文_潘榮熙
貴州省農(nóng)信社駐黔東南州黨工委積極探索黨建引領(lǐng)普惠金融服務(wù)的新途徑,抽調(diào)16家行社50名業(yè)務(wù)骨干組成黔東南農(nóng)信社“普惠金融服務(wù)·先鋒隊”,為增強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力和人才培養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ)。
貴州省農(nóng)信社駐黔東南州黨工委積極探索黨建引領(lǐng)普惠金融服務(wù)的新途徑,今年2月下旬,抽調(diào)16家行社50名業(yè)務(wù)骨干組成黔東南農(nóng)信社“普惠金融服務(wù)·先鋒隊”出征黃平農(nóng)商銀行,開展先鋒活動。
先鋒活動目的是以“知行合一、突破自我”為核心,秉承“內(nèi)心強(qiáng)大、勇于奮斗”的先鋒隊精神,采取“理念+實踐”相結(jié)合方式、“幫扶式+競賽式”運(yùn)行模式,鍛煉一批業(yè)務(wù)理論精、拓展能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的骨干隊伍,打造一支能打仗、打勝仗的營銷團(tuán)隊,為增強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力和人才培養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ)。
“普惠金融服務(wù)·先鋒隊”在為期2個月的活動時間內(nèi),確保存、貸款目標(biāo)任務(wù),對行政企事業(yè)單位職工、個體工商戶進(jìn)行建檔評級授信,同時圍繞障礙突破、業(yè)務(wù)技能、市場拓展、團(tuán)隊打磨開展服務(wù)工作。
支部引導(dǎo)。成立“普惠金融服務(wù)·先鋒隊”臨時黨支部,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用、支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,開展“雙聯(lián)”活動,努力提高支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)力和號召力。由黨員帶頭開會進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展分析,提出工作意見建議,會后形成主題分析會報告。
障礙突破。圍繞紀(jì)律、執(zhí)行力、主觀能動性塑造隊員全新精神面貌,通過內(nèi)部模擬演練、演講、競賽、分享等方式,夯實紀(jì)律意識,提高執(zhí)行力和主觀能動性。
能力提升。以小組為單位成立營銷團(tuán)隊,設(shè)立團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊規(guī)則;通過陽光心態(tài)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等方式使隊員快速突破自我;通過業(yè)務(wù)技能、財務(wù)分析、合規(guī)風(fēng)險等板塊培訓(xùn),彌補(bǔ)知識短板,拓寬金融知識面,提升隊員綜合素質(zhì)。
市場拓展。圍繞目標(biāo)任務(wù),通過客戶走訪、授信調(diào)查、資料收集等實戰(zhàn)演練,提升隊員溝通、信息收集、調(diào)查分析能力,提高隊員的市場靈敏度和風(fēng)險把控能力。
團(tuán)隊打磨。以考核方式提升團(tuán)隊隊員的合作能力,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感和競爭意識,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、辦事效率高、工作有激情的隊伍。
先鋒活動開展以來,貴州省農(nóng)信社駐黔東南州黨工委按照既定方案扎實推進(jìn)各項工作,實現(xiàn)了“三個突破”和“三個提升”。
先鋒隊實現(xiàn)自我突破。利用內(nèi)部師資對單位職工管理辦法、存貸款營銷等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);外聘專家進(jìn)行網(wǎng)格化與精準(zhǔn)營銷、微貸技術(shù)、財務(wù)基礎(chǔ)知識等課程培訓(xùn),做到理論與實踐相結(jié)合。隊員通過開展心得分享、經(jīng)驗交流、辯論賽、身邊人講身邊事等專題活動,培養(yǎng)和鍛煉了站能說、坐能寫、下基層能指導(dǎo)、出去會營銷的能力。
機(jī)制建設(shè)取得新突破。補(bǔ)充和完善獎懲考核辦法、培訓(xùn)方案等機(jī)制18個,修訂和優(yōu)化信貸管理制度3個,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品1個;組建了班委會,成立臨時黨支部,制定了班級公約;建立了先鋒隊文化墻和黨建宣傳欄,做到每周活動有計劃、有陣地、內(nèi)容豐富,保證了各項活動的正常開展。
黔東南農(nóng)信社“普惠金融服務(wù)·先鋒隊”按照“嚴(yán)要求、嚴(yán)執(zhí)行、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的標(biāo)準(zhǔn),采取網(wǎng)格化營銷、主動上門服務(wù)等方式,完成了既定目標(biāo)任務(wù)。圖為先鋒隊隊員向客戶推廣手機(jī)銀行。(黔東南農(nóng)信社供圖)
