屠臻晟

在平湖市林埭鎮(zhèn)，除了鎮(zhèn)政府門口西側(cè)的人大代表聯(lián)絡(luò)站，每個行政村還設(shè)立了代表聯(lián)絡(luò)室。

從去年5月份開始，這些聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)室每個月都會開展選民接待活動，并開通了一條民情反映快速路——《林埭民情快遞》。其間，林埭鎮(zhèn)人大還為此建立了接待辦理限時制、辦理結(jié)果通報制、意見建議督辦制、辦理結(jié)果反饋制等四項制度，讓這條“民情反映快速路”變成了一條“民生問題解決快速路”。

搭建“民情反映快速路”

“民情快遞”，顧名思義，便是將民情迅速傳遞。然后，根據(jù)群眾提出的問題，按流程進(jìn)行交辦處理，特殊問題特殊處理，無法解決的問題也做好解釋工作，保障辦理成效實打?qū)崱?/p>

今年5月初，林埭鎮(zhèn)陳匠橋附近村民反映，陳農(nóng)公路陳匠橋被重型運(yùn)輸車壓斷橋板，已成危橋被封堵，給附近村民出行帶來不便，要求政府及相關(guān)單位抓緊修復(fù)。林埭鎮(zhèn)人大當(dāng)即通過《林埭民情快遞》轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府辦理，截至6月20日，該橋已修復(fù)完成并實現(xiàn)通車。

“民情快遞，突出一個‘快字。我們收到群眾意見后，一個星期內(nèi)梳理完畢，再由接待代表根據(jù)情況提出建議，通過《林埭民情快遞》進(jìn)行交辦?！绷周ゆ?zhèn)人大主席金導(dǎo)耕說，對涉及本鎮(zhèn)的交由鎮(zhèn)政府和相關(guān)單位辦理，一個月內(nèi)辦結(jié)并向鎮(zhèn)人大書面反饋辦理結(jié)果。對涉及到市級以上層面的，相對比較簡單的問題，由鎮(zhèn)人大直接與市相關(guān)部門聯(lián)系溝通解決方案，對相對比較復(fù)雜的問題，以閉會期間代表建議的形式報市人大常委會代工委，再交由市級相關(guān)部門辦理。

“人大代表要代表群眾反映民意，《林埭民情快遞》這一載體可切實推進(jìn)民生問題更快更有效地解決?！苯饘?dǎo)耕說，自從《林埭民情快遞》開設(shè)以來，對民生問題的解決起到了較大的推動作用。

變成“民生問題解決快速路”

“乍興公路兩側(cè)和中間隔離帶的綠化種植，美化了道路。可在西腰圩路口附近，中間隔離帶的樹木過高且枝葉繁茂，嚴(yán)重影響過往車輛和行人的視線，存在安全隱患。建議調(diào)整該路口附近的綠化樹種。”日前，平湖市林埭鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站收到了來自該鎮(zhèn)東方紅村村民反映意見。

當(dāng)天，接待代表迅速趕赴實地查看，確認(rèn)該情況屬實后，當(dāng)天便與市交通運(yùn)輸局相關(guān)科室進(jìn)行了對接。第二天，又通過《林埭民情快遞》就該問題向鎮(zhèn)政府有關(guān)部門進(jìn)行了交辦。接到交辦后，政府分管副鎮(zhèn)長和鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦負(fù)責(zé)人立即會同市交通運(yùn)輸局相關(guān)科室、施工單位負(fù)責(zé)人以及林埭鎮(zhèn)人大負(fù)責(zé)人、參與接待的人大代表，一同前往現(xiàn)場進(jìn)行查看。最后，施工單位根據(jù)代表建議當(dāng)場調(diào)整了涉及路口的綠化種植方案，目前已全部整改到位，消除了安全隱患。

據(jù)介紹，為使意見建議辦理更加及時、有效，林埭鎮(zhèn)還建立了接待辦理限時制、意見建議督辦制，以及辦理結(jié)果通報制和反饋制。在每一期的《林埭民情快遞》簡報上，除了最新的意見建議交辦，還會通報上個月的意見建議辦理情況。同時，在鎮(zhèn)人大收到鎮(zhèn)政府等單位反饋的辦理結(jié)果后，鎮(zhèn)人大還將會同接待代表在半個月內(nèi)反饋給提出意見建議的群眾，對不符合辦理條件的要耐心向其進(jìn)行解釋和說明。

據(jù)統(tǒng)計，自2017年5月以來，共有嘉興市、平湖市和林埭鎮(zhèn)三級人大代表61人次到代表聯(lián)絡(luò)站開展接待活動，共收到群眾反映問題34個，其中1個不屬于受理范圍。目前已交林埭鎮(zhèn)政府辦結(jié)30個，轉(zhuǎn)市級部門及以上辦結(jié)2個，其余2個正在辦理中。