楊艷艷

幼兒園與家庭合作共育是實(shí)現(xiàn)幼兒全面和諧發(fā)展的必要條件，也是幼兒園及教師日常工作的重要組成部分。利用微信公眾平臺(tái)構(gòu)建家園共育，有助于避免家園互動(dòng)流于形式、缺乏深度互動(dòng)、渠道不暢等困境。

一、微信公眾平臺(tái)在家園共育中的積極作用

目前越來越多的幼兒園將打造微信公眾平臺(tái)作為新型家園合作共育模式的途徑，確實(shí)有其可行性。

首先，微信公眾平臺(tái)可以拓展教師與家長(zhǎng)的社會(huì)性交互空間，增進(jìn)彼此之間的信任?；谖⑿殴娖脚_(tái)的家園共育環(huán)境的建立有益于冰釋家園之間的不信任。微信公眾平臺(tái)所推送的信息應(yīng)取材于課堂，教師應(yīng)收集各種形式的材料（圖片、視頻、語音等）將真實(shí)、鮮活的幼兒園一日活動(dòng)及幼師的一天“毫無保留”地呈現(xiàn)在家長(zhǎng)的眼前。

其次，微信公眾平臺(tái)有助于提升教師自身專業(yè)素養(yǎng)，贏得家長(zhǎng)更高認(rèn)可。微信公眾平臺(tái)的家園共育環(huán)境的構(gòu)建始于教師對(duì)幼兒一日活動(dòng)中信息（文字、圖片、視頻、音頻等）的收集，并將其從不同角度整理成微信公眾平臺(tái)中推送的信息。微信公眾平臺(tái)中的一則信息并不是僅靠教師收集信息就能一蹴而就的，對(duì)所收集信息的選擇、分析、整理才是一則信息得以成型的關(guān)鍵點(diǎn)。教師的反思能力和自身專業(yè)素養(yǎng)正是在這一過程中不斷得到提升。此外，微信公眾平臺(tái)上所推送的信息還將成為教師專業(yè)成長(zhǎng)記錄檔案，見證教師的專業(yè)發(fā)展歷程。師資隊(duì)伍的質(zhì)量提高有助于贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可，更有助于提高家園共育互動(dòng)的質(zhì)量。

最后，微信公眾平臺(tái)以“強(qiáng)人讀”的方式輕叩家園共育互動(dòng)之門。微信公眾平臺(tái)上的消息一經(jīng)發(fā)送就具有同步性，信息抵達(dá)率幾乎百分之百，只要用戶登錄微信賬號(hào)即可查閱相關(guān)信息，即用戶實(shí)際上是被強(qiáng)制閱讀所推送的信息。這一“強(qiáng)人讀”的方式對(duì)于愿意進(jìn)行家園共育溝通的家長(zhǎng)來說，可以隨時(shí)隨地接受信息，由此微信公眾平臺(tái)有助于實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式家園互動(dòng)。

二、基于微信公眾平臺(tái)的家園共育實(shí)踐存在的實(shí)然困境

微信公眾平臺(tái)在家園共育中發(fā)揮著積極作用的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)其在實(shí)踐中仍存在亟待解決的現(xiàn)實(shí)困境：

（一）形式上：過分注重欄目多樣性，降低了信息的時(shí)效性

筆者所在的幼兒園為科學(xué)規(guī)劃該平臺(tái)，設(shè)置了“班級(jí)風(fēng)采”“會(huì)說話的繪本”“家長(zhǎng)講堂”“教師風(fēng)采”“健康與安全”“通知公告”等欄目。然而“全則必缺，極則必反”，過分注重欄目設(shè)置的多樣性，使得各個(gè)欄目所推送消息質(zhì)量不高、時(shí)效性差。教師除了組織教育教學(xué)，還要進(jìn)行教育科研，同時(shí)還得留心收集一日活動(dòng)中的信息資料使得教師們疲于奔命。

（二）內(nèi)容上：多理論灌輸和園所宣傳，少實(shí)踐展示和家教指導(dǎo)

目前各幼兒園的微信公眾平臺(tái)所推送的消息在內(nèi)容上均存在多理論灌輸和園所宣傳之嫌。理論科普確實(shí)對(duì)家長(zhǎng)形成科學(xué)合理的兒童觀有著重要的作用，然而其隨意的、碎片式的理論其科學(xué)性和可操作性必然得不到保障，于家長(zhǎng)而言并無實(shí)用價(jià)值，更無益于形成新型家園合作共育環(huán)境。此外，園所宣傳的信息在微信公眾平臺(tái)所推送的消息中高達(dá)一半以上，誠然這一功能一直都微信公眾平臺(tái)的主要功能之一，然而僅僅依靠對(duì)園所的宣傳很難長(zhǎng)久地獲得家長(zhǎng)的青睞。筆者通過家長(zhǎng)了解到，家長(zhǎng)最想通過微信公眾平臺(tái)獲得的信息是班級(jí)教育教學(xué)實(shí)踐展示及具有可操作性的家教指導(dǎo)，可此類信息卻少之又少。

