林吟

（交通運(yùn)輸部東海航海保障中心福州航標(biāo)處，福建 福州 350005）

隨著海事航保隊(duì)伍近年來(lái)的不斷發(fā)展壯大，新老人員交替更迭，越來(lái)越多的青年成為各個(gè)單位、各個(gè)崗位的主力軍。青年隊(duì)伍的壯大給海事航保事業(yè)帶來(lái)了更多生機(jī)活力，也對(duì)人才管理提出了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。80后、90后青年群體呈現(xiàn)出的時(shí)代特點(diǎn)和思想狀態(tài)，在與傳統(tǒng)隊(duì)伍管理方式進(jìn)行接觸磨合的過(guò)程中，難免形成一系列新的痛點(diǎn)，可能造成青年人才的干勁能力挖掘不足、青年人才流失率高等問(wèn)題。

1 當(dāng)代海事航保青年成長(zhǎng)中存在的痛點(diǎn)

（1）青年自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值需求與工作實(shí)際的矛盾。當(dāng)代青年群體普遍受過(guò)良好的高等教育，具有較高理想抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈需要，渴望建功立業(yè)。但海事航保單位植根基層，強(qiáng)調(diào)實(shí)干，工作作風(fēng)樸實(shí)傳統(tǒng)，在職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方面缺乏成熟范本，青年入職后往往直奔崗位，不清楚未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，容易對(duì)自身發(fā)展產(chǎn)生迷茫。

（2）青年崇尚自由的內(nèi)心與現(xiàn)有管理體制的矛盾。青年群體，特別是比例日益增大的“90后”青年，成長(zhǎng)在現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，物質(zhì)的充裕、資訊的豐富使他們眼界開(kāi)闊、思路活躍，對(duì)自由充滿(mǎn)向往，自我意識(shí)強(qiáng)烈。進(jìn)入相對(duì)傳統(tǒng)的海事航保單位后，對(duì)現(xiàn)有的一些制度和做法容易產(chǎn)生不理解、不適應(yīng)。

（3）青年向上向善的本質(zhì)意愿與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的矛盾。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展日新月異，給青年人帶來(lái)的機(jī)遇空間增多，但生活成本和壓力也都相應(yīng)提高。青年容易受到社會(huì)環(huán)境的影響，將專(zhuān)注力從積極向上的工作更多地分散到對(duì)收入、住房、婚戀這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的考慮上，甚至可能因此滋生消極負(fù)面情緒。

2 對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)發(fā)力，加速海事航保青年成長(zhǎng)

當(dāng)前，黨和國(guó)家高度重視青年人才隊(duì)伍建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出，青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。2018年7月2日，習(xí)近平總書(shū)記在中南海同團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話(huà)時(shí)，再次對(duì)青年建功新時(shí)代提出了殷切期望。同樣地，落腳到海事航保隊(duì)伍中，做好青年工作，引進(jìn)、留住、用好青年人才，就是給事業(yè)的發(fā)展積蓄力量，創(chuàng)造未來(lái)。面對(duì)新時(shí)代、新局面，海事航保單位要認(rèn)真研判形勢(shì)，分析青年隊(duì)伍的特點(diǎn)，找準(zhǔn)青年在成長(zhǎng)成才中存在的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)發(fā)力，全方位加速青年隊(duì)伍的建設(shè)。

2.1 注重引導(dǎo)，協(xié)助青年建立自身職業(yè)規(guī)劃

海事航保單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到青年群體對(duì)自身成才的渴望，因勢(shì)利導(dǎo)，改變以往“邊走邊看邊想”的人才使用和培養(yǎng)方式，及早協(xié)助青年建立起對(duì)單位構(gòu)架、機(jī)構(gòu)職能、人員設(shè)置等情況的認(rèn)識(shí)，特別針對(duì)發(fā)展空間、晉升通道、競(jìng)爭(zhēng)方式等青年關(guān)心的問(wèn)題，主動(dòng)說(shuō)明，科學(xué)理性地答疑解惑，為其未來(lái)可能的發(fā)展途徑提供可靠的建議和參考。

