蔡 玫,羅 倩
(1.南京信息工程大學(xué) 管理工程學(xué)院,南京210044;2.南京信息工程大學(xué) 商學(xué)院,南京210044)
國家《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃(2014—2020)》中明確提出,物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。物流業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)的各環(huán)節(jié)起到了承上啟下的作用。在國際上,物流業(yè)被喻為激發(fā)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場活力的“加速器”。物流業(yè)因其重要的紐帶作用而躋身于2009年國家發(fā)改委制定的十大振興行業(yè)之列。國家要求物流產(chǎn)業(yè)不是單純擴(kuò)大規(guī)模,而是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,增加附加值?,F(xiàn)代物流業(yè)越來越注重物流服務(wù)與不同行業(yè)的融合,以用戶導(dǎo)向?yàn)橹饕卣?。特別是物流業(yè)在與制造業(yè)和金融業(yè)之間的聯(lián)動方面尤為突出,成為物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級的主要途徑。這一趨勢,即物流產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,非常明顯。
從企業(yè)微觀角度考慮,產(chǎn)業(yè)融合為物流行業(yè)的不同類型企業(yè)發(fā)展和壯大提供了良機(jī)。由于在不同產(chǎn)業(yè)融合的過程中,物流企業(yè)起到橋梁作用,可以獲得更多的市場機(jī)會,培育出這一行業(yè)的新增長點(diǎn)。物流產(chǎn)業(yè)融合是物流服務(wù)系統(tǒng)(鏈)內(nèi)在利益機(jī)制作用下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式及模式的轉(zhuǎn)變。物流業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中新興的服務(wù)行業(yè),從事物流活動的企業(yè)主要是通過提高用戶滿意度來實(shí)現(xiàn)盈利的。我國目前企業(yè)面臨的最大困難是生產(chǎn)相對過剩,因此企業(yè)不容易找到新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)融合理論的提出,企業(yè)找到了一條創(chuàng)新發(fā)展的新思路。深入理解產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)涵,科學(xué)規(guī)劃和發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),實(shí)施“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶等國家戰(zhàn)略對物流產(chǎn)業(yè)升級有著重要的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)融合新趨勢對我國經(jīng)濟(jì)新一輪的發(fā)展有重要意義。以美國經(jīng)濟(jì)為例,美國成功地實(shí)現(xiàn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,為產(chǎn)業(yè)升級提供了最好的途徑。產(chǎn)業(yè)融合被定義為兩個或數(shù)個迄今相對獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)的交叉、聚合。產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象已經(jīng)在管理學(xué)的研究學(xué)者中引發(fā)了越來越多的興趣。到目前為止,學(xué)者們對于產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象的討論和研究大多集中在對信息技術(shù)、通訊和媒體等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)注[1]。胡漢輝、邢華(2003)將產(chǎn)業(yè)融合分為三種形式:產(chǎn)業(yè)滲透、產(chǎn)業(yè)交叉、產(chǎn)業(yè)重組[2]。朱瑞博(2003)從系統(tǒng)觀點(diǎn)的角度,闡明了產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)和特征[3]。馬龍龍(2006)[4]、汪鳴(2009)[5]、李玉紅(2006)[6]分析了物流產(chǎn)業(yè)融合的原因,以及物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展方向。
