任世贏
(江西財經(jīng)大學(xué),南昌330013)
隨著信息時代的到來以及會計行業(yè)核算手段的發(fā)展,會計行業(yè)工作經(jīng)歷了從早期的手工賬本核算到會計電算化,再到如今應(yīng)用人工智能技術(shù)的轉(zhuǎn)變。二十世紀(jì)七十年代左右,我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展誕生了半智能化軟件,使財務(wù)賬表自動生成成為可能。如今,依靠全智能化財務(wù)軟件和電子發(fā)票管理制度,財務(wù)賬表已經(jīng)實現(xiàn)自動化生成。隨著人工智能技術(shù)的進一步發(fā)展,在不久的將來,超能軟件的研發(fā)將可能實現(xiàn)財務(wù)機器人接管會計行業(yè)的大部分工作,并通過財務(wù)機器人自主學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)向更深奧的會計研究領(lǐng)域發(fā)展。對此,會計人員必須深刻認識會計行業(yè)發(fā)展對自身的要求,積極應(yīng)對人工智能技術(shù)給會計行業(yè)及自身發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
“人工智能”一詞最早出現(xiàn)在1956年Dartmouth學(xué)會上。此后,相關(guān)科學(xué)研究者們提出了許多新的相關(guān)理論,人工智能這一概念也隨之發(fā)展起來。人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究和開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。作為計算機科學(xué)的一個分支,人工智能以了解智能的實質(zhì)為基礎(chǔ),研發(fā)出一種能夠以與人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能化機器產(chǎn)品。該領(lǐng)域的研究主要涵蓋圖像識別、語言識別、語言處理、專家系統(tǒng)和機器人產(chǎn)品等。
隨著研究不斷深入,人工智能的理論研究和技術(shù)研發(fā)日益發(fā)展成熟,在社會生產(chǎn)中應(yīng)用的領(lǐng)域也不斷擴大。2016年2月,牛津大學(xué)與花旗銀行合作研究并公布的一份報告顯示,智能機器人將代替美國就業(yè)崗位的比例達47%左右。在英國,該比例為35%。而在中國,該比例甚至高達77%,并且被人工智能最有可能所取代的職業(yè)是會計。
隨著智能化會計時代的到來,會計行業(yè)中已經(jīng)存在可以滿足不同結(jié)構(gòu)會計主體的財務(wù)軟件。在企業(yè)中,財務(wù)會計的證、賬、表依靠智能化會計信息系統(tǒng)自動生成,電子發(fā)票、電子票據(jù)管理也為財務(wù)會計處理提供了較大便利。但是一些不能依靠會計信息系統(tǒng)處理的非例行性、非重復(fù)性主觀行為,依然需要財務(wù)人員來完成。在會計師事務(wù)所中,審計業(yè)務(wù)是其主要業(yè)務(wù),人工智能機器人已經(jīng)能替代員工閱讀合同和其他文件。但審計業(yè)務(wù)需要根據(jù)實施的審計程序填制工作底稿并發(fā)表審計結(jié)論,并且需要有經(jīng)驗的審計人員對重要性水平及是否存在錯報等進行主觀判斷,這些工作對審計人員的依賴程度仍然比較大。因而,人工智能在審計方面的應(yīng)用程度相對來說較低。
總之,從目前來看,人工智能在會計和審計方面已經(jīng)得到應(yīng)用。但根據(jù)在具體實踐中的應(yīng)用情況來看,人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用仍處于起步階段,并且應(yīng)用范圍尚不廣,應(yīng)用領(lǐng)域尚不高,應(yīng)用程度尚不深。