單位人事部門(mén)應(yīng)本著對(duì)青年的高度關(guān)心和負(fù)責(zé)態(tài)度，從青年的立場(chǎng)出發(fā)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)性和主觀(guān)能動(dòng)性做好這項(xiàng)工作，幫助青年克服初入職時(shí)期存在的迷茫心態(tài)，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作崗位要求。

2.2 打造平臺(tái)，舍得花大力氣培養(yǎng)青年

（1）崗位流動(dòng)是加速青年成才的有效做法。崗位流動(dòng)包括新入職人員的短期輪崗見(jiàn)習(xí)、入職后的定期輪崗以及按需進(jìn)行的不定期崗位調(diào)換等。實(shí)踐證明，適當(dāng)?shù)膷徫涣鲃?dòng)對(duì)于人才培養(yǎng)具有積極的促進(jìn)作用。通過(guò)不同崗位的工作鍛煉，青年可以對(duì)單位全局工作形成整體認(rèn)知，對(duì)各項(xiàng)工作的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)更加熟悉，對(duì)自身的發(fā)展方向選擇進(jìn)一步明晰，單位也可以在此過(guò)程中發(fā)掘到各類(lèi)型人才。對(duì)海事航保單位來(lái)說(shuō)，不能因?yàn)橐恍┎块T(mén)缺乏人手，或者某些人才“好用”而一直將青年固化在某個(gè)崗位上，這種做法無(wú)論從長(zhǎng)期工作效果還是從人才自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都是不利的。

（2）各類(lèi)專(zhuān)題任務(wù)是青年鍛煉的最佳舞臺(tái)。舍得花大力氣培養(yǎng)青年，還體現(xiàn)在各類(lèi)專(zhuān)題任務(wù)的有效利用上。單位內(nèi)外、系統(tǒng)內(nèi)外的許多專(zhuān)題性任務(wù)，往往是青年鍛煉的最佳舞臺(tái)，要把握住每一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，將青年推送出去展示自己。哪怕一時(shí)半會(huì)還不是那么成熟，還達(dá)不到理想中的要求，也要“舍得”將機(jī)會(huì)賦予青年，并給予必要的指導(dǎo)和配合。在承擔(dān)任務(wù)、挑戰(zhàn)任務(wù)、完成任務(wù)的過(guò)程中，青年自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求得以滿(mǎn)足，潛在能力得以挖掘，是加速青年成長(zhǎng)非常有效的催化劑。

（3）傾聽(tīng)和支持青年的成長(zhǎng)需求。青年群體的素質(zhì)整體較高，有抱負(fù)有追求，渴望補(bǔ)充更多實(shí)用的知識(shí)和技能，不斷實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和增值。海事航保單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到青年群體的成長(zhǎng)需求，認(rèn)真吸收他們的意見(jiàn)建議，改進(jìn)和完善現(xiàn)有的教育培訓(xùn)內(nèi)容與模式，在政策允許的范圍內(nèi)充分創(chuàng)造條件，支持青年參加各類(lèi)有益職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和資格認(rèn)證，鼓勵(lì)青年參與系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)外的交流學(xué)習(xí)，讓青年始終處于進(jìn)步和成長(zhǎng)的良好氛圍中，通過(guò)各種途徑增強(qiáng)綜合素質(zhì)和崗位能力。

2.3 科學(xué)管理，健全培養(yǎng)機(jī)制和用人思維

（1）分類(lèi)培養(yǎng)。青年人才的分類(lèi)培養(yǎng)應(yīng)建立在全過(guò)程跟蹤的基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)入海事航保單位的青年在見(jiàn)習(xí)、輪崗和工作實(shí)踐中的表現(xiàn)進(jìn)行關(guān)注，充分了解青年個(gè)體意志，有的放矢地納入相應(yīng)的培養(yǎng)類(lèi)別，如專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)、綜合管理類(lèi)等，并繼續(xù)觀(guān)察跟進(jìn)，適時(shí)調(diào)整。

（2）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。隨著青年隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，在各項(xiàng)工作實(shí)踐、專(zhuān)題任務(wù)中能否取得比較優(yōu)勢(shì)，決定了青年能否在群體中脫穎而出。用人單位應(yīng)有目的地設(shè)置一些競(jìng)爭(zhēng)“考題”，建立起科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓青年克服懈怠心理，保持足夠的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神。

