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        警惕信息“繭房效應(yīng)”

        2018-11-17 14:22:32朱春陽
        當(dāng)代貴州 2018年47期
        關(guān)鍵詞:繭房弱點共識

        互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),打開了人類個體直達大眾傳播舞臺的快速通道。人人都有麥克風(fēng)的時代來了,信息實現(xiàn)了前所未有的豐富多彩,以至于讓人常常產(chǎn)生真理在手的幻覺。按理說,信息匱乏時代,人們往往會距離真相較為遙遠,因為信息掌握在少數(shù)人手上,真相也往往撲朔迷離;而互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播,猶如無影燈高懸頭頂,多向度、無死角的信息披露,信息豐富而全面,為人們走進真相提供了前所未有的客觀條件。但實際情況卻是,人們離真相并不是越來越近,而是越來越遠,這一時代也因此被命名為“后真相時代”。

        這又是為什么呢?傳播學(xué)既有的研究表明,人們對待信息的處理方式與已有的立場與知識經(jīng)驗有關(guān)系,人們總是傾向于記住那些和自身保持一致的信息,而過濾掉那些讓自己認知感覺不適的內(nèi)容,即人們總是傾向于在信息接觸中強化自身的觀點,而不是相反。這一發(fā)現(xiàn)被稱為是“選擇性理論”。這或許就是人的本性吧,是人的堅持,也是人的固執(zhí)。按照理性人的假設(shè),人類會在更為豐富全面的信息浸潤下,會變得更加理性;但事實的情況卻是,人類本質(zhì)上是情感動物,感性,而不是理性常常在潛意識下主導(dǎo)人們的行動選擇。在互聯(lián)網(wǎng)的時代,面對信息的汪洋大海,人類的認知猶如一葉孤舟,飄蕩起伏,不知所終。在面對無知空間和豐富信息的時刻,人類的本能是回到自己熟悉的、傳統(tǒng)的認知領(lǐng)域,排斥海風(fēng)中傳遞的遠方的信息。當(dāng)微信時代來臨,各類群的蜂擁而出,人以類聚、物以群分,打造自己專屬的信息空間便利而快捷,順我者昌、逆我者亡,通過拉黑不認同的人、拉入認同的人,進而形成迎合個人主觀需求的信息傳播網(wǎng)絡(luò),形成和外部世界的隔閡。這就是“信息繭房”的構(gòu)建過程。當(dāng)躲在信息繭房中,人們遠離了分歧和異見,習(xí)慣了和風(fēng)日麗,就自然而然地把繭房當(dāng)成世界的全部和真實的現(xiàn)實,反過來會把一切繭房外的林林總總劃為陰謀和算計,是不真實的杜撰和虛幻。因此,社會學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)給了人類更為便捷的溝通交流渠道,但人類并沒有因此而消除誤解,形成更高程度的共識,而是陷入到了更為劇烈的“群體極化”當(dāng)中去。每一個繭房中的群體都堅信真理就在本“繭房”,對與此相對的信息和聲音視而不見、聽而不聞,社會群體之間因為觀念與意見的自增強機制,形成封閉的內(nèi)在循環(huán),進而導(dǎo)致摩擦與沖突的加劇。

        面對此情此景,人類還能實現(xiàn)愉快地聊天嗎?很明顯,人類作為群體性動物需要溝通和共識。如果缺乏溝通,共識無法達成,社會運行摩擦沖突加劇,社會運行成本會急劇上升,最終會因為不堪重負而陷入社會秩序的崩塌,成為人類進化史上的災(zāi)難。人類認知現(xiàn)實的這一本能反應(yīng)猶如盲人摸象,幾千年來莫不如此,但人類又為何能夠不斷突破自我,實現(xiàn)不斷的進步呢?原因在于,每個時代,總是有人能夠清醒地意識到人類的弱點,反思人性中的固執(zhí)、保守與妄自尊大,明白人類的不足,進而沖出“繭房”,觀察世界,在不同的“繭房”之間搭建起溝通的橋梁,讓更多的人沖出繭房,把酒言歡,善待不同的意見和聲音。人之所以偉大,就是人類雖然有弱點,但有反思能力而能夠戰(zhàn)勝自身的弱點,從而把自己推向更高的發(fā)展階段。

        警惕互聯(lián)網(wǎng)時代的“繭房效應(yīng)”,需要我們每個人走出自己的繭房,善待不同的聲音,在交流溝通中尋找到人類社會的“共識”之美。

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        別讓“PX共識”在爆炸中瓦解
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