◎劉立峰

一、音樂廣播主持人褪去“明星”光環(huán)

如果時間倒回十幾年，關(guān)于音樂廣播主持人的身份認(rèn)知，旁觀的結(jié)論往往是：“音樂廣播的主持人跟其他類型廣播主持人不一樣，都是明星?！痹谀莻€以收音機(jī)為載體，高校大學(xué)生為聽眾主體的年代，音樂廣播主持人確實具備極強(qiáng)的區(qū)域影響力，旁觀的結(jié)論可謂客觀而精當(dāng)。回到自察的角度，當(dāng)年的音樂廣播主持人與音樂創(chuàng)作人、歌手聯(lián)系緊密，在音樂傳播的過程中形成了閉環(huán)，成為了所謂的“音樂圈內(nèi)人”，于是在現(xiàn)實場景中真實感受到的明星般的光環(huán)，我是“大眾偶像”的身份認(rèn)知也就自然形成了。

略加梳理，當(dāng)年音樂廣播主持人明星的光環(huán)其實來自資源優(yōu)勢：一是流行歌曲播放渠道的壟斷，聽眾當(dāng)時只能通過音樂電臺第一時間收聽新歌和明星獨家專訪；二是年輕族群的傳播介質(zhì)壟斷，以大學(xué)生為代表的青年人群基本都聽收音機(jī)，與在地音樂電臺的日常接觸度極高。

不過很快，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，音樂網(wǎng)絡(luò)平臺的興起，受眾獲取新歌的渠道更加多元而主動，加之傳統(tǒng)收音機(jī)逐漸淡出市場，廣播的接觸介質(zhì)主體變成了車載收聽。介質(zhì)的變化導(dǎo)致人群的轉(zhuǎn)移，學(xué)生不再是音樂電臺的主力收聽人群，流行音樂電臺失去了最優(yōu)質(zhì)最有活力的受眾。音樂廣播主持人的這一優(yōu)勢就起了變化：獨家優(yōu)勢和地域優(yōu)勢已不明顯，曾經(jīng)的音樂廣播主持人七分靠歌，三分靠說，能取得十分的成績，到此時，歌能賺五分，如果你的說（主持）還是三分，恐怕只能達(dá)到當(dāng)年影響力的一半。這一時期，音樂廣播主持人在旁人的評價里已經(jīng)不再有 “明星”的意味，而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦渌愋蛷V播的主持人一樣，職業(yè)屬性更明確。

如果說“大眾偶像”是收音機(jī)時代的產(chǎn)物，“音樂DJ”因移動廣播時代而生，在即將迎來的網(wǎng)絡(luò)5G時代，融媒體大環(huán)境下的互聯(lián)互通中，我們欣喜地看到，廣播的收聽情景將發(fā)生全新的變化，受眾和主持生態(tài)也將隨之而變。被沖擊的是傳統(tǒng)廣播結(jié)構(gòu)，廣播本身反而進(jìn)入到了一個全新的發(fā)展階段，作為音樂電臺主持人準(zhǔn)確找到融媒體環(huán)境下的身份定位，就能更好應(yīng)對這個時代的變化。

二、融媒體環(huán)境賦予音樂廣播主持人新定位

找準(zhǔn)定位，我們首先來看清融媒體環(huán)境下廣播，特別是音樂廣播主持人在發(fā)生什么變化。

首先，廣播傳輸渠道不斷延伸。廣播節(jié)目的傳輸渠道已經(jīng)向多渠道多平臺延伸，徹底改變了受眾的收聽方式和收聽習(xí)慣。聽眾既可以在廣播自身的網(wǎng)站、APP、小程序上收聽直播或點播往期節(jié)目，也可以在其他商業(yè)平臺獲取廣播節(jié)目內(nèi)容。音樂廣播在這些商業(yè)平臺上的表現(xiàn)尤其耀眼，排行的前十位之中能占到八席，這也說明廣播節(jié)目直播流中最受歡迎的是音樂廣播。同時，地域性廣播特征在音樂廣播直播流中越來越淡化，包括粵語地區(qū)音樂廣播，省級乃至于市級廣播在全網(wǎng)中都有著不俗的成績。

