卓拉 安徽財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院
在快速發(fā)展的時代環(huán)境之下互聯(lián)網(wǎng)滲透到各行各業(yè),為廣大消費者提供便利。作為一個農(nóng)業(yè)大國我國對于農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)一向重視,在互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)方面也不例外,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的特點在智慧農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品電商等領(lǐng)域做了多方面的嘗試。但就農(nóng)產(chǎn)品電商而言,雖然目前全國涉農(nóng)電子商務(wù)服務(wù)平臺已經(jīng)超過3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品買賣平臺有3千多家,但整個農(nóng)產(chǎn)品電商銷售行業(yè)幾乎處于虧本銷售的狀態(tài)。造成農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)不景氣的主要原因有:
首先是運輸物流問題,由于農(nóng)產(chǎn)品保存期限短,以及在電商平臺購買農(nóng)產(chǎn)品大多為滿足日常需求或小店零售而非批量購買,單筆交易收入難以抵消其物流成本,物流問題一直被視為是農(nóng)產(chǎn)品電商最大的弊端。
其次是農(nóng)產(chǎn)品電商的營銷問題,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商都將銷售重點放在了推廣營銷、增加流量上面,2018年5月甚至官方發(fā)出聲明某農(nóng)產(chǎn)品電商打“悲情牌”為不當(dāng)營銷方式。五花八門的營銷方式卻不注重最本質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量也是目前農(nóng)產(chǎn)品電商普遍存在的問題。
另一個問題是缺乏本地化運營,據(jù)統(tǒng)計60-70%的交易發(fā)生在3公里之內(nèi),尤其像農(nóng)產(chǎn)品之類的物流與保質(zhì)期限均有限制的產(chǎn)品更是應(yīng)當(dāng)正視本地化的問題,且本地化管理也有助于減少物流成本,可謂一石二鳥,這也是許多農(nóng)產(chǎn)品電商平臺發(fā)展的走向。
最后也是最為致命的一點,現(xiàn)存的多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商仍舊是按傳統(tǒng)的B2C思想來進行運營的,這也衍生了出第一個問題,也就是只注重營銷而不重視質(zhì)量,僅僅通過增加曝光率用流量導(dǎo)向來進行銷售。但顧客會選擇在電商平臺購買農(nóng)產(chǎn)品的初衷就是為了買到安全健康的農(nóng)產(chǎn)品,原有的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺僅僅是將消費者購買的地點從線下轉(zhuǎn)移到了線上,消費者甚至無法像在線下購買那樣對農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度等進行判斷,消費者需求無法得到滿足,農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)自然會不景氣。
在上述的農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)背景之下從業(yè)人員紛紛尋找攻破難題的方法,其中將農(nóng)產(chǎn)品零售與區(qū)塊鏈結(jié)合的模式被諸多人士看好。
區(qū)塊鏈與農(nóng)產(chǎn)品銷售相結(jié)合是指運用區(qū)塊鏈技術(shù)進行供應(yīng)鏈管理、物流分配、產(chǎn)品生產(chǎn)流程追蹤與銷售記錄等。
區(qū)塊鏈結(jié)合的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺具有以下幾個特點:
(一)根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期限短的特點形成線上+線下的銷售模式,即在平臺當(dāng)中進行社區(qū)劃分,消費者可選擇自己所在地區(qū)或離自己最近的社區(qū)進行下單,再結(jié)合區(qū)塊鏈記錄的物流整合信息進行物流路線的規(guī)劃類似于天貓超市、菜鳥裹裹等的物流模式,爭取在最短的時間內(nèi)將農(nóng)產(chǎn)品送到消費者手中,以此來解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商中存在的物流成本問題并形成了本地化運營。
(二)利用區(qū)塊鏈智能合同記錄上下游銷售數(shù)據(jù),運用區(qū)塊鏈分布式記賬體系來進行賬務(wù)處理。本平臺上的所有交易均通過區(qū)塊鏈智能合約進行交易記錄并與各個賬戶信譽掛鉤,通過區(qū)塊鏈智能合約與信譽掛鉤來雙重保障交易的正常進行。
(三)通過區(qū)塊鏈技術(shù)將對本品太上銷售的所有的農(nóng)產(chǎn)品進行追蹤記錄,保證消費者可查詢到農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手中的所有流程,實現(xiàn)產(chǎn)品可溯源,以此來監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品銷售方對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的把控并滿足消費者買的放心、買的健康的需求。
1.無法篡改數(shù)據(jù),交易公開透明
區(qū)塊鏈為分布式賬本,相當(dāng)于每個人手上都有一份完整的賬本,并且由區(qū)塊鏈計算余額,驗證交易的有效性等等都會追溯每一筆帳上,任何人均可以通過公開的接口查詢區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù),當(dāng)售出的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時,可以輕松追蹤到農(nóng)產(chǎn)品的出售人。
2.去中心化的分布,節(jié)省成本,并確保數(shù)據(jù)安全
區(qū)塊鏈具有去中心化的特點,由于沒有中心化的中介機構(gòu)存在,也就不存在中間商賺差價、卡流程,所有的流程都將通過系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的程序自動運行,不僅能夠大大的降低成本,也能夠提高效率。一般情況下,單個節(jié)點上對數(shù)據(jù)庫修改是無效的,即使某個節(jié)點被攻破,也不會影響整個系統(tǒng),使數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和可靠性極高。
