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        媒介融合視閾下報業(yè)核心競爭力的提升

        2018-12-04 10:11:50孟晉
        新聞愛好者 2018年9期
        關(guān)鍵詞:濮陽報業(yè)傳統(tǒng)媒體

        孟晉

        【摘要】互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字傳播技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來了媒體格局和輿論格局的深刻變革,推動了傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合轉(zhuǎn)型,成為當下中央和地方主流媒體改革發(fā)展的核心命題。習近平總書記強調(diào),要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。近年來,各主流媒體把融合發(fā)展作為改革的重點工程,不斷探索融合發(fā)展路徑,從創(chuàng)辦電子版、創(chuàng)建微博和微信公眾號、開通新聞客戶端、建設“中央廚房”,到視頻直播、H5、二維碼、VR等多種傳播方式的應用,主流媒體已具備了“形態(tài)多樣、手段先進”。但如何在新的媒體格局中繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用,向著有強大傳播力與核心競爭力的新型主流媒體扎實邁進,依然處于持續(xù)的探索中。

        【關(guān)鍵詞】媒介融合;報業(yè);競爭力

        在以互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的技術(shù)革命的主導下,中國媒體通過推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合轉(zhuǎn)型,正進行著一場深刻的變革。在新聞傳播渠道和內(nèi)容呈現(xiàn)方式發(fā)生顛覆性變化的今天,傳統(tǒng)紙媒應順勢而為、乘勢而上,發(fā)揮報業(yè)的品牌資源優(yōu)勢,提升核心競爭力,為發(fā)展新媒體、多媒體、融媒體提供有力支撐,在新聞宣傳和輿論引導中繼續(xù)保持主導地位,占領(lǐng)信息傳播制高點,實現(xiàn)具有強大傳播力、影響力、引導力、公信力及經(jīng)濟實力的目標。

        一、頂層設計:制定符合自身的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

        (一)打造新型主流媒體

        新型主流媒體有三個關(guān)鍵詞:形態(tài)多樣,手段先進,具有競爭力。近年來,各地各新聞單位積極投身媒體融合轉(zhuǎn)型,在推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的道路上銳意創(chuàng)新,全方位建設主流媒體傳播新格局,在加快打造新型主流媒體的實踐中大膽探索,傳播陣地得到了拓展。

        媒體融合轉(zhuǎn)型是長期的復雜過程,是通過利用媒體資源的聚合效應實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的媒體變革過程。它不是簡單把報道內(nèi)容從“紙上”復制粘貼到“網(wǎng)上”,而是從單一紙質(zhì)平臺到多個平臺的融合轉(zhuǎn)變?;蛘哒f如果僅僅引進數(shù)字化技術(shù)而不改變媒體內(nèi)部文化,或者說如果傳統(tǒng)媒體不改變“生產(chǎn)關(guān)系”中不適應互聯(lián)網(wǎng)這個“生產(chǎn)力”的因素,傳統(tǒng)媒體和新媒體業(yè)務仍然是各自為政的“兩張皮”,那就僅僅是表層的聚合,是被動的轉(zhuǎn)型。

        目前,各地各新聞單位已初步搭建了全媒體平臺,開發(fā)和啟用了全媒體采編系統(tǒng),實施了報、網(wǎng)、端聯(lián)動,然而,這僅僅是媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的初級階段,只是具備了“形態(tài)多樣、手段先進”。從組織架構(gòu)調(diào)整和流程再造入手進行全媒體建構(gòu),重塑思維理念,實現(xiàn)資源、人才、體制、機制的“真融合”“全融合”,才能在打造新型主流媒體的道路上走得又快又穩(wěn)又好,真正落實黨中央提出的在“內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合”的要求。

        (二)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和融合傳播思維

        如今,互聯(lián)網(wǎng)對傳媒業(yè)的影響已不僅僅是傳播渠道、傳播方式層面,而是滲透到了產(chǎn)業(yè)鏈及整個價值鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)媒介能夠承載文字、圖片、音頻、視頻等多種新聞生產(chǎn)方式,傳播模式更為便捷,傳播速度更為及時、快速。外部環(huán)境的變化是挑戰(zhàn)、是沖擊,也是傳統(tǒng)媒體進化、轉(zhuǎn)型的契機。在轉(zhuǎn)型發(fā)展中,一個重要的前提就是樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。

        樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,首先要不斷適應用戶的需求,注重用戶的體驗,并將這一理念貫穿于采編、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié),變“我報道什么你看什么”為“你看什么我報道什么”,并通過活動策劃提升媒體品牌傳播能力,重構(gòu)媒體與用戶關(guān)系鏈,打破所有的壁壘,進行無縫連接,構(gòu)建媒體存活的自我造血體系。其次要靈活運用大數(shù)據(jù)。未來是大數(shù)據(jù)時代,誰擁有大數(shù)據(jù),誰就擁有未來。通過大數(shù)據(jù),可以分析用戶習慣和興趣偏好,借此增強議程議題設置能力,使媒介內(nèi)容的生產(chǎn)過程更加智能化,內(nèi)容服務更加精準化,提供信息增值服務。再次要充分利用現(xiàn)有平臺,打造多方共贏的生態(tài)圈。

        推進傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型,提升報業(yè)的核心競爭力,除了樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,還要樹立融合傳播思維。融合傳播思維不僅包括互聯(lián)網(wǎng)思維,還包括如何打通傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的傳播壁壘,把兩種媒體的影響力整合起來。[1]

        強化融合傳播思維,要分析傳統(tǒng)媒體與新興媒體的傳播特點。從傳播內(nèi)容來看,傳統(tǒng)媒體如紙媒以文字、圖片報道為主;新媒體則囊括了文字、圖片、音頻、視頻等多種傳播業(yè)態(tài)。從傳播環(huán)境來看,傳統(tǒng)媒體屬于固定傳播環(huán)境,而新媒體提供的是移動傳播環(huán)境。傳統(tǒng)媒體通過技術(shù)的創(chuàng)新在新媒體占領(lǐng)一席之地,而技術(shù)的引用并非只是建立幾個平臺、推出幾個新媒體產(chǎn)品而已,其背后是內(nèi)容的提供與制度創(chuàng)新,是二者的制度融合、資源融合、文化融合,是再造新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

        二、塑造品牌:加強內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革

        (一)為用戶提供高品質(zhì)的新聞產(chǎn)品

        無論時代如何發(fā)展、媒體格局如何變化,黨管媒體的原則和制度不能變,新聞工作者必須堅守的馬克思主義新聞觀不能變。同樣,無論新媒體如何發(fā)展、傳播渠道如何改變、傳播平臺如何拓展、傳播形式如何創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這一媒體安身立命的根本不能變?!皟?nèi)容為王”已成為中央、地方各新聞媒體的共識,紛紛把生產(chǎn)高質(zhì)量的新聞內(nèi)容作為提升報業(yè)核心競爭力的途徑。

        提供更高品質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品,滿足人民群眾對美好精神生活的追求,是媒體的職責,是主動順應黨的十九大提出的社會主要矛盾變化的需要。當前,互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)的發(fā)展?jié)M足了人們的表達訴求,人人都有麥克風、人人都是傳播平臺。在龐雜的信息流中,在眾聲喧嘩的輿論場中,人們對高質(zhì)量新聞的需求凸顯。新的傳播環(huán)境下,媒體應重視內(nèi)容生產(chǎn),不僅要為讀者提供新聞信息,并且要提供觀點和思考方向,用自己的角度、風格和思想體系征服讀者,穩(wěn)定地提供高品質(zhì)的內(nèi)容,這是傳統(tǒng)主流媒體提升核心競爭力的有效途徑。主流媒體要充分發(fā)揮自身在內(nèi)容原創(chuàng)、社會資源豐富、傳播能力強等方面的優(yōu)勢,提高議題設置能力,推進新聞產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足受眾的多樣化需求。

        麥克盧漢說,不同的介質(zhì),決定不同的傳播內(nèi)容。受傳播載體的影響,在新聞內(nèi)容呈現(xiàn)方面,紙媒、網(wǎng)站和微博、微信有著一定的區(qū)別。傳統(tǒng)主流媒體的優(yōu)勢是品牌效應和內(nèi)容原創(chuàng)能力強,能夠提供有深度、有溫度、有厚度的新聞產(chǎn)品。新媒體的特點是快速、及時、覆蓋面廣,體現(xiàn)在傳播速度和廣度上,記者采集信息后,經(jīng)編輯部快速處理后可通過新媒體及時發(fā)布。關(guān)于內(nèi)容的“深度”,則可通過進一步挖掘新聞事實來體現(xiàn),滿足用戶對新聞背后“為什么”的需求。高品質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品只有積極擁抱新傳播技術(shù),通過多個平臺發(fā)布,才能實現(xiàn)更大范圍的傳播,讓主流媒體的主流聲音更快更多地影響主流人群,最終形成主流輿論、主流意識。

