經(jīng)管類專業(yè)主要包括會計、金融、市場營銷、人力資源管理、物流管理和電子商務(wù)等專業(yè),具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會對經(jīng)管類人才的需求日益增大。我國 95% 以上的高校都開設(shè)了經(jīng)管類專業(yè)。然而,在諸多對現(xiàn)實(shí)情況的統(tǒng)計調(diào)查中卻顯示出這樣一對矛盾:企業(yè)急需大量經(jīng)管類人才,而大量的經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)生卻難以找到滿意的就業(yè)崗位。原因在于,企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類畢業(yè)生雖然有較扎實(shí)的專業(yè)理論知識,卻不能解決實(shí)際問題,難以滿足企業(yè)對高技能綜合性人才的需求。
VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(以下簡稱“VBSE課程”)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,教師引導(dǎo)為輔,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際動手能力和人際交往能力。主要特征可以概括為以下幾點(diǎn):第一,高仿真性。VBSE課程為學(xué)生提供高仿真的辦公場所、辦公用品和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),學(xué)生上課如同上班,每月可以領(lǐng)取虛擬貨幣薪酬。第二,強(qiáng)競爭性。VBSE課程中可以設(shè)置多家制造企業(yè)、供應(yīng)商和客戶,各企業(yè)在采購和銷售的過程中都會存在激烈的競爭,企業(yè)內(nèi)部也會存在考核方面的競爭。第三,跨專業(yè)性。VBSE課程中涉及的專業(yè)知識多,包括管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、運(yùn)作管理、供應(yīng)鏈管理等內(nèi)容,不同的崗位會運(yùn)用到不同的專業(yè)知識。第四,強(qiáng)自主性。VBSE課程十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),學(xué)生遇到困難時首先是自主查找相關(guān)資料,其次是學(xué)生之間相互討論,最后才是尋找教師幫助解決。第五,多互動性。在 VBSE課程中會經(jīng)常邀請工作出色的學(xué)生上臺分享學(xué)習(xí)心得和體會,也會要求各家企業(yè)做好成果物化和展示工作。
現(xiàn)代社會是由多種形態(tài)的企業(yè)和組織通過相互間的業(yè)務(wù)往來聯(lián)系在一起的。VBSE通過對現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)等組織典型特征的模擬,營造一個仿真的商業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生體驗(yàn)仿真的市場、商務(wù)、政務(wù)和公共服務(wù)的環(huán)境,通過從事不同行業(yè)不同崗位的工作,感受商業(yè)競爭環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營,了解不同崗位的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程, 在實(shí)踐中學(xué)會工作、溝通、合作和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對專業(yè)技能、溝通能力、職業(yè)道德等綜合職業(yè)素養(yǎng)和全局意識的培養(yǎng)。 具體可以分解細(xì)化為四個目標(biāo):(1) 按照業(yè)務(wù)崗位要求填報與完整業(yè)務(wù)流程相關(guān)的單據(jù)、表格,熟悉崗位常用表單的作用及填制方法;(2)理解崗位業(yè)務(wù)背后的處理邏輯及對其他業(yè)務(wù)可能造成的影響;3.結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)理解業(yè)務(wù)流程和崗位的業(yè)務(wù)策略;(3)能夠針對新的管理目標(biāo)綜合應(yīng)用管理知識,提出對業(yè)務(wù)的優(yōu)化建議。
VBSE實(shí)訓(xùn)平臺有3個非常顯著的特點(diǎn):(1)全仿真,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)仿真,環(huán)境仿真、流程仿真與業(yè)務(wù)仿真;(2)多專業(yè)實(shí)訓(xùn)的協(xié)同。各專業(yè)培養(yǎng)不同方向的專門人才,VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境中可以支撐會計、市場營銷、財政金融、信息管理、人力資源等多專業(yè)綜合實(shí)習(xí)。(3)對抗性。VBSE中可以設(shè)定多個相同經(jīng)營項(xiàng)目的企業(yè),營造市場競爭的氛圍,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,最大限度地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的能動性。
課題組通過訪談和實(shí)地調(diào)查方式,對哈爾濱華德技術(shù)學(xué)院、哈爾濱廣廈學(xué)院和黑龍江共識學(xué)院等多所應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)模式進(jìn)行了調(diào)研;前往省外多個應(yīng)用型本科院校參觀學(xué)習(xí)其校內(nèi)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè);了解應(yīng)用型本科院校目前與該公司在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基平臺和課程開發(fā)方面的進(jìn)展;再結(jié)合對大量的文獻(xiàn)資料的分析與歸納,認(rèn)為VBSE通過把仿真企業(yè)搬進(jìn)校園,可以從根本上提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,整體提高經(jīng)管類學(xué)生綜合素質(zhì),拓展并提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