3.競爭對手少,有無限的發(fā)展空間
目前所有的系統(tǒng)背后都有一個數(shù)據(jù)庫,大部分系統(tǒng)都采用中心化管理的方式。使用這種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式的系統(tǒng)依然占主流,因此在運用區(qū)塊鏈特性運營方面競爭對手少。在清一色的農(nóng)產(chǎn)品電商當(dāng)中區(qū)塊鏈與農(nóng)產(chǎn)品銷售相結(jié)合的模式更是一個新的領(lǐng)域。
1.前期投入金額較多
農(nóng)產(chǎn)品銷售的新模式并非技術(shù)驅(qū)動型而是將網(wǎng)絡(luò)購物平臺與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合起來提供服務(wù),又因涉及到智能合約、初始數(shù)據(jù)錄入等問題又不單單只是簡單的將區(qū)塊鏈和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺連接起來,而需要專門的技術(shù)人員進行程序的編寫,就目前區(qū)塊鏈在各個領(lǐng)域的應(yīng)用來并不普遍和成熟,需要一定的資金進行技術(shù)研發(fā)與研究支持。
2.升級修復(fù)較為困難
與中心化的升級方式不同,區(qū)塊鏈因為節(jié)點數(shù)量龐大,參與者身份匿名,故不可能關(guān)閉或者中斷系統(tǒng)集中進行升級。并且,由于區(qū)塊鏈既有讓消費者自由獲取農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)信息的要求,又需要對本平臺自有銷售或者賬目信息保密的需要因此應(yīng)當(dāng)是半私有區(qū)塊鏈,但由于半私有鏈具有不可關(guān)停的特點,因此區(qū)塊鏈系統(tǒng)的升級問題與運行出現(xiàn)錯誤時的如何處理都是難題,因此需要強化日常的系統(tǒng)維修,避免出現(xiàn)錯誤尤其是安全漏洞,且在系統(tǒng)升級更新方面需要請相關(guān)技術(shù)人員來進行輔助操作。
1.網(wǎng)上購物的流行
近些年來網(wǎng)購人數(shù)逐年增多,網(wǎng)購用戶從2011年的不足2億人到2018年已超過5億人次,在短短的7年間增加人數(shù)兩倍多,而我國網(wǎng)購用戶滲透率也從40%增長到了75%,由此可見網(wǎng)購規(guī)模擴大的速度和規(guī)模。農(nóng)村網(wǎng)購也愈發(fā)普及,到2018年農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模增長到將近6000億人民幣,這為農(nóng)產(chǎn)品銷售與區(qū)塊鏈結(jié)合的新模式向農(nóng)戶推廣與合作打下了技術(shù)基礎(chǔ)。
2.社交網(wǎng)站的普及
使用微信等社交網(wǎng)站聊天和了解資訊的人數(shù)越來越多,而利用微信公眾號等相關(guān)新媒體進行品牌宣傳也是多個網(wǎng)絡(luò)平臺使用的一種常見的推廣手段,廣大消費者也對用微信公眾號等新媒體來進行購物和了解促銷等活動信息有了很大的接受度,甚至在購物總交易數(shù)中通過新媒體平臺進行的數(shù)量占客觀的比例,宣傳農(nóng)產(chǎn)品銷售與區(qū)塊鏈結(jié)合的新模式的優(yōu)勢與特點相對方便且影響力較大。
3.當(dāng)前信息泄露現(xiàn)象嚴(yán)重,個人隱私遭到威脅
當(dāng)下,各種電信詐騙,信息詐騙層出不窮,多是因為消費者的個人信息遭到泄露甚至變賣。甚至?xí)绊懫髽I(yè)和國家的發(fā)展。而采用區(qū)塊鏈半私有鏈記錄消費者信息將可巧妙避免此問題,個人信息保護也是新模式的一大優(yōu)勢。
4.消費群體對購買商品的安全產(chǎn)生擔(dān)憂
隨著生活水平的提高消費者對于食品不僅僅是以溫飽為需求更是對食品的綠色健康提出了要求,但近年來食品安全問題頻發(fā),全國各地相繼爆光的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品安全事故,使消費群體對所購買商品的安全產(chǎn)生擔(dān)憂。而在農(nóng)產(chǎn)品銷售與區(qū)塊鏈結(jié)合的新模式下利用區(qū)塊鏈記錄實現(xiàn)產(chǎn)品可溯源正是對農(nóng)產(chǎn)品食品安全與消費者權(quán)利的重要保障。
1.網(wǎng)絡(luò)購物平臺眾多
雖然目前網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)達(dá),有眾多網(wǎng)上購物平臺但一些影響力較大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)在大部分的市場,加之目前農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)知名度較低且市場不夠成熟,如何爭取市場份額為農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式的一大問題。
2.區(qū)塊鏈技術(shù)得到重視
以比特幣為代表的區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)慢慢的從社會邊緣走向主流。更是因為國家貨幣數(shù)字化的需求將強化區(qū)塊鏈寫入黨的十三五規(guī)劃開始,區(qū)塊鏈技術(shù)已成為一大熱點,大批新進投資者開始入場,使得潛在競爭者變多。
較傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品電商來說與區(qū)塊鏈結(jié)合的農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式雖然因區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展尚不成熟且由于農(nóng)產(chǎn)品特有的產(chǎn)品屬性等問題在農(nóng)產(chǎn)品市場中的應(yīng)用也存在諸多不確定性,但利用區(qū)塊鏈分布式賬本的特點在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的運用能夠從食品安全保障與新形勢物流管理等方面對農(nóng)產(chǎn)品在線銷售現(xiàn)有的主要問題進行優(yōu)化,通過上述分析也可知區(qū)塊鏈在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的運用也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售未來的一大走向。