劉娜

[摘 要] 在我國醫(yī)藥監(jiān)管制度逐漸實施和調(diào)整背景下，區(qū)域性的連鎖零售企業(yè)也不斷發(fā)展起來，成為藥店的主體。文章中，分析醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作中的問題，并給出具體的解決方法，保證在提升存貨管理水平前提下，達到企業(yè)經(jīng)營成本的降低目的。

[關鍵詞] 醫(yī)藥；零售連鎖企業(yè)；存貨管理

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨工作中，是為了在日常銷售中滿足店鋪需求。其中，主要儲存中成藥、西藥、草藥、醫(yī)療器械等。一般情況下，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)都存在屬于自己的儲運中心，所有商品都需要經(jīng)過檢驗才能驗收，在商品和資金逐漸轉(zhuǎn)換下，達到其價值的增長。所以，促進醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨工作的合理執(zhí)行，能達到經(jīng)營成本的降低目的，也能為企業(yè)的管理工作提供保障。

1 醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作問題分析

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)引進的藥品具備同質(zhì)化特點，針對市場上的銷售對象定位不夠，藥品的實際周邊效率較低，從而導致滯銷藥品的產(chǎn)生。對季節(jié)性藥品的采購和數(shù)量控制工作不合理，比如：在夏季容易中暑，不斷購進藿香正氣類產(chǎn)品，但是，高溫時期短于歷史同期，從而大量藥品被積壓。在對藥品進行生產(chǎn)、銷售工作中，具備的反映程度低。一些廣告藥品在購進中，還無法符合廣告計劃。一些企業(yè)認為，廣告商品效果好，不斷大量進貨。隨著藥品性能的快速改進和市場上的激烈競爭，引起嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象，從而有限期藥品滯銷。藥店的藥品種類管理工作和采購部門的結(jié)構(gòu)不一致，在藥店內(nèi)銷售，不僅要結(jié)合具體計劃，給予最大程度的銷售，還需要給予最低的存貨報損。一般情況下，為了能按照要點的陳列需求，不斷給予顧客視覺沖擊，這時候，更需要大量庫存。但是，前期的市場調(diào)查無法和實際庫存符合，藥品結(jié)構(gòu)不合理，也未對庫存合理調(diào)整，從而使大量藥品成為效期藥品[1]。

1.1 不完善內(nèi)部控制體系的存在

在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)中存在的內(nèi)部控制體系不夠完善，甚至嚴重缺失。在這種情況下，無法促進企業(yè)內(nèi)部的有效管理。企業(yè)內(nèi)部，存在的存貨進貨、銷售等制度和工具不科學，盡管在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)內(nèi)部設置了控制機構(gòu)，為其配備一些人員，但是，具備的職能不斷弱化，內(nèi)部控制人員僅僅為算、記和報工作，其存在的采購程序和運轉(zhuǎn)過程不規(guī)范，在各崗位之間達不到優(yōu)化制衡，也無法對企業(yè)的財務信息準確評價，達不到整體的優(yōu)化控制，各個等級部門達不到嚴格執(zhí)行。所以說，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作趨于形式。同時，人員的管理觀念較為落后，一些新引進的工具、軟件等得不到應用，無法促進醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨財務管理和進存銷軟件的結(jié)合應用。比如：存貨軟件能對大量數(shù)據(jù)進行計算，也能為財務管理工作提供重要數(shù)據(jù)。

1.2 存貨采購預算形式化

在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的預算和采購工作中，執(zhí)行的控制和考核力度不夠，很多人員進行頻繁采購，未按照一定批次、批量來執(zhí)行，盲目的按照計劃來采購和執(zhí)行，從而帶來明顯的產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。同時，商品經(jīng)過配送中心將其運輸?shù)礁鱾€藥店中，在這種情況下，商品庫存量不斷減少。一些商品還會面對退貨風險，人員忽視對成本和資金的思考，在單一的庫存量指標下，整個采購流程較為混亂，具備的及時性差，在高峰期容易帶來獲取堆積，無法保證存貨管理工作的穩(wěn)定開展[2]。

2 醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作的實施方法

藥品具備特殊性，我國的監(jiān)管單位已經(jīng)加大力度執(zhí)行藥品的全鏈條管理，保證藥品在不斷流通中，其準入門檻不斷提升?；趯π聲r期GPS的應用，可以在整個環(huán)節(jié)中進行全程監(jiān)管，保證藥品的質(zhì)量，促進人們的安全用藥。同時，藥品和其他商品進行比較分析，具備嚴格規(guī)定。所以，加強對醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)藥品存貨管理具備十分必要的意義，在有效條件下，不僅能維護企業(yè)的經(jīng)濟效益，也能保證醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)市場地位的提升[3]。

