楊萌萌

（深圳市寶安職業(yè)技術(shù)學(xué)校，深圳 518128）

我國是汽車生產(chǎn)和保有量大國，近年來汽車保有量的猛增，截至2017年6月底，全國機動車保有量達3.04億輛，其中汽車2.05億，深圳汽車保有量為322萬輛，位列全國第六位。受此影響，汽車維修行業(yè)前景樂觀，隨著汽車維修行業(yè)市場逐步完善，激烈的行業(yè)競爭使汽車維修后市場分工越來越細化，輛汽車維修企業(yè)對汽車維修技術(shù)工人的需求量也越來越大。但真正具備現(xiàn)代知識體系和技能的汽車維修人才占的比例很少，擁有工藝精湛的保養(yǎng)和修理技師成了各家企業(yè)競相搶奪的目標(biāo)，作為汽車維修行業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)學(xué)校更要適應(yīng)社會和企業(yè)對人才的需求，必須對培養(yǎng)模式、評價模式、教學(xué)內(nèi)容等進行改革。我校順應(yīng)職業(yè)教育改革的發(fā)展趨勢，對汽車運用與維修專業(yè)《汽車發(fā)動機構(gòu)造》進行深圳市精品課建設(shè)，為配合此次建設(shè)工作，我們對深圳市及珠三角地區(qū)的汽車相關(guān)維修企業(yè)和高職院校進行了人才需求調(diào)研。通過調(diào)研多家企業(yè)，共發(fā)放問卷 100份，收回問卷 98份，經(jīng)過細致整理分析，總結(jié)如下。

1 調(diào)研目的

通過本次調(diào)研工作，收集和分析汽車運用與維修專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況，深入深圳市寶安區(qū)汽車維修行業(yè)協(xié)會、深圳市偉恒汽車有限公司、深圳市標(biāo)域汽車有限公司、深圳市榮懋汽車銷售有限公司、深圳大興豐田 4S店、深圳金環(huán)怡比亞迪 4S店及深圳市中高職院校開展調(diào)研工作，掌握汽車維修專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化趨勢，掌握畢業(yè)生就業(yè)崗位、職業(yè)生涯發(fā)展情況，對接汽車發(fā)動機構(gòu)造課程的建設(shè)，在精品課程建設(shè)中實現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)和行業(yè)需求對接，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，為汽車發(fā)動機構(gòu)造課程教學(xué)計劃及課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供理論依據(jù)，提高我校汽車運用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

2 調(diào)研內(nèi)容

通過對汽車維修相關(guān)企業(yè)一線員工的調(diào)研，要搞清楚工人的具體崗位，該崗位所屬工種、該崗位的操作規(guī)程、崗位技能、崗位標(biāo)準(zhǔn)；該崗位任務(wù)，工作流程，工作內(nèi)容，操作安全注意事項，該崗位的重要性和對素養(yǎng)要求的自我認(rèn)識。

通過對企業(yè)技術(shù)骨干的調(diào)研，要搞清楚技術(shù)骨干的具體崗位，該崗位所屬工種、該崗位的操作規(guī)程、崗位技能、崗位標(biāo)準(zhǔn)；該崗位任務(wù)、工作流程、工作內(nèi)容以及這些所對應(yīng)的知識、技能、素養(yǎng)（重點是知識和技能）。并了解技術(shù)骨干的職業(yè)發(fā)展歷程（從新工人到熟練工人再到技術(shù)骨干要經(jīng)歷怎樣的發(fā)展經(jīng)歷），大概需要的時間，要完成哪些典型工作任務(wù)。

通過對行業(yè)專家的調(diào)研，要搞清楚汽修行業(yè)的發(fā)展前景，汽車新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的發(fā)展，該行業(yè)未來的人才需求和對員工在知識、技能和素養(yǎng)方面的要求。

通過對汽車企業(yè)管理的調(diào)研，要搞清汽車企業(yè)對一線員工通用能力有哪些要求，對職業(yè)素養(yǎng)有哪些要求。

通過對企業(yè)人力資源部門的調(diào)研，要搞清楚企業(yè)的規(guī)模、人員配置情況。重點是一線員工的崗位和工種分布、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、未來三年的人才需求狀況。

通過對我校畢業(yè)生的調(diào)研，要搞清楚在校所學(xué)知識與目前從事工作的銜接情況；對崗位的適應(yīng)能力；崗位的遷移能力和目前的收入狀況。收集對我校教學(xué)模式和評價模式的建議和意見。

通過對我校在校學(xué)生的調(diào)研，要搞清楚學(xué)生對汽車發(fā)動機構(gòu)造課程培教學(xué)方法、評價方式等方面的看法；

3 調(diào)研方法與調(diào)研對象

針對不同人群，采用不同的調(diào)研方法，靈活機動，但要采取實事求是的態(tài)度，認(rèn)真記錄、整理，從調(diào)研中提取到足夠的有用信息。具體見下表：

4 調(diào)研分析

4.1 行業(yè)需求分析

通過參加行業(yè)有關(guān)會議掌握的信息，我們對汽車行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和未來走勢有了基本的了解，對汽車行業(yè)的人才需求有了一定認(rèn)識。深圳汽車行業(yè)的發(fā)展為我們提供了許多就業(yè)機會，但隨著社會的發(fā)展，對各行業(yè)人才需求要求也越來越高。

通過調(diào)研我們分析出汽車維修方面需要的技能型人才，而且這些技能型人才涉及的工種都需要熟悉汽車發(fā)動機構(gòu)造方面的知識和技能，所以這就要求我們在汽車發(fā)動機構(gòu)造課程知識的教授過程中也要讓學(xué)生們掌握基本的設(shè)備維修技能，可見項目教學(xué)與實訓(xùn)結(jié)合是我們應(yīng)該遵循和堅持的。

