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一年前，華為將其目標鎖定為趕超蘋果和三星兩大智能手機市場的領(lǐng)軍公司。這一挑戰(zhàn)的難度似乎過大了。高德納的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明了兩者之間的差距：2017年第二季度，蘋果與三星共同占據(jù)全球智能手機銷售總額的34.7%，與之相比，華為所占份額僅為9.8%。然而一年之后，蘋果所占份額已下跌至11.9%，三星則降至19.3%，同時華為的占比上升至13.3%。華為超越蘋果成為第二大智能手機品牌，后者長達七年多的主導地位也隨之瓦解。

由于新一批iPhone已于9月底發(fā)布，蘋果極有可能在隨后的兩個季度重回亞軍寶座，但這并不表示華為智能手機的銷量增長勢頭有任何放緩趨勢，華為第二季度的銷量同比增長38.6%，高德納認為華為有能力賦予智能手機“新穎的功能”。

華為歐洲首席營銷官Andrew Garrihy認為，華為走的是一條截然不同的革新之路，不斷探索以求“為消費者體驗注入真正的價值”。為了實現(xiàn)這一目標，華為重點關(guān)注智能手機的兩個方面：相機與電池。由華為攜手徠卡開發(fā)的P20搭載了首款由人工智能驅(qū)動的三鏡頭相機。

他認為，合伙關(guān)系的穩(wěn)固與目標性一致也是業(yè)務增長的關(guān)鍵因素。Garrihy告訴《營銷周刊》：“由于我們是一個從不同視角看世界的年輕品牌，力圖對所在市場產(chǎn)生有價值的影響。我們重視集體智慧、合伙關(guān)系與通力合作，不管是與徠卡攜手打造新產(chǎn)品還是與具備重大影響力的文化機構(gòu)開展合作，都會引起我們的持續(xù)關(guān)注。”

圖片來源：網(wǎng)絡

打造品牌

華為構(gòu)建的重要關(guān)系之一，是與廣告公司Doner展開的合作。不久前，華為在英國還是默默無名的品牌，消費者連叫對品牌名都困難，更別說了解它的產(chǎn)品定位和它與其他制造商的區(qū)別了。打造品牌一直具有重要意義，正像Doner的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Logan Willmont所說的那樣：“如果沒人知道你是誰，再偉大的產(chǎn)品也一文不值?！?/p>

品牌打造過程重點關(guān)注的是數(shù)字與體驗型公共關(guān)系，而并非大眾傳媒宣傳，華為也采用了這樣的方式。例如，華為目前正舉辦一場攝影比賽，參賽作品將由AI評審。目前收到的參賽作品已超過70萬張。

Garrihy同樣注重打造團隊。他剛加入公司時，位于德國杜塞爾多夫的辦公室內(nèi)僅有四名員工，但Garrihy將西歐地區(qū)的小組遷到了倫敦，現(xiàn)在這個小組已經(jīng)有近50名成員，涉及營銷領(lǐng)域除了產(chǎn)品營銷的方方面面，目前這一領(lǐng)域仍由位于中國的全球小組負責。

Garrihy解釋道：“目前對于華為來說，營銷是僅次于產(chǎn)品的重要領(lǐng)域。如果僅關(guān)注這一品牌在西歐的銷量增長情況，營銷活動是重中之重，因為我們必須向消費者講述我們的品牌故事，幫助他們了解我們的品牌。營銷對華為取得未來成功發(fā)揮著關(guān)鍵作用，這一點在公司內(nèi)部得到廣泛認可?！?/p>

躍居智能手機全球領(lǐng)軍者

華為的最高目標是成為智能手機領(lǐng)軍品牌。立下這一目標的品牌并非前無古人，也絕不會后無來者。而要成為領(lǐng)軍品牌，華為還需跨越一些阻礙。目前美國以國家安全為由禁止華為手機在美銷售。華為在8月向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出上訴，申請終止這一封鎖行為。

對華為而言，作為一家中國品牌既代表著機遇，也意味著挑戰(zhàn)。就在五年之前，“中國制造”給人的感覺還不夠質(zhì)優(yōu)，而現(xiàn)在以阿里巴巴和騰訊等企業(yè)為首的中國公司已被視為創(chuàng)意革新和超前思維的代名詞。

但是國外市場對于中國科技的憂慮依然存在，美國并不是唯一頒布禁令的國家。澳大利亞近日作出裁定，華為未能取得構(gòu)建5G網(wǎng)絡的合同，理由是其認為中國政府正在加強對科技公司的掌控。此外，電信產(chǎn)業(yè)也確實存在易被間諜活動利用的弱點。而韓國極有可能效仿此類行為。

Garrihy表示：“華為目前勢頭強勁，增長迅猛，但我們絕沒有心存幻想，我們還有很強大的競爭者，只有依靠自身能力，才能實現(xiàn)目標?！?/p>