曹 嬋

（山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，太原 030006）

中國縣域居民在全國居民人數(shù)中占比接近七成，山西達(dá)到72%，而且目前基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，因此推進(jìn)縣級醫(yī)療衛(wèi)生資源向農(nóng)村延伸、縮小縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的差距有著重要意義?？h鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)一體化是指將社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入縣級醫(yī)療機構(gòu)當(dāng)中，進(jìn)行統(tǒng)一管理規(guī)劃，形成人才、設(shè)備、資金等資源共享、協(xié)同發(fā)展的格局。

2015年起，山西啟動試點“縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)一體化”的緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，晉城高平市作為山西省首批試點，響應(yīng)省人民政府全面啟動建設(shè)多形式醫(yī)聯(lián)體的要求，統(tǒng)籌推進(jìn)縣鄉(xiāng)一體化改革，實行以市人民醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為樞紐、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的市鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。2016年4月29日，市人民醫(yī)院集團和各基層分院正式掛牌成立，實行一套人馬、兩塊牌子，開啟了縣鄉(xiāng)一體化的新征程，服務(wù)縣域內(nèi)城鄉(xiāng)居民，進(jìn)行醫(yī)療資源的縱向整合，重點解決現(xiàn)有的城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)、發(fā)展不平衡問題，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉和分級診療體系的建成。高平市基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室如何在縣鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中把握住機遇提升水平，進(jìn)程中又面臨哪些挑戰(zhàn)呢？

一、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)在縣鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中的改革成效

高平市人民醫(yī)院集團由市人民醫(yī)院和東城、北城、神農(nóng)鎮(zhèn)等16家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組成，這些機構(gòu)在縣鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中不斷優(yōu)化資源，提升水平。

1.醫(yī)療人才編制靈活、雙向流動、能上能下。高平市人民醫(yī)院集團成立之后實施人員統(tǒng)一管理，集團的人員實行編制總額控制，由人民醫(yī)院在編制范圍內(nèi)統(tǒng)一任用考核和流動。集團成立后，集團內(nèi)形成一家親，使實踐和培訓(xùn)機會少的基層醫(yī)生有機會到人民醫(yī)院學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，人民醫(yī)院的優(yōu)秀專家通過傳幫帶和基層巡診多種形式到基層衛(wèi)生院出診，利用閑暇時間進(jìn)行業(yè)務(wù)講習(xí)、臨床教學(xué)、操作試教，提升基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。如河西分院，每周有人民醫(yī)院相關(guān)科室專家坐診，實現(xiàn)“專家下沉”，使基層醫(yī)生實踐操作更有底氣，截至2017年8月，人民醫(yī)院專家下鄉(xiāng)坐診350余人次，培訓(xùn)110余次。

2.藥品采供統(tǒng)一管理，目錄齊全、價格透明?？h鄉(xiāng)一體化推進(jìn)以來，分院和人民醫(yī)院實行了統(tǒng)一藥品采購目錄，醫(yī)院藥品實現(xiàn)了統(tǒng)一采購管理，省去了醫(yī)藥代表的中間費用，使得市、縣、鄉(xiāng)三級藥品零差率，實現(xiàn)同質(zhì)同價同城。河西分院響應(yīng)整個集團的基本藥品制度建設(shè)，現(xiàn)有的藥物庫房中不僅有基本藥物，還有下轉(zhuǎn)病人專柜。其中，藥品種類已由原有的729種提升到現(xiàn)有的1500種，與縣醫(yī)院保持一致，村衛(wèi)生室在鎮(zhèn)藥房報單取藥，并實現(xiàn)價格聯(lián)網(wǎng)可查，透明管理，同時實行鄉(xiāng)村醫(yī)生采藥兩個月付款期，解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之后?；鶎有l(wèi)生機構(gòu)豐富了藥品目錄，實現(xiàn)了統(tǒng)一管理，為疾病的預(yù)防和治療做足準(zhǔn)備，緩解了以前藥品不充足，病人下轉(zhuǎn)困難的局面。

