趙江紅

[提要] 旅游業(yè)是集吃、住、行、游、購、娛為一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，其發(fā)展情況對服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，中國的旅游業(yè)已經(jīng)明顯具有比較巨大的優(yōu)勢和巨大的國內(nèi)需求，成為消費(fèi)潛力巨大、成長性能良好的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。四川省歷來是一個旅游大省，隨著時代的進(jìn)步，其旅游業(yè)的發(fā)展也蒸蒸日上。本文通過分析四川省旅游總體形勢，利用SPSS軟件，對各個市、州的旅游業(yè)發(fā)達(dá)情況進(jìn)行聚類分析，找出四川省旅游業(yè)在發(fā)展過程中存在的一些問題，結(jié)合當(dāng)前國際國內(nèi)環(huán)境，提出加快旅游業(yè)發(fā)展的對策建議。

關(guān)鍵詞：四川；旅游業(yè)；聚類分析；建議

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2018年9月13日

一、引言

旅游業(yè)是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是朝陽產(chǎn)業(yè)、無煙產(chǎn)業(yè)，在全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，旅游業(yè)一度被認(rèn)為是發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)，許多國家也對這個產(chǎn)業(yè)很重視、很扶持。在改革開放以后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有了飛快的提升，在滿足了人們的最基本的生活要求之后，人們對旅游的需求逐步攀升；反之，旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也隨之越來越大，逐漸地得到了國家的重視。四川省有著豐富多樣的旅游自然資源，有帶有民族特色的藏彝區(qū)、紅色旅游景點(diǎn)、風(fēng)景優(yōu)美的山水，歷來就是一個旅游大省。2016年，四川省全年旅游總收入達(dá)到7，705.54億元，同比增長24.1%，旅游業(yè)增加值占全省GDP的比重達(dá)到8.4%，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為18.4%，實現(xiàn)了“十三五”良好開局。四川省旅游業(yè)的發(fā)展對四川省GDP做出了重大貢獻(xiàn)，由旅游業(yè)帶動吃、住宿、購物、娛樂等，也由此創(chuàng)造了很多就業(yè)機(jī)會，解決了很多人的就業(yè)問題。目前，旅游業(yè)越來越受到政府和企業(yè)的重視，普通大眾也越來越熱衷于旅游，大眾旅游時代已經(jīng)到來。

二、四川省旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

自1978年改革開放以來，四川省的旅游業(yè)在緩慢起步、逐漸開始發(fā)展，進(jìn)入21世紀(jì)后，旅游業(yè)漸漸地成為了發(fā)展速度極快的一門產(chǎn)業(yè)。（表1）

從絕對數(shù)方面來看，可以得到：從2001年到2016年間，大體來看四川省旅游總收入顯現(xiàn)出增長趨勢，發(fā)展勢態(tài)大致良好，其中2008年的旅游總收入下降是由于當(dāng)年的汶川大地震所致，而到2009年又開始恢復(fù)增長，達(dá)到地震之前的水平。

從相對數(shù)角度來看，可以得到：從2001年到2016年間，四川省旅游業(yè)實現(xiàn)總體收入相當(dāng)于GDP的比重也大體呈現(xiàn)出越來越快的增長趨勢，從2001年的比重為7.3%到2016年的23.58%，增長了大概16個百分點(diǎn)，2015年和2016年都超過了20%。四川省實現(xiàn)旅游業(yè)總收入相當(dāng)于GDP的比重越來越大，說明四川省的旅游業(yè)對GDP貢獻(xiàn)越來越大，總體情況十分可觀。

三、四川省旅游業(yè)發(fā)展水平聚類分析

根據(jù)2016年四川省21個市、州的旅游總收入和接待游客總量這兩項指標(biāo)數(shù)據(jù)，利用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件，把2016年的四川省各個市、州的旅游總收入和接待游客量進(jìn)行聚類分析，得到圖1。（圖1）

