文 《法人》記者 趙青
基于信任建立交易關系的社交電商,在對商品品質和服務方面也要付出比傳統(tǒng)電商更大的努力
7月26日,隨著上海和紐約的兩記鐘聲同時敲響,主打“低價+拼團”模式的電商平臺拼多多在美國納斯達克上市了。當拼多多進入互聯網主流人群的視野中時,它已經是一家用戶規(guī)模接近3億的小巨頭,而此時距離它成立不到三年。
增值稅和營業(yè)稅分別是我國的第一大稅種和第三大稅種,其收入是我國財政收入的主要來源,因此增值稅稅率的確定是否合理具有重要的意義。在第三產業(yè)內部不同行業(yè)的增值稅具有差異,因此在設置增值稅稅率的過程中,如果將增值稅稅率設計較高,會增加企業(yè)的負擔,不利于行業(yè)的發(fā)展,也會背離進行增值稅改革的目的,但是如果增值稅的稅率設置偏低的話,會影響到國家的財政收入,不利于國家對經濟進行宏觀調控,同樣不利于經濟的發(fā)展,因此在進行增值稅稅率設定的過程中,應該綜合企業(yè)發(fā)展和財政收入兩方面的內容。
在很多人驚呼拼多多商業(yè)奇跡的同時,也有不少人站在了另一邊,有觀點質疑,拼多多讓曾經橫行中國幾十年的假貨和盜版換了個渠道重出江湖。
拼多多迅速成功到底是偶然還是必然?上市后能否倒逼其摘掉“假貨”的帽子?未來的拼多多又將如何履行好平臺責任?
以上這些問題要想得到解決,必須要對教師進行專門的培訓,促使他們在理念上進行轉型,才會在課程實施的過程中注意到某些細節(jié)的處理。
自2015年成立以來,拼多多就在增長的快車道上一路狂飆。
賈路路同時強調,平臺假貨泛濫這種現象不是一個平臺的問題,從根本上體現出法律對社會中產生的新事物、新現象規(guī)制的滯后性,這不是一朝一夕能夠完全解決的,也不要過度寄托在單個平臺治理上。售假利潤大、售假成本低、監(jiān)管難度大、消費者知假買假、維權成本高等多種因素共同促成了電商平臺假貨泛濫。
除此之外,拼多多“裂變式”傳播的營銷方式成為電商界的一股新勢力。用戶將標價上百元、上千元的商品發(fā)布在朋友圈請親朋好友進行“砍價”后,可以以幾元錢甚至零元的代價獲得。
1.科研成果轉化過程解析。通過對油田博士后已經完成和正在開展的科研項目的研究分析來看,從選題到啟動研究到成果形成再到轉化應用,最后見到效果,整個過程都有不同程度的轉化行為,其轉化過程大致分解為研究、形成和應用三個階段,應用階段包括推廣傳播、組織實施和效果產出三個環(huán)節(jié)。如圖1所示。
在所有人眼里,“拼多多在三年的發(fā)展歷程中,幾乎沒有人注意到它,而當它出現在大眾視野的時候,已然是一家規(guī)模過千億的電商公司”。
2016年度,拼多多營業(yè)收入為5.05億元,2017年度營收為17.4億元,到2018年6月成交金額就已經達到了2621億元人民幣。
易觀綜合電商領域分析師王會娥在接受《法人》記者采訪時表示,根據易觀數據檢測中心的數據顯示,拼多多在三年的時間里用戶規(guī)模(僅App的活躍用戶)突破了1億多,將近1.3億,這個成績在整個移動購物應用中是位列第三的。拼多多目前的用戶規(guī)模是2016年1月的35倍還多。
“從網站交易總額或者訂單量來說,這樣的一個增長速度是非常驚人的。大家都在講,整個中國的互聯網紅利已經見底,電商已經進入下半場,但完全沒有想到還會有如此龐大的一個增量市場,在如此短的時間被激活,這也是資本市場認可拼多多的一個原因?!蓖鯐鹫f。
電子商務研究中心主任曹磊在接受《法人》記者采訪時也表示,與社交網絡的嫁接正在成為電商平臺的“標配”,這標志著消費零售電商行業(yè)正開啟“去中心化”的新紀元。拼多多依靠用戶“口口相傳”形成“裂變式”傳播,以極低的成本帶動新用戶增長,是移動電商、社交媒體相結合的商業(yè)模式的創(chuàng)新。社交電商平臺在拉動用戶流量的同時也拉近了用戶之間的距離。但是,部分低價的拼團也可能會使商家成本回收困難,導致其降低商品的品質,給用戶帶來的體驗還有待進一步提升。
對于拼多多來說,上市可以幫助其獲取更多資金,獲得資本市場更多關注,同時倒逼公司合規(guī)化運營。
7月28日,就在拼多多上市后的第二天,創(chuàng)維電視公開發(fā)聲,要求拼多多停止售假行為。隨后,童話作家鄭淵潔也通過微博表示,拼多多平臺上有賣家銷售盜版皮皮魯圖書,涉嫌侵犯其著作權。
電子商務研究中心法律權益部助理分析師賈路路向《法人》記者分析稱,不能認為假貨是電商平臺的原罪。一是假貨并不是電商平臺直接出售的,而是平臺內經營者銷售的;二是我國法律并沒有規(guī)定電商平臺對平臺內上架的商品的真實性、合法性審查的義務,也就是所電商平臺沒有義務保證平臺內商品都是正品;三是電商平臺也是假貨的受害者,因為平臺內經營者售假的行為違背與平臺的關于保護知識產品、保證產品質量的約定,損害了平臺的商譽;四是以現在的技術水平,電商平臺沒有能力逐一審核平臺內商品。
