楊文彪 曹鳴
摘要:近年來露營產業(yè)己經成為了新的消費熱點。為了追求新鮮的休閑體驗,越來越多的人選擇露營這種休閑方式出游。文章主要采用實地調研與文獻查閱的方法,研究了露營活動中露營者的體驗,將露營體驗分為娛樂性體驗,審美性體驗以及求新性體驗。文章分析了露營的情境,論證了帳篷設計對提升露營體驗的重要性。文章還提出了體驗極致性,環(huán)境和諧性,結構從簡性三個設計原則,把露營者的體驗作為設計的導向,提出了具有創(chuàng)新性的帳篷設計原則。
關鍵詞:露營 極致體驗 帳篷設計
引言
露營在中國逐漸變成受大眾歡迎的休閑旅游方式。隨著中國經濟的發(fā)展,國民的平均收入水平不斷提高,私家車的保有量逐年增加,越來越多的人選擇自駕游露營這種休閑旅游方式。此外,在國家政策鼓勵下,露營基地數量逐年增加,露營場地的設施建設越來越完善。在此背景下,露營產業(yè)的發(fā)展十分迅猛。
現在人們的消費更注重體驗,體驗消費成為主要的旅游消費形式。他們追求獨特的感官刺激,使自我的身心得到滿足。體驗是一種實實在在的商品,如果露營基地能為消費者提供好的體驗,他就能獲得更大的競爭優(yōu)勢。值得關注的是,帳篷是影響露營體驗的重要產品設施,好的帳篷設計應該能夠極大豐富消費者的露營體驗,使露營者流連忘返。
一、我國露營旅游產業(yè)發(fā)展的現狀與趨勢分析
露營旅游指的是,居住在迅速搭建的臨時帳篷內,并開展休閑娛樂活動的旅游形式。露營旅游能夠使人們的生活節(jié)奏慢下來,使人們更加自由,更加親近自然。越來越多的人選擇露營的旅游方式,據統(tǒng)計,露營旅游者年齡主要在25-50歲之間,居住在城市喜歡自駕游的人。
在中國,盡管露營旅游需求很大,但對比于發(fā)達國家,中國的露營旅游業(yè)仍處在起步階段。現在,我國露營地場地擁擠、數量不足。露營場所存在很多問題,主要有缺少統(tǒng)一的質量標準,活動單調,體驗單一,檔次水平不高,管理不善等問題。
近年來,我國出臺了一系列露營旅游產業(yè)的規(guī)范和鼓勵政策,如《休閑露營地建設與服務規(guī)范》。這些政策更促進了露營旅游業(yè)的發(fā)展。露營旅游業(yè)不再是少數人的玩樂形式,而變成充滿活力的朝陽產業(yè),成為現在的消費熱門行業(yè)。隨著政策的規(guī)范和鼓勵以及消費者對于體驗式旅游需求的增加,中國的露營旅游市場將進一步擴大,露營旅游產業(yè)將沿著標準化、定制化、體驗化的路線發(fā)展,露營旅游的個性化體驗消費將成為巨大的利潤增長點。
二、露營體驗的分類
露營體驗是指人在露營的整個過程中,感官對景觀環(huán)境,休閑活動等外部事物的感知并引起的美好的心理活動與情感回憶。露營體驗是企業(yè)提供的服務,環(huán)境氛圍,相關的露營產品與露營者相互作用下產生的。露營體驗包括娛樂性露營體驗,審美性露營體驗,以及求新性露營體驗。
(一)娛樂性露營體驗:娛樂性露營體驗是指在露營中那些與^互動產生的,有趣的,并能帶給人歡樂的體驗。人與人之間的互動交流是產生娛樂性體驗的基本條件。戶外娛樂活動往往是在與他人交流互動下進行的。好的帳篷設計應該能夠增強^與^之間的互動,并激發(fā)出人們快樂的情感。
