葉根軍　何波　葉帥兵

摘要：為了將家庭生活中的日常行為信息和各種家電、家居產(chǎn)品深度融合，構(gòu)建出更符合用戶需求、提升生活質(zhì)量的服務(wù)系統(tǒng)。本文以客廳娛樂系統(tǒng)中的電視機(jī)產(chǎn)品為載體，研究了電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，電視機(jī)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)、用戶黏性、系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)等問題。通過洞悉用戶在客廳內(nèi)的娛樂行為特征，結(jié)合信息物理融合理論，開發(fā)了相應(yīng)的系統(tǒng)功能。結(jié)論通過用戶測(cè)試發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)的功能有效地提升了用戶的使用體驗(yàn)和滿意度，具有較好的市場(chǎng)前景。

關(guān)鍵詞：信息物理融合系統(tǒng) 智慧家庭 客廳娛樂系統(tǒng) 智能電視

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2018）10-0123-03

前言

電視機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展經(jīng)歷了電腦化、智能化、內(nèi)容扁平化和互聯(lián)網(wǎng)化四個(gè)主要階段。當(dāng)前正處于第四個(gè)階段，其特點(diǎn)是“價(jià)值閉環(huán)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，不是單一關(guān)注于電視機(jī)硬件或是其控制軟件的設(shè)計(jì)，而是注重于電視機(jī)硬件、軟件、電視內(nèi)容與生活信息、多重身份的用戶共同組成的信息物理融合系統(tǒng)（Cyber Physical System，CPS）的設(shè)計(jì)。

伴隨著傳感器監(jiān)控以及無線通信等技術(shù)的發(fā)展，加快了計(jì)算過程、物理過程和通信過程的高度集成化。通過在物理過程中不斷加強(qiáng)感知控制、計(jì)算和通信等能力，可實(shí)現(xiàn)物理設(shè)備的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，從而產(chǎn)生集計(jì)算、通信和控制為一體的信息物理融合系統(tǒng)（Cyber Physical Systems，CPS），其核心是3C（Computation、Communication、Control）的融合（如圖1）。

從CPS的角度分析，電視產(chǎn)品的創(chuàng)新涉及到終端硬件（物理對(duì)象）、媒體內(nèi)容（信息對(duì)象）、用戶體驗(yàn)（人-系統(tǒng)交互）、產(chǎn)品生態(tài)（軟硬件的系統(tǒng)架構(gòu)、內(nèi)容和相關(guān)社會(huì)因素）等多方面的因素。以CPS的架構(gòu)和設(shè)計(jì)理念規(guī)劃電視機(jī)產(chǎn)品乃至家庭內(nèi)所有電器電子產(chǎn)品的開發(fā)是大勢(shì)所趨。

一、CPS在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用研究

（一）智慧家庭中的人機(jī)交互技術(shù)

智慧家庭系統(tǒng)本質(zhì)上是一種信息物理融合系統(tǒng)，隨著智能終端和信息技術(shù)迅速發(fā)展，人也成為了智慧家庭系統(tǒng)的一部分，人的行為會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行行為，拓展之后甚至包括家庭環(huán)境中的植物和動(dòng)物。這也更進(jìn)一步體現(xiàn)了CPS組成部分的多維度、多尺度、異質(zhì)性等特點(diǎn)。

