在我國現(xiàn)代的企業(yè)當(dāng)中，人才流失始終都是一個(gè)焦點(diǎn)問題，中國加入世貿(mào)組織以后，更是走進(jìn)人才流失的關(guān)鍵時(shí)期：跨國企業(yè)對(duì)我國人才呈虎視眈眈的狀態(tài)，我國人才特別是高科技專業(yè)型人才正在以快速轉(zhuǎn)向發(fā)達(dá)國家。企業(yè)中產(chǎn)生的人才流失狀況，是讓現(xiàn)代企業(yè)尤為頭疼的關(guān)鍵問題。企業(yè)基于此而提出來的對(duì)策也就是用優(yōu)厚的待遇、誠摯的情感、事業(yè)的發(fā)展空間等方式來留住人才，追本溯源就是要在企業(yè)內(nèi)部來管控人才外流的問題。實(shí)際上，人才外流產(chǎn)生的原因并不只是在企業(yè)內(nèi)部，其更與企業(yè)針對(duì)職工自身和現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境、就業(yè)環(huán)境等諸多因素息息相關(guān)。企業(yè)人才正常流動(dòng)對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展來講是有利的，其能給企業(yè)注入全新的活力，也是一個(gè)新陳代謝的過程，特別是思想層面上的創(chuàng)新與溝通。作為現(xiàn)代社會(huì)、市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)，一定要將企業(yè)發(fā)展渴求的人才留住。在人才流動(dòng)過程中，企業(yè)一定要重視留住人才相關(guān)過程的管理，并對(duì)職工于企業(yè)的忠誠進(jìn)行管理，這樣才能真正將人才的心留住。

1 闡釋企業(yè)產(chǎn)生人才流動(dòng)的原因

從企業(yè)產(chǎn)生至今，所有企業(yè)當(dāng)中都有人才流動(dòng)問題，企業(yè)人才流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過程中的必然經(jīng)歷，企業(yè)使用物質(zhì)、精神、人性的方式對(duì)人才進(jìn)行挽留，這種方式依然是在滿足人才的需?？墒牵@種方式的出發(fā)點(diǎn)還是太過狹隘，格局還是有一定的約束性，企業(yè)人才出現(xiàn)流動(dòng)也因?yàn)楹暧^經(jīng)的作用，這其中包含其他企業(yè)中的人才、經(jīng)濟(jì)、生活等因素，這些因素作用于企業(yè)人才，會(huì)導(dǎo)致其對(duì)企業(yè)的滿意度、忠誠度等產(chǎn)生變化，推動(dòng)人才流動(dòng)的產(chǎn)生。

員工在現(xiàn)代企業(yè)中所從事的工作，并不只是為了獲得薪水，更有其他方面的訴求，比如，團(tuán)隊(duì)安全感、人際需要、群體尊重、發(fā)展機(jī)遇與空間、自身成就、自我價(jià)值以及公平等。讓職工改變自身對(duì)企業(yè)認(rèn)知的關(guān)鍵因素在于：其一，職工也是社會(huì)中的人，而社會(huì)是復(fù)雜的，在人際交往、工作以及生活中，會(huì)對(duì)某些自己關(guān)注的事物進(jìn)行對(duì)比，自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)是較為基礎(chǔ)的。其二，職工會(huì)和人際交往圈中的同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比同類企業(yè)中同等職位進(jìn)行對(duì)比，這是造成職工產(chǎn)生滿意度轉(zhuǎn)變的本質(zhì)因素。其三，職工感知到就業(yè)形勢(shì)以及自身生活狀態(tài)的滿意度，是造成去不滿足于企業(yè)現(xiàn)狀的關(guān)鍵因素。這其中，后兩者屬于外部因素，企業(yè)做不到將其消除。當(dāng)職工對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行感知與對(duì)比的時(shí)候，職工對(duì)自身、企業(yè)的認(rèn)知發(fā)生轉(zhuǎn)變，會(huì)讓其對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境滿意程度發(fā)生轉(zhuǎn)變，倘若提升了滿意程度，職工就會(huì)遠(yuǎn)離繼續(xù)工作下去，而一旦是降低了滿意程度，職工就會(huì)產(chǎn)生不滿，并且不斷累積，久而久之就會(huì)致使人才流動(dòng)的產(chǎn)生——職工離開企業(yè)。

