張小飛

檔案作為一種極具價值的高質(zhì)量原生信息資源，如何利用先進的計算機技術、網(wǎng)絡技術對其進行合理有效地開發(fā)以最大限度的實現(xiàn)其效用價值已經(jīng)成為目前檔案工作所面臨的一大重要課題并逐漸被提上議程。近年來，將檔案數(shù)字化建設作為檔案信息資源開發(fā)與利用的重要方式已取得了不錯成效，但總的來說，目前我國檔案的數(shù)字化工作也還存在諸多挑戰(zhàn)與難題。數(shù)字時代，檔案人的數(shù)字化生存能力培養(yǎng)對我國檔案的數(shù)字化建設水平的提升至關重要。因此，我們有必要對加強檔案人的數(shù)字化生存能力問題進行研究。

一、檔案人的數(shù)字化生存能力概念解析

（一）數(shù)字化生存能力

數(shù)字化生存（Being Digital），最初是由美國麻省理工學院尼葛洛龐帝教授在其1996年出版的《數(shù)字化生存》一書中提出的。尼葛洛龐帝對數(shù)字化生存是這樣理解的：比特，作為信息的“DNA”，正迅速取代原子而成為人類社會的基本要素，人類生存于一個由比特組成的虛擬的、數(shù)字化的生存空間，并在這個空間中運用數(shù)字技術進行信息的傳播、交流，這就是數(shù)字化生存。換句話說，數(shù)字化生存更強調(diào)的是一種生存環(huán)境，是人們應用數(shù)字、網(wǎng)絡、計算機技術構建起來的，模擬現(xiàn)實社會并進一步對現(xiàn)實社會進行發(fā)展與延伸的一種虛擬性的生存空間。至此，人們就有了另一種區(qū)別于現(xiàn)實社會公民的數(shù)字公民新角色，要想在這個生存空間中進行高效生產(chǎn)以及享受高質(zhì)量的生活，數(shù)字公民就必須具備能夠適應這種生存方式的生存能力，這種能力就是數(shù)字化生存能力。簡而言之，“數(shù)字化生存能力”就是數(shù)字公民在數(shù)字社會運用數(shù)字、信息等先進技術進行生產(chǎn)、生活、學習、交流的能力。

（二）檔案人的數(shù)字化生存能力

作為提高檔案數(shù)字化水平的有效途徑之一，提高檔案人的數(shù)字化生存能力同樣至關重要。在數(shù)字化生存能力的基礎之上，檔案人的數(shù)字化生存能力可以進一步理解為：在數(shù)字時代，應用數(shù)字技術使檔案信息資源實現(xiàn)其最大效用價值的能力。這里的主體不只是檔案工作者，而應該是包括高校學檔案的學生、檔案利用者在內(nèi)的涉及檔案信息資源的開發(fā)、利用各個環(huán)節(jié)的所有人員。只有提高所有相關人員的數(shù)字化生存能力，才能夠使我國的檔案數(shù)字化以及整個檔案事業(yè)取得全面進步與發(fā)展。

二、培育檔案人數(shù)字化生存能力的必要性分析

（一）數(shù)字時代的時代訴求

隨著數(shù)字技術的日益更新和發(fā)展以及在各個行業(yè)、領域的普及，人類逐漸邁入數(shù)字時代。數(shù)字化的生存方式已經(jīng)開始潛移默化的影響著我們生產(chǎn)、生活的各個方面。以計算機以及相關技術為依托，并配合互聯(lián)網(wǎng)所形成的虛擬空間已經(jīng)成為繼現(xiàn)實社會之外的人類第二大生存空間，人們在其中廣泛進行著諸如數(shù)字商務、數(shù)字政務、數(shù)字課堂等各種數(shù)字形式的活動。為了能夠最大限度的享受數(shù)字社會給世界帶來的諸多便利，人們應該也必須具備全新的能力——數(shù)字化生存能力。隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展以及數(shù)字化程度的不斷提高，數(shù)字化生存的能力必然會成為和人類已經(jīng)熟練掌握的讀、算、寫一樣重要的基本能力。正是在這種大的時代背景下，檔案人同樣應該順應歷史潮流的發(fā)展，不斷培養(yǎng)自身的數(shù)字化生存能力，以便能夠在數(shù)字時代更好的生存繼而引領我國檔案事業(yè)在新的時代走向輝煌。