2.1 保證倉儲中心作用的發(fā)揮

在對商品進行管理期間，對采購訂單直接控制，促使其優(yōu)化形成。采購部門需要定期對各個藥店上報的訂單、藥品報表等詳細分析，并結(jié)合自身的實際發(fā)展情況來銷售藥品。如果為滯銷商品，采購部門要停止對其采購，并增加停購標識。在特殊情況下，還需要經(jīng)過管理部門的審核，保證等工作的優(yōu)化完成。管理部門還需要對藥品的采購量進行控制，按照存銷進貨要求有效執(zhí)行。針對一些季節(jié)性藥品、廣告藥品等，也需要在嚴格的預算計劃中，結(jié)合具體的工作方案進貨。期間，還需要對全部的銷售情況給予監(jiān)督，避免受到特殊情況的影響帶來退貨處理。采購部門需要通過進銷存軟件的數(shù)據(jù)分析，準確和詳細掌握企業(yè)的銷售結(jié)構(gòu)，執(zhí)行適合銷售的采購訂單，保證倉儲中心作用的發(fā)揮。針對藥店的商品種類和數(shù)量，保證實物和計劃方案之間的一致性，特別是一些批次商品的有效期，更需要對其審核。在質(zhì)量管理工作中，還需要按照GPS的相關規(guī)定，對商品有效期嚴格規(guī)定[4]。

2.2 創(chuàng)建ERP管理系統(tǒng)

結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的實際發(fā)展需要，為其構(gòu)建適合的存貨管理系統(tǒng)，保證在工作中，能夠隨時分析，全面掌握醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的存貨信息，保證存貨運營效率的提升。比如：基于海典軟件的分析，結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)狀設定商品限制，可以在海典軟件中將周期性的采購量自動生成，給予形式上的智能化補充。如：銷售終端的子庫和配送中心。還要結(jié)合庫存，為其制定出完善的采購計劃，在綜合探討和分析前提下，設置標準庫存和最小庫存量是非常必要的。如：促進ABC法和EOQ法的結(jié)合應用，符合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的銷售特點。在該方法應用下，不僅能對其分類，也能給予庫存嚴格控制，實際的操作手段也更簡單[5]。

2.3 加強對存貨的財務成本控制

結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)特點的分析，需要對存貨、進貨以及銷售等過程劃分，計算出合適的采購量，保證在最大程度上實施有效的成本控制，達到整體的精細化和數(shù)字化發(fā)展。在實際控制期間，結(jié)合貸款支付方式，對供應商劃分。比如：結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的實際情況，為其制定出需獲取的供應商存貨最低存貨量，將銷售定購作為要點，財務部門結(jié)合具體情況，還需要對保險天數(shù)、需要的資金成本分析。通過采購部門審核后，需要確定采購訂單的數(shù)量、單品等，財務部門獲得審批，保證采購訂單的發(fā)出。在倉庫部門，需要結(jié)合采購的訂單和送貨清單等，給予登記入賬。針對存在問題的貨物，需要采購部門和財務部門共同處理，保證能夠定點盤查，促使其與賬面符合。

2.4 維護崗位之間的關系

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)結(jié)合ERP系統(tǒng)，明確請購、購進、付款和銷售等崗位職責。因為一些崗位存在明顯交叉，只有在各個崗位之間相互制衡，才能達到合理防范，才能避免不合理因素的產(chǎn)生。所以，維護各個崗位之間的關系，對醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的整體發(fā)展十分關鍵，在很大建設程度上，不僅能促進存貨管理水平的提升，也能確保其效益的獲取[6]。

3 結(jié) 論

通過上述的分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作具備動態(tài)化，在能促進商品暢通銷售的前提下，需要將供應維持在合理水平上，并為其提出有效方法，避免庫存不合理現(xiàn)象，實現(xiàn)資金的充分應用。同時，加強對醫(yī)藥庫存管理，也能對醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的商品安全存放，維護企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻：

[1] 王春寶.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理探析 [J].管理觀察，2015（10）：81-82.

[2] 曹峰.天和堂：創(chuàng)建醫(yī)藥零售連鎖名牌企業(yè) [J].中國藥房，2001（7）：448.

[3] 余麗瓊.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)顧客忠誠度影響因素研究——基于懷化醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)實證分析 [D].長沙：中南大學，2012.

[4] 劉紅紅.互聯(lián)網(wǎng)思維下醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑研究 [J].中國經(jīng)貿(mào)導刊，2017（14）：64-65.

[5] 李正標，陳雙秀.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)O2O商業(yè)模式的構(gòu)建 [J].中國商論，2017（8）：128-131.

[6] 郭聯(lián)鋒.財務控制在醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)中的應用分析 [J].中國商貿(mào)，2013（26）：83-83，85.