(二)審美性露營體驗:審美性露營體驗是指在露營時,人們調動視覺感官對周圍的自然環(huán)境進行觀賞時所帶來的美好的體驗。優(yōu)美的景觀環(huán)境是影響審美體驗的外部條件。改變視覺觀賞角度則是豐富審美體驗的方式。同樣的景觀從獨特的視角去審視會帶來不一樣的審美體驗。優(yōu)秀的帳篷設計應該能根據風景的變化,在露營時給人提供更具視覺美感的審美視角。
(三)求新性露營體驗:求新性露營體驗是指那些在露營中能夠滿足人們對新鮮、奇特事物追求的情感體驗。人們天生就對新鮮神秘的事物抱有憧憬和好奇之心,并且他們愿意消費那些能夠為其帶來奇特感官刺激的體驗,求新心理作為—種重要的消費動機已經得到了廣泛的認同。要想讓消費者獲得求新性的露營體驗,需要有給人帶來新奇感的帳篷設計,這種與普通露營方式的差異化能刺激人們產生新鮮的體驗感。非常規(guī)的露營設施使人們置身于獨特的情境下,并促進人們獲得非同尋常的感官體驗。
三、帳篷設計對于提升露營體驗的重要性分析
(一)帳篷設計的重要性:帳篷是指通過簡易的方式搭建起來,能夠提供居住活動的臨時建筑。帳篷的最基本的功能是遮風避雨,由于消費者越來越追求愉快難忘的露營體驗,這對帳篷的設計提出了更多的要求。在露營時人們有很長一段時間是在帳篷里度過的,帳篷相當于露營者在戶外的一個簡易的“家”,這個“家”需要給消費者帶來更多有趣的使人興奮的娛樂休閑體驗。隨著消費者在情感體驗上的需求層次的提高,帳篷不僅是休息睡眠的場所,也是在戶外進行娛樂,審美等活動的場所。因此,只有對帳篷進行再設計才能滿足上述的新的功能和情感需求,帳篷設計對提升露營體驗具有重要意義。
(二)帳篷設計對露營體驗的影響:好的帳篷設計應該能滿足露營者在露營各個階段的訴求,改善并豐富消費者的露營體驗。在攜帶帳篷階段,帳篷需要輕便,易攜帶,讓露營者的攜帶體驗更輕松。因此帳篷需要被設計得輕巧,方便收納,體積小,易于隨身攜帶。在搭建帳篷階段,帳篷要易于搭建,并且搭建的時間越短越好,以增加露營者搭建帳篷時的流暢體驗。因此帳篷需要被設計得結構容易搭建,以減少學習成本和降低因搭建不便而造成的挫折感。在進行休閑活動時,帳篷應該幫助露營者獲得更好的審美娛樂體驗和新鮮感,使露營者更加流連忘返。因此帳篷需要有幫助實現這些獨特體驗的拓展功能的設計。上述可見,帳篷設計在露營的各個階段都影響了人們的露營體驗,只有優(yōu)秀的帳篷設計才能使露營者在整個露營過程都有美好的體驗。
四、以露營體驗為導向的帳篷設計基本原則
(一)體驗極致性原則:消費者內心渴望獲得震撼心靈的體驗,例如置身于被五光十色的珊瑚礁圍繞著,各種海洋生物游來游去的玻璃罩海底世界中,盡情欣賞多彩繽紛的海洋世界。這種能夠讓人沉浸其中,使人的心靈獲得極大滿足的體驗便是我們追求的極致體驗。
1.體驗極致性原則的重要性:在當今激烈的市場競爭中,露營旅游產業(yè)也面臨著同質化嚴重的問題。露營基地里活動單調,露營形式單一等問題影響了消費者的體驗,無法讓露營者達到興奮點,甚至無法滿足消費者的預期,從而流失了大量的用戶。如果企業(yè)能夠重視露營者的體驗,提供別具一格的露營形式,那么這種差異化的體驗將會為企業(yè)帶來更多的競爭優(yōu)勢。
