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        主唱“知識付費”:很靠譜,很不靠譜

        2018-11-14 05:43:18
        時代郵刊 2018年12期
        關(guān)鍵詞:知識付費花費獨立思考

        當“知識付費”這種新的學習方式出現(xiàn)后,離開學校后那么多年,我們再一次擁有了學習的熱情:

        每天在擁擠的地鐵上“打卡”背單詞;利用午休的間隙打開“得到”APP,點擊“聽書”專欄,去聽大V解讀《商業(yè)的本質(zhì)》,“分分鐘”感覺自己正站在企業(yè)管理者的高位思考公司未來的道路;晚上睡覺前再刷一刷“知乎LIVE”里那些有趣的新答主,追求一下詩和遠方……

        這一天,我們似乎過得格外充實,學了好多之前不懂的“新名詞”,下次跟人聊天時,又有了新的話題和“觀點”,盡管這些看似獨到有深度的見解,是從某個“大V”的嘴里扒拉出來的“二手貨”。

        我們正以這種方式告訴自己和他人:看,我一直在努力學習哦!然而時間一長我們發(fā)現(xiàn):我們的“知識庫”并沒有因為花錢訂閱這個行為而變得更為充盈。

        那些未經(jīng)獨立思考和反復實踐驗證的知識,那些我們“正在用力學習、專心讀書”的假象,就如同太陽下的七彩泡泡一般,輕輕一戳就碎了。在一個“二手知識”泛濫的時代,我們似乎已經(jīng)找不到那條真正通向知識殿堂的道路……

        我們?yōu)槭裁醋放酢爸R付費”產(chǎn)品

        據(jù)初步估算,2017年我國內(nèi)容付費用戶規(guī)模達1.88億人,每天有1000多萬用戶通過各大平臺學習自己感興趣的內(nèi)容,55.3%的網(wǎng)友有過知識付費行為,購買知識付費平臺上的知識產(chǎn)品。知識付費產(chǎn)品為什么會受到追捧?我們看來,這是多方面原因綜合作用的結(jié)果。

        飛速變化的社會讓每個人感受到了學習的緊迫性,這樣一個大環(huán)境里,你一天停止學習,就會被時代拋棄。

        這是一個日新月異、機會與挑戰(zhàn)并存的時代。當我們邁出學校大門時,我們學習的很多知識就已經(jīng)落后了。大學學習金融的同學,可能不懂什么是“區(qū)塊鏈”“比特幣”;新聞學專業(yè)畢業(yè)的學生,可能對如何高效運營自媒體、如何做好一場網(wǎng)絡直播充滿了疑惑;教育心理學的學生,可能在工作中要面對無數(shù)家長的育兒焦慮,在眼花繚亂的“育兒方式”中迷失……

        在北京一家新媒體公司實習的吳君,大學的專業(yè)是土木工程。在學校里,因為看一些同學運營公眾號掙了不少生活費,再加上自己也有一些興趣,畢業(yè)后,她不顧家人反對,選擇了一家新媒體公司。吳君大學期間所學的知識在這里似乎完全用不上了,她不得不從頭開始學習?!罢f實話挺難的,我們公司代運營了涉及金融、醫(yī)療、教育等多個行業(yè)的公眾號,我不僅要學習如何運營一個公眾號,還要快速了解這些陌生領(lǐng)域的知識,訂閱專欄是一條很高效的學習途徑?!?/p>

        有段時間里,吳君的朋友圈里充斥了大量的新詞匯,什么“H5”“IAAS”“KPI”,讓人眼花繚亂,她通過這樣的方式,讓自己在短時間內(nèi)找到了適應工作的信心。

        我們的生活變得越來越“碎片化”“快餐化”,學習的時間變得零碎,學習的方式變得多樣,更多人想利用手機、電子閱讀器這樣觸手可得的工具去快速獲取我們想要的知識。

        而知識付費,正是抓準了每個人一天中的“碎片化”時間,利用輕便易攜帶的手機等電子產(chǎn)品為載體,讓大家擁有了隨時隨地給自己充電的機會。

        在地鐵上,如今已很難看到有人捧著“大部頭”認真看書、做筆記的場景,取而代之的是一個個盯著手機、戴著耳機的“低頭族”。只需要在手機上下載幾個“知識付費APP”,就能選擇自己想學的知識。

