文/楊丹 編輯/一帆

《鬼谷·符言》主要講說(shuō)客（客）如何忖度君主（主）是否在認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)話；或者說(shuō)，哪些因素影響了主客對(duì)話關(guān)系的契合程度。本章難點(diǎn)較多，筆者擇述如下。

《符言》不是講君主的待客之道，而是從“位明德、賞問(wèn)因、周恭名”九方面建立一整套的判斷標(biāo)準(zhǔn)，用以考察對(duì)方的認(rèn)真態(tài)度。對(duì)方若與之相符，意味著他在認(rèn)真聽(tīng)；若不符，則意味著他沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)。

標(biāo)題《符言》中的“符”字，對(duì)理解“認(rèn)真聽(tīng)”具有啟發(fā)性。符者，虎符、符契，古代調(diào)動(dòng)軍隊(duì)的信物。其構(gòu)成分兩片，各有銘文。拼合之后若銘文異樣，意味著傳令人在假傳軍令。鬼谷子以此為喻來(lái)闡釋主客心思互動(dòng)應(yīng)像虎符一樣嚴(yán)絲合縫。顯然，這對(duì)說(shuō)客而言極為重要。

符言包含九方面內(nèi)容，限于篇幅，筆者選擇性地簡(jiǎn)介如下。

【位】君主聽(tīng)我說(shuō)話時(shí)的神態(tài)定位應(yīng)該是安寧、不急、端正、平靜。其態(tài)度仿佛滋潤(rùn)之肉覆蓋的關(guān)節(jié)一樣圓潤(rùn)悅?cè)耍ū还?jié)無(wú)不肉）。他應(yīng)善于待人接物，不應(yīng)呆靜不語(yǔ)，還要心平氣和應(yīng)對(duì)有傾向或不入耳之言。原文中的“被節(jié)無(wú)不肉”是理解難點(diǎn)。被：覆蓋；節(jié)，關(guān)節(jié)。

▲被節(jié)無(wú)不肉：滋潤(rùn)之肉vs嶙峋枯骨。

【德】君主的“聽(tīng)德”定位。武有武德、棋有棋德，凡事有其德。同理，聽(tīng)人說(shuō)話當(dāng)有聽(tīng)德（聽(tīng)者之德）。聽(tīng)德關(guān)鍵在于，心胸要開(kāi)闊，不應(yīng)粗暴排斥對(duì)方的不順耳之言（勿堅(jiān)而拒之）。反之，君若失其聽(tīng)德，說(shuō)客難以與之“心思密合如虎符”。

【因】鬼谷子心機(jī)極深，他對(duì)“認(rèn)真聽(tīng)”的考察不是平面的，而是立體的。因者，從“君主用人”角度考察對(duì)方能否認(rèn)真。善用人者能迅速想到該用之人，必會(huì)認(rèn)真聽(tīng)；否則，聽(tīng)歸聽(tīng)、做歸做，不可能認(rèn)真聽(tīng)?？梢?jiàn)，符言不是淺表化的禮數(shù)游戲，而應(yīng)直刺君主心頭所急，這是有深度的符言。

【周】基于領(lǐng)導(dǎo)班子是否和諧，考察君主能否認(rèn)真聽(tīng)。君主馭臣要周全，否則，群臣心異，君主心煩，社稷大事難成。即便君主想認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)，也無(wú)實(shí)質(zhì)意義。這再次觸及符言的深度問(wèn)題。然而，說(shuō)客是局外人，如何基于領(lǐng)導(dǎo)班子是否和諧、讓說(shuō)話有的放矢？答案在第四講（后臺(tái)五策），簡(jiǎn)言之，做好家庭作業(yè)，再出門游說(shuō)。

符言九方面內(nèi)容，細(xì)思極深。讓說(shuō)話雙方的心思互動(dòng)如虎符一般密合，溝通才能有效。我們平時(shí)做思想工作，亦當(dāng)如此。

另外，有今譯稱，九方面內(nèi)容在講為君之道，不妥。須知，《鬼谷》不是君主教程，而是游說(shuō)之術(shù)，這一點(diǎn)是我們?cè)谧x《鬼谷》時(shí)務(wù)必充分注意的。