由于圖像技術(shù)本身的不受影響和豐富性，它是智慧家庭系統(tǒng)中使用最多的數(shù)據(jù)采集技術(shù)。例如Henry Tan and De Silva和Tan et al提出了一種利用移動(dòng)數(shù)據(jù)探測(cè)識(shí)別人類行為的技術(shù)，智能環(huán)境是此類行為探測(cè)技術(shù)最為直接的應(yīng)用領(lǐng)域?；趫D像傳感器的探測(cè)方法也存在一些缺陷。例如，無法覆蓋整個(gè)房間、由于遮蔽而無法探測(cè)到事件等，鑒于此，一些學(xué)者提出了基于聲音的事件探測(cè)方法。De Silva在他的論文中對(duì)咳嗽、哭泣、呼喊和走動(dòng)、開門、跌倒進(jìn)行了區(qū)分，利用聲音等高線對(duì)行為進(jìn)行探測(cè)。Smeaton and McHugh利用麥克風(fēng)矩陣探測(cè)到的聲音事件可以在很大程度上彌補(bǔ)多個(gè)攝像頭捕捉到的圖像等。目前關(guān)于多通道感知技術(shù)的研究大多集中在視覺和聽覺通道。Vadakkepat et al.提出了利用機(jī)器人，通過多通道技術(shù)追蹤和跟隨人的場(chǎng)景。De Silva and Miyasato、De Silva等把圖像和聲音相結(jié)合識(shí)別人的情緒，為智慧家庭中人的行為探測(cè)提供信息處理機(jī)制。Oliver Brdiczka et al.利用三維視頻信息追蹤系統(tǒng)提出了一種獲取增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中人類行為情景模型的方法。在針對(duì)健康醫(yī)療應(yīng)用領(lǐng)域的智慧家庭研發(fā)中，可穿戴設(shè)備系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。這些設(shè)備穿戴在用戶身上，或者嵌入到房屋里，通過有線或無線的方式連接到服務(wù)中心，并與環(huán)境和健康診斷設(shè)施相連接。它們可以用來評(píng)估聲音、圖像、身體動(dòng)態(tài)和環(huán)境參數(shù)，還可以探測(cè)人的睡眠模式和其他健康參數(shù)。系統(tǒng)軟件通過收集人的動(dòng)態(tài)活動(dòng)和健康信息建立用戶個(gè)性化檔案，并通過對(duì)比探測(cè)緊急情況。

（二）智慧家庭研究案例

智慧家庭的本質(zhì)在于利用各種智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)各種家居功能的自動(dòng)化。Ding et al.認(rèn)為，智慧家庭概念起源于提供便利、保障安全、節(jié)省能源三個(gè)方面的訴求，而這些都將通過嵌入式的傳感器和智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，并將其整合到功能性的建筑空間之中。杜克大學(xué)開發(fā)的智能家庭占地6000平方英尺，是一個(gè)用于展示未來居住環(huán)境設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)室。其主要理念是通過集成智能技術(shù)提升人類的生活質(zhì)量。項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，智慧家庭不應(yīng)該僅僅局限于服務(wù)老齡人群和失能人群。該項(xiàng)目的原型在技術(shù)集成方面的教育和研究中持續(xù)發(fā)揮作用。Drexel Smart House的作用是為智能環(huán)境領(lǐng)域的研究和實(shí)驗(yàn)提供一個(gè)“居住環(huán)境實(shí)驗(yàn)室”。該項(xiàng)目聚焦于居住環(huán)境設(shè)計(jì)、能源、智能家電和生活方式等方面，致力于提高居住者的生活質(zhì)量。在該項(xiàng)目中，除了關(guān)注于建筑的智能化和自動(dòng)化控制之外，可持續(xù)方法和綠色設(shè)計(jì)理念也受到了極大的重視。

二、智慧家庭系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問題

（一）智慧家庭系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

智慧家庭系統(tǒng)的架構(gòu)將各種功能分配給相關(guān)的設(shè)備。但這種系統(tǒng)功能的分配對(duì)情境十分敏感，不同家庭環(huán)境中的產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)境，以及使用系統(tǒng)的社會(huì)行為存在一定的差異。因此，智慧家庭系統(tǒng)的架構(gòu)是開放式的，相關(guān)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程也是開放式的，一定要考慮不同家庭環(huán)境內(nèi)的日常生活行為和事件。

智慧家庭領(lǐng)域創(chuàng)新設(shè)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)取決于兩種不同知識(shí)的協(xié)調(diào)程度。第一，與家庭網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)提供最基本的系統(tǒng)功能，這些產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)嵌于成熟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之中。第二，特定產(chǎn)品環(huán)境的可行性取決于促進(jìn)各組件相互協(xié)同作用的技術(shù)解決方案。因此，智慧家庭系統(tǒng)的架構(gòu)知識(shí)由快速變化且涉及寬泛領(lǐng)域的ICT技術(shù)的發(fā)展所決定，它的發(fā)展橫跨了科學(xué)、技術(shù)和創(chuàng)新三大領(lǐng)域。