        從前,需要我們在圖書館的浩瀚書籍中仔細查閱、謹慎篩選、精心閱讀的原文典籍,現(xiàn)在被一個個專家學者拆解開來,拎出其中的“干貨”,加入自己的注解和輕松的解讀方式,分成幾分鐘到幾十分鐘不等的音頻,供你在走路、等車、做家務時,用“聽”的方式去快速了解一本書、了解一門新的學問。

        這樣一來,學習的門檻大大降低,效率也似乎提升了:從前閱讀全本《托爾斯泰文集》,要花上少則幾周多則幾個月的時間,現(xiàn)在,只需要打開某個知識付費APP,選擇評分高的“某某講托爾斯泰”專欄,只需要幾個小時,就能把托爾斯泰經(jīng)典作品中復雜的人物關(guān)系、隱藏細節(jié)、美學特征了解得清楚明白。

        知識付費的開發(fā)者們精準抓住了大家的焦慮感,很多時候,他們不是在販賣知識,而是“販賣焦慮”,讓人覺得只要我購買了產(chǎn)品,就能治好“知識焦慮”癥。

        一方面,現(xiàn)代心理學研究表明,現(xiàn)代人的主要焦慮來自人際關(guān)系而非生存壓力,我們早就擺脫了為吃穿發(fā)愁的年代,很大程度上,我們的焦慮感來自一種“我要過得比別人好”的心理。如何過得比其他人好?通過不斷學習,提升自己,最終將所學的知識變現(xiàn),是被很多人認可的一種路徑。

        另一方面,當下信息的爆炸性增長已經(jīng)到了將人淹沒的程度,這樣的時代,人們不知道如何在浩如煙海的知識洪流中篩選出自己想要、適合自己的那一部分,很容易患上“知識焦慮癥”。

        針對這種心理需求,知識付費的開發(fā)者們出現(xiàn)了。他們?yōu)榇蠹夜串嫵鲆粋€理想的狀態(tài):我們幫你挑選書籍,我們幫你深度閱讀,你們只需要付出很少的金錢和時間,享受成果就好。對此,有評論犀利指出:“很多知識付費向用戶兜售的實質(zhì)上是一種精神慰藉,讓你感覺自己隨時隨地都能得到些有用的東西,從而有一種收獲知識的滿足感?!?/p>

        能“買”到的和不能“買”到的

        網(wǎng)友“小鹿快跑”曾寫過一篇文章,叫做《知識付費這兩年,我花5000元買的4個教訓》,文章中她提到了自己真實的學習經(jīng)歷。

        從2016到2017年,她一共在“知乎”上買了46次講座,花費大約為1500元;在微信上買了21個講座,花費大約500元;參加了一個寫作培訓班,花費大約500元;在“得到”上買課程,花費大約300元;參加過兩次早睡早起打卡群,花費100元;還購買了其他各類主題課程,花費大約2000元。這些付費課程加起來總計花費約5000元。

        在她購買的課程中,每個講座至少要1個小時,因為花了錢,所以她認真聽完了每次課程,有時候還多聽了一兩遍:“一開始覺得很受啟發(fā)很有用,但時間長了我才發(fā)現(xiàn),我的認知并沒有因此提高,我的思維并沒有因此升級,我的知識和技能依然在原地踏步?!薄靶÷箍炫堋庇幸惶旆醋约好苊苈槁榈穆犝n記錄,卻恍然發(fā)覺,有些課程講了些什么,她完全記不清了。

        和很多“囤課成癮”的消費者相比,“小鹿快跑”算是認真對待課程的了,一則來自《人民日報》的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:目前知識付費產(chǎn)品的平均到課率僅為7%,雖然使用過知識付費產(chǎn)品的人很多,但是能持續(xù)學習并持續(xù)付費的用戶并不多。