3.緊密型集團投入力度大，信息一體、設(shè)備齊全。市人民醫(yī)院集團成立以來，著力發(fā)展六個中心，包括消毒供應(yīng)中心、遠(yuǎn)程會診中心、臨床檢驗中心等，如河西分院等遠(yuǎn)程會診中心已經(jīng)開始使用，通過遠(yuǎn)程中心可以將高清檢驗資料即時上傳，進(jìn)行業(yè)務(wù)會診。各級醫(yī)院自加入人民集團開始，集團對資金進(jìn)行統(tǒng)一籌備管理，為各分院配備所需設(shè)備，河西分院彩超設(shè)備引進(jìn)國內(nèi)知名品牌（30萬）和進(jìn)口設(shè)備（100萬）各1臺、全自動生化分析儀等設(shè)備全部上新，充分滿足患者的檢驗需要，2017年10月新配置救護車1臺。比如，南城分院12導(dǎo)心電圖機、電解質(zhì)分析儀等設(shè)備一應(yīng)俱全。

4.家庭醫(yī)生機制助推改革，長效服務(wù)、防治結(jié)合。通過縣鄉(xiāng)一體化的推進(jìn)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不斷深入群眾，通過家庭醫(yī)生工作的開展，建立完整的鏈條體系，實現(xiàn)“1+1+1”的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。高平市基層主要是基層醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生，聯(lián)合市人民醫(yī)院和各分院注冊的全科醫(yī)生等擔(dān)任，基層醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合2016年的建檔立卡貧困人口、計劃生育特殊家庭和重點人群基本簽約全覆蓋的基礎(chǔ)上，逐漸落實健康人群的家庭醫(yī)生簽約制度，河西分院在家庭醫(yī)生簽約方面取得了良好成效，重點人群實現(xiàn)百分之百簽約，普通健康人群實現(xiàn)90%的簽約率，為家庭醫(yī)生發(fā)揮控費、預(yù)約診療、轉(zhuǎn)診等各項服務(wù)建立了協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

二、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)在縣鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中面臨的挑戰(zhàn)

1.基層醫(yī)護人才緊缺，素質(zhì)結(jié)構(gòu)沒有明顯提升。經(jīng)過對高平市基層衛(wèi)生院的走訪，因近幾年衛(wèi)生和計劃生育系統(tǒng)合并，基層醫(yī)療機構(gòu)往往承擔(dān)著醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)兩方面的工作。原本缺編率高達(dá)一半的基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)還需要完成基層公共衛(wèi)生服務(wù)十四項基本內(nèi)容，而且其補助在醫(yī)護人員的工資構(gòu)成中占比較大，是保障醫(yī)護人員收入的重要構(gòu)成之一，所以醫(yī)護人員在公共衛(wèi)生建設(shè)方面需要消耗部分精力，就出現(xiàn)任務(wù)多、人員少的局面。另外，由于基層的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備配置、技術(shù)環(huán)境都沒有市縣一級醫(yī)療機構(gòu)完善，收入待遇、技能提升沒有市縣級醫(yī)院好，晉升和激勵機制相對不到位，存在基層留不住醫(yī)生的現(xiàn)象，導(dǎo)致原本數(shù)量就少的基層人員更加緊缺。全科醫(yī)生的培養(yǎng)需要一年的周期，使得基層醫(yī)療機構(gòu)在外派醫(yī)生時出現(xiàn)為難局面。據(jù)陳區(qū)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人介紹，很多本科畢業(yè)學(xué)生在報考時很少有能深入到基層崗位的，所以人員補充的難度和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)在短期內(nèi)還是沒有明顯的好轉(zhuǎn)和提升。

2.設(shè)備的使用效率低，后續(xù)配套培訓(xùn)銜接不到位。集團成立之后，從財政到衛(wèi)計部門都給予大力支持，積極配備設(shè)備，但是基層人員的培訓(xùn)力度和實際操作能力有待提升，而且由于基層人員少，能專門抽調(diào)學(xué)習(xí)操作的人員更是少之又少，存在設(shè)備配足，但沒有操作人員的尷尬局面。還有些設(shè)備未按需配給，導(dǎo)致有些機構(gòu)有需求沒設(shè)備和有設(shè)備沒有患者的情況同時存在。