（二）智慧家庭系統(tǒng)交互行為

智慧家庭系統(tǒng)就是典型的復(fù)雜系統(tǒng)，各組成部件之間的交互關(guān)系以及這些組件協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)某些系統(tǒng)功能時(shí)與人的交互關(guān)系都非常復(fù)雜。

1.傳統(tǒng)的人機(jī)交互

目前的人機(jī)交互大多關(guān)注于人和計(jì)算機(jī)之間的交互，也稱為HCI（Human Computer Interaction）。在這一概念之中，人和計(jì)算機(jī)處于對(duì)立位置，計(jì)算機(jī)作為一種輔助人完成某種特定工作的工具存在。這種傳統(tǒng)的人機(jī)交互過程具有L2T特點(diǎn)：（1）人處于主導(dǎo)地位；（2）交互行為具有明確的目的；（3）交互界面比較明顯；（4）人機(jī)交互通道有限；（5）交互情境比較簡(jiǎn)單。

2.智慧家庭系統(tǒng)中的交互行為

而在智慧家庭系統(tǒng)中，由于物理和信息系統(tǒng)的深入融合，以及系統(tǒng)更加智能的自動(dòng)化運(yùn)行和持續(xù)的監(jiān)視功能，人與系統(tǒng)的交互行為完全不同于傳統(tǒng)的人機(jī)交互行為，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）任何一方都可以發(fā)起交互行為；（2）系統(tǒng)的某些行為并不明顯；（3）交互界面更加透明；（4）更多的人機(jī)交互通道；（5）交互情境非常復(fù)雜。

（三）產(chǎn)業(yè)化相關(guān)問題

雖然智慧家庭在國內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但是基于國情與客觀環(huán)境，智慧家庭當(dāng)前的發(fā)展遭遇了很大的瓶頸。以下將從幾個(gè)方面探討未來智慧家庭系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)可能遇到的一些問題。

1.用戶需求、接受程度和滿意度

滿足用戶需求是智慧家庭系統(tǒng)研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)所面臨的主要問題。如果早期沒有發(fā)現(xiàn)或很好地定義某一用戶需求，那么設(shè)計(jì)過程中就不可能考慮相關(guān)的問題，設(shè)計(jì)結(jié)果也無法滿足這一類需求。因此，在用戶研究階段的工作顯得非常重要。另外，消費(fèi)大眾對(duì)智慧家庭系統(tǒng)的接受程度和系統(tǒng)運(yùn)行的滿意程度應(yīng)該得到同樣重視。要提升用戶對(duì)特定智慧家庭系統(tǒng)的接受程度，深入研究特定目標(biāo)群體的需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)良好的解決辦法。

2.相關(guān)的法律事務(wù)

為了提供更具針對(duì)性的服務(wù)，智慧家庭系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大部分都設(shè)計(jì)到個(gè)人隱私，這些數(shù)據(jù)的安全性將面臨極大的挑戰(zhàn)。另外，如果智慧家庭系統(tǒng)中針對(duì)財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)的安防系統(tǒng)受到病毒入侵或黑客攻擊而喪失功能，導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)損失，該如何界定各方的責(zé)任。針對(duì)這些問題都需要建立相應(yīng)的法律保障機(jī)制，確保智慧家庭系統(tǒng)各利益方之間對(duì)于信息的保密和使用責(zé)任。

3.成本效益以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響

長(zhǎng)期來看，智慧家庭系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭的自動(dòng)化控制以及通過傳感器監(jiān)控家庭環(huán)境的各種活動(dòng)，在危急時(shí)刻發(fā)出警報(bào)和呼救都具有較高的成本效益。通過自動(dòng)化調(diào)整燈光、室溫、水電氣的供給能在長(zhǎng)期內(nèi)節(jié)省大量社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過遠(yuǎn)程健康醫(yī)療保健系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)在家庭中解決一些常見病的救治問題，能極大地節(jié)省各方面的資源，同時(shí)也能提高醫(yī)療效率，改善目前的醫(yī)療資源緊張問題