        為什么知識付費產(chǎn)品的到課率和購買率相差甚遠?一部分原因是,人們天生具有惰性,遠離了強制上課、下課、交作業(yè)的學校生活后,很少有人能抵御住種種誘惑,堅持終身學習。另一部分原因是,越來越多的用戶和“小鹿快跑”一樣,過了購買的“狂熱時期”,開始冷靜看待知識付費產(chǎn)品。

        知識付費產(chǎn)品效果究竟如何?我們認為,針對不同類型的知識,這種學習方式的效果也不同。

        對于一些技能型的知識而言,這種直接明了的學習方式是效率很高的。比如如果一個對法律了解很少的人,想去了解婚姻法的基本知識,可以訂閱一些專業(yè)律師的解讀,那些對你而言生澀的法律條款、名詞,你關(guān)心的熱點問題和容易犯的常識性錯誤,都會有專業(yè)人士詳盡解答,現(xiàn)在的付費課程往往還有一對一提問環(huán)節(jié),可以結(jié)合自身情況咨詢,準確、快速獲得自己想要的內(nèi)容。

        但對于一些更多需要深入思考、反復實踐獲得的真知,需要獨自面對的人生難題,知識付費產(chǎn)品的效果可能和心靈雞湯差不多。比如有人問:“怎樣才能在一年內(nèi)達到月薪5萬元?”這就不是一個能輕易回答的問題。

        盡管很多付費課程都號稱“聽了之后改變?nèi)松?,讓你升職加薪不再是夢想”,但每個人的工作性質(zhì)、工作能力、性格認知不同,如果簡單粗暴總結(jié)出若干條“職場法則”,告訴大家只要照著去做就能“登上人生巔峰”,這跟從前在機場很火的“成功學大師”們有什么差別呢?

        所謂“聽過很多道理,依然過不好這一生”,要想真正提升自己,成為某個領(lǐng)域的佼佼者,沒有系統(tǒng)學習、深度的思考和反復的實踐,僅憑購買了一些“成功人士”的付費課程,是不可能成功的。

        史蒂夫·喬布斯是通過千百次的失敗和實踐,甚至被驅(qū)趕出自己創(chuàng)立的公司,而最終創(chuàng)造了蘋果產(chǎn)品。劉慈溪是靠著過硬的基礎(chǔ)理論知識和對人性的深入洞察,再加上持之以恒的堅持,才寫出了《三體》。就連大眾公認的成功企業(yè)家丁磊,在創(chuàng)立“網(wǎng)易嚴選”品牌之初,他一個男人親自去對比、測試了各種女士絲襪的厚薄、耐磨度,閉著眼睛就能說出各種絲襪的優(yōu)劣好壞,從而讓“網(wǎng)易嚴選”推出的產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟。

        也許有人會反駁說,這些“大神”距離我們太遠了,我只是個普通人,希望通過付費課程提升自我,讓自己變得更好而已。作家格拉德·威爾曾在《異類》一書中提出一個著名的定律:“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件?!?/p>

        要成為某個領(lǐng)域的專家,需要1萬小時,看起來很多,但按每天工作8小時、每周工作5天計算,成為一個領(lǐng)域的專家至少需要5年。所以,每個人只要認真對待自己的工作,勤思考勤實踐,通過量變達成質(zhì)變,每個人都有可能在自己擅長的領(lǐng)域成為不可或缺的人才。

        但如果希望在這個過程中走捷徑,去購買一些標榜著“1小時讀懂”“7天玩轉(zhuǎn)”“3分鐘明白”之類的“知識付費”產(chǎn)品,用它去代替獨立思考、反復實踐,那你注定只能獲得看似美麗實則脆弱的“知識泡沫”,注定獲得不了真正的成長和進步。

        獨立思考是通向知識殿堂的唯一“捷徑”

        西方曾有句格言叫“未經(jīng)思考的知識都不是真正的知識”,我國也有句老話叫做“知之然,不知其所以然”,其實說的都是同一種現(xiàn)象:我們通過各種途徑獲得了淺層的知識,這個知識僅僅停留在了解的層面,要想真正把知識“化為己有”,成為自身“知識寶庫”中的一塊寶石,尚需要經(jīng)過“思考”這個熔爐的千錘百煉。