其次，“聽眾”變“用戶”。傳統(tǒng)意義上的聽眾已經(jīng)不僅僅是“受”方了，開放式的互動平臺中傳者和受眾的界限逐漸消失，聽眾已變身為集收聽者、傳播者和參與者為一身的用戶，網(wǎng)絡(luò)術(shù)語就是UGC再造。拿阿基米德客戶端為例，聽眾對已播出節(jié)目可剪輯再編，無論是其中的歌曲片段，主持人語言段子，實現(xiàn)二次或N次傳播。而類似于楚天音樂廣播《一路歡唱》節(jié)目每天鼓勵聽眾使用微信平臺進(jìn)行語音及文字互動，豐富了節(jié)目內(nèi)容同時，社群運(yùn)營也隨之逐步建立。

再次，主持人的工作被無限延展?？陀^來說，在前文所提到“明星主持”及“音樂DJ”時代，音樂主持人的工作時間強(qiáng)度不大，除幾小時不等的直播時間外，準(zhǔn)備節(jié)目的時間基本以聽歌和文稿寫作為主，基本上一個人可以獨立完成。而在直播過程中傳播方式基本是單向型的，只輸出不接受反饋，或者說反饋后置，基本無壓力。而融媒體環(huán)境下，數(shù)據(jù)是實時共享的，信息流是不斷交互往復(fù)的，主持人除了在直播間與聽眾短暫、低頻的互動外，還可以在各個線上平臺和圈子中和粉絲進(jìn)行實時、高頻的互動。主持人的策劃已不僅是節(jié)目的策劃和創(chuàng)作，要融入于聽眾24小時的線上活動中。

其四，主持人已不再是“大眾偶像”。融媒體時代背景下，人們根據(jù)自己的興趣愛好隨時隨地選擇媒體內(nèi)容，又因為相同的興趣愛好組成相應(yīng)的小社群，受眾很難再作為一個統(tǒng)一的群體存在，這也就意味著“全民明星”時代的終結(jié)，“大眾偶像”式的主持人不會再有了。當(dāng)然在移動廣播時代的“音樂DJ”，也就是播歌人角色也在默默的產(chǎn)生變化，大部分的類型化音樂廣播都在升級改造，因為“音樂DJ”這個角色使類型化音樂主持人不再成為一個頻率的核心競爭力，兩三個主持人就可以完成全頻的歌單編排和手動、自動播出，問題在于他們無法建立起與聽眾用戶之間的強(qiáng)關(guān)系，而對于越來越追求數(shù)據(jù)反饋和產(chǎn)品變現(xiàn)的廣告主而言，你能完成的功能就過于單一了。

三、融媒體環(huán)境下如何找準(zhǔn)身份認(rèn)知

看到了以上的這些變化，音樂廣播的主持人們該怎么適應(yīng)環(huán)境，又該具備什么樣的本領(lǐng)來跟上時代，在融媒體環(huán)境下給自己一個準(zhǔn)確的身份認(rèn)知呢？

1.明確用戶畫像

音樂廣播主持人首先得知道用戶和粉絲是誰？也得讓聽眾粉絲知道你是誰？對用戶和粉絲進(jìn)行清晰的畫像是融媒體時代一個主持人的基礎(chǔ)。這一點要在頻道精準(zhǔn)定位的前提下來推進(jìn)，如果你所在的是一家專業(yè)屬性強(qiáng)，市場細(xì)分清晰的電臺，主持人更好下手，因為頻道已做出了頂層框架設(shè)計，比如古典音樂電臺、歐美音樂電臺甚至是校園音樂電臺。但難點在于目前國內(nèi)主流的綜合性流行音樂電臺，播出的音樂種類琳瑯滿目，節(jié)目個性特征各異，這就需要相應(yīng)節(jié)目主持人做出準(zhǔn)確的畫像分析，既符合整體規(guī)劃，又兼具個性特征，個性特征包含了不同場景、不同時間下的用戶分類。

