文｜本刊見習(xí)記者 陳慧 實習(xí)生 羅慧嫻

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”這一句充滿深情、質(zhì)樸真誠的話語，是黨和政府對人民的莊嚴(yán)承諾。如何讓人民群眾的生活更加美好，提升居民幸福指數(shù)，已成為各級政府的一道必答題。

尋常百姓的小日子，政府惦念的大民生。近日，?？谑惺讉€智慧社區(qū)——“海甸智慧社區(qū)”正式上線。在?？谑忻捞m區(qū)海甸街道，以“美好生活”為底色，一個智慧、安全、便利的現(xiàn)代化社區(qū)正在拔節(jié)生長。

信息技術(shù)助推智慧社區(qū)建設(shè)

海甸街道辦事處（下稱街道辦）主任林赟告訴本刊記者，“智慧社區(qū)”，即以街道為單位建設(shè)的智慧管理服務(wù)平臺。海甸街道以信息技術(shù)為支撐，采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段，將城市管理中的隱患點和居民的關(guān)切點，通過傳感器等監(jiān)測設(shè)備實時傳輸?shù)浇值乐笓]平臺，如城市部件出現(xiàn)異常，就會發(fā)送警報，指揮平臺隨即調(diào)度社區(qū)、相關(guān)職能部門及時跟進(jìn)處置，迅速消除安全隱患，從而達(dá)到“實時監(jiān)控、提前預(yù)防，即時發(fā)現(xiàn)，及時解決”的效果，讓社區(qū)更宜居。

在“海甸智慧社區(qū)”的樞紐——海口市美蘭區(qū)海甸街道“12345+網(wǎng)格化”聯(lián)動中心，記者看到，大廳三塊大屏幕上正實時顯示著“智能社區(qū)”的各種情況，包括噪音波動、井蓋狀況、孤寡老人健康指數(shù)等。

“平常工作中，我們發(fā)現(xiàn)城市管理存在許多不容忽視、亟待解決的問題，比如電動車棚易發(fā)生火災(zāi)、暴雨天氣井蓋發(fā)生位移，威脅到居民的人身安全。”林赟介紹，快速發(fā)現(xiàn)、解決居民關(guān)心的問題，一直是街道辦日常工作中努力的方向，在經(jīng)過大量調(diào)查研究后，街道辦決定緊緊圍繞居民關(guān)心的“電動車著火”“暴雨天氣出行”“噪音擾民”“水質(zhì)安全”及“孤寡老人居家養(yǎng)老”等五大問題建設(shè)智慧社區(qū)。

打造暖心便民的社區(qū)

通過搭建智慧管理服務(wù)平臺，社區(qū)硬件、軟件全面提質(zhì)提檔，社區(qū)綜合治理，實現(xiàn)“自上而下”到“自下而上”的有效提升了城市運行的智能化、科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，讓社會最小“細(xì)胞”蝶變?yōu)橐司有腋Ｐ录覉@。

“我們小區(qū)的消防設(shè)施不完善，現(xiàn)在可好了，有了這煙霧傳感器，安全多了。”“投訴渠道通暢了，噪音少了。”“有了實時監(jiān)測的飲用水，我們喝了更放心?！薄白铘[心的是以前經(jīng)常遇到下雨積水，下水道堵塞、井蓋移位什么的，現(xiàn)在不怕了，有井蓋傳感器能保障我們出行安全。”“年紀(jì)大了，身邊沒個人照應(yīng)，我每天都戴著這個手表，萬一跌倒了、迷路了，我就按下這個按鈕打給街道辦的聯(lián)系人?！本用駛儑浾?，你一言我一語地講述著“智慧社區(qū)”上線后給他們生活帶來的點滴變化。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，三面環(huán)水的海甸街道在海甸溪、橫溝溪、鴨尾溪、白沙河等4條水體上安裝了水質(zhì)監(jiān)測器，實現(xiàn)了水質(zhì)指標(biāo)異常監(jiān)控，為市民用水筑起一道安全屏障；轄區(qū)55個小區(qū)電動車車棚安裝了477個煙霧傳感器，街道工作人員可以監(jiān)控車棚情況，有助于消除安全隱患；社區(qū)孤寡老人配上“居家養(yǎng)老手環(huán)”，需要幫助時撥打求救電話就能聯(lián)系到相應(yīng)的網(wǎng)格員；噪音檢測器“上崗”了，擾人的噪音“賣乖”了；井蓋傳感器“溫柔”地提醒雨天出行的人們避開井蓋“陷阱”……各種智能設(shè)備為居民安全筑起“防火墻”，提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量，讓社區(qū)更宜居、居民更安居。

“保障和改善民生沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。”林赟說，海甸街道將不斷完善智慧社區(qū)建設(shè)，群力群策，把更多管理事項納入智慧管控中來，進(jìn)一步提升社區(qū)管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，打造更加暖心、便民的社區(qū)。H