        舉個例子說,你通過知識付費產(chǎn)品,了解了先秦哲學的大致輪廓,但先秦哲學的諸多流派中,每一派的優(yōu)缺點是什么?哪些思想和當下的實際情況已經(jīng)不符合,哪些觀點在現(xiàn)代依然適用?一些著名的學者是怎樣評價先秦各大思想家的?你自己又如何評價他們?只有一點一點把這些問題都想通了、想透了,才算是真正對先秦哲學有了深入了解,把諸子百家的思想精華變成了自己精神世界的一部分。

        這個世界上,沒有一條好走的路是真正的“捷徑”,知識付費產(chǎn)品可以作為你在通往知識道路上第一個遇到的“同伴”,但這個“同伴”并不能代替你走完所有的路。

        那么,在這個時代,我們?nèi)绾瓮ㄟ^不斷學習真正獲取想要的知識,提升自我?做好這兩點或許會對你有所幫助。

        追本溯源,回歸知識長河的源頭,從閱讀經(jīng)典開始。

        一部《紅樓夢》,衍生出一個專門的學科“紅學”,但你若想真正讀懂《紅樓夢》,第一步就是閱讀原著,而不是去聽某個知名紅學家解讀紅樓。他人的解讀再好,終究是經(jīng)過思考、加工過的“二手知識”,回歸原著,哪怕你的認識粗淺,哪怕不正確,卻比一味接受二手知識讓人獲益更多。

        現(xiàn)在的知識付費產(chǎn)品,為了吸引消費者購買,會制造出很多新的概念,面對一個又一個看似專業(yè)的“名詞”,你可能手足無措,但真正回歸到經(jīng)典、原文閱讀,你會發(fā)覺,這些新概念實際是“舊瓶裝新酒”,萬變不離其宗罷了。

        有網(wǎng)友寫出了自己的讀書心得:“我在讀《窮查理寶典》之前,看到很多名詞,比如思維模式、規(guī)?;伎?、系統(tǒng)思維模式、復利效應等,我都覺得很新鮮,但是讀了《窮查理寶典》之后,就會發(fā)現(xiàn)很多的理論都來源于此。你只要把這本書鉆研透徹了,壓根就不需要花費大量的時間和精力去聽這些課程,一些很火的‘大咖’比如成甲、張輝、李笑來等的很多付費講座,其實都是圍繞著這本書做論述?!?/p>

        回歸本源,會讓你在有限的時間和注意力上獲得更多一手的、未經(jīng)加工注解過的純粹的知識,很多知識付費講座,都是從一本書中衍生出了不同的見解和看法,與其“一葉障目”,不如順著葉片,找到大樹的根部。

        獨立思考,從經(jīng)典中提煉出屬于自己的思想,轉(zhuǎn)化為自己的知識。

        如果說經(jīng)典是精神大餐中的原材料,那么思考則是把原料轉(zhuǎn)化為成果的最有力工具。我曾有過這么一段親身經(jīng)歷:高中時,我數(shù)學成績不好,找班上的學霸借了數(shù)學筆記,一筆一劃工整地謄寫在筆記本上,結(jié)果下一次數(shù)學考試時,我的成績依然沒有提高。

        “我分明很努力地在學習了呀……”我曾有些委屈地向數(shù)學老師抱怨,老師的一句話我至今還記得:“你只照抄了他的筆記,有沒有從中學習到解題思路和方法?”學霸的筆記,是他自己通過思考總結(jié)出來的,我只照抄了每一題的答案,卻沒有去想這道題他為什么會這么解,這樣看似努力的學習方法,恰恰暴露了自己沒有獨立思考的缺點。

        學習任何一門知識,都離不開獨立思考。甚至思考背后,還需要有反復的實踐進行驗證。知識付費的大浪卷來,說明了人們對知識的渴望、對學習的重視,這是好事。但只有當大部分學習者都清楚知道了自己想要什么、調(diào)動起獨立思考與學習的能力,這股浪潮,才能真正改變潮水的方向。

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