目前的物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了以物流服務(wù)為基礎(chǔ),以促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)為目的的模式創(chuàng)新。新興的物流業(yè)態(tài)與商貿(mào)相匹配,形成了跨產(chǎn)業(yè)互動共融的新型發(fā)展模式。例如,在韓國已經(jīng)形成了較為完善的智慧物流新業(yè)態(tài),客戶可以在地鐵站以二維條碼為載體的虛擬超市,允許用戶以智能手機(jī)為終端,在等候地鐵的過程中進(jìn)行網(wǎng)上購物,并完成電子結(jié)算,同時(shí)由超市完成向終端社區(qū)用戶的配送服務(wù)。然而,在信息產(chǎn)業(yè)與物流產(chǎn)業(yè)融合程度以及信息與物流融合后產(chǎn)業(yè)績效研究還處于起步階段[7]。我們可以從產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出關(guān)系視角,對信息產(chǎn)業(yè)與物流產(chǎn)業(yè)的融合程度進(jìn)行測算,還需要更多的案例來證實(shí)。
物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容的深度和廣度兩個維度上都進(jìn)行了擴(kuò)展。上述趨勢以異業(yè)聯(lián)盟最有代表性。異業(yè)聯(lián)盟以智慧技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來后,形成了以智慧物流為代表的新模式和新業(yè)態(tài)。從本質(zhì)上講,就是一種利用虛擬平臺進(jìn)行的資源運(yùn)作,讓各結(jié)盟商業(yè)主體之間實(shí)現(xiàn)資源共享,信息共享。優(yōu)勢有兩點(diǎn):構(gòu)建在這個虛擬平臺上的聯(lián)盟主體可以相互反復(fù)的傳播知名度,廣告的效應(yīng)非常突出;隨著聯(lián)盟主體的增加,其經(jīng)營成本會大大降低。這樣的聯(lián)盟里,物流企業(yè)的地位舉足輕重,既是黏合劑也是加速器。
隨著全球化速度的加劇,企業(yè)面臨的競爭也更加深入,異業(yè)聯(lián)盟對企業(yè)提升核心競爭力有著重要意義。例如,麥當(dāng)勞牽手中石化推出汽車餐廳,必勝客與快遞公司推出必勝客快遞餐廳。異業(yè)聯(lián)盟在發(fā)達(dá)國家早已大行其道,形式也是不拘一格,如品牌聯(lián)盟、技術(shù)研發(fā)聯(lián)盟、市場銷售聯(lián)盟、協(xié)作配套聯(lián)盟等。在國內(nèi)多種業(yè)態(tài)中也出現(xiàn)了餐飲業(yè)與房地產(chǎn)、物流、電力等行業(yè)的合作。但與國際上的異業(yè)聯(lián)盟比較,國內(nèi)企業(yè)合作空間還較狹窄,已有的異業(yè)聯(lián)盟在組織的深度和廣度上都存在很大的不足[8]。中小企業(yè)深層次的合作在異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)當(dāng)中還是很少見的。在異業(yè)聯(lián)盟中,物流企業(yè)作用非常大。然而,雖然中國的物流企業(yè)數(shù)量龐大,全國物流公司的數(shù)量達(dá)到將近73萬家,但是多以中小物流企業(yè)為主,沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。大多數(shù)中小型物流企業(yè)基本上都是通過低廉的價(jià)格吸引顧客,談不上服務(wù)的創(chuàng)新。目前聯(lián)系中小物流企業(yè)的主要形式是電子商務(wù),但是異業(yè)聯(lián)盟不同于電子商務(wù),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈很短,不能代表真正的異業(yè)聯(lián)盟的水平[9]。因此,增加組織的深度,尋找到高度匹配的資源,形成快速廣泛的聯(lián)盟推廣效應(yīng)將是今后的重點(diǎn)。目前針對異業(yè)聯(lián)盟的運(yùn)作以及物流企業(yè)在聯(lián)盟的價(jià)值鏈分析研究還較少,需要進(jìn)一步為其提出理論的支持。
綜合以上分析,國內(nèi)外現(xiàn)有研究文獻(xiàn)已經(jīng)從理論上給出了物流產(chǎn)業(yè)融合的各種支持,但是作為企業(yè)個體如如何應(yīng)對還有待進(jìn)一步研究。已有的模式也未能從采購、物流與配送和信息技術(shù)等方面提出可供商業(yè)企業(yè)運(yùn)作的供應(yīng)鏈支撐體系的構(gòu)建模式。因此,今后的研究可以在這個方面展開。
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