榮紅娟

我家的書柜里有三本《黃鶴樓周刊》合訂本，分別是2012和2014兩個年份的。2012年的分為上下兩冊，是當年參加“樓上樓網(wǎng)”新浪微博活動的獎品，2014年的是一整本，是作為零售主持人的年終特別獎勵。這些年，長時間以店為家的我偶爾回去暫住時，特別喜歡翻出它們?yōu)g覽、回味。

那天，本地零售微信群里的一位同行添加我為好友，通過審核后的第一句就問我：“你是不是以前經(jīng)常在《黃鶴樓周刊》發(fā)表文章？”恍然間發(fā)覺，已有好久都不曾去翻閱、品讀。于是那夜，接回上晚自習的兒子，我就鉆進房間將它們捧出書柜，輕輕翻，慢慢看。

因為這份周刊，我也更加關(guān)注黃鶴樓品牌，關(guān)注店鋪的卷煙銷售。電話訂購時不能更好地了解投放品牌，我便通過網(wǎng)絡了解最新消息，如此，在接通電訪員電話時化被動為主動，更好地為店鋪增添新進品牌規(guī)格，服務于周邊消費者。電腦訂煙后，訊息獲知更為方便，對每一款卷煙的工藝特色、文化韻味也就掌握得更為通透。當然，店里的黃鶴樓品規(guī)也逐漸多了起來，之前不敢進購的千元產(chǎn)品，我都敢于進購，也都能銷售出去。

有“黃鶴樓”陪伴的日子，生活有趣味，生意有韻味，特別是文字上的成長。自2011年10月在周刊上發(fā)表處女作以后，我虛心求教，辛勤耕耘，將日常經(jīng)營中的技巧和事例轉(zhuǎn)化為文字，與同行共賞析，帶來更多的經(jīng)營智慧;把生活中的小感動記錄成行，時?；叵?，生出無窮的幸福感。這幾年，我一直筆耕不綴，徜徉在文字的海洋里汲取養(yǎng)分，竟也收獲到意外驚喜——那本單獨匯集稿酬的活期存折早已不是初開戶的那本，那些或多或少的數(shù)字體現(xiàn)的是自我的追求和價值。

或許，在文字底蘊上，我的作品難登大雅之堂，可它們帶給我個人和店鋪的影響卻顯而易見。讀書與寫字本為一體，“腹有詩書氣自華”，是這些年我獲得的最多評價。與顧客之間的交流，從簡單的商品銷售，上升到店鋪的經(jīng)營銷售，生活層面的講究，也因了這文字而別有洞天。這一切，都與“黃鶴樓”密不可分。

偶爾，與好友聊及“黃鶴樓”，總是感慨萬千。每每觸及柜臺里的“黃鶴樓”品牌，也會會心一笑。

這是一輩子都割舍不去的情分啊！