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        核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理的啟示與借鑒

        2018-11-17 01:55:00李陽(yáng)
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2018年5期
        關(guān)鍵詞:管理模式企業(yè)

        李陽(yáng)

        摘要:新時(shí)期下,核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理、尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理和時(shí)間產(chǎn)生的影響是極為深遠(yuǎn)的,企業(yè)管理者應(yīng)積極將該觀念融合到企業(yè)發(fā)展中,以促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)進(jìn)程。本文在解析核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念現(xiàn)實(shí)意義的基礎(chǔ)上,闡述其對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的啟示與發(fā)展趨勢(shì)。

        關(guān)鍵詞:企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念 管理模式 啟示分析

        核心競(jìng)爭(zhēng)力理論作為上個(gè)世紀(jì)90年代末期企業(yè)戰(zhàn)略管理研究與實(shí)踐的關(guān)鍵內(nèi)容,為戰(zhàn)略管理論的深度研究另辟蹊徑,并且引導(dǎo)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得一定優(yōu)勢(shì)地位,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的偉大目標(biāo)。本文針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的影響進(jìn)行詳細(xì)探究,希望對(duì)提升企業(yè)管理水平有所助益。

        一、核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念的現(xiàn)實(shí)意義

        (一)詮釋企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的原因

        在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,部分企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰,但是一些企業(yè)只是盛極一時(shí),有的企業(yè)甚至沒(méi)有絲毫成功的機(jī)會(huì)。對(duì)其原因進(jìn)行深度探析,無(wú)法從企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)以及組織形式與規(guī)模等方面做出充分解釋。而只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能長(zhǎng)久維持超出同行業(yè)平均水平的投資率,也就說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力能強(qiáng)化企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

        (二)有利于我國(guó)企業(yè)迎接WTO的挑戰(zhàn)

        “99財(cái)富上海論壇”上,眾多解析我國(guó)大型企業(yè)和世界“500大”的差距,有專家指出其根源就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。陳清泰在本次論壇中做出發(fā)言,認(rèn)為企業(yè)只有通過(guò)兼并、收購(gòu)、聯(lián)合等方式去調(diào)整運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),凸顯主營(yíng)業(yè)務(wù),才能培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        (三)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略編制提供新視角

        新時(shí)期下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)等同于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的長(zhǎng)期比拼,具備高端的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中獲得具有發(fā)展屬性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把控長(zhǎng)期性競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。從這一角度上分析,企業(yè)應(yīng)將培育與強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力設(shè)為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。積極踐行核心競(jìng)爭(zhēng)力培育路線,才能助力于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行,科學(xué)配置企業(yè)各項(xiàng)資源,助力于其長(zhǎng)效發(fā)展進(jìn)程。

        二、核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的啟示

        (一)爭(zhēng)奪核心性中間產(chǎn)品市場(chǎng)額度

        以往,企業(yè)間全力爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。當(dāng)時(shí)在核心競(jìng)爭(zhēng)理論的引導(dǎo)下,最終產(chǎn)品的爭(zhēng)奪僅是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的直觀表現(xiàn),但是深度分析其更是企業(yè)素質(zhì)間的競(jìng)爭(zhēng)。

        傳統(tǒng)管理觀念認(rèn)為,企業(yè)緊抓自己特色生產(chǎn)的最優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品,只是將其應(yīng)用到本企業(yè)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)流程中,借此方式去維護(hù)自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念指出,若企業(yè)制造的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品帶有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色屬性(難以效仿或效仿成本極大),企業(yè)就應(yīng)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用自己的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的部件之一,并在實(shí)踐中慢慢形成對(duì)該企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴。例如佳能掌控了激光打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)技術(shù),并陸續(xù)將打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)銷售給蘋果、惠普等其他激光打印機(jī)生產(chǎn)商,以促使佳能打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)份額大大超出了激光打印機(jī)的市場(chǎng)額度。

        (二)做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理

        過(guò)去,企業(yè)管理關(guān)注管理的全面性,要求企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作,常見(jiàn)的有全面質(zhì)量管理、全面銷售營(yíng)銷管理以及全面客戶滿意管理等。期盼企業(yè)全體職員均關(guān)注企業(yè)管理、參與管理,企圖將全部事情做得圓滿。毋庸置疑的是,其是一種正向的理念,是對(duì)美好的追求。但是實(shí)際上十全十美很難達(dá)成,可能會(huì)造成企業(yè)管理層時(shí)間與精力碎片化問(wèn)題,在資源總量有限情景中,該種管理理念對(duì)企業(yè)整體發(fā)展效益產(chǎn)生弊端。