根據(jù)上面的冰柱圖，我們將各個市州的旅游水平大致分為5類，如表2所示。（表2）

（一）第一類地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2016年，成都市的旅游總收入到達(dá)了2，502.25億元，占四川省旅游總收入的32.47%，比上年增長了22.65%，其中國內(nèi)旅游收入2，425.58億元，旅游外匯收入12.42億美元；成都市接待游客總量達(dá)到2.003億人次，占全省接待游客總?cè)藬?shù)的31.64%，同比增長4.68%。在四川省的21個市、州中，成都市旅游總收入、接待游客總?cè)藬?shù)占全省的比重大約都占1/3。毫無疑問，成都市作為四川省的“旅游首位城市”的地位是穩(wěn)固的，而且與全國其他副省級城市相比也具有比較明顯的優(yōu)勢。成都是四川省的省會城市，成都平原、天府之國被大家所熟知，交通條件便利，有雙流機(jī)場、正在修建的天府國際機(jī)場、動車等高端交通方式，旅游業(yè)的發(fā)展有望進(jìn)一步得到提升。

（二）第二類地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。在四川省范圍內(nèi)來看，樂山市的旅游業(yè)發(fā)展情況僅次于成都。樂山市主要有最火熱的兩大景區(qū)，峨眉山和樂山大佛，對樂山市的旅游發(fā)展十分重要。2016年全市納入統(tǒng)計的主要景區(qū)（點(diǎn)）累計接待游客1，838.55萬人次，門票收入達(dá)到了169，777.67萬元，同比分別增長9.64%和2.74%。其中峨眉山景區(qū)接待游客322.4萬人次，實現(xiàn)門票收入44，633.89萬元，同比分別增長3.82%和1.01%。樂山大佛景區(qū)接待游客363.15萬人次，同比增長0.31%。實現(xiàn)門票收入25，217.97萬元，同比增長0.65%。從數(shù)據(jù)來看，2016年峨眉山、樂山大佛兩大景區(qū)游客接待量接近全市主要景區(qū)的四成，而旅游綜合收入占全市主要景區(qū)的四成以上，良好的市場知名度和美譽(yù)度，引領(lǐng)著樂山景區(qū)快速發(fā)展。

峨眉山和樂山大佛這兩個景區(qū)對樂山市的旅游貢獻(xiàn)很大，要繼續(xù)在這方面發(fā)力，但是不可忽略其他景區(qū)的發(fā)展，比如近年來游客量增長較快的峨邊黑竹溝等。據(jù)統(tǒng)計，截至目前樂山市僅有兩家五星級酒店、6家四星級酒店，樂山中心城區(qū)至今還沒有五星級酒店，這是樂山市旅游業(yè)發(fā)展的一個短板。

（三）第三類地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。綿陽市、宜賓市、南充市、廣安市、自貢市、涼山州、眉山市、遂寧市、瀘州市、阿壩州、廣元市這11個市州的旅游水平處于四川省的中下游。在這里重點(diǎn)分析阿壩州，人人都知道，九寨溝、黃龍景區(qū)風(fēng)景秀麗，2016年1～12月，九寨溝景區(qū)接待游客500萬人次，實現(xiàn)門票收入80，489萬元人民幣，較2015年同期分別下降1.9%和下降4.04%；黃龍景區(qū)接待游客234.96萬人次，實現(xiàn)門票收入39，593.36萬元人民幣，較2015年同期分別下降5.87%和4.52%，主要著名景區(qū)的收入和接待人數(shù)的下降，對整個州的旅游業(yè)是有很大影響的，初步分析，是由于自然災(zāi)害、旅游的價格（不合理低價游）、航空政策調(diào)整等方面的一些影響。再者，來川旅游者的首選是成都，去九寨溝的交通成本和時間成本高。阿壩擁有著得天獨(dú)厚的自然條件，自然資源極其豐富，但是旅游收入并不高，僅僅占整個省旅游收入的4.13%。阿壩州旅游的淡旺季很明顯，旺季太旺，游客量暴增，但難以滿足所有游客的吃住和交通需求；而淡季又太淡，沒有針對淡季的旅游項目。