自從我國加入世貿(mào)組織以來，增加了1200萬個(gè)新的就業(yè)崗位，也讓大約960萬農(nóng)民轉(zhuǎn)向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。某職場(chǎng)社交平臺(tái)曾發(fā)布的全球人才流動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，近幾年新興經(jīng)濟(jì)體與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的人才流動(dòng)已經(jīng)日趨平衡，均為50萬人上下。人才離開企業(yè)是結(jié)果，企業(yè)想要將人才留住，就一定要明晰企業(yè)人才去意已決累積過程，企業(yè)只有將累積過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)工作都做好，才會(huì)讓企業(yè)擁有充足的必備人才。

2 分析企業(yè)人才流動(dòng)的決策過程

基于企業(yè)人才流動(dòng)的根本原因來講，企業(yè)員工流動(dòng)的動(dòng)因就是現(xiàn)實(shí)與理想之間存在的差距，而差距產(chǎn)生的原因有：一是企業(yè)人才對(duì)自身機(jī)制的認(rèn)知，二是人才在企業(yè)中是否感知到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，三是同類企業(yè)的對(duì)比中，在本企業(yè)的發(fā)展空間、發(fā)展機(jī)會(huì)以及薪資待遇是否與期望值持平。倘若職工認(rèn)為企業(yè)工作的現(xiàn)實(shí)與理想之間無法吻合，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。當(dāng)企業(yè)人才和現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境之間產(chǎn)生矛盾，造成人才心理層面上的失衡，這個(gè)時(shí)候，人才就會(huì)使用對(duì)應(yīng)的措施來消除這種失衡狀態(tài)。也就是說，人才對(duì)現(xiàn)實(shí)工作狀態(tài)的滿意程度，取決于環(huán)境規(guī)則和個(gè)人行為之間出現(xiàn)的差異，或者是某些不公正行為的產(chǎn)生讓人才產(chǎn)生心理上的失衡，也就降低其對(duì)企業(yè)的滿意程度。倘若企業(yè)職工的不滿情緒是群體性的存在，就會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果，一是群體性的失衡強(qiáng)化個(gè)人的平衡感，削弱個(gè)人不滿情緒，繼而接受了現(xiàn)實(shí)。二是，群體性的失衡造成規(guī)則內(nèi)容的改變，就是對(duì)規(guī)則進(jìn)行修改，消除不滿情緒。消除對(duì)現(xiàn)狀的不滿情緒有兩種方式：其一，離開現(xiàn)在工作的企業(yè)，找到能滿足自己理想的企業(yè)。其二是在企業(yè)當(dāng)中找到解決問題的有效方式。在企業(yè)職工已經(jīng)感知到不滿的時(shí)候，倘若其他同類企業(yè)能給其提供更為優(yōu)厚的待遇條件，職工不會(huì)在考量在企業(yè)內(nèi)部將不滿情緒解決掉，而會(huì)直接選擇離開。大多數(shù)情況之下，職工更愿意在企業(yè)內(nèi)部中將不滿情緒解決掉，當(dāng)個(gè)人和企業(yè)環(huán)境沖突并不強(qiáng)烈的時(shí)候，基于人固有的惰性，職工會(huì)選擇暫時(shí)忍受，當(dāng)矛盾積累到一定程度的時(shí)候，職工會(huì)在企業(yè)內(nèi)部尋求有效的解決方式，當(dāng)企業(yè)相關(guān)部門能夠滿足職工訴求的時(shí)候，那么，職工就會(huì)依然留在原企業(yè)中。當(dāng)無法獲得滿足的時(shí)候，職工或許會(huì)選擇繼續(xù)忍受，并且可能會(huì)對(duì)企業(yè)做出不當(dāng)行為。當(dāng)然，職工也有可能會(huì)帶外部環(huán)境中尋求解決方式，也就是說，其可能會(huì)找到更為理想的企業(yè)進(jìn)行調(diào)離或者離職，也可能因?yàn)檫€沒有找到理想的外部環(huán)境，依然留在原企業(yè)中，再次尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

3 員工流動(dòng)決策過程中企業(yè)對(duì)人才進(jìn)行管理的有效措施

3.1 明確人才流動(dòng)和人才流失

大多數(shù)企業(yè)只要一涉及到員工的調(diào)出，就稱之為人才流失，事實(shí)上，這是把問題嚴(yán)重化了，企業(yè)中的人才流動(dòng)屬于正常的現(xiàn)象。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，建立起以人為本的用人觀念，在企業(yè)中找到對(duì)人才來講最為適合的地方，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要具備識(shí)別人才的能力。人才，不同企業(yè)中其定義也是不同的，不同企業(yè)所需要的人才類型也是不同的，企業(yè)一定要明晰自己所需要的人才類型。