以楚天音樂廣播《拜托了晚高峰》為例，設(shè)計節(jié)目時就開始用戶畫像：22至35歲上班族，有一定的教育背景，注重生活品質(zhì)，接受輕娛樂，喜歡有節(jié)奏感流行音樂的受眾。初始畫像完成后，再對這一人群的生活習(xí)慣和聽歌習(xí)慣來調(diào)查，比如這一人群中單身男女的比例較高，對婚戀相親和交友有訴求，在節(jié)目中相應(yīng)開設(shè)“拜托了鄉(xiāng)親們”板塊就成了必選題；人群調(diào)查顯示聽歌習(xí)慣以中文流行為主，兼顧歐美音樂，對于在高中至大學(xué)階段時聽到的歌曲有共鳴，因此就有了“音樂史上的今天”這一板塊設(shè)計。節(jié)目一經(jīng)推出，用戶人群迅速聚攏，形成合力。

2.以市場主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計

融媒體環(huán)境下，廣播主持人的任務(wù)不再是單純的做一檔節(jié)目，而是要將自己的角色融入到一整套產(chǎn)品中。如果你還是認(rèn)為聽眾就是喜歡我聲音好聽，我把歌單排好，從網(wǎng)上查幾條生活資訊、娛樂八卦往節(jié)目中一堆的話，那只能證明你還停留在音樂廣播的初級階段。以湖北經(jīng)典音樂廣播的主持人小露環(huán)球之旅見面會為例，從美國自駕到希臘愛琴海帆船之旅再到荊州樸樹公益演唱會，和103.8、105.8汽車匯的聯(lián)動，實現(xiàn)了線上節(jié)目、線下消費的貫通。這里要說明的是，產(chǎn)品思維在融媒體環(huán)境下給我們提出的要求是，既要有傳統(tǒng)線上媒體內(nèi)容生產(chǎn)，又要有線下落地延展，更要有新媒體渠道擴(kuò)散，這樣的產(chǎn)品才具有市場競爭力，才能稱得上是產(chǎn)品。從2017年開始，湖北廣播電視臺音樂廣播部就開始定期制作頻率產(chǎn)品手冊，將廣播節(jié)目、活動、產(chǎn)業(yè)、新媒體、主持人、廣告資源產(chǎn)品化梳理推薦，猶如提供給客戶的菜單，推動了廣播節(jié)目的產(chǎn)品化。

3.提升全媒體修煉

無線電目前依然是音樂廣播的主要傳播手段，不過在融媒體環(huán)境下，新媒體平臺互動、線下活動等都能夠拉近與用戶聽眾的距離，只要是能做深度互動的手段都可以成為廣播主持人運(yùn)營用戶的工具。在這一前提下，應(yīng)積極鼓勵音樂廣播主持人做全媒體修煉。

具化到如今的實際工作，音樂廣播主持人除了做好線上傳統(tǒng)廣播節(jié)目的制作和播出之外，還應(yīng)掌握以“七個會”為重點的全媒體技能，1.會直播。熟練掌握網(wǎng)絡(luò)音視頻直播，視頻平臺包括斗魚、一直播、YY直播等，音頻平臺包括QQ音樂、荔枝FM等；2.會制作。高效制作短音頻產(chǎn)品，主力平臺包括網(wǎng)易云音樂、蜻蜓FM、喜馬拉雅等；3.會推廣。編輯主題歌單（包含圖文制作）后，實現(xiàn)在主力平臺QQ音樂、網(wǎng)易云音樂上的推廣和傳播；4.會采訪。能夠出色完成進(jìn)行多端口全媒體實時采訪；5.會維護(hù)。具備建立并維護(hù)聽眾用戶社群的能力；6.會玩兒。掌握最新的社交網(wǎng)絡(luò)玩法并擁有一定數(shù)量粉絲，如抖音、快手等；7.會執(zhí)行。熟悉活動執(zhí)行的流程細(xì)節(jié)并能有創(chuàng)意的開展。

