移動(dòng)應(yīng)用(Mobile Application)廣義上包含個(gè)人以及企業(yè)級(jí)應(yīng)用,狹義則是指企業(yè)級(jí)商務(wù)應(yīng)用。移動(dòng)應(yīng)用不只是在手機(jī)上運(yùn)行軟件,更涉及企業(yè)信息化應(yīng)用場(chǎng)景的完善、擴(kuò)展,帶來(lái)ERP的延伸,讓ERP無(wú)所不在,通過(guò)廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈合作為用戶提供低成本整體解決方案。
移動(dòng)應(yīng)用主要分為四類應(yīng)用形式:
消息應(yīng)用。主要作為管理信息的接收載體。該類應(yīng)用一般不獨(dú)立存在,大多與企業(yè)使用的ERP、CRM、SCM 等系統(tǒng)集成??梢约皶r(shí)傳遞企業(yè)管理各方面信息,達(dá)到提高效率降低成本和風(fēng)險(xiǎn)的作用。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。主要面向不固定工作場(chǎng)所應(yīng)用場(chǎng)景的信息化解決方案。如銷售人員、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、服務(wù)工程師、市場(chǎng)監(jiān)控、物流送貨等。典型應(yīng)用有門店銷量采集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集、生動(dòng)化采集、物流終端、服務(wù)終端等;現(xiàn)場(chǎng)類應(yīng)用彌補(bǔ)了管理信息系統(tǒng)不能覆蓋的業(yè)務(wù)群體。
管理應(yīng)用。主要面向企業(yè)管理人員,以加速管理流程和信息實(shí)時(shí)獲取為主要目的。典型應(yīng)用有業(yè)務(wù)審批、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)、業(yè)務(wù)分析等。
自助應(yīng)用。主要面向企業(yè)員工,與企業(yè)實(shí)時(shí)互動(dòng),如薪資查詢、請(qǐng)假、換休申請(qǐng)、通知公告、培訓(xùn)、查找聯(lián)系人、員工調(diào)查等。通常自助類應(yīng)用需要與企業(yè)的HR等系統(tǒng)集成。