（二）數(shù)字時代檔案工作的具體要求

檔案工作要想緊跟數(shù)字時代的腳步也必須做出相應的改變。傳統(tǒng)檔案工作的重心是檔案實體的管理與利用，檔案收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、檢索、編研、利用等經(jīng)典的八大環(huán)節(jié)界限分明，職責明確。數(shù)字時代，在信息化浪潮的沖擊，數(shù)字檔案的產(chǎn)生，數(shù)字檔案館的出現(xiàn)，所營造出的信息化環(huán)境從根本上改變了傳統(tǒng)的檔案工作模式。傳統(tǒng)檔案工作中的檔案管理方式、管理理念、具體的管理流程已經(jīng)無法完全適應數(shù)字時代的檔案工作。

同時，作為數(shù)字檔案館建設的基本條件，檔案數(shù)字化水平在很大程度上影響著數(shù)字檔案館的建設情況及其未來的發(fā)展前景。隨著數(shù)字檔案數(shù)量的持續(xù)增加以及檔案內(nèi)容愈加復雜，數(shù)字檔案館的發(fā)展也進入了瓶頸期，面臨諸多困境。此時迫切需要具有數(shù)字化意識、技術的創(chuàng)新型人才為數(shù)字檔案館的建設注入新鮮血液，提供智慧支持。所以不論是檔案高校學生還是目前的檔案工作人員，加大對其數(shù)字化生存能力的培養(yǎng)，對現(xiàn)在以及將來我國數(shù)字檔案館的建設以及數(shù)字檔案資源的開發(fā)甚至整個檔案事業(yè)都會產(chǎn)生不可估量的巨大影響。

（三）數(shù)字時代實現(xiàn)檔案效用最大化

作為檔案事業(yè)建設的重要一環(huán)，檔案利用者最終的利用效果同樣是檢驗檔案工作進展水平，檔案開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量高低的試金石。數(shù)字時代，檔案工作者根據(jù)利用者的利用需求，運用數(shù)字技術開發(fā)出相應的數(shù)字檔案產(chǎn)品，如果檔案利用者在利用過程中缺乏所必需的基本信息素養(yǎng)，對如何使用這些產(chǎn)品知之甚少，那么不僅不能獲取自己所需要的檔案信息，使檔案工作者的努力付諸東流，同時也意味著涉及“收、管、用”三方面的整個檔案系統(tǒng)的失衡。所以不僅要培養(yǎng)檔案工作者的數(shù)字化生存能力，加大提升檔案利用者的數(shù)字化生存能力對整個檔案工作來說也同樣重要。只有這樣，才能夠使檔案利用的效果達到最大化。

三、檔案人的數(shù)字化生存能力培育

檔案數(shù)字化作為一項復雜的系統(tǒng)工程和長期的戰(zhàn)略任務，相關工作人員的數(shù)字化生存能力直接影響著檔案數(shù)字化的建設水平與建設質(zhì)量。就目前來看，不論是涉及檔案數(shù)字化開發(fā)的當前檔案工作者或是未來儲備軍的高校檔案學生，還是涉及檔案數(shù)字化利用的檔案利用者，其數(shù)字化生存能力都仍不能滿足檔案數(shù)字化工作的要求。因此，加強各自數(shù)字化素養(yǎng)，提升數(shù)字化生存能力對數(shù)字時代下我國的檔案工作來說已經(jīng)刻不容緩。本文針對“高校檔案學生”、“檔案工作者”以及“檔案利用者”三個不同主體分別提出了具有針對性的數(shù)字化生存能力培育措施。

