袁博 劉偉

摘 要 時代發(fā)展下，我們已經(jīng)進入由于微博、博客等載體構(gòu)成的自媒體信息時代，自媒體時代我們具有享有平等、自由交流的機會，且其傳播迅速，然而，自由表達超越了合理的范圍，則易與隱私權(quán)引發(fā)沖突。本文立足于自媒體特點，從立法層面、自律層面探討自媒體時代隱私權(quán)的保護措施。

關(guān)鍵詞 自媒體時代 隱私權(quán)保護 傳播迅速

作者簡介：袁博，中國氣象局干部學(xué)院湖南分院，法學(xué)碩士，研究方向：憲法與行政法；劉偉，中國氣象局干部學(xué)院湖南分院。

中圖分類號：D920.4 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.10.360

作為現(xiàn)代化手段，也是電子化手段，自媒體不只是向大多數(shù)人進行規(guī)范性和非規(guī)范性的信息傳遞，同時也向特定個人進行著信息傳遞。諸如博客、微博、貼吧、微信、論壇等國內(nèi)常見平臺，都屬于自媒體平臺。而國外的推特、Facebook也屬于自媒體平臺。發(fā)生在2015年的天津濱海集裝箱碼頭爆炸事件，首先傳播途徑并非記者爆料，而是通過手機拍攝公民的發(fā)布，而網(wǎng)民不斷通過微信朋友圈對此次事件進行推送和報道。這一例子已然證明，自媒體時代已然到來，信息傳播速度超過了以往任何時候。但是，人們在體驗到自媒體在傳播信息中的快捷性、方便性的同時，也看到了自媒體存在著很多的問題，同時構(gòu)成了對公民隱私保護的威脅和挑戰(zhàn)。自媒體中經(jīng)常出現(xiàn)個人信息在不知情的狀態(tài)之下，被竊取、盜走，由此個人的喜好被他人掌握和了解，并且個人遭受到了大量的信息廣告。甚至個人照片也被用于微信詐騙等行為之中。關(guān)于隱私權(quán)的概念界定以及隱私權(quán)的保護問題，傳統(tǒng)的立法內(nèi)容、傳統(tǒng)的司法內(nèi)容，都不能夠滿足于現(xiàn)代自媒體時代的需要。所以，當(dāng)前迫切需要從傳統(tǒng)法律基礎(chǔ)之上，充分掌握和結(jié)合自媒體的特征，從而分析出目前法律存在的問題，進而對自媒體時代隱私權(quán)進行重新界定，以及提出有效的法律保護措施。

一、自媒體時代的隱私權(quán)相關(guān)概述

（一）自媒體時代的特征

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之下，新媒體最初萌芽開始在新浪、騰訊等網(wǎng)站中出現(xiàn)。如今信息技術(shù)時代之下，人人一手終端設(shè)備，可以隨時通過APP開展交流，而微信和微博等依靠強大的特點成功占據(jù)了人們信息交流的重要途徑。這也是自媒體時代到來的標(biāo)志。自媒體時代具體有以下幾個方面的特點：

1.交流的平等性

草根記者或公民記者，都是指的在自媒體中承擔(dān)信息傳播的人。這不只是意味著信息傳播開始走向大眾化、平民化，同時也標(biāo)志著在該媒體形式之下所完成的信息交流，存在著平等性特點。在自媒體平臺當(dāng)中，各個階層的人們都可以通過“網(wǎng)民”的身份，開展信息的平等交流，其中微信、微博最具有典型性。人和人之間的交流平等，在實際生活中得到體現(xiàn)的同時，在自媒體平臺也獲得了體現(xiàn)。這也預(yù)示著社會文明程度的進一步提升。

2.傳播主體的平民性

相比于傳統(tǒng)媒體而言，自媒體受到信息技術(shù)的發(fā)展以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從而逐漸的形成了“公民記者”的概念，這一概念的出現(xiàn)從一定層面上標(biāo)志著信息技術(shù)給人們之間的言論發(fā)表創(chuàng)造了更好的條件和渠道，利用該渠道可以隨時將個人的觀點、新聞等傳遞出去，而且公民還能夠利用該平臺表達自己的觀點。自媒體時代在信息發(fā)布上出現(xiàn)的最大改變在于，信息發(fā)布權(quán)不再是權(quán)威媒體機構(gòu)、新聞媒體從業(yè)者，而是開始逐漸的走進普通大眾。這樣的信息傳播方式也讓更多的公民言論自由得到便利。在社會中的每一個人，既可以是信息傳播者，也可以是信息接收者?！罢f話”權(quán)利不再是屬于某些領(lǐng)導(dǎo)意見，而是民眾聲音也能夠在平臺當(dāng)中得到體現(xiàn)和反映。這也是傳統(tǒng)媒體所不具備的，而自媒體具備的全民性特征。