三、以智能電視為核心的客廳娛樂系統(tǒng)

（一）智能電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

電視曾經(jīng)是家庭生活和客廳活動(dòng)的中心，但隨著智能技術(shù)的發(fā)展和人們需求的變化，電視的地位逐漸被手機(jī)等移動(dòng)智能設(shè)備取代，隨之而來人們的生活方式也越來越個(gè)人化。

從2011年至今，電視這個(gè)產(chǎn)品在智能化的過程中經(jīng)歷了四個(gè)階段的演化。第一個(gè)階段為“電視的電腦化”，特點(diǎn)是“交互方式向pc＼pad＼phone其他三個(gè)智能終端看齊”；第二個(gè)階段為“電視的智能化”，特點(diǎn)是“強(qiáng)調(diào)以人為中心的智能推薦等體驗(yàn)”；第三個(gè)階段為“電視的扁平化”，特點(diǎn)是“內(nèi)容即界面的呈現(xiàn)方式”。而眼下正處于第四個(gè)階段，是“電視的互聯(lián)網(wǎng)化”，特點(diǎn)是“價(jià)值閉環(huán)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)”。這已經(jīng)不是單一的設(shè)計(jì)，而是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。進(jìn)一步看，這不僅僅是電視機(jī)硬件或是其控制軟件的設(shè)計(jì)，而是注重于電視機(jī)硬件、軟件、電視內(nèi)容與生活信息、多重身份的用戶共同組成的信息物理融合系統(tǒng)（Cyber Physical System，CPS）的設(shè)計(jì)。

（二）客廳娛樂系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.電視產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化

電視產(chǎn)品就產(chǎn)品生態(tài)的CPND（內(nèi)容＼平臺(tái)＼網(wǎng)絡(luò)＼終端）四個(gè)方面來看，都具有潛力可挖，但是需要上升到新的層面，即產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化。通過分析TAB幾家主要互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，總結(jié)出“三步走”的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)。第一步是“做好工具”，把核心功能做到足夠強(qiáng)，形成基因；第二步是“用戶圈地”，依托核心功能向外圍拓展相關(guān)服務(wù)，鞏固用戶群；第三步是“流量變現(xiàn)”，通過用戶紅利實(shí)現(xiàn)盈利。電視最根本是提供以視頻為主的觀看體驗(yàn)，以此為核心，通過“三步走”的方式互聯(lián)網(wǎng)化。

2.概念設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)

概念設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)是相互影響的，一方面，概念設(shè)計(jì)通過趨勢(shì)分析、需求調(diào)研、提出創(chuàng)新，保證產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和良性發(fā)展；另一方面，轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品之后收到的用戶反饋和具體數(shù)據(jù)，又是設(shè)計(jì)繼續(xù)創(chuàng)新的來源。概念設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)緊密結(jié)合，可以節(jié)省調(diào)研成本、縮短開發(fā)周期。但概念設(shè)計(jì)在全部完成之后輸出給產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)化，往往會(huì)遇到技術(shù)儲(chǔ)備不充分、市場(chǎng)時(shí)機(jī)不成熟等問題，概念轉(zhuǎn)化度不高。

（三）系統(tǒng)解決方案

研究信息物理融合系統(tǒng)建模方法、人機(jī)交互技術(shù)、情境感知技術(shù)等方面的文獻(xiàn)和相關(guān)案例。通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作坊、用戶參與式設(shè)計(jì)等方法確定系統(tǒng)功能，完成系統(tǒng)的場(chǎng)景概念設(shè)計(jì)，并完成系統(tǒng)功能模塊的定義、理清各個(gè)相關(guān)功能模塊的關(guān)系、擬定系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

1.個(gè)人頻道

打通四個(gè)圈子（親友圈＼興趣圈＼公眾圈＼物聯(lián)圈），針對(duì)不同身份用戶規(guī)劃內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)電視機(jī)操作和內(nèi)容的自適應(yīng)機(jī)制。電視根據(jù)用戶的需求，不同的人群來定義設(shè)置不同的操控和觀看模式，同時(shí)可在網(wǎng)上下載其他人的自定義模式。為用戶提供快捷觀看體驗(yàn)同時(shí)提供用戶專屬內(nèi)容定制。

