文 / 閔小勇

2015年，某高校學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)；2016年，某高校學(xué)生宿舍發(fā)生自殺事件；2017年，某高校女生因助學(xué)金被騙而傷心過(guò)度驟然死亡；2018年，多地高校學(xué)生深陷校園貸危機(jī)。多起事件發(fā)生后，校園安全再次激起教育界的關(guān)注和人們的廣泛熱議。校園安全問(wèn)題儼然已成為學(xué)校在安全管理方面的常態(tài)問(wèn)題，嚴(yán)重影響到學(xué)校的正常教學(xué)工作和生活秩序。學(xué)生健康成長(zhǎng)與校園的和諧、家庭的幸福以及社會(huì)的穩(wěn)定等多個(gè)因素是息息相關(guān)的。

校園欺凌、食物中毒、交通事故、學(xué)生心理抑郁、校園貸等校園危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生，校園安全面臨著自然災(zāi)害、恐怖暴力事件等多種風(fēng)險(xiǎn)。校園的安全穩(wěn)定工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，是學(xué)校開(kāi)展其他工作的基石。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。因此，一旦高校發(fā)生校園危機(jī)事件，小則傷害當(dāng)事學(xué)生，大則引起整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

一、何為校園危機(jī)

危機(jī)是指對(duì)一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，并且在時(shí)間壓力和不確定性極高的情況下必須做出關(guān)鍵決策的事件。

引發(fā)校園危機(jī)的原因不外乎自然災(zāi)害事件、人為傷害事件或社會(huì)政治等因素。校園危機(jī)事件一般在高校內(nèi)部發(fā)生，如果不加以合理控制，極易演變?yōu)榇笠?guī)模的破壞性事件。校園危機(jī)的發(fā)生，會(huì)為學(xué)校的師生帶來(lái)安全問(wèn)題，影響學(xué)校的正常教學(xué)、工作秩序等。

校園危機(jī)具有破壞性、聚焦性、意外性、緊迫性等特點(diǎn)。校園危機(jī)有一定的破壞性。校園危機(jī)的發(fā)生勢(shì)必會(huì)造成對(duì)當(dāng)事學(xué)生的傷害。此外，還要根據(jù)校園危機(jī)的嚴(yán)重性，判斷是否對(duì)其家庭、學(xué)校、社會(huì)造成一定的破壞。校園危機(jī)有一定的聚焦性。為什么事會(huì)發(fā)生危機(jī)，危機(jī)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了哪些影響，學(xué)校有沒(méi)有責(zé)任，老師有沒(méi)有落實(shí)到位，后續(xù)發(fā)展如何，這些都會(huì)引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、媒體的關(guān)注。校園危機(jī)有一定的意外性。每次危機(jī)的發(fā)生都不是學(xué)校所預(yù)期的，有的甚至都不是學(xué)生本人能夠預(yù)估到的。校園危機(jī)有一定的緊迫性。校園危機(jī)一經(jīng)發(fā)生，需要及時(shí)處理，及時(shí)干預(yù)。因此必須在短時(shí)間內(nèi)有所行動(dòng)，才能控制住局面。

校園危機(jī)的分類(lèi)包括安全事故類(lèi)（交通事故、食堂中毒、實(shí)驗(yàn)器材爆炸等），校園治安類(lèi)（打架斗毆、盜竊搶劫等），自然災(zāi)害類(lèi)（洪水、地震等），學(xué)校管理類(lèi)（因?qū)W校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、后勤服務(wù)、教學(xué)管理等方面存在問(wèn)題而得不到及時(shí)、有效的解決而引發(fā)的緊急事件）。

二、何為高校學(xué)生干部

高校學(xué)生干部是學(xué)校開(kāi)展安全穩(wěn)定、校園文化建設(shè)、育人工作的重要力量，也是引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要隊(duì)伍。高校學(xué)生干部是指在高校中擔(dān)任一定的學(xué)生工作，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行學(xué)生管理的骨干分子，主要包括學(xué)生會(huì)成員、學(xué)生黨團(tuán)干部、學(xué)生社團(tuán)干部以及學(xué)生班委會(huì)成員等。高校學(xué)生干部作為連結(jié)師生的重要紐帶，是學(xué)校思想政治工作的重要組成部分，是學(xué)校學(xué)生工作的傳達(dá)者。