依據(jù)財務(wù)會計概念框架,核算和監(jiān)督是會計的基本職能。人工智能化時代的到來,使各類交易和事項依靠智能化財務(wù)系統(tǒng)自動進行會計核算成為可能,并且人工智能將逐步取代大量的重復(fù)性、例行性的會計核算工作。因而,會計職能的重心將從基本職能向預(yù)測、決策、評價等職能轉(zhuǎn)移,從注重基礎(chǔ)核算向參與決策、服務(wù)咨詢的階段轉(zhuǎn)移。同時,會計人員從基礎(chǔ)核算工作中解脫出來,將有更多的精力投入到財務(wù)管理中,促進企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化,使財務(wù)管理、經(jīng)營管理與整體發(fā)展戰(zhàn)略逐步融合,提升管理會計在企業(yè)發(fā)展中的地位。
在會計基本核算方面,智能化財務(wù)軟件高效、準(zhǔn)確的自動生成了證、賬、表,使會計人員節(jié)省了大量的用于記賬的時間和精力,避免了一些枯燥的工作,顯著提高了會計核算工作的效率,降低了人工成本。
在財務(wù)數(shù)據(jù)分析方面,依靠強大的數(shù)據(jù)存儲、跟蹤分析能力,人工智能軟件可以深入地挖掘與處理和分析對象所有相關(guān)的數(shù)據(jù),并通過建立數(shù)據(jù)庫來跟蹤分析數(shù)據(jù)信息,引入合適的數(shù)據(jù)模型,高效的解決各種受限于獲取信息難度大、分析對象信息數(shù)量龐大的難題,從而為財務(wù)決策和預(yù)測提供更加智能化的服務(wù)。
提高會計信息質(zhì)量的可靠性。使用智能化財務(wù)軟件輸入和處理會計信息,能夠避免會計人員在傳統(tǒng)做賬方式中出現(xiàn)的各種低級錯誤。因為依靠特定的程序和模式,當(dāng)出現(xiàn)非法或違規(guī)錄入時,系統(tǒng)將給予警告并提醒修改,從而降低會計信息失真,提高會計信息質(zhì)量的可靠性。
提高會計信息質(zhì)量的及時性。人工智能軟件的應(yīng)用,使各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)或交易事項在發(fā)生后能夠通過輸入會計信息系統(tǒng)高效、及時的完成確認、記錄、計量和報告。智能化財務(wù)軟件自動完成會計核算工作并完成數(shù)據(jù)存儲,一方面,達到了及時進行賬務(wù)處理的會計核算要求。另一方面,便于財務(wù)信息使用者通過智能化財務(wù)軟件隨時調(diào)取任何時期的特定財務(wù)信息,為財務(wù)信息者在任何時間使用財務(wù)信息進行經(jīng)營決策提供便利。
智能化財務(wù)軟件對會計主體在各時期的財務(wù)數(shù)據(jù)以電子形式進行存儲。不可否認,電子化數(shù)據(jù)存儲形式具有存儲方法簡單、可容數(shù)據(jù)量大、抽調(diào)和使用方便等優(yōu)勢。但是,一方面,若系統(tǒng)安全保護措施不全面,財務(wù)系統(tǒng)很容易遭到黑客的攻擊,造成商業(yè)秘密泄露。另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)安全性低,在網(wǎng)絡(luò)中傳輸信息時,財務(wù)信息有被非法攔截的可能性,嚴重影響企業(yè)會計信息的安全。
人工智能使基層會計人員面臨失業(yè)的壓力。從會計電算化時代到會計智能化時代的轉(zhuǎn)變,我國財務(wù)工作崗位的數(shù)量已趨于飽和,崗位增量變化不顯著,而簡單會計核算工作將被智能化財務(wù)軟件逐步替代。由此可見,隨著智能化財務(wù)軟件不斷發(fā)展,會計行業(yè)的基礎(chǔ)性工作將由智能化財務(wù)軟件所完成,基礎(chǔ)崗位的會計人才需求將明顯減少,使基層會計人員面臨失業(yè)的壓力。
人工智能使會計人員受到技能轉(zhuǎn)型的壓力。由于基礎(chǔ)性、重復(fù)性的會計核算工作由智能化財務(wù)軟件來完成,會計人員有更多的時間和精力投入于注重決策分析和經(jīng)營管理的發(fā)展戰(zhàn)略中,這將大大驅(qū)動會計人員將工作重心從注重核算轉(zhuǎn)移到注重管理,這對會計人員提出了技能轉(zhuǎn)型的要求,使其迫于從財務(wù)會計到管理會計的技能轉(zhuǎn)型壓力。