4.2 人才需求分析

隨著汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展，對汽車維修企業(yè)從業(yè)人員的要求有了很大提升，經(jīng)過企業(yè)調(diào)研和資料查詢得知，目前汽車維修行業(yè)對高技能實用型人才的所需的主要有崗位能力有：

（1）具有對現(xiàn)代汽車進行整車維護的能力；

（2）具有汽車結(jié)構(gòu)拆裝和解決汽車一般故障的能力；

（3）具有理性的就業(yè)觀念和良好的職業(yè)道德；

（4）具有借助工具書查閱技術(shù)資料的能力；

（5）獲取汽車維修相關(guān)等級證書。

4.3 教材分析

我們現(xiàn)在所用的汽車發(fā)動機構(gòu)造教材的缺陷是注重對理論知識的學(xué)習(xí)，對實訓(xùn)部分也只有字面上的，而沒有設(shè)計實際操作部分。而我們現(xiàn)在要采用的是工學(xué)結(jié)合一體化，這就要求我們所用教材必須適應(yīng)課程的改革。 工學(xué)結(jié)合要求學(xué)校要與企業(yè)相結(jié)合，那么必須要有與企業(yè)配套的教材，這樣培養(yǎng)出的人才才能適應(yīng)企業(yè)的需要。而現(xiàn)有核心教材限于課本上的知識，沒有結(jié)合企業(yè)實際，所以需要在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)我們所做的企業(yè)調(diào)研方案和開發(fā)方案編寫該核心課程。

5 調(diào)研結(jié)果

5.1 課程的開發(fā)

遵循“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，以崗位需求為主要依據(jù)，以工作結(jié)構(gòu)為框架，以工作過程為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為切入點”的理念，開展市場調(diào)研，通過職業(yè)能力分析，明確學(xué)習(xí)者在職業(yè)技能、職業(yè)知識（包括理論知識和實踐知識）和職業(yè)素養(yǎng)三方面應(yīng)達到的預(yù)期結(jié)果。將課程開發(fā)放在專業(yè)課程體系中進行探索，制定課程的教學(xué)目標(biāo)和能力培養(yǎng)目標(biāo)，確定學(xué)生應(yīng)該獲取的知識與技能。

5.2 教學(xué)內(nèi)容

按照企業(yè)實際的工作任務(wù)和崗位要求選擇課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為導(dǎo)向設(shè)置課程的教學(xué)內(nèi)容，以職業(yè)能力目標(biāo)來描述課程目標(biāo)，圍繞工作任務(wù)組織教學(xué)，注重課程內(nèi)容的實用性和針對性。為了充分結(jié)合技能大賽和企業(yè)生產(chǎn)實際對《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》這一課程的具體要求，將該課程分為七個項目，共計25個工作任務(wù)。

5.3 課程設(shè)計

根據(jù)深圳市汽車維修市場的情況，與維修企業(yè)技術(shù)專家和一線工作人員合作，參考汽車維修企業(yè)售后維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和相關(guān)工作崗位任務(wù)，通過分析汽車維修企業(yè)機電維修工作崗位必須具備的工作任務(wù)和職業(yè)能力入手，形成本課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合全國職業(yè)院校汽車技能大賽以及相關(guān)汽車維修國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為參考素材，充分利用本校汽車實訓(xùn)中心的設(shè)備情況，創(chuàng)建情景教學(xué)，體現(xiàn)課程教學(xué)過程中的職業(yè)性和實踐性。教學(xué)過程中，采用小班化教學(xué)，教學(xué)現(xiàn)場配備維修手冊，培養(yǎng)學(xué)生查閱資料的能力，學(xué)生在完成工作任務(wù)的前提下，學(xué)會崗位技能及崗位素質(zhì)，課程的所有教學(xué)情景的設(shè)計與實際工作一致，操作規(guī)范和參考數(shù)據(jù)都來自維修手冊，體現(xiàn)規(guī)范性。遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，教、學(xué)、做結(jié)合，理論與實踐一體化，實訓(xùn)、實習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計合理。

5.4 課程修訂機制

本課程的教學(xué)實施過程為理論實踐一體化，通過與企業(yè)崗位任務(wù)深度融合的校內(nèi)實訓(xùn)基地以及校外實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供教、學(xué)、做一體的實踐教學(xué)環(huán)境。同時，本課程在建設(shè)過程中強調(diào)企業(yè)的參與性，通過課程教學(xué)內(nèi)容的開放原則，定期組織教師進行企業(yè)調(diào)研，在企業(yè)參與的情況下，根據(jù)企業(yè)的實際工作需要對教學(xué)內(nèi)容進行動態(tài)調(diào)整。通過以上校企合作的方式共同建設(shè)課程，體現(xiàn)了課程的開放性特征和及時調(diào)整與實際維修結(jié)合得更緊密。

5.5 配套資源與開發(fā)

（1）注重實操標(biāo)準(zhǔn)和實操指導(dǎo)書的開發(fā)和應(yīng)用。

（2）利用多媒體、仿真教學(xué)等教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)形象生動的工作情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生對知識的理解和掌握。

（3）注重實訓(xùn)中心的建設(shè)，使之具有職業(yè)資格證書考核的能力，將教學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，以滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的需要。

（4）產(chǎn)學(xué)合作開發(fā)實操課程資源，充分利用企業(yè)實訓(xùn)基地，加強產(chǎn)學(xué)合作，滿足學(xué)生的實習(xí)需求，提供就業(yè)機會。