3.2 企業(yè)要在需求的基礎(chǔ)上對(duì)人才進(jìn)行分類管理

留住企業(yè)渴求的人才，剔除那些不適合企業(yè)需求的人才，為市場(chǎng)輸送充足的人才，倡導(dǎo)人才流動(dòng)，切實(shí)降低現(xiàn)代企業(yè)使用人才所產(chǎn)生的成本，經(jīng)過人才的良性流動(dòng)更能獲得更新鮮的活力與思維。所以，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，將人才留住并不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵是要在企業(yè)發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上留住企業(yè)發(fā)展渴求的人才。所以說，企業(yè)留住人才的原則應(yīng)該是：一定要留住企業(yè)渴求的人才，不要強(qiáng)求留下留不住的人才。想要離開的人，可以找來同樣的人才就讓他走，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行更新。

3.3 重視對(duì)人才留住過程的管理

不要只注重對(duì)人才的聘任，更要注重的是人才在企業(yè)內(nèi)部中的發(fā)現(xiàn)、培育和保留?，F(xiàn)代企業(yè)中通常都是人才已經(jīng)被挖走才意識(shí)到人才的流失，在人力資源的管理工作中卻未能識(shí)別出人才所在。很多企業(yè)更重視引進(jìn)外來的優(yōu)秀人才，卻未重視到保留內(nèi)部人才的重要性，外來的和尚會(huì)念經(jīng)也成為現(xiàn)代企業(yè)人才聘任成本不斷增減的關(guān)鍵原因。招聘與培養(yǎng)一個(gè)人才的成本投入，是留住一個(gè)人才的6倍成本投入。人才流失的產(chǎn)生導(dǎo)致工作銜接受阻，增加更多的培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與效益造成嚴(yán)重?fù)p失等。

3.4 重視企業(yè)留住人才過程中的管理工作

企業(yè)屬于獨(dú)立存在的利益主體，在企業(yè)人力資源的聘任和使用中，企業(yè)職工之間并沒有終身的合約關(guān)系，企業(yè)怎樣做好二者之間的利益平衡關(guān)系，才能真正將人才留住。企業(yè)在對(duì)職工忠誠度進(jìn)行管理的過程中，企業(yè)一定要幫助職工建立起信心，并且給職工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和空間。在實(shí)際管理過程中，企業(yè)可使用這樣的方式：其一，要定期對(duì)職工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了解與把握，明晰人才在企業(yè)中的成長(zhǎng)機(jī)遇，也能及時(shí)有效地傳達(dá)信息，避免由于信息資源的傳播不夠及時(shí)，導(dǎo)致職工不明確企業(yè)未來的發(fā)展愿景。其二，積極聯(lián)系與職工之間的感情，組建團(tuán)隊(duì)固化關(guān)系。人自身存在的惰性也可以用來留住人才，情感也能為企業(yè)留住人才。惰性是天生存在的，每個(gè)人都有，人才個(gè)體的流動(dòng)導(dǎo)致人脈網(wǎng)、人力資本的累積等產(chǎn)生嚴(yán)重的損失，所以，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境、人際關(guān)系、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)等，對(duì)人才在企業(yè)中的未來發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)，切實(shí)提高企業(yè)對(duì)相關(guān)人才的吸引作用。其三，快速發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)，并且為人才提供更為豐富的崗位、職位，在企業(yè)中人才職位的提升，可讓其樂于承擔(dān)更多責(zé)任，并且還能提升人才對(duì)企業(yè)以及自身在認(rèn)知層面上的滿意程度。現(xiàn)代企業(yè)的迅猛發(fā)展，為人才引進(jìn)提供了更多的職位，也提供了更多的晉升空間。其四。組建人才信息數(shù)據(jù)庫，及時(shí)對(duì)人才流失情況進(jìn)行補(bǔ)充。人才信息數(shù)據(jù)庫的組建，讓企業(yè)在繼續(xù)某一類人才或者短期聘任人才的時(shí)候能夠及時(shí)獲得相關(guān)信息，減少企業(yè)在招聘與培訓(xùn)工作中的成本投入。

4 結(jié)束語

綜上所述，我國企業(yè)所面臨的人才流動(dòng)問題在短期之內(nèi)不會(huì)發(fā)生改變，作為現(xiàn)代企業(yè)，一定要樹立起正確的人才引進(jìn)觀念，真正意識(shí)到人才流動(dòng)產(chǎn)生的過程，著手于各個(gè)對(duì)人才流動(dòng)產(chǎn)生影響的因素，來轉(zhuǎn)變?nèi)瞬旁谄髽I(yè)實(shí)際工作過程當(dāng)中的薪資待遇以及心理感受，對(duì)于有價(jià)值的人才一定要積極挽留，確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展過程中對(duì)于人才的渴求，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。