在智能化會計時代的背景下,財務(wù)人員應(yīng)深刻認識到時代賦予自己新的能力要求,深入學(xué)習(xí),提升自己的相關(guān)能力,做智能化會計時代技能提升的引領(lǐng)者。首先,注重培養(yǎng)自身數(shù)據(jù)分析能力,以智能財務(wù)軟件為工具,進行財務(wù)預(yù)測與決策管理。其次,注重提升參與企業(yè)管理的能力,不僅懂財務(wù)、還要懂經(jīng)營,做綜合型財務(wù)人員,率先完成相關(guān)能力提升。最后,彌補智能化財務(wù)軟件的不足,發(fā)揮人才的優(yōu)勢,在維護數(shù)據(jù)安全和提供職業(yè)判斷方面不斷提升自己,與智能化財務(wù)軟件優(yōu)勢互補,做智能化會計時代的引領(lǐng)者。
智能化財務(wù)軟件改變了會計工作結(jié)構(gòu),使會計職能由核算和監(jiān)督向決策、預(yù)測和分析轉(zhuǎn)變,這也要求會計人員與時俱進的完成從傳統(tǒng)財務(wù)會計角色到綜合型管理會計角色的轉(zhuǎn)變。會計行業(yè)的工作內(nèi)容主要包括兩大類,一類是核算、反應(yīng)等基礎(chǔ)性會計工作,另一類是評估、分析、判斷和決策等深層次會計工作。人工智能的逐步推進,將實現(xiàn)基礎(chǔ)性會計工作的自動化,深層次會計工作仍然需要依賴會計人員來完成。目前,深層次會計工作人員的數(shù)量和質(zhì)量仍然比較稀缺,會計行業(yè)對深層次會計工作人員的需求量將提高。因而,會計人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)狀況,確立自己的工作重心,完成職能轉(zhuǎn)型,以人工智能技術(shù)為工具擔(dān)任會計工作的“決策制定者”和“戰(zhàn)略引領(lǐng)者”。
人工智能會計信息系統(tǒng)的研發(fā),需要懂計算機研發(fā)的計算機人員和懂會計知識的專業(yè)會計人員的協(xié)作配合,并且計算機研發(fā)人員是基礎(chǔ)程序工具的研發(fā)者,而會計人員是核心會計理論的實踐者。只有兩者相輔相成、協(xié)作配合、優(yōu)勢互補,才能為人工智能化會計系統(tǒng)的研發(fā)、維護和升級發(fā)揮協(xié)同作用,推動人工智能在會計行業(yè)的良性發(fā)展。會計工作的完成,僅僅依靠基于程序化和規(guī)則化的會計軟件是不可能的。一些突發(fā)的、需要職業(yè)判斷的工作仍然需要會計人員依據(jù)經(jīng)驗和知識來靈活應(yīng)對。并且,智能化財務(wù)軟件的安全性仍然是一個技術(shù)漏洞,會計人員應(yīng)提升自身的風(fēng)險防范意識,時刻監(jiān)督和防范信息泄露等安全問題,擔(dān)當(dāng)人工智能會計時代會計系統(tǒng)的設(shè)計者和監(jiān)督者。
人工智能會計時代的到來是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能科技在會計行業(yè)融合和發(fā)展的必然結(jié)果。人工智能對會計行業(yè)的發(fā)展是機遇也是挑戰(zhàn)。每位會計工作者應(yīng)當(dāng)與時俱進,認識到自身技能提升和職能轉(zhuǎn)型的需求,積極主動的改變對人工智能的抵觸心態(tài),挖掘自身優(yōu)勢彌補智能化會計軟件的不足,以包容的心態(tài)抓住機遇迎接挑戰(zhàn),使人工智能技術(shù)成為會計工作的工具和伙伴,在智能化會計時代的變革中發(fā)揮自身價值,為促進會計行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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