（一）高校檔案學生

近年來，我國檔案學教育無論是從辦學規(guī)模、師資力量、學科科目設置都有了長足發(fā)展，本科生、碩士研究生、博士生的檔案學教育體系也得到不斷完善，高校檔案學專業(yè)逐漸成為培養(yǎng)檔案學人才的主要途徑，檔案高校學生也毫無疑問成為未來我國檔案事業(yè)發(fā)展的中堅力量。在信息技術飛速發(fā)展的今天，即數(shù)字時代，他們的數(shù)字化生存能力強弱直接影響著今后我國檔案數(shù)字化乃至整個檔案事業(yè)發(fā)展水平的高低。所以不斷強化教師的數(shù)字化教學能力以及學生的數(shù)字化學習能力，把學生培養(yǎng)成適應數(shù)字時代環(huán)境下檔案事業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才已經(jīng)成為各個高校檔案專業(yè)的重要目標。

1.數(shù)字化教育能力

高效檔案專業(yè)教育的課程設置直接影響著檔案人才能力的發(fā)展方向。當前各個高校檔案學專業(yè)主干課程大同小異，主要涉及檔案學概論、檔案管理學原理、檔案文獻編撰學、文獻保護技術學、外國檔案管理、科技檔案管理以及電子文件管理等課程，重視傳統(tǒng)檔案基礎理論及實踐經(jīng)驗的教育與傳承，著重提高學生的實體檔案管理能力，強調(diào)的是培養(yǎng)檔案人才在現(xiàn)實世界的生存能力。但在數(shù)字化浪潮下，僅具有現(xiàn)實世界生存能力的人是難以適應數(shù)字世界的生存方式的，當前高校檔案課程的設置已不能滿足數(shù)字時代下檔案人才培養(yǎng)的目標。因此，改良檔案課程、優(yōu)化教學內(nèi)容，提升檔案學生的數(shù)字化生存能力是高校檔案專業(yè)教育在數(shù)字時代的必然要求。

（1）改善課程設置，擴展知識模塊

信息技術的應用與普及推動檔案工作發(fā)生了巨大改變，如檔案信息化、電子文件管理以及數(shù)字檔案館應用已成為檔案工作的重點。檔案學人應在積極總結(jié)最新工作經(jīng)驗基礎之上，擴展檔案理論，進而提高學生對檔案數(shù)字化生存方式、方法的認知。同時，由于信息技術日新月異，數(shù)字時代的檔案專業(yè)教育應更加重視基礎理論與信息技術相融合，在打好檔案學基本理論的基礎上，加大信息管理學、現(xiàn)代信息技術等相關課程的傾斜力度，不斷培養(yǎng)學生的計算機科學、信息技術、網(wǎng)絡技術等相關學科知識，完善知識模塊。

（2）豐富實踐教學，增強動手能力

技術應用作為數(shù)字化生存能力的關鍵因素之一，同時也是檔案工作者在數(shù)字世界進行檔案工作的前提和基礎，是數(shù)字時代檔案工作日趨微觀化、技術化的現(xiàn)實要求。因此，在檔案專業(yè)教育中，高校應為學生架構起一個層次多元、內(nèi)容豐富的實踐體系，增強學生的技術應用能力，為日后對其解決檔案工作中的實際問題奠定技術基礎。

2.數(shù)字化學習能力

高校檔案學生的數(shù)字化生存能力的真正形成，僅僅通過教育方式、教育內(nèi)容的改變是遠遠不夠的，學生作為教學工作的另一大主體，其自身的數(shù)字化學習能力也是不可或缺的。數(shù)字時代，由于信息技術、信息產(chǎn)品更新周期大大縮短，學校課程設置相對具體實踐來說難免會存在更新慢，課程設置落后的情況。所以具備自主學習、自主認知的學習能力對培養(yǎng)學生的數(shù)字化生存能力來說極其重要。但就目前的實際教學中不難發(fā)現(xiàn)學生們?nèi)匀涣晳T“老師講，學生聽”的傳統(tǒng)的教學方式，學生在學習過程中不明確自身主體地位，自主學習能力仍比較欠缺。

（1）批判、評價和創(chuàng)新能力

檔案專業(yè)學生不僅要有扎實的檔案學、信息學等相關學科的理論基礎，還應該有意識地培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。要懂得理論與實踐的結(jié)合，能夠做到自主分析、自主評價檔案工作中出現(xiàn)的各種新情況、新問題，甚至能夠提出解決新問題、新矛盾的具體應對措施，構建自己的知識結(jié)構與能力結(jié)構，最終提高自身解決實際問題的能力。