        現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是不斷創(chuàng)新與前進(jìn)的,但是對(duì)其產(chǎn)生支撐作用的為有限戰(zhàn)略資源,企業(yè)決策層通常產(chǎn)生危機(jī)感,怎樣科學(xué)配置稀缺戰(zhàn)略資源,爭(zhēng)取以最低投入獲得最優(yōu)回報(bào)。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論倡導(dǎo)集中原則,其關(guān)注企業(yè)將自己的各種資源投放到企業(yè)的營(yíng)銷管理重要環(huán)節(jié)上,而對(duì)于非關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的產(chǎn)品生產(chǎn)合格即可,以保證正常運(yùn)行。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)被增強(qiáng),就能帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)質(zhì)量提升。從競(jìng)爭(zhēng)的視域分析,一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均能夠得體運(yùn)行,那么就能確保其具備較強(qiáng)的一般性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)也就只能在一個(gè)層面上發(fā)展、徘徊不前。但是企業(yè)某一關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),才能協(xié)助企業(yè)獲得特色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并爭(zhēng)取到長(zhǎng)期的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。而上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)絕非是一蹴而就的,需要企業(yè)在實(shí)踐中集中使用與配置資源、精力與時(shí)間,創(chuàng)設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),塑造企業(yè)的核心發(fā)展能力。

        (三)積極朝著技術(shù)組合管理發(fā)展

        在過(guò)去,企業(yè)將傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理念融合到管理中,關(guān)注的是產(chǎn)品組合管理,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)況提出了很多具有社會(huì)影響力的分析模型,以BCG矩陣、GE九方圖、產(chǎn)品壽命周期,企業(yè)實(shí)力矩陣等為典型代表,上述模型統(tǒng)稱為PPM模型(產(chǎn)品組合管理模型),在戰(zhàn)略管理教科書(shū)中以上戰(zhàn)略管理分析工具是極為常見(jiàn)的。上述模型從產(chǎn)品的市場(chǎng)潛能與企業(yè)自體實(shí)力兩個(gè)視域出發(fā),去辨識(shí)企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中所處的戰(zhàn)略地位,并被作為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃編制中的主要憑據(jù)。但是產(chǎn)品組合分析管理模式中一個(gè)重要信息被忽視,即沒(méi)有重視支撐產(chǎn)品有效組合的企業(yè)技術(shù)組合,從狹義的角度分析,企業(yè)間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)可被歸屬為企業(yè)間技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),只有連續(xù)革新技術(shù)組合模式,才能為企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)程注入更多活力。

        技術(shù)組合管理模式指出:對(duì)企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品組合生產(chǎn)的技術(shù)實(shí)施分解與規(guī)劃措施,能夠更為明確企業(yè)技術(shù)組合的構(gòu)成因素,從而又從這些技術(shù)中篩選出具備關(guān)鍵屬性、并能夠協(xié)助企業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的技術(shù);確定哪些是相對(duì)薄弱化的、但是在企業(yè)現(xiàn)存產(chǎn)品組合模式中又占據(jù)一定地位的技術(shù);哪些對(duì)現(xiàn)存的產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)可有可無(wú)、但對(duì)企業(yè)后續(xù)發(fā)展機(jī)遇把持發(fā)揮重要作用的技術(shù);哪些是經(jīng)過(guò)重新組合與填充、并且能夠?yàn)槠髽I(yè)步入一個(gè)嶄新領(lǐng)域的技術(shù)等。企業(yè)管理層在對(duì)技術(shù)類別、發(fā)展前景進(jìn)行綜合分析辨識(shí)基礎(chǔ)上,編制與其相對(duì)應(yīng)的技術(shù)組合發(fā)展戰(zhàn)略,明確哪些是需集中加強(qiáng)的技術(shù),哪些是需要深度開(kāi)發(fā)的技術(shù),哪些是迫切需要存管的技術(shù)以及哪些是運(yùn)行效果需追蹤的技術(shù)等。采用對(duì)上述技術(shù)實(shí)施整合、填充、優(yōu)化與創(chuàng)新措施,協(xié)助企業(yè)培育出具有自體發(fā)展特色的核心技術(shù),形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        (四)培育持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        在對(duì)比中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)過(guò)程中,特別是與全球“500大”差距甚遠(yuǎn),多數(shù)人認(rèn)為是中國(guó)企業(yè)規(guī)模較小導(dǎo)致的。要應(yīng)對(duì)加入WTO后的嚴(yán)峻考驗(yàn),就需建設(shè)滿足中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的“航空母艦”,企業(yè)一定要拓展規(guī)模。傳統(tǒng)管理學(xué)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論作為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ),其認(rèn)為伴隨著企業(yè)規(guī)模拓展進(jìn)程,產(chǎn)品的固定成本有所降低,此時(shí)企業(yè)更有經(jīng)濟(jì)條件去應(yīng)用更高端的技術(shù)與設(shè)備,并建設(shè)自己的RID部門,提升和營(yíng)銷商洽談能力,在營(yíng)銷中獲得一定益處。從宏觀的角度分析,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后,就具備產(chǎn)品單位成本低的優(yōu)越性。但是,實(shí)際中企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模過(guò)程中會(huì)遇到諸多阻礙,在建設(shè)過(guò)程中需要大量資源的協(xié)助,即使在資源供給量充足情況下,也會(huì)受到來(lái)自經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的約束。

