趙文芳

（南京大學(xué)金陵學(xué)院圖書館，江蘇 南京 210089）

高校圖書館的館藏資源是高校建設(shè)和發(fā)展的重要保障，尤其是對(duì)高校教學(xué)工作的文獻(xiàn)信息保障更是不可或缺。如何在大學(xué)教育中更好地發(fā)揮圖書館的作用一直是高校教育中一個(gè)重要的課題，而各高校圖書館也一直致力于尋求更好的管理和服務(wù)方法及理論，使自身的特點(diǎn)和作用能夠得以充分發(fā)揮，成為高等校院教學(xué)工作中必不少的組成部分。

南京大學(xué)金陵學(xué)院圖書館近年來針對(duì)教師和學(xué)生這兩個(gè)群體，對(duì)圖書館的各類文獻(xiàn)需求逐步進(jìn)行深入分析，重點(diǎn)加強(qiáng)圖書館對(duì)高校教學(xué)工作的文獻(xiàn)信息保障，尤其在圖書館電子館藏比例越來越高的情況下，圖書館從文獻(xiàn)檢索課入手，為讀者構(gòu)建了文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)和教學(xué)改革相結(jié)合的創(chuàng)新型電子文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)體系。

1 教學(xué)工作中文獻(xiàn)信息利用的不足之處

1.1 對(duì)圖書館電子資源的利用率偏低

存在教師對(duì)圖書館的電子資源了解不夠的情況，教師對(duì)圖書館相關(guān)專業(yè)電子資源的種類缺乏關(guān)注、對(duì)電子資源的利用方式缺乏探索，導(dǎo)致教師在教學(xué)和科研過程中對(duì)圖書館電子資源的利用率偏低。

1.2 對(duì)學(xué)生利用文獻(xiàn)資源能力的重視不夠

教師在以往教學(xué)過程中，往往忽視指導(dǎo)學(xué)生在完成作業(yè)過程中獲取參考資料的途徑和能力。有些教師意識(shí)到學(xué)生在這方面的能力需要提高，但往往因?yàn)椴涣私赓Y源途徑和利用方式，導(dǎo)致的突出問題是學(xué)生對(duì)圖書館的文獻(xiàn)資源，特別是對(duì)電子資源不了解、不學(xué)習(xí)、不利用。

1.3 學(xué)生學(xué)習(xí)的綜合能力不夠

學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)的能力參差不齊，同時(shí)，存在教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式的陳舊，教師對(duì)學(xué)生利用文獻(xiàn)資源缺乏引導(dǎo)，導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的利用缺乏主動(dòng)性和積極性。

2 文獻(xiàn)信息檢索指導(dǎo)體系建立的基礎(chǔ)

南大金陵學(xué)院圖書館的電子資源完全共享南京大學(xué)圖書館的電子資源，基本能滿足學(xué)校所有專業(yè)以及大型國家考試（計(jì)算機(jī)、英語等級(jí)考試等）的需求。為了更好地為教學(xué)工作提供文獻(xiàn)信息保障，金陵學(xué)院圖書館選取了商院和外院作為試點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合教學(xué)，一方面是因?yàn)檫@兩個(gè)學(xué)院的專業(yè)電子資源比較豐富，可以進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo)；另一方面，其他院系，比如信工院、化生院都有自己的文獻(xiàn)檢索課程。

2.1 優(yōu)化館藏建設(shè)

2.1.1 設(shè)立學(xué)科館員與院系對(duì)口服務(wù)

圖書館設(shè)立學(xué)科館員，深入院系，建立對(duì)口聯(lián)系，向用戶提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息服務(wù)。對(duì)于新生，我們以班級(jí)為單位進(jìn)行入館教育，并舉辦針對(duì)新生使用圖書館的“尋書大賽”等活動(dòng)。針對(duì)金陵學(xué)院應(yīng)用型大學(xué)的特點(diǎn)，組成了教師和學(xué)生共同選購圖書的體系，擴(kuò)大特色專業(yè)的資源配置。

2.1.2 館藏建設(shè)模式

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，圖書館館藏建設(shè)急需適應(yīng)豐富多變的讀者需求，金陵學(xué)院圖書館將讀者從圖書館服務(wù)的終端轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館工作的決策端，提出了“讀者—圖書館—書商三位一體”的新型圖書館館藏建設(shè)模式。