通過“個(gè)人頻道”集合用戶觀看習(xí)慣，起到簡(jiǎn)化概念作用，并為用戶提供一種個(gè)性化快捷入口。通過“個(gè)人頻道”中的添加用戶，可以為其他家庭成員創(chuàng)建“個(gè)人頻道”，并為他們管理節(jié)目。通過年輕人在自己的手機(jī)上為老人和小孩設(shè)置“個(gè)人頻道”，老人和小孩只需用遙控器在電視上簡(jiǎn)單點(diǎn)選，就可以看到想看的節(jié)目。通過家庭成員的互助，使雙屏協(xié)同有了更家庭化的應(yīng)用場(chǎng)景，也為家長(zhǎng)提供了一種友好的監(jiān)督方式。

2.全方位、立體化的影視內(nèi)容

用戶的觀影過程是一次導(dǎo)航，從用戶進(jìn)入主頁開始（如圖2），他可以從“新片速遞”、直播點(diǎn)播“分類推薦”、“個(gè)人頻道”快捷入口、“搜索”等多個(gè)地方進(jìn)入影片選擇；當(dāng)他查看影片詳情時(shí)，可以看到精彩劇照、歷史評(píng)論，以做決定是否進(jìn)入觀看等等。通過細(xì)化用戶觀影過程的每個(gè)步驟，分層次提供豐富的內(nèi)容，把導(dǎo)航、推薦、互動(dòng)等不同類型的功能有機(jī)地結(jié)合在一起，打造完整而極致的觀看體驗(yàn)。

3.優(yōu)化廣告時(shí)間體驗(yàn)

不管在電視上還是移動(dòng)終端上，廣告始終不是一種受歡迎的形式，因?yàn)樗c用戶想要“沉浸觀看”的心理有沖突。廣告搶寶，就是及時(shí)搶購直播節(jié)目中出現(xiàn)的商品，或是直接團(tuán)購當(dāng)前廣告中的商品。電視臺(tái)、制片方、供應(yīng)商、終端商形成了新的廣告盈利模式，在為用戶提供新體驗(yàn)的同時(shí)，創(chuàng)造了新的商業(yè)價(jià)值。

4.用戶的情感需求

隨著視頻網(wǎng)站的成熟，原創(chuàng)內(nèi)容成為視頻內(nèi)容中重要的組成部分。一方面是由于它帶來了一種UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的方式，另一方面是由于它迎合了草根用戶個(gè)性崛起的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)上各種博客、空間的興起，UGC的內(nèi)容呈爆炸式增長(zhǎng)，又通過社交網(wǎng)絡(luò)快速蔓延，用戶的這種行為習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。電視不能攜帶，不方便作為內(nèi)容產(chǎn)生的源頭，但電視有顯示優(yōu)勢(shì)，可以作為內(nèi)容集成播放的終端。手機(jī)中的照片，經(jīng)過簡(jiǎn)單編輯和上傳，生成日志形式的電子相冊(cè)，一鍵在電視上自動(dòng)播放，滿足了用戶“收藏生活”、“想上電視”的情感需求，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了用戶群體的拓展。

5.場(chǎng)景化的硬件交互

電視與手機(jī)的雙屏協(xié)同是系統(tǒng)的主體，其他附件也在系統(tǒng)中提供支撐。充電板除了為手機(jī)提供電能，還可以通過“輕觸”這個(gè)動(dòng)作直接打開用戶手機(jī)中的應(yīng)用主頁，雖然只簡(jiǎn)化了“解鎖”和“點(diǎn)擊應(yīng)用圖標(biāo)”這兩個(gè)步驟，但符合客廳的使用場(chǎng)景，細(xì)節(jié)也能為用戶帶來驚喜體驗(yàn)；音響在造型上整合了氛圍燈的設(shè)計(jì)，除了提供畫面、音效、燈光一體的各種情景模式，還可以在廣告搶寶、寵物傳話等場(chǎng)景中以呼吸燈形式進(jìn)行消息提醒。