        核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)采用的發(fā)展策略不是“做大”,而是“做強(qiáng)”。企業(yè)只有在“強(qiáng)”的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)“大”的目標(biāo)。即使在多種因素影響下,企業(yè)做大目標(biāo)難以達(dá)成,但依然可以通過(guò)培育自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式,去獲得特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),并取得超出同行行業(yè)平均水平的利潤(rùn)回報(bào)率,其為一類“核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)效益”。

        三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念的發(fā)展趨向

        (一)基于骨科價(jià)值的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

        明確企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是有效定義企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯認(rèn)為所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行均是以消費(fèi)為宗旨的,而顧客是消費(fèi)的主體,那么增強(qiáng)顧客價(jià)值是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的動(dòng)力,創(chuàng)造更大的顧客價(jià)值是建設(shè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。綜合以上論述的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體能力、組織能力的發(fā)揮,能夠協(xié)助企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售、組織管理等各項(xiàng)活動(dòng)中,比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。

        (二)從量化的視域探究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

        當(dāng)下,關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的闡述,企業(yè)界與理論界缺乏一致性,故此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從評(píng)估到應(yīng)用的全過(guò)程中,始終缺乏一種切實(shí)可行的實(shí)證基礎(chǔ)與微觀的理論基礎(chǔ),以致該理論在企業(yè)管理中應(yīng)用受阻。但是長(zhǎng)期性的經(jīng)濟(jì)效益卻能夠量化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其演變成企業(yè)是否具有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一憑據(jù)。由此可見(jiàn),若從單一化定性角度去探析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵,片面性極為顯著,故此應(yīng)采用定性與定量分析整合方式,該種量化分析方式能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理開(kāi)發(fā)提供嶄新思路。

        (三)從綜合型整合能力視域研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

        從技術(shù)、資源、系統(tǒng)、知識(shí)以及文化角度進(jìn)行分析,單獨(dú)項(xiàng)均難以構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從宏觀角度分析,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是企業(yè)綜合的整合能力。企業(yè)要想成為一個(gè)具有生命活力的低成本高產(chǎn)出并具有一定市場(chǎng)敏感性的組織系統(tǒng),就務(wù),必具備整合技術(shù)、資源、知識(shí)與文化這些關(guān)鍵性要素的能力。該種綜合的整合能力能夠表露出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力,即將經(jīng)濟(jì)效率與管理效率的有機(jī)整合,其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)久性耐力,并協(xié)助企業(yè)佇立于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的不敗之林。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        核心競(jìng)爭(zhēng)力作為新世紀(jì)的一個(gè)嶄新理念,代表著企業(yè)管戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)步入到第三個(gè)階段。綜合全文論述的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)管理中應(yīng)用的意義,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論追求企業(yè)生存與發(fā)展最為本質(zhì)的東西,但是由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論多數(shù)是建立在對(duì)成功分析基礎(chǔ)上,并且對(duì)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模種類等內(nèi)容論述相對(duì)較少,以致其在實(shí)踐中缺乏可操作性。

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