        (二)為用戶提供精準服務

        為用戶提供新聞產(chǎn)品、信息服務的有效精準供給,在宣傳報道的深度、廣度和高度上做文章,在服務的精準化程度上做文章,實現(xiàn)有效傳播、有效發(fā)聲,是報業(yè)提升公信力、競爭力的有效舉措之一。新聞媒體為受眾服務的方式,是提供準確的、有價值的新聞信息,提供真實的廣告資訊,以滿足受眾日益增長的信息和文化需求。[2]

        服務好重點用戶。做好輿論引導工作,事關(guān)道路和方向,事關(guān)人心和士氣,是新聞宣傳工作的重中之重。黨媒姓黨,對于地方主流媒體來說,地方黨委政府是重要的服務對象,是VIP用戶。媒體要牢記自身的使命職責,變“被動聽指令”為“主動想辦法做好服務”,圍繞黨委和政府的中心工作精心策劃主題報道、深度報道,責無旁貸地當好地方改革發(fā)展主旋律的領(lǐng)唱者,為當?shù)馗母锇l(fā)展穩(wěn)定提供強大精神力量和良好輿論氛圍。要發(fā)揮主動性,創(chuàng)新服務理念,堅持黨性和人民性的有機統(tǒng)一,找準群眾反映強烈、最渴望解決的重點領(lǐng)域與黨委政府意愿的結(jié)合點,多做策劃文章,努力提升議題設置能力和對社會輿論的引導能力,滿足新時代服務大局、服務發(fā)展的需要,讓黨委政府滿意,讓群眾滿意。只有這樣,才能彰顯主流媒體的輿論引導能力,真正唱響主旋律、打好主動仗,為媒體贏得黨委政府在信息、資源、項目、政策等方面的支持等,進而推動主流媒體做大做強。

        服務好目標用戶。在年輕人越來越多地使用移動新媒體、造成紙媒年輕用戶大量轉(zhuǎn)移流失的今天,傳統(tǒng)媒體應將關(guān)注的目光更多地投向老年人群體和少年兒童群體,將其作為目標用戶。濮陽日報社較早地在全市范圍內(nèi)組建了小記者團,小記者人數(shù)常年保持在6000人左右,通過不斷開展豐富多彩的小記者活動,開設小記者周刊,最大限度地吸引小記者和其家長參與進來,通過服務將其轉(zhuǎn)化為報社的鐵粉,不斷加強小記者和其家長對報社的忠誠度,提升主流媒體的影響力和品牌效應,在城市中刷存在感、刷影響力。只有這樣,媒體才能成為人人喜歡的媒體,這也是用戶體驗至上理念的應用。

        服務好普通用戶。作為傳統(tǒng)主流媒體,理應服務好黨委政府中心工作,服務好改革開放大局,追求成為形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。但是,也應清醒地意識到,主流媒體并不因為地位的主流就一勞永逸。其傳播力、引導力、影響力、公信力來源于用戶的認可和對自身使命與新聞規(guī)律的堅守。

        基于以上認識,濮陽日報社堅持做到:讀者在哪里,用戶在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點就要放在哪里。我們牢固樹立以人民為中心的理念,堅持需求導向、問題導向、效果導向,關(guān)注群眾生產(chǎn)生活最緊密的領(lǐng)域和事項,關(guān)注群眾反映最強烈、最渴望解決、最難辦的重點領(lǐng)域,幫百姓辦實事,讓百姓得實惠。為此,濮陽日報社時刻關(guān)注民生報道、強化內(nèi)容創(chuàng)新,推出的系列報道刊發(fā)后引起了強烈的反響,同時也贏得了榮譽:《濮陽日報》通訊《“三駕馬車”引領(lǐng)脫貧路》榮獲“中國報業(yè)十九大融合傳播優(yōu)秀作品(報道類)獎”;《濮陽日報》榮獲“金長城傳媒獎——2016年中國十大創(chuàng)新力地市黨報”稱號。沉甸甸的獎杯背后,是對報社堅持民生報道,始終把百姓的呼聲、建議、要求納入報道框架的肯定,是對報社堅持品質(zhì)辦報,講好濮陽故事的肯定。

        (三)優(yōu)化內(nèi)容供給

        處于互聯(lián)網(wǎng)時代的報業(yè)機構(gòu),其供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,就是要從提高供給的媒體產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),用改革的辦法推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,擴大有效供給。[3]在內(nèi)容改革方面,濮陽日報社從兩方面進行強化:一是報紙自身的內(nèi)容改革創(chuàng)新。提出品質(zhì)辦報,發(fā)揮深度報道和評論功能的優(yōu)勢,加強對重點新聞的多角度開發(fā)和利用,滿足人們對信息多樣化的需求。二是新媒體的內(nèi)容創(chuàng)新。利用無人機、VR360度全息攝影、網(wǎng)絡直播等新聞采集新技術(shù)和新的傳播平臺,提供優(yōu)質(zhì)的可視化新聞,更好地呈現(xiàn)內(nèi)容現(xiàn)場,使新聞“動”起來,適應當前的信息流通節(jié)奏,讓用戶以輕松愉快的方式獲取信息。