3.交互傳播迅速

借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)傳播，這是自媒體的重要方式，所以自媒體具有了互聯(lián)網(wǎng)的一些特征。如傳播速度快、時效性強、交互性強等。用戶在言論發(fā)表過程中，不會受到時空的限制，能夠隨時隨地進行言論發(fā)表，而且朋友之間可以相互的推送以及轉(zhuǎn)發(fā)，使得自媒體交互能力、傳播能力得到提升。然而，人們從自媒體更為便捷的獲取信息時，也意味著個人信息被消費的情況。此時任何人的隱私均有可能被消費，尤其自媒體本身具有的交互特點，個人信息的保障較低，而網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的逐利性，且其法律意識的淡薄，都導(dǎo)致個人信息被暴露的風(fēng)險增加。

（二）自媒體時代的隱私權(quán)

公民在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，自我信息不受侵犯權(quán)利，就是自媒體時代的隱私權(quán)。該權(quán)利是對于傳統(tǒng)隱私權(quán)的一種延伸。如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，個人隱私可謂是無處藏身。作為傳統(tǒng)隱私權(quán)的構(gòu)成部分，自媒體時代的隱私權(quán)需要引起足夠的重視和關(guān)注。匿名性這是網(wǎng)絡(luò)空間的一大特點，往往人們能夠自行的對網(wǎng)絡(luò)昵稱實現(xiàn)更改，抑或是通過個人信息虛構(gòu)來掩蓋個人的真實情況，從而確保個人信息在網(wǎng)絡(luò)中獲得保護。即便是這樣的情況，由于網(wǎng)絡(luò)公共性的存在，使得很多個人隱私還是暴露出來了。以對“虐貓女”人肉搜索為例，僅僅是一張照片就使得全民對其進行搜索，從而使得個人信息被侵犯和泄露。人們通常不認(rèn)為這樣的行為是對個人隱私的侵犯，反而認(rèn)為這是對社會秩序的維護。所以加強自媒體因素保護勢在必行。和傳統(tǒng)隱私權(quán)相比，自媒體時代隱私權(quán)具有不同之處。這是由于其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之下誕生的，所以傳統(tǒng)法律手段保護之外，還需要注重網(wǎng)絡(luò)平臺新方法的運用，從而加強對公眾隱私權(quán)的保護。

二、自媒體時代隱私權(quán)的保護措施

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展之下，自媒體依靠自身時效性快、個性化、大眾化等特征，在網(wǎng)絡(luò)市場中迅速崛起。但是在言論自由化以及網(wǎng)絡(luò)公開化的情況下，使得公民隱私權(quán)也越來越受到被侵犯的可能。公民隱私權(quán)保護不只是涉及到個人利益，同時也關(guān)乎我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。同時，由于網(wǎng)絡(luò)存在著多樣性，所以簡單的依靠零散法律加強管理，顯然難以控制當(dāng)前自媒體隱私權(quán)被侵犯的現(xiàn)狀。因此，本文認(rèn)為在自媒體時代之下，我國需要從以下幾個層面實現(xiàn)對隱私權(quán)的保護：

（一）自律層面

1.加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的行業(yè)自律

我國自媒體時代隱私權(quán)保護，有賴于對行業(yè)自律的加強。行業(yè)自律主要依據(jù)，既包括了職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，也包括了從業(yè)者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷發(fā)展之下，更多的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開始注重加強隱私權(quán)的保護工作，一些網(wǎng)站還推出了隱私權(quán)保障聲明。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)建立和顧客之間的平等身份，從而制定出隱私聲明，主要的內(nèi)容就是實現(xiàn)顧客和公司之間的利益協(xié)調(diào)，其往往不會遭受到法律較多的干預(yù)?；诟径?，這種隱私權(quán)保護聲明屬于自媒體用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商之間自治原則上所建立的合同。但是，幾乎大部分隱私權(quán)保護聲明都采取的是格式合同形式，并不是建立在平等協(xié)商的基礎(chǔ)之上。從國內(nèi)自媒體時代具有的特點，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)具有的特點出發(fā)，對于隱私權(quán)保護聲明內(nèi)容的相關(guān)規(guī)范，以及對隱私權(quán)聲明執(zhí)行情況的監(jiān)督，都需要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商自律以及行業(yè)自律實現(xiàn)。還有需要遵守《合同法》的相關(guān)要求，關(guān)于隱私權(quán)保護聲明當(dāng)中存在的不公平的格式條款需要明確無效。另外還需要積極推動網(wǎng)站之間的合作，一起致力于對個人信息的保護，積極鼓勵行業(yè)之間建立自律協(xié)會，從而制定出相關(guān)的使用規(guī)范和細(xì)則，從而避免出現(xiàn)個人隱私權(quán)被侵害的情況。