帳篷的設計是為消費者提供極致露營體驗的一個很好的切入點。在設計帳篷時,只有推崇極致體驗的設計理念,才能給露營者提供超出其預期的露營體驗,吸引更多的露營者前來消費,并迅速地打開市場。因而帳篷設計需要以提供用戶極致的體驗為基本原則。
2.體驗極致性原則與帳篷設計:極致性體驗可分為極致的審美體驗、極致的娛樂互動體驗、極致的求新性體驗三種。
(1)極致的審美性體驗與帳篷設計:審美性體驗對環(huán)境的依賴較高,它要求環(huán)境能給人帶來美感,優(yōu)美的自然環(huán)境是必要條件。好的帳篷設計則能夠使人的審美體驗達到極致。帳篷需要建立在優(yōu)美的自然風光中,能夠幫助人們更容易獲得這種審美體驗并讓人其沉浸其中,使人的精神融入到環(huán)境里。在此帳篷需要扮演一個輔助工具的角色。
露營審美活動實質上是一種視覺審美,視角的多樣性決定了審美體驗的豐富性。帳篷的設計可以為露營者提供多樣的視角體驗,視角的選擇應該因環(huán)境的變化而轉換。帳篷幫助人們轉換視角的設計方式也是多樣化的,主要有使帳篷設計成抬高的觀景臺,或使帳篷布透明等。例如,躺在帳篷里仰望星空需要的是仰視的視角,設計成頂部透明的帳篷可以提供給人仰望的視角,使置身在帳篷里的人們在晴朗的夜晚更好地欣賞繁星璀璨的銀河,讓露營者獲得極致的審美體驗。又如俯看俊美的群山需要的是俯視的視角,通過支撐架將帳篷抬高的設計可以使人的視野更加開闊,提升露營者的審美體驗。
(2)極致的娛樂互動體驗與帳篷設計:露營是進行娛樂、社交的休閑活動,極致性的娛樂互動體驗要求人與人之間在互動的過程中獲得極度的快樂,使人們籠罩在歡樂的氛圍中。帳篷可以成為人們娛樂活動的場所,豐富露營者之間的交互渠道能更好地給他們提供極致的娛樂互動體驗。
好的帳篷設計可以促進露營者之間的娛樂互動,在設計帳篷時可以考慮帳篷里不同功能空間的組合和連接。例如,多人使用大型的多功能帳篷設計,可以根據人的活動設計不同的空間。比如將帳篷設計成一個居中的公共客廳空間,人們可以在該帳篷空間中游戲互動。個人的帳篷可以與該公共空間進行連接,這種設計可以實現多人互聯互動,有助于增加露營者之間的互動,從而提升露營娛樂體驗。
(3)極致求新性體驗與帳篷設計:極致求新性體驗要求給露營者帶來獨特的露營感受,并且激起強烈感官觸動??梢酝ㄟ^刺激露營者的視覺,聽覺,身體的平衡知覺等,帶動露營者的各種感官,從而獲得一些前所未有的極致體驗。
通過帳篷的設計可以使人獲得新鮮的感官刺激,這種帳篷的設計需要區(qū)別于支撐在地面的帳篷。例如通過設計—種特殊的帳篷,可以使露營者懸吊在百米高的懸崖上,利用身處高空的境況使露營者感到新鮮刺激。又如設計一種漂浮于水面上的帳篷,人們可以在水上進行露營活動。水上的帳篷能讓露營者體驗到水波蕩漾的搖晃感,如同在一艘小船上一般,這種帳篷設計能夠滿足人們的求新性體驗。因此,帳篷的設計可以從搭建形式上區(qū)分于傳統(tǒng)的落地式帳篷,從而為用戶帶來求新性的露營體驗。
(二)環(huán)境和諧性設計原則:露營活動是一項回歸大自然,與自然環(huán)境親密接觸的活動。帳篷是臨時搭建在自然環(huán)境中的,因此在設計時需要處理好帳篷與環(huán)境之間的關系,使帳篷與環(huán)境和諧統(tǒng)一起來。
