陸峰
2016年4月14日,歐洲議會投票通過了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(下稱《條例》),取代了1995年發(fā)布的《歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)指令》,該條例將于今年5月25日生效。《條例》開創(chuàng)性地提出數(shù)據(jù)被遺忘權(quán)、可攜權(quán)等,并就眾多例外應(yīng)用情形做了特別規(guī)定,較好地兼顧個人信息保護(hù)和數(shù)字社會發(fā)展。
然而,目前國內(nèi)對《條例》仍然存在一些認(rèn)識誤區(qū),比如,認(rèn)為《條例》會限制經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,個人隨時可以主張刪除數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可攜權(quán)無條件限制,數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移變得更為嚴(yán)格,數(shù)據(jù)控制者權(quán)益被極大剝奪等。所以,正確認(rèn)識歐盟《條例》的創(chuàng)新性和立法的嚴(yán)謹(jǐn)性,對推動我國數(shù)據(jù)立法具有重要借鑒意義。
對《條例》的六個認(rèn)識誤區(qū)
誤區(qū)一:會限制經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
《條例》要求,不能以保護(hù)個人數(shù)據(jù)為由,對歐盟內(nèi)部個人數(shù)據(jù)的自由流動進(jìn)行限制或禁止?!稐l例》認(rèn)為,數(shù)據(jù)主體享有的權(quán)利并不是絕對的,有關(guān)數(shù)據(jù)權(quán)利應(yīng)當(dāng)與其他權(quán)利及正當(dāng)利益之間形成恰當(dāng)?shù)钠胶怅P(guān)系,以更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
為此,《條例》應(yīng)兼顧平衡,對個人數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)利作出適當(dāng)限制,對義務(wù)、責(zé)任予以適當(dāng)豁免。例如,數(shù)據(jù)訪問權(quán)、被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等條款,均要在有限定條件下實行,規(guī)模在250人以下的中小企業(yè)可以豁免其數(shù)據(jù)活動文檔化記錄義務(wù),引入多種變通機(jī)制來調(diào)和不同權(quán)利。
誤區(qū)二:個人信息使用必須征得個人同意
《條例》未將用戶同意作為數(shù)據(jù)收集和使用的唯一合法理由。考慮到數(shù)據(jù)處理的多種可能場景以及其他正當(dāng)利益需求,除了數(shù)據(jù)主體同意之外,《條例》還規(guī)定了五類個人數(shù)據(jù)處理情形, 可以默認(rèn)為“同意”的替代機(jī)制,包括:數(shù)據(jù)控制者為了公共利益或履行法律職責(zé)的需要,為了履行數(shù)據(jù)主體所參與的合同,為了保護(hù)數(shù)據(jù)主體或其他自然人的核心利益,保護(hù)數(shù)據(jù)控制者或第 三方所追求的正當(dāng)利益等五種情況。
誤區(qū)三:個人隨時可以主張刪除數(shù)據(jù)
《條例》提出的“被遺忘權(quán)”,是指當(dāng)用戶依法撤回同意或控制者不再享有合法理由繼續(xù)處理數(shù)據(jù)等情形時,用戶有權(quán)要求刪除數(shù)據(jù),該權(quán)利是傳統(tǒng)個人數(shù)據(jù)保護(hù)法中“刪除權(quán)”的升級。
《條例》要求數(shù)據(jù)控制者采取所有合理方式予以刪除,并通知處理此數(shù)據(jù)的其他數(shù)據(jù)控制者,刪除關(guān)于數(shù)據(jù)主體所主張的個人數(shù)據(jù)鏈接等。但在開放的網(wǎng)絡(luò)空間,要控制者去確定并通知所有第三方刪除,操作難度非常大,幾乎難以完成。此外,《條例》規(guī)定了不適用“被遺忘權(quán)”例外情形,包括基于表達(dá)自由、信息自由、公共利益、履行法律職責(zé)、歷史記錄、社會統(tǒng)計、科學(xué)研究、合法權(quán)利等多種情形。
誤區(qū)四:數(shù)據(jù)可攜權(quán)無條件限制
《條例》明確了個人有權(quán)獲得其提供給數(shù)據(jù)控制者的相關(guān)個人數(shù)據(jù)、且獲得的個人數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)化的、普遍可使用的和機(jī)器可讀的。同時,《條例》也明確了“可攜權(quán)”適用的兩個限定條件:在“用戶同意”基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)處理活動和處理通過自動化方式完成。
《條例》同時要求可攜帶不能對他人的權(quán)利或自由產(chǎn)生負(fù)面影響,對于涉及到其他第三方個人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,只能 將此類數(shù)據(jù)用于個人和家庭事務(wù)目的。
《條例》同時認(rèn)為,如果技術(shù)可行,數(shù)據(jù)主體應(yīng)當(dāng)有權(quán)將個人數(shù)據(jù)直接從一個控制者傳輸給另一個控制者,考慮到技術(shù)可行性,《條例》并沒有將可攜權(quán)上升到推廣強(qiáng)制性的互兼容和互操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度。