2.1.3 定期開展讀者問卷調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容涵蓋讀者利用圖書館資源情況、讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的評(píng)價(jià)和建議，特別是讀者最新的需求動(dòng)態(tài)以及對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源滿意度，通過問卷調(diào)查、信息反饋，采取改進(jìn)措施，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量，優(yōu)化館藏體系，采取改進(jìn)措施，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量，優(yōu)化館藏體系。

2.1.4 騰出物理空間，深度開發(fā)數(shù)字空間

對(duì)讀者借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)無人問津的書籍采取下書庫處理，騰出部分物理館藏空間。加大數(shù)字化資源購置、適當(dāng)減少印刷型館藏，騰出部分物理館藏空間。充分發(fā)揮江蘇省高校圖工委獨(dú)立學(xué)院圖書館工作協(xié)作小組的作用，各協(xié)作學(xué)院分別建立特色數(shù)據(jù)庫，學(xué)院之間達(dá)成協(xié)調(diào)機(jī)制，形成特色數(shù)據(jù)庫資源共享平臺(tái)，充分挖掘數(shù)據(jù)資源共享的有利空間。

2.2 提供文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)

以“合作性、全覆蓋、專業(yè)化”為特點(diǎn)，把文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)過程分為基礎(chǔ)指導(dǎo)、專業(yè)指導(dǎo)、論文指導(dǎo)三個(gè)方面，使學(xué)校學(xué)生能在各個(gè)階段利用不同類型的電子資源，從而使學(xué)生能通過文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)有更深入的了解，對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求。為了鞏固文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)的效果，圖書館每年舉辦信息檢索大賽，以豐富的活動(dòng)吸引讀者使用圖書館。圖書館在2013—2015年以商學(xué)院和外院為試點(diǎn)，開展圖書館和專業(yè)教師關(guān)于文獻(xiàn)檢索方面的配合教學(xué)。先由專業(yè)教師提出關(guān)于文獻(xiàn)檢索講座的相關(guān)要求，圖書館提供3 h的培訓(xùn)，培訓(xùn)以講座與上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過和院系專業(yè)教師的合作教學(xué)，文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)不僅具有專業(yè)針對(duì)性，而且還對(duì)不同年級(jí)、不同層次的需求進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo)。比如，大二學(xué)生側(cè)重于常用電子資源的使用，大四學(xué)生主要側(cè)重于論文寫作的需求指導(dǎo)。

2.3 提高教學(xué)過程文獻(xiàn)信息的利用率

促進(jìn)教師們掌握專業(yè)前沿知識(shí)，改進(jìn)教學(xué)方式，更新教學(xué)內(nèi)容，提高教師們對(duì)圖書館電子資源的利用率，為教學(xué)改革提供文獻(xiàn)信息保障。2014—2016-04圖書館共開展了“圖書館電子資源利用”的相關(guān)講座15場(chǎng)，講座對(duì)象涵蓋了教師。圖書館電子資源推廣的相關(guān)活動(dòng)也不再僅僅局限于學(xué)生，比如2014-10—2014-12，圖書館開展了“移動(dòng)閱讀體驗(yàn)月”活動(dòng)，全校共有400多位師生參加，其中教師有50多位。

教師通過在教學(xué)過程中利用電子資源，學(xué)生接觸到最新最前沿的科研成果，這些新的知識(shí)吸收在課堂互動(dòng)上對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求：教師的教材不能陳舊過時(shí)，教學(xué)

內(nèi)容不能重復(fù)。利用電子資源更加有利于打破教師“一言堂”、教師“主宰課堂”的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)，形成討論式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生興趣，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。課堂結(jié)束，學(xué)生帶著問題再次通過檢索尋求答案，為下一次課堂討論做準(zhǔn)備，整個(gè)教學(xué)過程通過檢索形成了良性循環(huán)。