（2）有效的關聯(lián)、交流、協(xié)作能力

數(shù)字時代的學習方式己經(jīng)不僅僅是大腦進行知識處理的個人行為，更是自身和外部社會協(xié)商的結(jié)果。在數(shù)字化學習的過程中，具備與外部合作者及時保持聯(lián)系并進行充分的溝通與協(xié)商是學生所應具備的基本學習能力。未來檔案工作必定會涉及檔案學、信息學、計算機科學、社會學、管理學等各個學科，在精力有限的情況下讓每個學生對各個學科內(nèi)容都做到熟練掌握是不切實際的。所以，培養(yǎng)其相互關聯(lián)、交流、協(xié)作的能力，讓每個學生都能夠在擅長學科發(fā)揮出最大價值，只有這樣，高校學生才能夠更好的成長為數(shù)字時代我國檔案事業(yè)的生力軍。

（二）檔案工作者

數(shù)字時代的檔案工作是一個數(shù)字化程度越來越高，知識、信息高度密集的領域，作為實踐領域檔案工作最直接、最主要的的參與者與管理者，檔案工作中對檔案工作者的數(shù)字化水平的要求也越來越高，其數(shù)字化生存能力將會決定數(shù)字時代檔案工作的實際水平。從現(xiàn)實情況來看，我國檔案工作者整體的信息素養(yǎng)仍舊欠缺，具備的能力與數(shù)字時代對檔案工作者的要求仍有不小差距，提升其在數(shù)字時代的生存能力已是迫在眉睫。

1.信息管理能力

跨入數(shù)字時代，全新的管理理念、管理方式也已經(jīng)逐漸滲透到檔案工作的方方面面，檔案管理的發(fā)展趨勢逐漸由傳統(tǒng)的實體管理向信息資源管理再到知識管理的方向轉(zhuǎn)變。檔案工作者要隨著時代環(huán)境的變化源源不絕地汲取新知識、新理念。如何更好地實現(xiàn)對數(shù)字檔案信息的管理是檔案工作者必須具備的數(shù)字化生存基本能力之一。

（1）信息資源管理能力

這里所指的信息資源管理能力并不只是單純的對數(shù)字檔案資源進行有序整理、開發(fā)的能力，而是包括從數(shù)字信息資源獲取、處理、傳播，涉及各個方面的綜合能力。這就要求檔案工作人員在培育獲取信息的能力的同時，還要時刻具備信息獲取的觀念以及降低信息成本的意識；檔案工作者還應該能夠在良莠混雜的信息環(huán)境中對數(shù)字檔案信息的真?zhèn)闻c效用價值進行準確辨識，再經(jīng)過深層次的信息分析、比較和判斷、鑒別確定最終得到真實性高、效用性強的檔案信息。其次，高品質(zhì)的跨學科、綜合性的檔案管理和網(wǎng)絡信息咨詢服務更加重要，所以檔案工作者還應該擔負起對信息的篩選、組織和傳遞工作，針對不同利用者的需求給出最適合每個利用者的檔案服務。

（2）保障數(shù)字化安全的能力

檔案數(shù)字化在具備資源消耗少，傳遞迅速等特點的同時也存在著諸多安全隱患。比如，檔案數(shù)據(jù)的不慎丟失或者物理載體發(fā)生不可逆損壞，那么實體檔案數(shù)據(jù)就存在著滅失的風險。所以在數(shù)字化環(huán)境下，檔案工作者應該強化安全意識，逐步完善安全措施，確保檔案數(shù)字化信息的便捷存儲以及備份手段的多樣，不斷強化檔案信息數(shù)據(jù)安全保管的可靠程度以及持久程度。

2.技術知曉及應用能力

技術知曉及應用能力更側(cè)重要求工作人員熟悉各種現(xiàn)代化技術并且能夠及時關注信息技術最新更新情況，即成為實踐前沿的知曉者與應用者，有效地應用當前最新信息技術開展檔案實踐的能力。

（1）關注技術發(fā)展最新進展的能力

在信息社會中，由于技術的發(fā)展更新頻繁，所以，檔案工作者只有知道當前信息技術與產(chǎn)品的最新發(fā)展狀況、了解技術發(fā)展的前沿動態(tài)，才能跟上社會發(fā)展的步伐，將最新技術運用到檔案工作之中，成為合格的數(shù)字時代檔案工作者。