誤區(qū)五:數(shù)據(jù)跨境傳輸比以前更為嚴(yán)格
《條例》對跨境數(shù)據(jù)流動政策進(jìn)行了大幅度改革,開辟了更多的合法數(shù)據(jù)跨境方式,提升跨境流動的靈活度。針對事前許可制度卻帶來官僚主義問題,《條例》簡化了數(shù)據(jù)跨境傳輸機(jī)制,取消許可管理做法,只要符合了《條例》中跨境數(shù)據(jù)流動的相關(guān)條件,成員國則不得再通過許可方式予以限制。
增加了充分性認(rèn)定的對象類型,除了國家之外,還可針對一國的特定地區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域,以及國際組織的保護(hù)水平作出評估判斷。擴(kuò)展“標(biāo)準(zhǔn)合同條款”,為企業(yè)提供更多符合實際需求的跨境轉(zhuǎn)移合同文本選擇。將“有約束力的公司規(guī)則”正式確定為法定有效的數(shù)據(jù)跨境機(jī)制,使得個人數(shù)據(jù)可以從集團(tuán)內(nèi)的一個成員合法傳輸給另一個成員。
誤區(qū)六:數(shù)據(jù)控制者權(quán)益被極大剝奪
《條例》將數(shù)據(jù)控制者的正當(dāng)利益與用戶同意并列作為數(shù)據(jù)處理的合法理由,表明了個人的權(quán)利并不總是優(yōu)先,而是需要在用戶個人權(quán)利與數(shù)據(jù)控制者的合法利益之間做出平衡。
比如,在下列情況下,數(shù)據(jù)控制者的權(quán)利將得到法律保護(hù):基于交易歷史的直接推廣、以預(yù)防欺詐為目的的數(shù)據(jù)處理活動、出于保障網(wǎng)絡(luò)信息安全目的處理個人信息、在集團(tuán)或者系統(tǒng)內(nèi)部出于行政管理需要的數(shù)據(jù)披露、向主管部門報告犯罪或者公共安全重大威脅。
對我國數(shù)據(jù)立法的幾點建議
統(tǒng)籌考慮個人信息保護(hù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
一是堅持有條件保護(hù)個人信息的原則。在涉及公共利益、科學(xué)研究、社會統(tǒng)計、言論自由、新聞傳播、個人其他權(quán)益等情況下,需要綜合權(quán)衡個人信息保護(hù)和社會發(fā)展進(jìn)步的需要。
二是在加強(qiáng)個人信息保護(hù)的同時,也要為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展預(yù)留空間,可借鑒歐盟的做法采取數(shù)據(jù)訪問權(quán)、被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等權(quán)利規(guī)定,但具體實施均需要在有限定條件下實行,否則會給企業(yè)發(fā)展帶來束縛,增加產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本。
三是盡可能引入多種變通機(jī)制來調(diào)和不同權(quán)利,比如,在原則性禁止條款中,設(shè)置用戶同意例外等原則,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新預(yù)留空間。
統(tǒng)籌考慮數(shù)據(jù)所有者和數(shù)據(jù)控制者權(quán)益
一是數(shù)據(jù)所有者主張的數(shù)據(jù)訪問權(quán)、被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等權(quán)利的實行,不能損害到數(shù)據(jù)控制者本應(yīng)該具備的權(quán)利。例如,被遺忘權(quán)會損害數(shù)據(jù)控制者對數(shù)據(jù)歷史溯源,數(shù)據(jù)可攜權(quán)可能影響到不同控制者之間的公平競爭,這就需要實行有限定的被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等權(quán)利,否則無限制的權(quán)利會給企業(yè)增加巨大負(fù)擔(dān)。
二是數(shù)據(jù)控制者在某些情況下開發(fā)利用數(shù)據(jù),比如精準(zhǔn)營銷、預(yù)防欺詐、保障網(wǎng)絡(luò)信息和社會公共安全、集團(tuán)內(nèi)部管理等情況,都需要得到法律保護(hù)和支持,個人信息使用無需個人同意,可以默認(rèn)為“同意”的替代機(jī)制。
統(tǒng)籌考慮數(shù)據(jù)保護(hù)需求和數(shù)據(jù)保護(hù)成本
一是統(tǒng)籌考慮網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險的不可測性,以及企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)成本,對企業(yè)已經(jīng)按法律法規(guī)規(guī)定對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)密保護(hù)的情形下,個人信息仍發(fā)生泄露等意外事件,可以部分免除企業(yè)責(zé)任。
二是對數(shù)據(jù)所有者主張的被遺忘權(quán),考慮到網(wǎng)絡(luò)空間的開放性,刪除網(wǎng)絡(luò)空間所有數(shù)據(jù)副本具有較大難度,建議實施可發(fā)現(xiàn)有限范圍的被遺忘權(quán),對數(shù)據(jù)所有者可發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)副本,有權(quán)要求數(shù)據(jù)控制者采取措施進(jìn)行刪除。