進(jìn)入快車道。杭州繼續(xù)對(duì)接“一帶一路”建設(shè)，全面深化跨境電商綜試區(qū)建設(shè)，加快推進(jìn)全球電子商務(wù)平臺(tái)（eWTP）杭州實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，努力建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”重要戰(zhàn)略樞紐城市。2015年至今，杭州在建設(shè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)中先后推出85項(xiàng)制度創(chuàng)新，“數(shù)字絲綢之路”已成為杭州推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的重要通道。2018年，杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)再次升級(jí)，突出完善發(fā)展數(shù)據(jù)服務(wù)、在線交易、智能物流、數(shù)字金融、知識(shí)服務(wù)等功能；重點(diǎn)實(shí)施新外貿(mào)、新服務(wù)、新制造“三新計(jì)劃”，開展跨境電商新外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展、新制造產(chǎn)業(yè)提升、新服務(wù)優(yōu)化、數(shù)字化產(chǎn)銷對(duì)接和跨境電商品牌培育等十大專項(xiàng)行動(dòng)，大力培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的數(shù)字外貿(mào)新優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持政府和市場(chǎng)的協(xié)同，打造協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的新平臺(tái)，堅(jiān)持線上線下融合，境內(nèi)境外聯(lián)動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)面向“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)推廣品牌，加快建設(shè)一批境外跨境電商合作園區(qū)，吸引更多跨境電商交易平臺(tái)立足杭州，不斷創(chuàng)新服務(wù)全球的商業(yè)模式，完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈，打造面向“一帶一路”的在線交易樞紐。同時(shí)杭州綜試區(qū)與阿里巴巴集團(tuán)緊密合作，加快推進(jìn)eWTP杭州實(shí)驗(yàn)建設(shè)，加強(qiáng)與馬來區(qū)西亞等“一帶一路”沿線國(guó)家的互動(dòng)，把“杭州經(jīng)驗(yàn)”復(fù)制到海外。杭州跨境電商在“一帶一路”的建設(shè)中必將發(fā)揮越來越重要的作用。

三、發(fā)揮杭州跨境電商先發(fā)優(yōu)勢(shì)，全面融入“一帶一路”建設(shè)

一是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化品牌培育。杭州跨境電商應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品科技含量，強(qiáng)化工藝流程，提高國(guó)際物流效率和售后服務(wù)水平，推行精細(xì)化管理，確保各環(huán)節(jié)價(jià)值增值，以品牌化帶動(dòng)市場(chǎng)需求，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、貼心服務(wù)增強(qiáng)一帶一路沿線國(guó)家客戶黏度。圍繞一帶一路沿線國(guó)家跨境電商信息流、貨物流、資金流等“全要素流”，打造產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、價(jià)值鏈等“全電商鏈”，加快電商平臺(tái)、智能物流、數(shù)字支付、技術(shù)開發(fā)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等跨境電商“全程服務(wù)”要素集聚，不斷提高杭州跨境電商核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快完善沿線國(guó)家跨境電商生態(tài)圈建設(shè)。

二是構(gòu)建電商生態(tài)體系，完善基礎(chǔ)設(shè)施。積極參與“一帶一路”沿線國(guó)家跨境電商生態(tài)體系構(gòu)建，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。杭州應(yīng)積極參與以國(guó)際物流、國(guó)際金融、國(guó)際通關(guān)、海外倉(cāng)等為核心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造“一帶一路”沿線國(guó)家電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系；注重和中亞地區(qū)物流通道建設(shè)的合作，提升鐵路運(yùn)輸能力，為杭州跨境電商企業(yè)帶來更多投資機(jī)會(huì)。同時(shí)，積極對(duì)接“一帶一路”沿線各國(guó)海關(guān)，整合相關(guān)電商平臺(tái)和電商服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，為跨境電商商品和服務(wù)流通提供便利。

三是培育跨境電商人才，加強(qiáng)人才流動(dòng)。杭州應(yīng)充分發(fā)揮跨境電商先發(fā)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)跨境電商培訓(xùn)，通過阿里巴巴等大型電商公司的宣傳，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，促進(jìn)跨境電商的更好發(fā)展。鼓勵(lì)電商平臺(tái)和高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以杭州為中心面向“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)開展人才培訓(xùn)和智力輸出，打造知識(shí)服務(wù)樞紐，推進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家跨境電商人才的培育和流動(dòng)，突破語言和習(xí)俗差異障礙，有效形成跨境電商人才強(qiáng)支撐。