3 建立創(chuàng)新型的文獻(xiàn)信息檢索指導(dǎo)體系

將圖書館的服務(wù)與教學(xué)相結(jié)合起來，其內(nèi)容涵蓋讀者利用電子資源理念的提升、圖書館文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)模式的變革、“教”與“學(xué)”通過文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)的互促互進(jìn)，以及圖書館與院系教師之間的互通交流等多個(gè)方面。學(xué)生、教師和圖書工作人員共同參與，學(xué)校院系、教務(wù)等職能部門和圖書館系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，改變高校開展針對(duì)全校學(xué)生的常用電子資源講座或者單個(gè)電子資源講座的普通文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)方法，創(chuàng)立針對(duì)某個(gè)專業(yè)學(xué)生的文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)體系。

3.1 創(chuàng)新文獻(xiàn)信息檢索的指導(dǎo)方式

大部分圖書館提供給讀者的文獻(xiàn)檢索服務(wù)都是口頭或書面的，金陵學(xué)院圖書館即時(shí)提供文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)，即在文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)課或講座后即時(shí)開展上機(jī)指導(dǎo)，及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.2 創(chuàng)新文獻(xiàn)信息檢索的指導(dǎo)主體

加強(qiáng)圖書館與教學(xué)部門的聯(lián)系，提高服務(wù)的廣度和深度。圖書館的研究往往局限于本身，很少與教學(xué)工作相結(jié)合，各大高校的文獻(xiàn)檢索課，有圖書館開設(shè)的，有各院系自行開設(shè)的，圖書館的課程常常脫離專業(yè)需求，各院系講授的電子資源往往與圖書館的電子資源相背。金陵學(xué)院圖書館文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)的主體是圖書館和院系兩者，不僅向?qū)W生介紹了專業(yè)性的電子資源，同時(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用圖書館的電子資源。

3.3 創(chuàng)新文獻(xiàn)信息檢索的宣傳形式

積極開展文獻(xiàn)檢索宣傳活動(dòng)，比如在圖書館的微信平臺(tái)以及Mobi+移動(dòng)圖書館上開展“移動(dòng)閱讀新體驗(yàn)——電子文獻(xiàn)檢索大賽”，一方面，增強(qiáng)學(xué)生利用文獻(xiàn)資源的意識(shí)；另一方面，鼓勵(lì)學(xué)生利用各種移動(dòng)端平臺(tái)來使用圖書館電子資源。定期免費(fèi)開放電子閱覽室以供學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索的練習(xí)，通過文獻(xiàn)檢索宣傳活動(dòng)增加學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的自主能力，提高我校的教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果。

2013-12-17 ，正式開通的南京大學(xué)金陵學(xué)院移動(dòng)圖書館，現(xiàn)月點(diǎn)擊率超萬余次；2014-04，正式開通的南京大學(xué)金陵學(xué)院圖書館官方微信公眾號(hào)，現(xiàn)微信關(guān)注逾7 000人。

4 結(jié)束語

經(jīng)過2年多的合作，南京大學(xué)金陵學(xué)院圖書館與商院與外院兩個(gè)學(xué)院的合作教學(xué)已經(jīng)日臻成熟，并且已經(jīng)形成常態(tài)合作模式，這一合作模式也正在向其他院系輻射和推廣中。圖書館除了與院系的合作外，每年的電子資源宣講也一直在開展，比如新生入館教育、讀書節(jié)的講座活動(dòng)。圖書館還會(huì)不定期地舉行一些競(jìng)賽活動(dòng)來宣傳圖書館電子資源，并賦予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來吸引讀者參與。希望通過努力發(fā)揮圖書館對(duì)教學(xué)工作文獻(xiàn)信息保障作用，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

［1］葉瑞生，鮑碧娥，段熔.圖書館對(duì)高校教學(xué)工作的文獻(xiàn)信息保障作用［J］.情報(bào)雜志，2009（12）.

［2］裴惠玲，劉景明，周利海.淺談大學(xué)圖書館在高校教學(xué)中的作用［J］.中國環(huán)境管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（03）.

［3］吳艷.探析數(shù)字圖書館在高校教育教學(xué)中的作用［J］.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2013（11）.

［4］李冬梅.圖書館在高校教學(xué)中的作用淺析［J］.延邊教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（02）.

［5］達(dá)古拉.圖書館對(duì)高校教學(xué)工作的文獻(xiàn)信息保障作用［J］.前沿，2012（18）.

［6］盧翔.對(duì)高校圖書館有效發(fā)揮教育教學(xué)服務(wù)職能的思考［J］.西部素質(zhì)教育，2015（18）.