3.歷史就醫(yī)習(xí)慣和傳統(tǒng)就醫(yī)理念短時間難以轉(zhuǎn)變。高平市依靠當(dāng)?shù)刎S富的礦產(chǎn)資源，居民生活水平較高，就醫(yī)首選高平市人民醫(yī)院、和平醫(yī)院等級別較高的醫(yī)院，造成大醫(yī)院人滿為患的現(xiàn)象，很多居民并不了解現(xiàn)在的基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備和人員水平，直接越過基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，還有的居民仍然停留在大醫(yī)院住院報銷比例高的傳統(tǒng)認(rèn)識，只是被動接受價格杠桿引導(dǎo)的轉(zhuǎn)診，而沒有培養(yǎng)起直接在基層首診的意識，而且基層醫(yī)保的報銷比例要高于大醫(yī)院。根據(jù)河西分院負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在縣域內(nèi)下轉(zhuǎn)也不存在藥品無法供應(yīng)的局面，下轉(zhuǎn)病人可直接帶上所需藥品進(jìn)行轉(zhuǎn)診康復(fù)，實現(xiàn)無縫對接。

三、高平市基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)在縣鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中的發(fā)展建議

1.充分發(fā)揮高平市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的作用，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，優(yōu)化服務(wù)方式。高平市現(xiàn)有的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)，基本體系已經(jīng)比較成熟，模塊和指標(biāo)設(shè)立也比較詳盡，但是利用程度上有待提升?，F(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)合2016年建檔立卡工作的初步成效建立各轄區(qū)患者的健康檔案，針對慢性型也建立回訪和監(jiān)控檔案，可以完善后續(xù)的工作，與家庭醫(yī)生體系融合，利用信息化平臺更好地分析和監(jiān)控基層居民的健康狀況，提升慢性病的預(yù)防和其他疾病的防治。同時，合理利用遠(yuǎn)程會診平臺，讓病人在家門口享受市級醫(yī)院的醫(yī)師水平和設(shè)備技術(shù)，同時享受基層更高的報銷比例。

2.完善對基層衛(wèi)生機構(gòu)的幫扶機制，出臺利益激勵型配套政策。第一，高平市現(xiàn)有的醫(yī)術(shù)水平高、資歷高的醫(yī)生定期基層醫(yī)療機構(gòu)巡診制度無法全面落實的問題，應(yīng)該鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，同時對于已經(jīng)建立的醫(yī)生必須在基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)一年才可晉升的條件要嚴(yán)格把關(guān)；第二，建立更為完善的激勵機制和保障制度，為基層醫(yī)生提供更多的物質(zhì)保障和各項獎勵，結(jié)合醫(yī)生輪崗培訓(xùn)制度的實施，保障下基層服務(wù)的可持續(xù)性；第三，現(xiàn)有的“1+1+1”家庭醫(yī)生團隊要不斷充實全科醫(yī)生的比例，除了現(xiàn)有的在編人員，集團可以根據(jù)季節(jié)或病種多發(fā)期聘用專業(yè)技師以保障所需數(shù)量；第四，不斷夯實和完善基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的人才關(guān)管編制度，改革完善現(xiàn)有的編制制度，有效吸引和留住更多的人才在基層。

3.不斷提升基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員的認(rèn)識，聯(lián)合家庭醫(yī)生團隊，轉(zhuǎn)變基層群眾的就醫(yī)觀念，培養(yǎng)并強化基層首診理念。第一，從基層醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員來說，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依靠國家?guī)头觥⒐藏斦５椎膫鹘y(tǒng)觀念，強化“強基層”的觀念，即使在基層病患少、提升有難度的現(xiàn)實情況下，也要不斷提升基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識，提升自身造血能力；第二，要加大宣傳力度，對于通過基層首診和家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診的基層患者，分院可以支付一定的轉(zhuǎn)診費用，通過經(jīng)濟引導(dǎo)和教育宣傳相結(jié)合的方式，全面引導(dǎo)，并充分發(fā)揮家庭醫(yī)生控費的職責(zé)，引導(dǎo)雙向轉(zhuǎn)診，發(fā)揮守門人的作用。

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