（四）客廳娛樂系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)

客廳娛樂系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)是人與系統(tǒng)進(jìn)行溝通的通道和具體方法，主要包括軟硬件產(chǎn)品的人機(jī)界面設(shè)計(jì)，交互流程規(guī)劃，信息架構(gòu)規(guī)劃等內(nèi)容?；贑PS抽象模型建立系統(tǒng)的信息架構(gòu)。結(jié)合系統(tǒng)功能定義建立系統(tǒng)交互的敘事模型，通過圖表模型描述系統(tǒng)中的具體交互行為，并規(guī)劃交互流程；根據(jù)具體的交互流程定義用于的交互操作行為和系統(tǒng)的軟硬件界面。

1.系統(tǒng)軟件的交互界面設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)概念設(shè)計(jì)所確定的功能點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)功能點(diǎn)展開軟件產(chǎn)品的交互界面規(guī)劃與設(shè)計(jì)。主要包括：用戶個(gè)性化定制內(nèi)容模塊、電視內(nèi)容交流互動(dòng)模塊、用戶上傳和分享的視頻、圖片、文字、動(dòng)畫等內(nèi)容的管理和展示模塊、多屏互動(dòng)的桌游模塊、電子寵物管理與喂養(yǎng)系統(tǒng)、家庭內(nèi)歡樂時(shí)光的錄像與內(nèi)容管理模塊、社區(qū)內(nèi)求助與活動(dòng)信息的發(fā)布、管理、成員召集、信息展示模塊等。將所有以上功能模塊整合進(jìn)電視機(jī)系統(tǒng)或是單獨(dú)打包成等APP的形式上架到應(yīng)用市場(chǎng)供用戶選擇性地下載使用。

2.客廳娛樂系統(tǒng)的人機(jī)交互方式設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的信息交互主要體現(xiàn)在設(shè)備之間的交互方式上，主要包括多屏之間的畫面切換、單APP控制所有家電的功能、多設(shè)備間的信息和內(nèi)容傳輸方式、通過硬件產(chǎn)品的信號(hào)燈和不同色彩燈光提示用戶進(jìn)行操作等。通過1個(gè)APP可近/遠(yuǎn)程控制家里的所有電子/家電產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)各個(gè)電子/家電產(chǎn)品間的聯(lián)動(dòng)。在用戶需下載視頻時(shí)，通過智能分析選用其中空暇設(shè)備（手機(jī)、電視、PAD）完成下載并存儲(chǔ)于云端，用戶可選擇其中任意一設(shè)備從云端調(diào)用播放，并記錄播放進(jìn)度。降低用戶學(xué)習(xí)成本；減少多設(shè)備間線路的繁瑣連接；減少多設(shè)備間切換、操作麻煩，提升操作效率；提升多設(shè)備的聯(lián)動(dòng)性，為用戶帶來便利。

結(jié)論

本文研究了信息物理融合系統(tǒng)的相關(guān)理論和技術(shù)基礎(chǔ)，并從人機(jī)交互技術(shù)和現(xiàn)有的案例出發(fā)，分析了CPS在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀。詳細(xì)分析了智慧家庭系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問題，以及智慧家庭系統(tǒng)中的交互行為。從用戶需求、接受程度和滿意度、傳感器系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理軟件的可靠性和有效性、信息和通信標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律事務(wù)、成本效益以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響等方面分析了智慧家庭系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化問題。并以智能電視為核心的客廳娛樂系統(tǒng)出發(fā)，通過洞悉用戶在客廳內(nèi)的娛樂行為特征，結(jié)合信息物理融合理論，開發(fā)了相應(yīng)的系統(tǒng)功能。通過用戶測(cè)試發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)的功能有效地提升了用戶的使用體驗(yàn)和滿意度，具有較好的市場(chǎng)前景。后續(xù)將針對(duì)智慧家庭系統(tǒng)中的其他場(chǎng)景，如廚房飲食活動(dòng)、浴室洗浴活動(dòng)、臥室休息行為等展開研究，設(shè)計(jì)開發(fā)出新的智慧家庭子系統(tǒng)。