（3）邊界管理。邊界管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理中的一種人力資源管理方法，以“公平而堅(jiān)定”的邊界為標(biāo)志，劃定原則和規(guī)矩，賦予充分的權(quán)責(zé)，營(yíng)造充分的自由度，實(shí)現(xiàn)“因地制宜”的授權(quán)。海事航保單位在大膽將項(xiàng)目、任務(wù)下放給青年后，可以通過(guò)邊界管理意識(shí)來(lái)進(jìn)行整體的監(jiān)測(cè)把握，在不突破邊界的范圍內(nèi)，在充分信任和預(yù)設(shè)一定容錯(cuò)度的前提下，賦予青年較高自由度，充分激發(fā)青年主觀(guān)能動(dòng)性、活躍思維能力和執(zhí)行力，既保證工作效果，也滿(mǎn)足其成就需要。

2.4 有效激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)良好的正反饋效應(yīng)

2.4.1 科學(xué)的激勵(lì)方式

“水不激不揚(yáng)，人不激不奮”。青年群體崇尚競(jìng)爭(zhēng)，也需要激勵(lì)。一個(gè)典型的良性循壞激勵(lì)模式是這樣的：

通過(guò)設(shè)置合理的目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式，對(duì)青年在工作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)、隨時(shí)激勵(lì)，在榮譽(yù)上、情感上予以正面反饋，鼓舞青年挑戰(zhàn)工作任務(wù)和困難的信心斗志，促進(jìn)工作成果的提升。

2.4.2 合理的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，需要掌握和平衡許多要素。在現(xiàn)階段海事航保單位內(nèi)部，激勵(lì)的使用相對(duì)來(lái)說(shuō)比較粗放隨意，更多停留在定性程度。為了最大程度發(fā)揮激勵(lì)作用，體現(xiàn)公平和效率，可以在激勵(lì)的量化上進(jìn)行探索，如東海航海保障中心福州航標(biāo)處正在探索的“青年積分制”課題，旨在將涉及青年工作實(shí)踐的各方面激勵(lì)要素予以量化，賦予相應(yīng)分值，設(shè)計(jì)一套隨時(shí)浮動(dòng)更新的積分體系，將“成績(jī)”與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升等方面掛鉤，激發(fā)青年力爭(zhēng)上游、競(jìng)相成才的內(nèi)生動(dòng)力。2.5人文關(guān)懷，營(yíng)造不可或缺的歸屬感

在海事航保隊(duì)伍中，既要舍得為青年群體“搭臺(tái)子”“壓擔(dān)子”，也要營(yíng)造良好的用人、育人環(huán)境。海事航保單位擁有優(yōu)秀的精神文化傳承和優(yōu)良工作作風(fēng)，應(yīng)將這些寶貴的基因傳遞給青年一代，建立起他們應(yīng)有的職業(yè)榮譽(yù)感。同時(shí)，結(jié)合時(shí)代環(huán)境和青年特點(diǎn)，更加用心地突出單位的人文關(guān)懷，增強(qiáng)與青年群體、個(gè)人的溝通，及時(shí)回應(yīng)和解決他們?cè)谏?、工作方面存在的困難，從單位層面尋求政策配合，提供幫助和建議；依托工會(huì)、團(tuán)委舉辦符合青年興趣和審美的文體活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，營(yíng)造歸屬感。

3 結(jié)語(yǔ)

2018年“五四”青年節(jié)前，習(xí)近平總書(shū)記在同北京大學(xué)師生座談時(shí)指出：“廣大青年既是追夢(mèng)者，也是圓夢(mèng)人?！焙Ｊ潞奖５奈磥?lái)發(fā)展離不開(kāi)青年，交通強(qiáng)國(guó)、海洋強(qiáng)國(guó)之夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)更離不開(kāi)青年。海事航保單位應(yīng)做好青年追夢(mèng)和圓夢(mèng)路上的引導(dǎo)者、協(xié)助者和推動(dòng)者，讓青年職工能夠始終保有豐沛的激情和理想、永葆奮斗和奉獻(xiàn)品質(zhì)，在新時(shí)代的廣闊天地里建功立業(yè)，展現(xiàn)作為。