營銷模式取得新突破?;顒娱_展以來,先鋒隊按照“嚴(yán)要求、嚴(yán)執(zhí)行、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的標(biāo)準(zhǔn),采取網(wǎng)格化營銷,主動上門服務(wù),較好地完成了既定目標(biāo)任務(wù)。累計走訪單位職工、個體工商戶6262人(次),建立客戶信息檔案4134戶,評級授信4134戶,完成目標(biāo)任務(wù)的103.35%;創(chuàng)建信用單位20個,完成目標(biāo)任務(wù)的100%;為單位職工和個體工商戶辦理信合卡2047張,完成目標(biāo)任務(wù)的102.35%;辦理手機(jī)銀行2021戶,完成目標(biāo)任務(wù)的101.05%;辦理掃碼支付803個,完成目標(biāo)任務(wù)的100.37%;推廣“黔農(nóng)e貸”913戶、營銷信合公務(wù)卡513張,完成目標(biāo)任務(wù)的102.6%。
服務(wù)水平得到提升。先鋒隊深入各單位、個體商戶開展?fàn)I銷后,對所見所聞深有感觸,真正看到了自己的差距和不足,深刻理解了“思想是行動的先導(dǎo)”和“思路決定出路”的豐富內(nèi)涵,也真正認(rèn)識到了解放思想、更新觀念的重要性。
先鋒隊員們紛紛表示,一定要在實際工作中進(jìn)一步破除因循守舊思想,推動思想的再解放、觀念的再更新,真正確立起敢闖敢試、敢為人先的發(fā)展意識。過去,大家只認(rèn)識行社一個點的問題,沒有對比,現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)實踐和比較分析,大家在看到自身不足和差距的同時,更清醒地認(rèn)識到了本行社的優(yōu)勢所在、特色所在、潛力所在、希望所在,對本行社的發(fā)展定位也有了更深層次的理解和把握。特別是通過學(xué)習(xí)實踐,隊員們對如何加快本行社發(fā)展進(jìn)行了深入思考,一些隊員提出的建議和意見很有見地,也很有操作性,應(yīng)該被采納并立即組織實施。
業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升。通過學(xué)習(xí)理論及外拓營銷,先鋒隊員普遍感到自身市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代經(jīng)營管理知識、信息寫作知識、外拓營銷知識以及語言表達(dá)能力、社會交往能力、協(xié)調(diào)攻關(guān)能力等都有了一定的提高。彌補(bǔ)了自身不足,更新了知識技能,綜合素質(zhì)得到有效提升,駕馭實際工作能力有所增強(qiáng),為今后干好工作厚植了基礎(chǔ)。
隊員成長得到提升。2個月的學(xué)習(xí)實踐,先鋒隊員普遍接受了一次更加系統(tǒng)的再教育,理想信念得到進(jìn)一步強(qiáng)化,價值觀得到進(jìn)一步深化,思想靈魂得到進(jìn)一步洗滌,宗旨觀念得到進(jìn)一步錘煉,黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,組織紀(jì)律觀念得到進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊思想得到進(jìn)一步升華。學(xué)會了如何求知,如何創(chuàng)造,更學(xué)會了如何做人做事,實現(xiàn)了既求知又修身的“雙豐收”。
通過學(xué)習(xí)實踐,隊員的責(zé)任感和使命感得到普遍增強(qiáng),大局意識、緊迫意識、比學(xué)趕超意識、搶爭意識進(jìn)一步提升。無論是外出營銷,還是集中學(xué)習(xí),無論是課上分享,還是課間休息,大家心里想得更多的、口中說得更多的都是在學(xué)習(xí)之后如何加速將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為助推本社(行)發(fā)展的動力、如何在加快本行社發(fā)展的實踐中去建功立業(yè),彰顯了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”信合精氣神和時代內(nèi)涵。
隨著中國特色社會主義進(jìn)入新時代,黨的十九大將黨的建設(shè)提升到了前所未有的高度。在新的歷史發(fā)展時期,如何使各項業(yè)務(wù)在黨建引領(lǐng)下高效運(yùn)行、快速發(fā)展,值得認(rèn)真思考。
黨建工作應(yīng)圍繞中心、服務(wù)大局,與業(yè)務(wù)工作相輔相成。黨建為業(yè)務(wù)工作健康運(yùn)行提供了有力保證,業(yè)務(wù)工作又豐富了黨建的形式和內(nèi)容,兩者相輔相成、相互促進(jìn)。在業(yè)務(wù)工作中強(qiáng)化黨的建設(shè),在黨建活動中滲透相關(guān)業(yè)務(wù),才能增強(qiáng)各項工作的凝聚力、影響力。
黨建與業(yè)務(wù)工作兩者的方向和目標(biāo)一致,都是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在業(yè)務(wù)工作中,不僅要加強(qiáng)黨的宗旨、理想信念教育,而且要創(chuàng)造條件,提供機(jī)會,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升黨員干部業(yè)務(wù)理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。