（三）技術(shù)上：缺乏交互性，各類信息發(fā)送數(shù)量有限

由微信公眾平臺(tái)搭建起的新型家園共育互動(dòng)環(huán)境亦受到自身技術(shù)上缺憾的制約。首先是缺乏交互性。盡管微信公眾平臺(tái)的對(duì)話功能不存在技術(shù)上的問題且操作便捷，語音文字皆可形成回復(fù)公眾號(hào)對(duì)話框，然而對(duì)話功能卻未能真正地發(fā)揮家園互動(dòng)的作用。究其原因，除去家長(zhǎng)因個(gè)人信息素養(yǎng)及知識(shí)不到位或其他個(gè)人原因而未對(duì)園所公眾號(hào)的信息進(jìn)行回復(fù)之外，主要是由于家長(zhǎng)的回復(fù)僅平臺(tái)管理員可查閱。而園所一般均由一位教師作為平臺(tái)管理員，其工作任務(wù)重而不能對(duì)家長(zhǎng)意見予以及時(shí)反饋，反饋意見久久得不到回應(yīng)和處理必然會(huì)引起家長(zhǎng)的情緒。其次是各類信息發(fā)送數(shù)量有限。例如：微信公眾平臺(tái)支持的語音、視頻素材規(guī)格僅為60秒以內(nèi)；非認(rèn)證用戶在一天之內(nèi)僅可群發(fā)1則消息；已認(rèn)證用戶也僅能發(fā)3則消息。語音、視頻素材在60秒內(nèi)并不能完整的呈現(xiàn)一個(gè)教學(xué)片段或?qū)W生活動(dòng)片段；在1則消息顯然不能滿足園所信息傳遞需求的情況下，各園紛紛要求全園老師及家長(zhǎng)、甚至是園所之外的其他人關(guān)注微信公眾號(hào)，因?yàn)槲ㄓ羞_(dá)到1000人以上的關(guān)注度才能獲得申請(qǐng)認(rèn)證以達(dá)到每天能發(fā)3則消息的需求。

三、解決現(xiàn)實(shí)困境的應(yīng)對(duì)策略

（一）形式上：適當(dāng)減少欄目，多推優(yōu)質(zhì)高效的信息

園所在開發(fā)和運(yùn)用微信公眾平臺(tái)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際（人力、知識(shí)等）綜合考慮精簡(jiǎn)欄目，分類清晰且不重復(fù)。一方面給教師減少了工作量，另一方面使得教師有更多的時(shí)間精心、細(xì)心、耐心準(zhǔn)備所推送的信息，進(jìn)而提升了信息的質(zhì)量。減少欄目，提高質(zhì)量的同時(shí)，以年級(jí)組為單位準(zhǔn)備信息，做到日日更新。欄目不再眼花繚亂，信息優(yōu)質(zhì)高效更能深得家長(zhǎng)喜愛，家長(zhǎng)愿意查閱園所微信公眾號(hào)所推送的信息才是家園共育互動(dòng)之始。

（二）內(nèi)容上：理論與實(shí)踐相結(jié)合，重推兒童在園活動(dòng)

離開實(shí)踐的理論，是空洞的理論；離開理論的實(shí)踐，是沒有方向的實(shí)踐。從內(nèi)容上對(duì)推理論與實(shí)踐相結(jié)合的信息更深諳家長(zhǎng)之心，其不僅有助于提高家長(zhǎng)家庭教育質(zhì)量，也有益于提升家園共育互動(dòng)的層次。幼兒家長(zhǎng)們最希望通過園所微信公眾平臺(tái)的信息是兒童在園情況。因此，消息應(yīng)該在內(nèi)容上著重推送兒童在園活動(dòng)，文字配以圖片、視頻或語音，勢(shì)必提高微信公眾平臺(tái)消息查閱量，且精心選送的兒童在園活動(dòng)就是對(duì)園所最好的宣傳。

（三）人力上：教師、家長(zhǎng)、兒童齊參與，百花齊放

技術(shù)上存在的現(xiàn)實(shí)困境期待微信公眾平臺(tái)官方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，園所可從人力資源的開發(fā)與利用上尋找突破口。技術(shù)上導(dǎo)致交互性低，園所可以將家長(zhǎng)、兒童納入信息的撰寫者中來。推送優(yōu)秀家長(zhǎng)育兒心得體會(huì)、園所評(píng)價(jià)、兒童課外活動(dòng)等消息；專欄推送兒童書畫、手工、書寫等作品。

微信公眾平臺(tái)在學(xué)前教育領(lǐng)域的運(yùn)用伊始，幼兒園在充分利用微信平臺(tái)普及、便捷、直觀的特點(diǎn)時(shí)，利用當(dāng)前實(shí)際巧妙地彌補(bǔ)其缺憾致力于將之打造成一個(gè)幼兒園與家長(zhǎng)的雙向互動(dòng)平臺(tái)，在增進(jìn)雙方互動(dòng)交流的同時(shí)，最終促進(jìn)兒童全面、和諧的發(fā)展。

責(zé)任編輯 李少杰