文/本刊記者 孫富奇

海康威視子公司?？禉C(jī)器人，前身為海康威視機(jī)器視覺業(yè)務(wù)部，目前已發(fā)展成為面向全球的移動(dòng)機(jī)器人、機(jī)器視覺產(chǎn)品和算法平臺(tái)的研發(fā)和提供商。秉承“專業(yè)、厚實(shí)、誠信”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“成就客戶、價(jià)值為本、誠信務(wù)實(shí)、追求卓越”行動(dòng)準(zhǔn)則，深耕機(jī)器視覺和移動(dòng)機(jī)器人相關(guān)技術(shù)，助推倉儲(chǔ)物流業(yè)、制造業(yè)的發(fā)展。日前，《中國儲(chǔ)運(yùn)》采訪到杭州?？禉C(jī)器人技術(shù)有限公司北區(qū)總監(jiān)蔡化，對(duì)?？禉C(jī)器人未來的發(fā)展做了諸多了解。

產(chǎn)品多線發(fā)展研發(fā)自主創(chuàng)新

蔡總監(jiān)告訴記者：“近年來，中國物流行業(yè)發(fā)展迅速，進(jìn)入該行業(yè)是在充分調(diào)研市場、考評(píng)自身優(yōu)勢后的戰(zhàn)略性舉措，每一步市場動(dòng)作，公司都做了詳細(xì)規(guī)劃。我們發(fā)現(xiàn)，物流行業(yè)中許多企業(yè)都面臨著較大的成本壓力，其主要原因是人工成本高昂，次要原因是自動(dòng)化設(shè)備柔性不高，價(jià)格相對(duì)不菲，因此，當(dāng)?？禉C(jī)器人決定涉足中國物流行業(yè)后，為自身定下的第一目標(biāo)就是打造高柔性、高投資回報(bào)率的智能設(shè)備，幫助企業(yè)提升自動(dòng)化和信息化水平，改變以往勞動(dòng)密集型生產(chǎn)方式，降本增潤?！?/p>

針對(duì)于此，海康機(jī)器人依托原有視覺技術(shù)優(yōu)勢，通過母公司海康威視研發(fā)團(tuán)隊(duì)和自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)的雙劍合璧，打造了眾多產(chǎn)品品型。蔡總監(jiān)表示，海康威視強(qiáng)大的研究院，為海康機(jī)器人研發(fā)和創(chuàng)新提供了可靠的技術(shù)支持和幫助，?？低曉诖髷?shù)據(jù)、算法和圖像采集上的成熟技術(shù)案例和經(jīng)驗(yàn)，大大幫助海康機(jī)器人更好地服務(wù)于物流、制造行業(yè)。

目前，海康機(jī)器人自主研發(fā)的產(chǎn)品主要分為3大產(chǎn)品線，其中，第一條產(chǎn)品線是視覺機(jī)器，主要針對(duì)于物流、制造企業(yè)前端信息采集、收錄，有著良好的市場反饋；第二條產(chǎn)品線是移動(dòng)機(jī)器人，能夠有效解決物流分揀、生產(chǎn)內(nèi)物流等場景中的搬運(yùn)問題。產(chǎn)品的多樣化，讓?？禉C(jī)器人在助推物流、制造業(yè)自動(dòng)化的進(jìn)程中，起到更多關(guān)鍵性作用。第三條產(chǎn)品線則是行業(yè)級(jí)無人機(jī)，通過搭載外部掛載，增加各項(xiàng)功能以應(yīng)對(duì)不同需求，已廣泛應(yīng)用于消防救援、應(yīng)急指揮、設(shè)施巡檢等場景。

從雙眸到雙足技術(shù)全面升級(jí)

在視覺機(jī)器方面，?？禉C(jī)器人產(chǎn)品包含視覺傳感器等前端感知產(chǎn)品，例如3 D/2 D傳感器、智能相機(jī)、線陣相機(jī)、面陣相機(jī)等，能夠有效覆蓋物流、制造等行業(yè)前端信息的采集，蔡總監(jiān)告訴記者，?？禉C(jī)器人的視覺產(chǎn)品已被廣泛引用于國內(nèi)幾大主要快遞企業(yè)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)貨物體積、重量測量、面單讀取、全流程數(shù)據(jù)追溯等目標(biāo)，并在雙十一、618等電商節(jié)日發(fā)揮出色，經(jīng)受住考驗(yàn)，為企業(yè)節(jié)省近50%的成本支出。

