何己派
“一位60歲的玩具迷,去年買Molly花了大概70萬。你是不是覺得他特像‘怪叔叔?”
泡泡瑪特創(chuàng)始人兼CEO王寧,聽過不少玩具購買者的故事。上述這位大齡Molly粉,把唯一的女兒當(dāng)作精神寄托,卻和女兒關(guān)系糟糕到幾乎不來往。長著5歲小朋友臉的Molly娃娃成了他的情感承載物,與女兒所有美好的回憶都停留在她5歲那年。
潮流玩具,簡稱潮玩,又稱為藝術(shù)玩具或設(shè)計(jì)師玩具,是上世紀(jì)末由香港設(shè)計(jì)師Michael Lau開創(chuàng)的藝術(shù)風(fēng)格,在玩具雕塑上融入設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家的理念,區(qū)別于兒童玩具。越來越多人正成為潮流玩具的擁躉。他們是學(xué)生、律師或者企業(yè)家等不同身份,是90后、00后,也可能是年齡更長的“大孩子”。
85后王寧及其創(chuàng)立的泡泡瑪特,就在挖掘潮流玩具市場的商業(yè)價(jià)值,希望探索出一條潮流玩具的新零售之路。
改變,始于一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
2014年,主要售賣服裝、化妝品、玩具等創(chuàng)意小百貨的泡泡瑪特零售店,已入駐一線城市的多個(gè)商圈和購物中心,4年開了20多家門店。
彼時(shí),王寧一直在思考公司商業(yè)模式的問題。作為渠道商,泡泡瑪特所售賣的不少品牌沒有獨(dú)家代理權(quán),商品利潤不高,難以與消費(fèi)者產(chǎn)生黏性。王寧向《21CBR》記者表示,“我們覺得很苦惱,因?yàn)闆]法占領(lǐng)消費(fèi)者心智。充電寶可以是‘雜貨也可以是‘?dāng)?shù)碼,雨傘可以是‘家居也可以是‘雜貨,雜貨是個(gè)很虛的概念,大家只會(huì)認(rèn)可商品品牌而不是渠道品牌。”
王寧決定賭一把,砍掉不賺錢、管理復(fù)雜的品類,大幅縮減門店的SKU。在做減法的過程中,王寧團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),公司代理的一款來自日本的IP形象玩具產(chǎn)品銷售額增速驚人。截至2017年末,該系列潮流玩具每年能貢獻(xiàn)3000萬-4000萬人民幣的銷售額,約占公司總銷售額的30%。
2016年1月,王寧發(fā)了一條微博:“大家平時(shí)都喜歡收集什么潮流玩具呢?”粉絲的回復(fù)里,由香港知名設(shè)計(jì)師王信明(Kenny Wong)設(shè)計(jì)的Molly呼聲最高。4天后,王寧帶著團(tuán)隊(duì)飛去香港拜訪王信明,尋求合作。第一次見到王信明的王寧覺得,自己找到了寶。
長期以來,包括Molly在內(nèi)的一大批藝術(shù)家玩具,擁有一定規(guī)模的粉絲,但難以靠設(shè)計(jì)師自身的資源和財(cái)力進(jìn)行量產(chǎn)和宣傳,商業(yè)化進(jìn)展緩慢。這是個(gè)小眾卻蘊(yùn)含商機(jī)的市場,缺少一個(gè)大的品牌渠道商整合IP潮玩資源。泡泡瑪特的進(jìn)入,時(shí)機(jī)正好。
拿下Molly的獨(dú)家IP版權(quán),泡泡瑪特的轉(zhuǎn)型路漸漸跑通。在天貓發(fā)布的第一個(gè)Molly系列,每套售價(jià)708元,200套售罄僅用時(shí)4秒。之后,泡泡瑪特陸續(xù)與Fluffy House、Labubu、妹頭、Satyr Rroy、PUCKY等眾多國內(nèi)外知名IP達(dá)成了全面戰(zhàn)略合作。王寧自信稱,泡泡瑪特目前擁有最頭部的潮玩IP,“簽約數(shù)量不重要,重要的是質(zhì)量和知名度”。
在王寧看來,泡泡瑪特更像藝術(shù)家經(jīng)紀(jì)公司。發(fā)掘有潛力的潮玩藝術(shù)家,與之簽約后,共同孵化IP。藝術(shù)家提供設(shè)計(jì)草圖,泡泡瑪特則一手包辦后續(xù)所有的3D設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)和包裝,最終產(chǎn)品進(jìn)入泡泡瑪特的直營店銷售。