這七種武器不一定每樣都用，但它應(yīng)當(dāng)是融媒體背景下音樂廣播主持人的職業(yè)入場券。作為音樂廣播主持人，如果你還想著做完節(jié)目就萬事大吉，你將被用戶粉絲遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。24小時全天候的曝光率，實時高效的互動是有效維護(hù)粉絲的不二法門。《邏輯思維》《咪蒙》公眾號是這樣做的；央廣經(jīng)濟(jì)之聲的《王冠紅人館》每次廣播直播后，在新浪微博的一小時視頻直播雷打不動，既是了解廣播直播效果的反饋渠道，又是粉絲維護(hù)和內(nèi)容延展的主通路；楚天音樂廣播《原味音樂》主持人朱珠每天除廣播直播外的一小時視頻直播也是這樣完成的。傳統(tǒng)廣播主持人在這里要十八般武藝樣樣精通，他們所取得效果實打?qū)嵖吹玫?，套用那句真理“粉絲是靠攢出來的”。

4.加強(qiáng)專業(yè)化垂直

專業(yè)化垂直，就是需要音樂廣播主持人在內(nèi)容的專注和專業(yè)性上下功夫。在融媒體環(huán)境下，主持人單純靠播報信息已經(jīng)無法贏得受眾，曾經(jīng)有的音樂主持人拿著唱片公司企宣的文案一字不落地念，現(xiàn)在這種傻事可不能再做了，復(fù)制粘貼是最大的bug。內(nèi)容專業(yè)化必然要求主持人具備相應(yīng)的專業(yè)知識，雜家型主持人逐漸被互聯(lián)網(wǎng)搜索功能取代，人們更加需要的是“專家型”節(jié)目主持人，只有提供對用戶有用的認(rèn)知，而不是碎片化膚淺信息，才能夠吸引用戶對節(jié)目的關(guān)注，也才能夠培養(yǎng)用戶對節(jié)目的忠誠度，行成固定的用戶群體。

音樂廣播主持人，無論是從音樂類型出發(fā)，還是從生活興趣出發(fā)，理應(yīng)當(dāng)找尋到自己的節(jié)目專業(yè)定位。特別是融媒體時代知識付費型音頻的興起，已經(jīng)在給我們提示，內(nèi)容生產(chǎn)依然是傳統(tǒng)廣播最大的優(yōu)勢。

5.明確價值觀傳遞

這是用戶思維中最為核心的環(huán)節(jié)，也是本文中音樂廣播主持人在融媒體環(huán)境下身份認(rèn)知的核心所在。隨著融媒體發(fā)展向縱深領(lǐng)域推進(jìn)，曾經(jīng)在全民直播環(huán)境下，看似什么人都可以出來說兩句的形勢已經(jīng)或者正在發(fā)生變化，只有那些擁有完整價值觀體系的身份認(rèn)同才能夠獲得真正忠實的用戶，才能具有媒體價值和品牌影響力。

傳播什么樣的價值觀，說到底還是要取決于你具備什么樣的能力。有一種價值體現(xiàn)叫“美”，聲音美，形象美，人們產(chǎn)生了對美的向往；有一種價值叫“真”，身臨其境，體驗感強(qiáng)烈，產(chǎn)生了消費的沖動；有一種價值叫“善”，價值觀趨同，產(chǎn)生了傳播和分享的快感。擁有自己特有的價值觀體系，廣播主持人就會擁有相對固定的社群，實現(xiàn)用戶向消費者的轉(zhuǎn)換。