?？禉C(jī)器人通過技術(shù)創(chuàng)新，頻頻研制出突破外商壟斷的產(chǎn)品。海康打造的智能相機(jī)，把算法與軟件通過嵌入式的方法集成在一套完整的設(shè)備當(dāng)中，再也不需要復(fù)雜的連接系統(tǒng)，在前端就可以完成數(shù)據(jù)整合，直接呈現(xiàn)在客戶眼前，有效節(jié)省空間和設(shè)備成本，緩解了企業(yè)的選購壓力。

?？低曇苿?dòng)機(jī)器人機(jī)型主要分為五大系列，即潛伏、移載、重載、叉車和復(fù)合系列，廣泛應(yīng)用于3 C、汽車制造、電商快遞、第三方物流、零售、食品飲料、光伏、醫(yī)藥、煙草、服裝等行業(yè)。其中，潛伏系列機(jī)器人是我們常說的倉儲(chǔ)機(jī)器人，采用“貨到人”模式，大幅提升廠內(nèi)物流效率；移載系列機(jī)器人可滿足物料流轉(zhuǎn)時(shí)無人接駁的需求；叉車系列機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了成件托盤貨物搬運(yùn)的無人化；復(fù)合系列機(jī)器人搭載機(jī)械臂，可實(shí)現(xiàn)對(duì)散件物料的靈活取放和轉(zhuǎn)運(yùn)。

“物流技術(shù)在更迭，客戶需求也在變化，?？禉C(jī)器人本著從客戶需求出發(fā)、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的初心，積極將新技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中。目前?？低曇苿?dòng)機(jī)器人除選用視覺導(dǎo)航外，也可以選用最新的SLAM激光導(dǎo)航，無需預(yù)先鋪設(shè)地面二維碼，產(chǎn)品柔性進(jìn)一步增強(qiáng)。”蔡總監(jiān)說，“我們已將機(jī)器人導(dǎo)航方式、移載方式模塊化部署，能高效生產(chǎn)，滿足交期，方便客戶選擇。”蔡總監(jiān)表示，未來公司將以改善移動(dòng)機(jī)器人柔性和場景適應(yīng)度為主要目標(biāo)，提升產(chǎn)品的單點(diǎn)智能化能力。

“全球本地化”售后打造公共平臺(tái)

無論是技術(shù)、產(chǎn)品還是服務(wù)，?？禉C(jī)器人都有著足以傲人的優(yōu)勢，產(chǎn)品的市場認(rèn)可度和使用率也日趨上漲。面對(duì)日益增長的銷售量，海康機(jī)器人早已配備好高質(zhì)量的售后保障服務(wù)。蔡總監(jiān)告訴記者：“海康機(jī)器人已經(jīng)先行一步考慮到售前、售后，打造‘全球本地化’售后模式，目前在全國設(shè)有11個(gè)辦事處，并在北美、歐洲、日韓、東南亞、臺(tái)灣等國家/地區(qū)也有布局營銷服務(wù)。”蔡總監(jiān)著重說到，該營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立于母公司?？低?，但也能夠與?？低曉袖N售體系對(duì)接，?？低曉谌珖?5個(gè)分公司及旗下維修網(wǎng)點(diǎn)，也能對(duì)?？禉C(jī)器人產(chǎn)品的故障進(jìn)行及時(shí)維修，“子母售后網(wǎng)”完全可以消除使用者對(duì)于售后服務(wù)層面的擔(dān)心。

移動(dòng)機(jī)器人家族圖

機(jī)器視覺產(chǎn)品家族圖

潛伏系列機(jī)器人

此外，海康機(jī)器人還推出了支持客戶二次開發(fā)的機(jī)器視覺算法平臺(tái)，客戶可根據(jù)實(shí)際需求定制化開發(fā)，蔡總監(jiān)認(rèn)為，公開共享有助于增進(jìn)企業(yè)與客戶的聯(lián)系，通過共享的模式，能滿足更多細(xì)分行業(yè)的客戶需求，同時(shí)整合客戶需求也有助于完善自身產(chǎn)品。

未來海康機(jī)器人會(huì)繼續(xù)深耕技術(shù)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，加速產(chǎn)品落地，提升產(chǎn)品的智能化水平，并交付到更多的客戶手中，在自動(dòng)化和信息化相輔相成的發(fā)展之路上，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，助推工業(yè)4．0。