（四）第四類地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。內(nèi)江市、雅安市、德陽市距離成都較近，地理位置優(yōu)勢明顯，但對全省的旅游收入貢獻(xiàn)并不大。初步分析，這3個市、州沒有特別吸引游客的旅游景點(diǎn)，或者說，對著名的旅游景點(diǎn)沒有宣傳，投資小，回報也就小。以內(nèi)江市為例，比如，從2016年內(nèi)江市游客消費(fèi)抽樣調(diào)查顯示，過夜游客人均每天花費(fèi)484.05元、一日游人均每天花費(fèi)334.22元，均低于全省的平均水平。其中，一日游游客增長明顯，顯示出內(nèi)江市觀光型、短期型旅游產(chǎn)品仍占優(yōu)勢，體驗型、觀光型產(chǎn)品嚴(yán)重不足。這種主要依靠擴(kuò)大旅游接待規(guī)模的發(fā)展模式，既不利于旅游企業(yè)從質(zhì)量上獲得效益豐收，更不利于全市旅游經(jīng)濟(jì)從最佳層面取得新成效。

（五）第五類地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。攀枝花市、巴中市、達(dá)州市、資陽市、甘孜州，這五個地區(qū)的旅游發(fā)展情況處于下游水平，但是也應(yīng)該認(rèn)識到，補(bǔ)齊短板，提高這5個地區(qū)的旅游發(fā)展水平，可以使得全省的經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)一大步。以四川省21個市、州當(dāng)中實現(xiàn)旅游收入最小的甘孜州為例，2016年，甘孜州全年共接待游客1，302.32萬人次，實現(xiàn)旅游收入130.74億元，同比分別增長21.15%和20.26%。比起四川省其他的市、州，雖然其總量不大，但是其增速是值得肯定的。甘孜州是藏族居民聚集地，甘孜州地理位置較偏遠(yuǎn)，經(jīng)常性地受到降雨影響，G318國道二郎山段、S217省道石棉縣境內(nèi)多次出現(xiàn)滑坡、落石等狀況，被交通管制，導(dǎo)致進(jìn)州道路受阻，游客出行困難，受自然環(huán)境條件和經(jīng)濟(jì)條件的影響，甘孜州的基礎(chǔ)公共設(shè)施不完善，旅游黃金期無法滿足游客的需求，比如2016年全省一共有427個旅游星級飯店，而甘孜州星級飯店數(shù)才12個，僅僅占全省的2.81%。

四、四川省旅游業(yè)發(fā)展建議

（一）擴(kuò)大對外開放，增強(qiáng)城市合作。增強(qiáng)與周邊城市的合作，共同推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。為了做出極具特色的旅游項目，應(yīng)當(dāng)吸引外資，汲取外來科學(xué)技術(shù)，學(xué)習(xí)外國先進(jìn)管理經(jīng)驗，擴(kuò)大對外開放的程度；同時，要增強(qiáng)四川省與臨近省市之間的合作，比如四川省的成都市和重慶市，位置接近，一個是平原、一個是山城，可以共同攜手打造一條旅游路線，為消費(fèi)者提供一條龍服務(wù)等。

（二）加大宣傳力度，提高知名度。對于旅游景點(diǎn)特色要大力的宣傳。成都市、樂山市的旅游業(yè)水平之所以高出其他市、州，一部分原因是這兩市找到了各自知名的旅游景點(diǎn)，吸引了大批中外游客。比如，旅游業(yè)發(fā)展滯后的甘孜州，由于是藏族人民居住地，完全可以打造有藏族風(fēng)味的旅游景區(qū)，這些都是可以吸引游客的點(diǎn)。再者，對于景區(qū)景點(diǎn)的宣傳也是十分重要的，可以拍攝宣傳片放在網(wǎng)上、地鐵上等，可以撰寫旅游文章放在當(dāng)?shù)毓俜轿⒉⑽⑿派系取?/p>