（2）熟練操作技術工具的能力

了解數(shù)字時代下技術與產(chǎn)品的不同特征，熟悉信息技術在當前社會的應用狀況，既有利于緊跟時代潮流，根據(jù)實際需要靈活選擇能夠滿足檔案工作的技術與產(chǎn)品，又可以不斷提升自身技術素養(yǎng)，最終讓檔案工作人員能夠?qū)Ω鞣N現(xiàn)代化技術工具的運用達到轉(zhuǎn)換自如，實現(xiàn)對數(shù)字檔案信息進行收集、加工、存儲、共享的效用最大化。

（三）檔案利用者

檔案利用作為檔案工作中的另一重要環(huán)節(jié)，直接關系著檔案利用的最終效果。影響利用效果的因素很多，檔案利用者作為利用過程中對個檔案管理工作的最直接的檢驗者與評價者，在數(shù)字時代，如何提升他們的數(shù)字化生存能力對最終檔案利用效果更好地實現(xiàn)尤為重要。

1.數(shù)字技術基本操作能力

作為在數(shù)字世界生存的基本前提，每個人都必須具備基本的數(shù)字化素養(yǎng)。數(shù)字時代，檔案利用者要想方便快速的查詢到符合自己實際需求的檔案信息，就必須具備基本的信息技術科學知識，并且能夠熟練地掌握計算機、網(wǎng)絡、通訊以及其他數(shù)字產(chǎn)品的基本操作，為查詢檔案內(nèi)容、評價檔案產(chǎn)品、以及發(fā)布利用疑問等做好準備。

2.網(wǎng)絡社交能力

數(shù)字化生存不僅僅是運用技術操作能力實現(xiàn)生產(chǎn)、生活等各項活動，更為人們之間的溝通交流提供了一個即時通道。與現(xiàn)實世界封閉半封閉的環(huán)境所不同的，形成的是一個沒有界限的、巨大的無形群體。在這種環(huán)境之中，雖然人與人之間的交流變得更加廣闊、平等、自由，但同時也可能導致人們不適應數(shù)字世界的交流方式以及造成人們在數(shù)字時代的道德自律性降低等問題。

3.數(shù)字化交互能力

交往活動，是人類社會生活中的基本內(nèi)容?！皵?shù)字化生存與交往”也逐漸成為人們所關注的焦點。檔案利用者所應該具備的交互能力是指在了解、熟悉網(wǎng)絡語言的基礎之上能夠通過檔案機構提供的服務平臺與檔案工作人員、其他利用者之間進行信息的獲取，情感的交流，最終達到自己的利用目的。只有具備了這種交往能力，檔案利用者才能充分發(fā)揮數(shù)字化環(huán)境的優(yōu)勢，比如可以通過博客或者微博與檔案服務機構參與互動，通過檔案網(wǎng)站、數(shù)字檔案館與工作者、其他利用者在線聊天與討論、參與虛擬社區(qū)等等。

4.遵守數(shù)字化倫理道德以及法律法規(guī)

由于數(shù)字世界“自主性”、“開放性”、“干預少”等固有特點，所以在數(shù)字化生存過程中其更蘊含著有關倫理道德、法律法規(guī)等相關問題。檔案館作為檔案信息的服務機構，在為利用者提供服務過程中一定會留存用戶的個人查檔信息，這些信息的保存和使用過程中會涉及用戶的個人隱私問題。數(shù)字時代的網(wǎng)絡服務環(huán)境使得用戶隱私權具有了網(wǎng)絡隱私權的特性即網(wǎng)絡環(huán)境的虛擬性更容易使用戶隱私受到侵犯。因此，在利用者獲取自己所需檔案信息的過程中，不僅需要掌握數(shù)字化生存的基本技術技能，更需要掌握虛擬世界中的數(shù)字倫理道德、法律法規(guī)，使其明白在利用過程中什么行為是合法的，什么行為又是違法的，從而使其行為最終符合數(shù)字化倫理道德與規(guī)范。

（作者單位：上海大學圖書情報檔案系）