圍繞潮玩IP,泡泡瑪特逐漸搭建了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng):打造藝術(shù)家品牌,大量輸出IP內(nèi)容;強(qiáng)化潮流玩具從開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)銷售的完整供應(yīng)鏈體系,可自主開發(fā)IP衍生品和拓展授權(quán)市場;擁有全國近百家直營門店、近300臺(tái)機(jī)器人商店、線上的天貓旗艦店以及完善的分銷渠道;自主研發(fā)潮玩社交平臺(tái)葩趣App,增強(qiáng)與粉絲的交流互動(dòng);主辦的國際潮流玩具展成為了國內(nèi)最大的潮流玩具展會(huì),形成了品牌效應(yīng)。
“我們的模式更像是潮玩領(lǐng)域的綜合性平臺(tái)。從渠道、供應(yīng)鏈到社區(qū),只要做潮玩生意,一定繞不開泡泡瑪特。”王寧說。
潮玩,并沒有想象中的小眾。
泡泡瑪特8月底發(fā)布的2018年半年報(bào)顯示,公司上半年實(shí)現(xiàn)營收1.61億元,同比增長155.98%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤2109.85萬元,同比增長1405.29%。這背后,是潮玩品類銷售的大幅增長和潮玩消費(fèi)群體的日益龐大。王寧透露,單個(gè)售價(jià)59元的Molly,一年能賣400萬個(gè),實(shí)現(xiàn)2億多元的銷售額,已有成為超級(jí)IP的苗頭。
根據(jù)泡泡瑪特后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,購買潮流玩具最多的,是26歲剛工作不久的年輕人。只能觀賞不能把玩還造價(jià)不菲的潮流玩具,為什么能獲得他們的追捧?
盲盒玩法,是一大原因。泡泡瑪特推出了不少成套設(shè)計(jì)的潮流玩具,比如Molly星座系列、昆蟲系列。每套系列包含12個(gè)不同造型的Molly,隱藏設(shè)計(jì)的稀有產(chǎn)品被隨機(jī)放入密封盒內(nèi),只有完全拆開才能知曉。這種銷售模式增加了玩具收藏難度,激發(fā)了不少粉絲的搜集欲望,愿意花幾千甚至幾萬元收購一個(gè)娃娃玩具的粉絲不在少數(shù)。在二手交易市場,個(gè)別限量版、隱藏版的Molly,甚至成為了部分玩家的理財(cái)產(chǎn)品。
拆盒時(shí)的忐忑好奇,打開后的驚喜、失望或沮喪,以及收集更多限量款、隱藏款帶來的滿足感——充滿趣味的過程,正是盲盒令人著迷的地方。
“一百個(gè)人買Molly,有一百種理由。潮流玩具本身沒有故事,不帶價(jià)值觀和情緒,所以不是它的靈魂在影響你,而是你得把自己的靈魂代入,這是潮流玩具與鋼鐵俠等動(dòng)漫IP玩具最大的不同?!?/p>
王寧認(rèn)為,讓潮流玩具附加情感價(jià)值非常重要。他提出了“零售娛樂化”的概念并向《21CBR》記者解釋稱,未來零售的方向一定不是只售賣商品,而是需要與消費(fèi)者建立情感關(guān)系,國內(nèi)零售業(yè)會(huì)從銷售商品轉(zhuǎn)向銷售情感,從傳遞貨物轉(zhuǎn)向傳遞娛樂。
除了盲盒模式,泡泡瑪特圍繞產(chǎn)品開發(fā)了不少玩法,例如搖號(hào)購買限定款、玩手機(jī)游戲收集虛擬碎片換取實(shí)體娃娃等,更多潮流玩法還在研究中。對(duì)公司最紅的Molly系列,王寧希望將它向類似Hello Kitty這樣的經(jīng)典IP靠攏,不過發(fā)展步調(diào)卻要謹(jǐn)慎,“目前Molly還沒到做藝術(shù)家經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,有很多人上門求合作,我們暫時(shí)全部拒絕了”。
2018年,泡泡瑪特在國內(nèi)外市場雙向發(fā)力。一方面,在國內(nèi)繼續(xù)拓展線下門店和機(jī)器人商店;另一方面,成立海外事業(yè)部,加快海外布局,其韓國官網(wǎng)已于9月正式開售。
“給我們五年時(shí)間,希望會(huì)是國內(nèi)最有可能成為迪士尼屬性的公司?!痹谕鯇幍囊?guī)劃中,泡泡瑪特未來會(huì)像迪士尼一樣成為規(guī)模龐大的IP運(yùn)營企業(yè),以多種形式切入到大眾生活。