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高校的管理工作分為行政管理與教務(wù)管理,這兩項(xiàng)管理中涉及到許多復(fù)雜的事物,如,教學(xué)管理、學(xué)生檔案管理、財(cái)務(wù)管理等等,這些管理工作看似簡單,但在現(xiàn)實(shí)操作中是非常復(fù)雜的。執(zhí)行行政管理工作人員必須要對自己的工作有一定的責(zé)任心,要把工作當(dāng)做自己的孩子一樣看待。工作人員在管理工作中要有專業(yè)性和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在的管理工作出現(xiàn)了一些問題,例如,工作的事務(wù)過于復(fù)雜,執(zhí)行人員抓不住工作的重點(diǎn)內(nèi)容,對自己的工作缺乏敬業(yè)精神,而工作缺乏科學(xué)方面的分工管理,出現(xiàn)的問題會(huì)導(dǎo)致工作人員的工作量加重,沒有時(shí)間和精力投放在專業(yè)的學(xué)習(xí)上面,從而工作人員缺乏專業(yè)的管理能力,長此以往工作人員對工作失去了信心和耐心,阻礙了辦公室行政管理工作的進(jìn)程。
高校辦公室行政管理工作會(huì)影響到高校工作的正常運(yùn)行,所以,辦公室工作對高校的發(fā)展有著重要的作用。但在現(xiàn)實(shí)工作實(shí)踐中,辦公室的工作沒有得到應(yīng)有的重視。在高校工作人員的眼睛里,成立高校的目的就是為了教學(xué)而建設(shè)的,只有高校的教育工作才會(huì)得到應(yīng)有的重視。這種想法會(huì)對高校辦公室工作帶來消極的影響,會(huì)導(dǎo)致工作人員故意延長工作的時(shí)間,不積極工作,存在做一天是一天的工作心理,對工作缺乏興趣,這樣的工作心態(tài)會(huì)影響高校工作的發(fā)展,使高校的工作效率降低,還會(huì)影響到學(xué)生的教育。
高校行政管理工作內(nèi)容是非常的復(fù)雜,它沒有固定的管理模式和工作事項(xiàng),所以,高校要投入大量的人力和物力來支撐行政方面的工作。在工作中因?yàn)闆]有固定的人員負(fù)責(zé)每一項(xiàng)工作,使員工的工作量加重,長久以往,工作人員對工作產(chǎn)生了抵抗情緒,在執(zhí)行工作中影響了工作的發(fā)展趨勢。所以,行政的工作內(nèi)容要有固定的人員進(jìn)行專業(yè)的管理,管理人員要有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),能把復(fù)雜的工作內(nèi)容整理的僅僅有條,這是管理人員要具備的工作能力。這樣有能力的管理人員越來越少了,因?yàn)楣ぷ鞯姆泵κ顾麄儧]有多余的時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,從而影響了行政工作的發(fā)展,如果高校不針對問題提出解決的措施,高校行政管理工作就無法取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
高校辦公室行政管理工作存在許多的問題,這些問題已經(jīng)影響了高校的發(fā)展,也影響了學(xué)生的個(gè)人利益。因此,改變高校辦公室行政管理工作已經(jīng)是迫在眉睫的事情,所以,要針對高校辦公室行政管理工作作出相應(yīng)的解決措施,使高校辦公室行政工作能在正常的情況下運(yùn)行。
(1)首先,要對從事行政管理工作的人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升員工的整體素質(zhì)。辦公室工作人員的素質(zhì)不知識業(yè)務(wù)上面的還有政治、個(gè)人的心理等等。辦公室的工作量比較多,需要承擔(dān)的責(zé)任比較大,所以,對工作人員的要求比較高,工作人員要有好的抗壓能力,要勇于面對困難與問題的勇氣,把自己所受到的壓力化作自己前進(jìn)的動(dòng)力。另外,辦公室存有許多關(guān)于黨對高校實(shí)施措施的一些信息,所以,從事辦公室工作員工要有好的個(gè)人素質(zhì),使自己的行政思想跟上時(shí)代的變化,跟上黨的思想。為了提高行政管理工作人員的整體素質(zhì),高校應(yīng)對工作人員進(jìn)行不定期的專業(yè)培訓(xùn),在培訓(xùn)中選擇一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作態(tài)度端正的人員進(jìn)行培養(yǎng),為以后辦公室工作的發(fā)展做準(zhǔn)備。
(2)在高校的工作中嚴(yán)格的實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。針對辦公室工作人員的消極現(xiàn)象,高校要實(shí)施相應(yīng)的管理制度,對認(rèn)真工作的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對工作不負(fù)責(zé)任的員工進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,高校實(shí)施的獎(jiǎng)罰制度一定要公平、公正,工作人員不能存在特殊照顧,都要實(shí)行一視同仁的制度,才可以激發(fā)出工作人員對工作的積極性和熱情。高校實(shí)施制度首先要讓高校的領(lǐng)導(dǎo)階級人員所接受,在執(zhí)行政策中才不會(huì)出現(xiàn)問題。
(3)執(zhí)行新的辦公室行政管理手段,采取有效的管理方法。因?yàn)檗k公室的工作量大,內(nèi)容又復(fù)雜,所以,在采取管理措施時(shí),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)情況作出相應(yīng)的管理方法。因?yàn)樾聲r(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),高校正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來提高高校辦公室工作的效率,在觀察中互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)提高了工作的效率。所以,高校要從充分的利用現(xiàn)代的技術(shù),學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識,從真正的意義上創(chuàng)新管理方法,使高校辦公室行政管理工作有新的發(fā)展。
高校辦公室行政部門是高校重要的部門,工作涉及的方面很廣,所以,高校要重視辦公室行政管理工作出現(xiàn)的問題,針對問題提出相應(yīng)的解決措施,使高校的辦公室行政管理工作能在正常的環(huán)境下發(fā)展。
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