        三、品牌延伸多元化生產(chǎn)

        (一)打造多介質(zhì)輿論陣地

        轉(zhuǎn)型發(fā)展需要源源不斷的資金投入,報業(yè)面臨的困難是,在發(fā)行和廣告收入不斷下滑的形勢下,其所賺取的利潤無法為數(shù)字化轉(zhuǎn)型在長時間內(nèi)“續(xù)航”。

        近年來,濮陽日報社按照“集群化布局、集約化管理、集團化發(fā)展”戰(zhàn)略布局,采取多種資金投入渠道,努力打造多介質(zhì)輿論陣地,從布局上進行優(yōu)化調(diào)整,將內(nèi)容、平臺、技術(shù)、渠道進行“一體化”打造,堅定地將新技術(shù)、新用戶、新思維融入媒體新業(yè)態(tài),形成了“三報一刊一網(wǎng)一矩陣”立體傳播格局。在調(diào)整采編流程,確保新聞稿件新媒體搶先發(fā)布、傳統(tǒng)媒體深度跟進的基礎(chǔ)上,初步實現(xiàn)了新聞“一次采集、多種生成、多終端發(fā)布”,提高了新聞內(nèi)容產(chǎn)品的價值含量,實現(xiàn)了信息效益最大化。同時,濮陽日報社牢牢堅持“新聞即服務、服務即營銷、營銷即產(chǎn)品、產(chǎn)品即優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容,以及只有優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容才能贏得市場、贏得核心競爭力,間接實現(xiàn)品牌變現(xiàn)為效益”的理念,通過品牌延伸實現(xiàn)間接的變現(xiàn)。遵循這一理念,濮陽日報社還努力打造具有服務性的傳播平臺,讓報社和城市、市民、商家等,無論個人和組織都有無限“+”的可能,實現(xiàn)直接變現(xiàn)。2017年,濮陽日報社開發(fā)運營的網(wǎng)絡視頻直播平臺,短短半年多的時間,就先后直播50多場次,取得了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

        (二)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,做好非報產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟

        在傳統(tǒng)媒體廣告收入下滑的背景下,“經(jīng)營不能全靠廣告,副業(yè)也是正道”是報業(yè)的共識和現(xiàn)實選擇。各媒體依托長期發(fā)展積累的品牌優(yōu)勢,用新聞創(chuàng)造價值,用價值支撐產(chǎn)業(yè),深耕非報產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,并取得了不俗的業(yè)績,非報產(chǎn)業(yè)已成為很多報業(yè)集團的主要利潤來源。

        近年來,濮陽日報社先后組建開辦了9個實體公司或產(chǎn)業(yè)平臺。采取鞏固老客戶、開發(fā)新客戶、探索新的經(jīng)營模式、完善多年開展的活動等措施,按照尋找成長性小項目、合作培育出好項目、個性化打造大項目的思路,在經(jīng)營上實現(xiàn)了由版面支撐向活動先導、單純廣告經(jīng)營向拓展非報產(chǎn)業(yè)、各自為戰(zhàn)向融合共贏等三個轉(zhuǎn)變,一些非報產(chǎn)業(yè)正逐步成為報業(yè)發(fā)展新的業(yè)務支撐點和經(jīng)濟增長點,為融媒體形勢下報業(yè)核心競爭力的提升增添了新的元素。

        提升報業(yè)核心競爭力是一項綜合性工程,互聯(lián)網(wǎng)時代日新月異,置身于高速發(fā)展、不斷革新的環(huán)境中,唯有堅守黨報紙媒這個品牌核心,依托符合自身發(fā)展的頂層設計、高品質(zhì)的傳播內(nèi)容、專業(yè)化的團隊等,打造自己的核心優(yōu)勢,進一步開拓疆土,發(fā)展多種產(chǎn)業(yè),在謀求長期競爭優(yōu)勢的過程中唱響中國好聲音、講好中國故事。

        參考文獻:

        [1]蔣穎.建設新型主流媒體中的三個“新思維”[J].新聞界,2017(6).

        [2]丁柏銓.對新聞事業(yè)黨性原則的再認識[J].新聞愛好者,2015(6).

        [3]范以錦.互聯(lián)網(wǎng)時代:報業(yè)改革回歸供給側(cè)[J].新聞與寫作,2017(8).

        (作者為濮陽日報社黨委書記、社長)

        編校:王 謙

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