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        高清播出系統(tǒng)中的常見問題及處理

        2018-11-18 15:17:33鐘正亭
        記者觀察 2018年33期
        關(guān)鍵詞:值機控系統(tǒng)高清

        文/鐘正亭

        隨著IT技術(shù)的發(fā)展,廣電行業(yè)正在向自動化、智能化、文件化的方向發(fā)展。一方面,高清作為電視發(fā)展的重要趨勢,已進入千家萬戶,電視臺系統(tǒng)的建設(shè)也向高清靠攏;另一方面,隨著全程的文件化制播成為主流,播出業(yè)務(wù)和系統(tǒng)日益復雜,對安全播出提出了新的挑戰(zhàn),而安全播出是播出業(yè)務(wù)的最終目標,因此,播控系統(tǒng)要充分考慮質(zhì)量管理、運維監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全等各方面需求,建立完善的安全播出保障體系。

        貫徹落實廣電總局“高質(zhì)量、不間斷,既經(jīng)濟又安全”的安全播出維護方針,系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)符合總局《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,新建的播出系統(tǒng)必須按安全性、先進性、實用性、擴展性、質(zhì)量性、高效性原則建設(shè),所有設(shè)備和材料符合國家的有關(guān)標準和招標技術(shù)要求,實現(xiàn)高標清同步播出。

        整個電視播控系統(tǒng)可分為總控系統(tǒng)、播控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、配電和空調(diào)系統(tǒng)四個部分。總控系統(tǒng)是電視臺內(nèi)、外各路信號匯集中心,并進行調(diào)度、處理、轉(zhuǎn)換、監(jiān)測、傳輸,同時建立全臺的總同步系統(tǒng);播控系統(tǒng)負責頻道的節(jié)目播出,包括節(jié)目的上載、廣告遷移、存儲、管理、自動播出及臺標、滾動字幕等的疊加;監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)備監(jiān)控、流程監(jiān)控、信號監(jiān)控,并可對指標預設(shè)警告和報警閾值;配電和空調(diào)系統(tǒng)負責播控機房整個電視播控系統(tǒng)設(shè)備供電和整個機房恒溫。

        人為的問題通常是可以避免的,在高清播出中,有的頻道是24小時不間斷播出,有的是要在一天播出任務(wù)完成后關(guān)機停播。值機人員在關(guān)機到隔日再次開機的時間,通常是休息一會,但是時間往往不是很長,導致休息時間不夠,在早上開機的時候,很容易犯錯誤,甚至有的人直接睡過去,開機的時間都錯過了,釀成巨大的播出事故。為了避免類似情況發(fā)生,首先應(yīng)該盡量讓值機人員保證休息時間,或者把關(guān)機、開機的人員錯開,盡量保證一人精神狀態(tài)良好,在早上開機過程中,把設(shè)備都打開之后,一定要再三檢查播出節(jié)目單,節(jié)目單的日期和節(jié)目單的內(nèi)容,在確認無誤之后才能確定開始播出,值機人員是最后一道關(guān)口,一定要把好關(guān)盡到自己的責任。

        開機是一天播出任務(wù)的開始,在保證開機正確無誤后,日常的監(jiān)播過程中更是要注意力集中?,F(xiàn)在的播出平臺要保證值機人員的操作便利和操作安全,切換器有面板鎖的一定要鎖上,有的切換器沒有面板鎖一定要設(shè)置成預監(jiān)檔位,避免不小心碰到等人為因素。

        在播出過程中,值機人員除了認真監(jiān)看外,還要熟悉各個頻道重要節(jié)目的播出節(jié)點,提前做好備份和應(yīng)急預案,在發(fā)現(xiàn)問題的時候能第一時間處理。

        在比硬盤播出更容易出問題的轉(zhuǎn)播和直播任務(wù)中,要做好提前檢查和應(yīng)急預案,比如在轉(zhuǎn)播中央新聞聯(lián)播的時候,要把游動字幕和掛角等字幕手動取消,等中央新聞聯(lián)播轉(zhuǎn)播結(jié)束后再手動啟動。平時的本地新聞、直播任務(wù)等,要做好備份方案,值機人員在發(fā)現(xiàn)播出中出現(xiàn)問題時能及時切換備用通道保證播出正常。

        硬盤播出過程中,如果設(shè)備故障或者通道出現(xiàn)問題,值機人員有多種選擇,可以直接切換循環(huán)墊片信號,或者通過跳線跳過出問題的環(huán)節(jié),在什么時候用什么方法,需要值機人員自行判斷。如節(jié)目內(nèi)容不規(guī)范,出現(xiàn)無伴音、黑屏、圖像靜幀等情況,應(yīng)該選擇先切換循環(huán)墊片信號,再聯(lián)系節(jié)目編單人員處理。在設(shè)備故障的時候,比如鍵混器出現(xiàn)問題,導致信號異常,可以通過跳線跳過鍵混器解決問題,保證播出正常,事后再去處理故障設(shè)備。

        播出過程中,值機人員要認真監(jiān)看,出問題后及時排查。舉個例子,監(jiān)看過程中,高清回傳信號突然中斷,服務(wù)器信號正常播出,值機人員應(yīng)該檢查通道上各個設(shè)備的輸出信號,編碼器是否正常工作,高清機頂盒是否正常,不要出現(xiàn)問題的時候一無所措,甚至直接錯誤操作直接切換循環(huán)墊片信號等。

        在值機過程中,做好應(yīng)急預案,出現(xiàn)問題的時候不慌張,按照預案及時處理,說出來很簡單,但是能做到及時發(fā)現(xiàn)錯誤就已經(jīng)很不容易了,絕大多數(shù)播出事故都是沒有及時發(fā)現(xiàn),在值機崗位上,更需要的是責任心,及時發(fā)現(xiàn)問題才能及時解決問題,工作中一定要認真監(jiān)聽監(jiān)看,避免播出事故保證安全播出。

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