2.提升社會公眾隱私權(quán)保護意識

自媒體在國內(nèi)的迅速發(fā)展，給國人信息傳播提供了便利，同時也滋生了一系列的問題。國內(nèi)傳統(tǒng)文化強調(diào)公共意識，對個人意識相對缺乏，這使得個人隱私權(quán)沒有引起足夠的重視，隱私權(quán)被侵犯事件時有發(fā)生。加上國內(nèi)公民在法律意識方面，普遍存在意識薄弱問題，所以無法合理運用法律手段。自媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息傳播快速，此時個人隱私權(quán)的保護不只是需要依靠專門法律、行業(yè)的自律，同時也需要個人提升保護意識。國家公民在生活之中，需要加強自我保護意識，在自媒體使用當(dāng)中盡可能避免出現(xiàn)信息泄露的情況。若出現(xiàn)個人信息在相關(guān)平臺發(fā)布的情況，要能夠及時采取刪除的方式，同時也可以對責(zé)任當(dāng)事人進行追責(zé)，以維護和保護個人合法利益。此外，在自媒體平臺使用過程中，對于需要采用個人信息進行注冊時，需要認(rèn)真閱讀。最大限度不讓自己的信息在網(wǎng)上泄露，防止出現(xiàn)隱私權(quán)被侵犯的情況。網(wǎng)絡(luò)屬于虛擬場所，法律難以考慮到方方面面，此時就需要公眾提升自我道德修養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播和發(fā)布過程中，必須能夠遵守法律、遵守道德規(guī)范，嚴(yán)律己行。這樣才能夠提升個人道德水平，有效的防止個人隱私權(quán)被侵犯的情況出現(xiàn)。

3.引入第三方認(rèn)證機制

基于美國行業(yè)自律所建立的隱私權(quán)保護模式，被廣泛的認(rèn)可。這種模式被視為網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證模式，也叫做第三方認(rèn)證機制。通常而言，為實現(xiàn)對隱私權(quán)的保護，從而引入第三方機構(gòu)。并強制其通過第三方機構(gòu)加強對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護，從第三方機構(gòu)中獲得合格認(rèn)證，包括辨識度較高的記號、徽章等，從而明示該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的規(guī)范，這就是第三方認(rèn)證機制。隨著第三方認(rèn)證機制的引入，使得隱私權(quán)保護自律規(guī)范能夠有效的執(zhí)行，并且還能夠讓隱私權(quán)獲得明示保護。所以在當(dāng)前，我國需要引入該制度，加強對隱私權(quán)行業(yè)自律保護。

（二）立法層面

1.制定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的專項法規(guī)，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)

從世界法律思想的現(xiàn)狀來看，往往法律意識成熟、法律體系完善的國家，對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護更為全面。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護也初步達成了立法共識。為此，需要我們充分關(guān)注國際上的相關(guān)立法動態(tài)，積極從中尋求成功經(jīng)驗，并且從國內(nèi)具體實情出發(fā)，推出符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的立法原則以及方式。

目前從我國現(xiàn)行法律地位來看，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)處于相對尷尬的位置。盡管在一些法律當(dāng)中，將隱私權(quán)視為獨立的人格權(quán)，同時加強了對其的保護，如《侵權(quán)責(zé)任法》、《最高法院發(fā)布網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛司法解釋》等，但是針對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的專門法律并沒有成立，這一領(lǐng)域處于空白階段。這樣顯然不能夠滿足于當(dāng)前自媒體時代下隱私權(quán)的保護需要。為此，本文認(rèn)為需要專門推出《網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法》，對隱私權(quán)明確界定，最大程度的避免出現(xiàn)隱私權(quán)和自媒體言論自由之間存在的矛盾和問題。同時在立法重心上，需要從以往的消極保護上，逐步的轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極控制上，這樣既能夠?qū)ρ哉撟杂蓹?quán)利做好保障，又能夠保障大眾的隱私權(quán)。

2.對隱私權(quán)不同主體加以區(qū)分

自媒體時代由于隱私權(quán)主體的差異，對隱私權(quán)的要求也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。制定法律過程中，應(yīng)結(jié)合具體的主體和實際情況，實施有所區(qū)別的隱私權(quán)保護層級，最大限度的保護個人隱私，協(xié)調(diào)其與公眾知情權(quán)的矛盾。一方面，政府公職人員的隱私權(quán)保護應(yīng)在法律中體現(xiàn)重點關(guān)注，但凡所涉關(guān)于公共利益的隱私應(yīng)實施有限度的保護，不應(yīng)對公眾知情權(quán)形成過度侵犯，避免和協(xié)調(diào)二者的沖突。另一方面，社會公眾人物的隱私權(quán)保護應(yīng)體現(xiàn)于法律中，盡可能的覓求公眾人物隱私權(quán)、知情權(quán)的矛盾。

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