習(xí)近平在北京大學(xué)師生座談會(huì)上曾說(shuō)過(guò)，“青年的價(jià)值取向決定了未來(lái)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青年又處在價(jià)值觀(guān)形成和確立的時(shí)期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀(guān)養(yǎng)成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，如果第一?？圩涌坼e(cuò)了，剩余的扣子都會(huì)扣錯(cuò)。人生的扣子從一開(kāi)始就要扣好?！备咝４髮W(xué)生是社會(huì)發(fā)展的后備力量，是祖國(guó)的希望。而他們當(dāng)中的學(xué)生干部更是能力出眾、個(gè)性鮮明、品學(xué)兼優(yōu)。他們來(lái)源于普通學(xué)生，在許多方面又優(yōu)于普通學(xué)生，他們?cè)趶V大學(xué)生中有著良好的群眾基礎(chǔ)。因此，他們能夠及時(shí)了解學(xué)生的身心動(dòng)態(tài)，將校園危機(jī)扼殺在搖籃中。此外，他們有著不可小覷的影響力與號(hào)召力，有著很好的親和力，因此在校園危機(jī)的處理中，也能發(fā)揮出重要作用。

三、高校學(xué)生干部介入校園危機(jī)的必要性

學(xué)校是開(kāi)展教育的主要場(chǎng)所，在我國(guó)，多數(shù)學(xué)校的學(xué)生工作具有一定的行政化色彩，在面對(duì)一系列的校園安全事件時(shí)處理手段過(guò)于單一，往往是自上而下的管理體系，這不能很好地發(fā)揮作用。

校園危機(jī)的管理要通過(guò)很多手段控制，應(yīng)該是一個(gè)有計(jì)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而學(xué)生干部則在這一動(dòng)態(tài)過(guò)程中發(fā)揮著協(xié)調(diào)的重要作用。學(xué)生干部本身來(lái)源于廣大學(xué)生之中，他們通常了解學(xué)生所想，能夠及時(shí)向?qū)W校反饋學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。因此，學(xué)生干部應(yīng)在老師和學(xué)生中間搭起橋梁，幫助老師疏導(dǎo)學(xué)生情緒，及時(shí)反饋各種問(wèn)題，有效預(yù)防校園危機(jī)的發(fā)生。

此外，學(xué)生干部和廣大學(xué)生是同輩群體。所謂同輩群體是指由年齡、興趣、愛(ài)好、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、社會(huì)地位等方面較為接近的人而組成的一種非正式初級(jí)群體。同輩群體在青年中廣泛存在。同輩群體對(duì)青年的影響較大，有時(shí)甚至超過(guò)家庭和學(xué)校。在大學(xué)生的校園文化活動(dòng)中，同輩群體發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，使大學(xué)生不斷整合個(gè)人的價(jià)值觀(guān)、嘗試社會(huì)角色的轉(zhuǎn)化并最終實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。因此，學(xué)生干部對(duì)大學(xué)生的影響較為深遠(yuǎn)，在校園危機(jī)的預(yù)防及處理中擔(dān)當(dāng)重要角色，在平安校園的創(chuàng)建中也發(fā)揮著重要作用。

四、高校學(xué)生干部在校園危機(jī)預(yù)防及處理中扮演的角色

（一）學(xué)生干部是校園危機(jī)的“預(yù)防監(jiān)督者”

首先，學(xué)生干部有一定的心理健康知識(shí)，具備防患校園危機(jī)的意識(shí)，他們能夠宣傳普及各類(lèi)校園安全知識(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)校園安全的重要性。其次，通過(guò)開(kāi)展校園文化活動(dòng)、心理健康教育活動(dòng)、班級(jí)班會(huì)等，可以形成良好的校園氛圍，避免校園危機(jī)的發(fā)生。學(xué)生干部中很多是黨員、優(yōu)秀團(tuán)員，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到困難時(shí)，會(huì)及時(shí)幫助他們走出困境。所以他們?cè)谛@危機(jī)中扮演著“預(yù)防監(jiān)督者”的重要角色。

（二）學(xué)生干部是校園危機(jī)的“事件發(fā)現(xiàn)者”