環(huán)境和諧性原則有兩層含義,從外在層面來看指的是帳篷的設計風格需要與環(huán)境和諧統(tǒng)一。帳篷本身也是風景的一部分,帳篷的外觀設計不能與環(huán)境格格不入,不能破壞風景的美感。這要求帳篷設計從配色上要與環(huán)境相互協調。如果帳篷設計的顏色與環(huán)境不和諧,則會對人們的露營體驗產生負面的影響。例如,在夏日的綠意盎然的樹林下使用的帳篷不宜設計成鮮紅的顏色,因為突兀的紅色會打破環(huán)境顏色協調的美感。同時在夏日樹林里乘涼的游客看到火紅的帳篷會給人火熱的心理暗示,影響其乘涼的體驗。
從內在層面看,環(huán)境和諧性原則指的是帳篷使用的過程中對環(huán)境沒有破壞,同時所使用的材料以及加工的過程對環(huán)境沒有污染。在帳篷制造階段,帳篷應該采用無毒環(huán)保材料,甚至可以因地制宜,使用當地的可降解材料進行設計,例如竹子。在帳篷使用過程中,帳篷的搭建方式應該盡可能不去毀壞植被,影響生態(tài)系統(tǒng),這樣才能從內在層面達到與帳篷與環(huán)境的和諧共存。
環(huán)境和諧性原則要求設計師從內在和外在兩個層面使帳篷與環(huán)境相互統(tǒng)一,該原則也是提升露營體驗的重要設計原則。
(三)結構從簡性原則:為了創(chuàng)造更多獨特的露營體驗,必須突破傳統(tǒng)的帳篷形式,其結構將區(qū)別于傳統(tǒng)的帳篷。例如,懸掛在樹上的帳篷,其結構不再是由接觸地面的支架撐起的,而是靠一種合理的懸掛結構來實現新的露營形式。因此結構設計是以露營體驗為導向的帳篷設計中很重要的部分。
結構從簡性原則指的是,在滿足功能與露營體驗需求的前提下,盡可能地去簡化帳篷的結構,使帳篷更易于使用,也更容易加工生產。在帳篷的結構設計中,我們必須遵循結構從簡性原則。著名建筑設計大師密斯.凡德羅提出“少即是多”的設計主張,而《簡單法則》一書中的作者前田約翰也指出化繁為簡是設計的基本原則,并且提出了簡單理念下的十個法則?;睘楹喪乾F代工業(yè)設計的基本準則,而設計帳篷的結構時也應遵守這條原則。
在帳篷設計中遵循結構從簡性原則具有以下幾個優(yōu)點。第一結構從簡意味著高效。設計是一個解決問題的過程,解決問題的簡單方式就是用高效的方法去解決問題,帳篷的結構設計也應該是簡單而高效的。第二結構從簡意味著降低成本,簡單的結構設計可以使帳篷更加容易加工生產,更加節(jié)約資源,因此可以極大地縮減制造成本。第三結構從簡意味著體驗更加人性化,帳篷結構需要從簡化用戶操作的角度去設計簡單的使用方式可以讓用戶更容易使用帳篷,給用戶帶來人性化的使用體驗。因此,設計師應遵循結構從簡性原則來設計能夠滿足消費者體驗需求的帳篷。
結語
在體驗消費的時代背景下,只有提升露營體驗,才能使露營者獲得更高的滿意度,從而贏得更大的市場份額。帳篷的設計是影響露營體驗的重要環(huán)節(jié),好的帳篷設計能使露營者獲得極致的娛樂性體驗,審美性體驗以及求新性體驗。以露營體驗為導向的帳篷設計應該遵循體驗極致性,環(huán)境和諧性以及結構從簡性原則。這種以體驗為導向的帳篷設計能夠解決露營形式單一,露營體驗單調的問題,具有顛覆性和創(chuàng)新性。