許多媽媽從開始孕育寶寶起，就開始為其精心準(zhǔn)備各種各樣的生活用品，而且毫不吝嗇。因?yàn)?，她們最大的愿望就是給寶寶一個(gè)健康、舒適的生活。寶寶的健康，是每位媽媽心中的第一要?jiǎng)?wù)。

紙尿褲自誕生以來，就以嬰幼兒的“貼身伙伴”自居，其透氣性、安全性一直是媽媽們選購的焦點(diǎn)。

嬰童皮膚相對(duì)脆弱，很容易被劃傷、被細(xì)菌侵蝕。作為一位有兩位寶寶的母親，我也曾經(jīng)遇到過因?yàn)榻o寶寶使用了好奇紙尿褲，寶寶屁股出現(xiàn)紅疹的現(xiàn)象。由于當(dāng)時(shí)是夏天，認(rèn)為是痱子，導(dǎo)致了寶寶屁股紅疹越來越嚴(yán)重，甚至局部出現(xiàn)膿包。之后停用了好奇紙尿褲，過了一周左右才逐漸好轉(zhuǎn)。

使用紙尿褲后小屁屁出現(xiàn)紅疹，似乎已經(jīng)不再是什么新聞，但如果某一品牌屢屢出現(xiàn)同一問題，那就應(yīng)該引起消費(fèi)者和廠家的注意了。

紙尿褲雖然不同于食品直接影響寶寶健康，但其與寶寶的親密程度，對(duì)寶寶的健康也影響頗大。

在紙尿褲安全問題頻發(fā)的背后，是銷售方的不作為和企業(yè)方的推諉。

在面對(duì)媒體的頻繁曝光和消費(fèi)者排山倒海似的投訴，紙尿褲企業(yè)給出的答案驚人地一致：經(jīng)檢測(cè)，產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，不存在任何問題。這不禁使人心生疑竇，如此堅(jiān)定自己的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，那么如何解釋越來越多消費(fèi)者的投訴呢？

話說至此，也許各大企業(yè)會(huì)質(zhì)疑消費(fèi)者投訴的動(dòng)機(jī)，說消費(fèi)者居心叵測(cè)。然而這僅僅是消費(fèi)者單方面夸大其詞、惡意投訴嗎？很顯然，事實(shí)并不是這樣。

消費(fèi)者的“居心”其實(shí)很簡(jiǎn)單：就是要紙尿褲企業(yè)給公眾一個(gè)真實(shí)的說法，給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋，而不只是一句單薄的“我們的產(chǎn)品沒有問題”。因?yàn)檫@些消費(fèi)者只是中國(guó)普普通通的家長(zhǎng)，他們最大的“居心”就是要保證自己孩子的生命健康。

雖說，在這個(gè)世界上沒有什么是絕對(duì)的。作為嬰童用品企業(yè)，不論工藝如何嚴(yán)苛，流程如何嚴(yán)謹(jǐn)，出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率始終是存在的，但這并不應(yīng)該成為企業(yè)推卸責(zé)任的借口。如果產(chǎn)品屢出問題，售后承諾形同虛設(shè)，長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者對(duì)品牌的信心和信任就會(huì)受到打擊和動(dòng)搖。良心和責(zé)任可以成就一個(gè)企業(yè)，隱瞞和推諉則會(huì)毀掉一個(gè)行業(yè)。

作為家長(zhǎng)，其實(shí)他們并沒有奢侈的想法，他們只是希望給孩子使用的東西能夠安全一點(diǎn)，這需要靠企業(yè)、消費(fèi)者、相關(guān)職能部門的共同努力。

試問，誰無子女？請(qǐng)嬰童用品企業(yè)在最大限度賺取利潤(rùn)的同時(shí)，可以站在孩子父母的角度，不要讓年輕的家長(zhǎng)們?cè)谶x擇紙尿褲時(shí)憂心重重。