應(yīng)用型本科教育相對于本科教育而言,更為強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。VBSE虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件可以再現(xiàn)工作場景、崗位與工作過程,為構(gòu)建應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系提供了支撐。構(gòu)建這一體系的首要任務(wù),是確定實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系?;赩BSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)涉及到多個專業(yè),因而必須確立分3個層次的目標(biāo)體系,可分為總體目標(biāo)、 專業(yè)分目標(biāo)及各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)子目標(biāo)??傮w目標(biāo)為“培養(yǎng)能夠服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的,具備從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合職業(yè)素養(yǎng)的高端技能型人才”;專業(yè)分目標(biāo)應(yīng)圍繞總體目標(biāo),根據(jù)各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案來確定;各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)子目標(biāo)應(yīng)以專業(yè)分目標(biāo)為核心,結(jié)合各實(shí)踐課程的特點(diǎn)來確定。
合理的考核評價機(jī)制對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情至關(guān)重要。目前,應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的考核與評價方式比較單一,只關(guān)注對實(shí)踐教學(xué)結(jié)果的評價,忽視了對實(shí)踐過程的評價,難以科學(xué)、充分地評價學(xué)生的實(shí)踐能力與水平。為了科學(xué)、充分地評估VBSE實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習(xí)結(jié)果,應(yīng)該堅持科學(xué)、客觀、職業(yè)的原則,既要評價結(jié)果,更要評價過程??己藢W(xué)生對專業(yè)知識與基本技能的理解和把握;考核學(xué)生在教學(xué)中表現(xiàn)出來的溝通能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)道德等軟實(shí)力。具體應(yīng)根據(jù)每個教學(xué)環(huán)節(jié)、不同崗位制定不同的評判標(biāo)準(zhǔn);將教學(xué)平臺設(shè)定的教學(xué)環(huán)境及教師設(shè)計的評價內(nèi)容融合;從崗前測試、經(jīng)營決策、運(yùn)營業(yè)績、溝通合作、實(shí)訓(xùn)報告等多個方面結(jié)合學(xué)生的自評、互評,從多方面、多角度綜合考評學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)。
學(xué)校所購買的平臺軟件是由軟件制造商提供的,數(shù)據(jù)也是現(xiàn)成的,但時間在變化,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方法和市場環(huán)境也在發(fā)生激烈變化,如“營改增”政策的實(shí)施等,因此,實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)往往會與實(shí)際存在一定差異。此外,經(jīng)管類專業(yè)與其他專業(yè)之間的關(guān)系十分密切,與各個崗位之間也密切相關(guān),但在具體實(shí)訓(xùn)的過程中,蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院采用單獨(dú)實(shí)訓(xùn)的方式,并未將經(jīng)管類專業(yè)與其他相關(guān)專業(yè)之間的內(nèi)容聯(lián)合起來,沒有形成系統(tǒng)化、全方面的訓(xùn)練。
現(xiàn)有VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺的報稅操作仍是手工報稅,且與實(shí)際報稅流程存在一定差異。而對于一個企業(yè)的財務(wù)人員來說,報稅是一項(xiàng)最基本也非常重要的事情,現(xiàn)在該平臺還不能實(shí)現(xiàn)這一功能。同時,現(xiàn)有平臺中各企業(yè)開具增值稅發(fā)票都是手工填寫,稅務(wù)和社保開具繳款書時也是手工填寫,這與實(shí)際不符,且會占用學(xué)生大量工作時間。
總之,對經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行 VBSE跨專業(yè)綜合性實(shí)訓(xùn)能夠?yàn)樯鐣囵B(yǎng)出一批高素質(zhì)的職業(yè)化人才。VBSE跨專業(yè)綜合性實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)成為當(dāng)前很多高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革的重點(diǎn)。通過開設(shè)這一課程,不僅能夠?qū)?dāng)前的社會發(fā)展實(shí)際與經(jīng)管類人才培養(yǎng)目標(biāo)相統(tǒng)一,還能夠借助真實(shí)的模擬平臺實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。
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