學(xué)生干部來(lái)源于廣大學(xué)生中，他們政治上積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)上刻苦努力，有著良好的群眾基礎(chǔ)。不論是在課堂中、宿舍里還是在校園中、操場(chǎng)上，都有著學(xué)生干部的身影。他們?cè)谂c學(xué)生相處的過(guò)程中，應(yīng)扮演好校園危機(jī)“事件發(fā)現(xiàn)者”的角色。處于校園危機(jī)中的學(xué)生往往會(huì)在日常學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)一些反常行為，學(xué)生干部應(yīng)有敏銳的洞察力，學(xué)會(huì)鑒別這些異常行為，及時(shí)采取措施，防患于未然，爭(zhēng)取將危機(jī)扼殺在搖籃之中，或者及時(shí)匯報(bào)給老師，進(jìn)行有效干預(yù)。如學(xué)生干部小張發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生小夏經(jīng)常曠課，每天躺在宿舍中郁郁寡歡，通過(guò)交談得知小夏與朋友分手后情緒低落，覺(jué)得活著沒(méi)有意思，小張及時(shí)將情況匯報(bào)給老師，老師及時(shí)介入，幫助小夏疏解情緒，避免了危機(jī)的發(fā)生。

（三）學(xué)生干部是校園危機(jī)的“過(guò)程參與者”

校園危機(jī)具有突發(fā)性、意外性、聚焦性、緊迫性等特點(diǎn)，因此校園危機(jī)處理過(guò)程極其復(fù)雜。這就要求參與校園危機(jī)處理的學(xué)生干部必須是果敢的、有耐心的、有能力的、有責(zé)任心的。如某高校女生小雨患有遺傳性精神疾病，到了大學(xué)后停止服藥導(dǎo)致精神病發(fā)，學(xué)生干部知悉后匯報(bào)給老師。但小雨父母遠(yuǎn)在省外，趕到學(xué)校需3天的時(shí)間，此時(shí)，學(xué)生干部就需要隨時(shí)陪伴在小雨身邊，安撫其情緒，觀(guān)察其行為。

（四）學(xué)生干部是校園危機(jī)的“事件追蹤者”

校園危機(jī)都會(huì)對(duì)當(dāng)事學(xué)生的身心造成一定的傷害，當(dāng)校園危機(jī)發(fā)生后，學(xué)校會(huì)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組。首先，學(xué)生監(jiān)護(hù)小組需要密切關(guān)注當(dāng)事學(xué)生的情況，保護(hù)當(dāng)事學(xué)生的安全，然后學(xué)生監(jiān)護(hù)小組要將所掌握的情況匯報(bào)給學(xué)校。其次，學(xué)生干部在校園危機(jī)的后期跟蹤中也發(fā)揮著重要作用。學(xué)校可以通過(guò)學(xué)生干部了解當(dāng)事學(xué)生的事后情況，幫助當(dāng)事學(xué)生盡快恢復(fù)，減少校園危機(jī)對(duì)學(xué)生的影響。如學(xué)生小李因?qū)W習(xí)困難，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，精神抑郁，申請(qǐng)休學(xué)一年。一年中，學(xué)生干部小王經(jīng)常通過(guò)打電話(huà)、QQ聊天等方式問(wèn)小李，了解其狀況。小李復(fù)學(xué)之后，小王與其組成學(xué)習(xí)小組，幫助小李學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，陪伴小李走出困境。

綜上所述，校園危機(jī)是不可小覷的，校園危機(jī)關(guān)系著校園的安全穩(wěn)定，雖然我國(guó)始終高度重視教育的發(fā)展和校園安全穩(wěn)定建設(shè)，但是在相關(guān)方面仍然存在諸多問(wèn)題。高校校園安全需要學(xué)生個(gè)體、學(xué)生干部、高校相關(guān)職能部門(mén)的相互合作、溝通協(xié)調(diào)。而學(xué)生干部作為溝通學(xué)生與學(xué)校間的重要紐帶，在校園危機(jī)的預(yù)防和處理中發(fā)揮著重要作用。此外，學(xué)生干部自身所具備的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)悟執(zhí)行能力、觀(guān)察思維能力、情報(bào)反饋能力等，都使得他們能較好地協(xié)助學(xué)校和老師處理好校園危機(jī)。