（三）大力推動旅游產(chǎn)品的高端化，打造精品旅游景點(diǎn)。在2017年第一季度前，四川省的5A級景區(qū)在全國排位第五，與安徽省、新疆自治區(qū)并列，全省A級景區(qū)總共有439家，全國排名第五位，與四省旅游經(jīng)濟(jì)全國排名相當(dāng)。但是我國旅游經(jīng)濟(jì)大省江蘇省5A級景區(qū)一共有22個，總面積約為四川1/3的山東省A級景區(qū)總數(shù)量達(dá)到了1，054個，四川省與這些省差距是如此之大。四川省各地要加快將省內(nèi)豐富的旅游資源轉(zhuǎn)化為可以供游客消費(fèi)的旅游產(chǎn)品以及服務(wù)，多創(chuàng)建面向當(dāng)?shù)?、省?nèi)、國內(nèi)和國外的A級旅游景區(qū)、旅游度假村和生態(tài)旅游示范區(qū)等，為四川人游四川、外省人游四川和外國人游四川提供充足的旅游地區(qū)和項目。A級景區(qū)數(shù)量最少，同時也是旅游經(jīng)濟(jì)排名靠末的甘孜州、資陽市等要奮起直追，知恥而后勇。

（四）因地制宜，做好旅游扶貧。四川省民族地區(qū)自然生態(tài)優(yōu)美、風(fēng)土人情濃郁，比如像甘孜州、阿壩州、涼山州，旅游業(yè)發(fā)展是有極大的優(yōu)勢的，藏區(qū)彝區(qū)脫貧奔康關(guān)鍵要發(fā)展產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)是旅游業(yè)，旅游業(yè)是藏區(qū)融入現(xiàn)代文明的重要市場化力量。要深入實施四川省“十三五”旅游扶貧專項規(guī)劃，推動這些地區(qū)以鄉(xiāng)村旅游扶貧示范創(chuàng)建為抓手，因地制宜把旅游扶貧重點(diǎn)村打造成特色旅游景區(qū)或產(chǎn)品；推動藏區(qū)、彝區(qū)把旅游產(chǎn)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)，把發(fā)展旅游作為藏區(qū)融入現(xiàn)代文明的重要市場化力量，加大對民族風(fēng)情的保護(hù)，抓緊制定藏區(qū)、彝區(qū)旅游技術(shù)導(dǎo)則，爭取在縣一級建立鄉(xiāng)村旅游推廣站，配齊相關(guān)專業(yè)人員；以自然生態(tài)、特色農(nóng)業(yè)、民族村寨、文化遺產(chǎn)等資源為依托，開發(fā)推出一批形式多樣、特色鮮明的旅游產(chǎn)品，構(gòu)建多元化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，指導(dǎo)和推動貧困地區(qū)建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游后備箱工程示范基地和旅游商品扶貧村。

（五）改善交通條件，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。離成都平原較遠(yuǎn)的地區(qū)，比如阿壩、甘孜等地，交通條件不盡如人意，一旦強(qiáng)降雨道路就嚴(yán)重受阻，對旅游業(yè)的影響很大，政府應(yīng)當(dāng)籌集資金，盡快改善。同時，也應(yīng)當(dāng)考慮修建更加高端的交通工具。對于四川很多的旅游景點(diǎn)，游客量大的時候，旅游廁所、景點(diǎn)停車場、住宿吃飯都存在問題，應(yīng)該增加旅游景區(qū)的廁所、停車場數(shù)量、酒店數(shù)量，同時也要注重質(zhì)量的提升。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]鄭珩，高揚(yáng).全國各省旅游業(yè)發(fā)展的多元統(tǒng)計分析[J].科技資訊，2009（24）.

[2]何勛鯤.我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對服務(wù)業(yè)發(fā)展影響效應(yīng)研究[D].重慶大學(xué)，2008.

[3]張墨格.我國區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計分析[D].湖南大學(xué)，2006.

[4]周四軍，張墨格.中國旅游業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長的統(tǒng)計分析[J].統(tǒng)計與信息論壇，2006（4）.

[5]楚玉潔.“一帶一路”背景下的四川省入境旅游客源市場發(fā)展研究[D].成都理工大學(xué)，2016.

[6]李晉華.我國省會/副省級城市國內(nèi)旅游發(fā)展差異及影響因素分析[D].陜西師范大學(xué)，2015.