靠著團購低價的模式,迅速搶占三四五線城市,并借助微信小程序分享實現了“病毒式”增長,在低價獲取流量環(huán)節(jié)中占據絕對優(yōu)勢。
排除標準:(1)麻醉或肝癌手術禁忌證者;(2)合并感染性疾病者;(3)術前體溫、血紅蛋白、總蛋白水平異常者;(4)合并心、肺、肝、腎功能不全者;(5)術前曾接受對本研究結果存在影響的藥物者;(6)溴化物過敏者。
王會娥認為,拼多多在短時間內激活了一批增量人群,讓這部分人群接觸到互聯網的購物方式,同時給他們帶來很大的便利。實際上這樣的商業(yè)模式是一種成功的商業(yè)模式,也是一種非常高效的商業(yè)模式。但同時,消費者在平臺上購買到一些假貨,確實是損害了消費者的利益。
在多位行業(yè)人士看來,拼多多能否走出瓶頸期,取決于平臺治理、供應鏈調整和品牌整體轉型。
看起來拼多多走的是“先發(fā)展,再整治”的路子——早期為了搶灘登陸,現在已經到了好好思考下如何長遠壯大的時候了。
隨著公司的上市,拼多多的產品和商業(yè)模式被放在了聚光燈下,之前累積的問題一并爆發(fā)。在搭建的千億級市場背后,“山寨”“假貨”“次品”等負面評論此起彼伏。
拼多多董事長兼CEO黃崢在致股東信中這樣解釋了拼多多的上市動機,“雖然拼多多是一個三歲的小孩,身上有很多顯而易見的問題,也面臨許多危險和挑戰(zhàn)。但拼多多的業(yè)務有很強的社會性,所以它終將走向公眾,所有的成長也應該為公眾所分享。未來三年、五年還是更長時間,我們愿意在公眾的監(jiān)督下,更好更強地成長” 。
在深南大道主與竹子林四路交叉口東進口道飽和度為0.90,主輔路合流點距離停止線200 m左右,查表可得建議設置預信號,實現輔道進入交通主路節(jié)點聯動組織,改善城市干道節(jié)點通行能力.
王會娥表示,從整個電商產業(yè)鏈條來看,拼多多的崛起,對于上游的供應商、物流和生產商,以及對于下游相關產業(yè)鏈來說也是利好的。因為中小廠商過去的生產規(guī)模很小,但質量有保障,它們在大的消費升級市場環(huán)境下缺乏更順暢的渠道,因此很難觸達到消費者。而拼多多讓資本方看到了電商平臺未來的潛力,同時也引起更多電商平臺的反思與借鑒。
財經評論員郭施亮在接受《法人》記者采訪時表示,與A股市場相比,美股市場更加關注營收能力以及規(guī)模擴張速度。拼多多營收增速較快,近年來更是出現爆發(fā)式的增長,為拼多多提供了獲得海外較高市值的重要保障。但對于過度依賴社交以及產品偏向中低端客戶模式,未來營收可否獲得持續(xù)增長,仍是未知數。
至于上市后倒逼企業(yè)規(guī)范化的問題,在郭施亮看來,恐怕還需要一段時間才能夠逐漸改善,關鍵要看平臺采取怎樣有效的措施來應對泛濫的次品與假貨,這可能會是一個持續(xù)性整改的問題。
曹磊亦坦言,當前拼多多面臨最大的問題就是平臺如何治理假貨和“制度化打假”。要切實管住假貨,首先要強化平臺治理。利用大數據監(jiān)測、“神秘買家”與委托第三方抽檢等方式加強對假貨的打擊,把好商品關,對提供盜版和假冒偽劣產品的商家進行警告和采取相應的處罰措施,打擊售假等知識產權侵權行為。并且要加大對平臺內賣家的監(jiān)管力度,注重對相關利益人和權利持有人投訴的處理,提高售假處罰的執(zhí)行效率和透明度,完善處罰體系,縮短處理侵權問題的時間,加強與有關政府、品牌和銷售商的合作。
這幾年,李敬益和社區(qū)同事在處理矛盾糾紛上又想出了新方法。他們在社區(qū)范圍內發(fā)放“彩云社區(qū)無憂卡”和“彩云社區(qū)民情聯系卡”。這兩張卡的正面是訴求者的基本信息與訴求內容,背面是社區(qū)工作人員的手機號碼。
其次,加大各方協(xié)同治理。中國作為發(fā)展中的經濟大國和世界第二大經濟體,市場環(huán)境非常復雜,市場治理需要新的創(chuàng)新,除了電商平臺自身需要在平臺合規(guī)、商家治理、知識產權、商品品控、商業(yè)模式等方面進一步加強與完善外,也需要包括政府、平臺、商家、用戶、服務商、社會等方方面面來協(xié)同治理等,這些都要適應網絡交易的全新的法制環(huán)境。
擴大出境電子商務試驗區(qū)的規(guī)模,鼓勵與支持更多的企業(yè)走出去,為促使跨境電商物流的進一步發(fā)展,制定一系列的惠及進出口政策鼓勵。政府可以在技術上給予支持,這對跨境電子商務及物流平臺是極為重要的,跨境電商物流在技術方面發(fā)展由政府提供技術的提高是非常有必要的。
“近期全國人大牽頭制定的首部《電子商務法》(草案)無疑就是一個積極信號。”曹磊說道。