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        新形勢(shì)下分析加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性及途徑

        2018-11-14 21:42:11■/
        長(zhǎng)江叢刊 2018年14期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院

        ■/

        一、新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性

        (一)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升

        全面開展醫(yī)院政工工作,可以讓醫(yī)院職工明確自身工作的價(jià)值和作用。一方面,醫(yī)療工作人員在對(duì)自身工作職責(zé)有所明確之后,調(diào)動(dòng)自身工作積極性,自主的參與到工作中。另一方面,醫(yī)療工作人員對(duì)崗位工作價(jià)值有充分了解以后,便于自主思考,在落實(shí)本職工作的過程中,采用多元化的方式,實(shí)現(xiàn)工作效率提升,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院綜合發(fā)展。

        (二)提高群眾就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量

        醫(yī)院的職責(zé)就是治病救人,而落實(shí)好醫(yī)院政工工作,不僅可以提升醫(yī)療工作者的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)還能讓其樹立良好的服務(wù)意識(shí),給后續(xù)管理工作的實(shí)施提供條件。在新形勢(shì)背景下,政工工作需要借助一系列宣傳和學(xué)習(xí)手段,讓醫(yī)療工作人員自主的接受良好的工作態(tài)度熏陶,以此優(yōu)化自身工作意識(shí)。只有醫(yī)療工作人員具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)精神,才能更好的落實(shí)本職工作,給群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù),改善醫(yī)療環(huán)境。

        (三)減少醫(yī)療糾紛現(xiàn)象的出現(xiàn)

        緩解醫(yī)患管事作為政工工作的核心內(nèi)容。在新形勢(shì)背景下,醫(yī)療事故、醫(yī)療矛盾的頻頻出現(xiàn),給醫(yī)患關(guān)系的處理增添了難度。而通過開展政工工作,可以將這些現(xiàn)象進(jìn)行處理。一方面利用政工工作,可以促進(jìn)醫(yī)療工作水平的提升,降低醫(yī)療事故出現(xiàn)。另一方面,在政工工作的作用下,讓醫(yī)療工作人員保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)精神,給病患提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而緩解醫(yī)患矛盾。

        二、新形勢(shì)下醫(yī)院政工工作存在的主要問題

        (一)工作意識(shí)方面

        結(jié)合當(dāng)前情況來說,即便大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到政工工作的重要性,同時(shí)也落實(shí)了政工工作,但是部分職工沒有給予政工工作充分注重,具體體現(xiàn)在兩方面,第一,管理層級(jí)缺少對(duì)政工工作作用的了解,注重力度不高,沒有積極的參與到政工工作中。第二,參與工作人員往往秉持落實(shí)工作任務(wù)的態(tài)度,缺少參與積極性。

        (二)工作方式方面

        在新形勢(shì)背景下,部分醫(yī)院在開展政工工作時(shí),依舊采用原始的工作形式,參與工作人員工作熱情沒有充分調(diào)動(dòng),導(dǎo)致整體工作效率不高。由于工作方式的不合理,無法讓各個(gè)部門均參與到其中,加劇政工工作人員工作壓力,打消了相關(guān)人員工作積極性,從而影響整體工作效率。

        (三)人員配備方面

        長(zhǎng)時(shí)間以來,政工工作給人們的思想感受在于枯燥乏味,使得諸多人員不愿與負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。受到新形勢(shì)背景下的影響,為了保證政工工作的正常落實(shí),大部分醫(yī)院一般會(huì)配置工作年齡比較長(zhǎng)的人員來擔(dān)任,這就使得政工工作一般由年長(zhǎng)人員負(fù)責(zé)。由于其受到原始工作理念的影響,導(dǎo)致政工工作方式較為滯后,影響政工工作作用的發(fā)揮。

        三、新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的優(yōu)化途徑

        (一)提升醫(yī)院政工工作意識(shí)

        要想保證政工工作順利運(yùn)營,就要提升相關(guān)人員工作意識(shí),調(diào)動(dòng)相關(guān)人員工作積極性。政工工作即便可以無法直接創(chuàng)造一定的價(jià)值,但是在其他工作中可以發(fā)揮重要的作用,直接影響醫(yī)院整體運(yùn)營。政工工作包含了醫(yī)院方方面面,涉及的內(nèi)容相對(duì)較多。因?yàn)檎すぷ鲙淼挠绊懢哂袧撛谔匦?,而相關(guān)人員思想意識(shí)轉(zhuǎn)變又為長(zhǎng)期性,使得政工工作自身效果不能在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)。只有通過長(zhǎng)時(shí)間的積累,才能產(chǎn)生相應(yīng)效果。因此,在新形勢(shì)背景下,要求給予政工人員工作本質(zhì)充分注重,明確其工作特殊性,在注重顯著效果的同時(shí),也要關(guān)注潛在價(jià)值。只有給予政工工作充分注重,提升醫(yī)院政工工作意識(shí),重視政工工作人員的勞作價(jià)值,才能將其工作成效進(jìn)行體現(xiàn),將政工作用充分發(fā)揮。

        (二)優(yōu)化醫(yī)院政工工作方式

        首先,定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),提升相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng),奠定其專業(yè)基礎(chǔ)。其次,加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的宣傳力度,讓醫(yī)院所有職工均能對(duì)政工工作重要性有所了解,培養(yǎng)其愛崗精神,讓其給予自身工作充分注重,以飽滿的工作熱情投放于工作中。并且激發(fā)醫(yī)院工作人員工作熱情,提升醫(yī)院政工工作整體效率。最后,結(jié)合工作特性和需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政工工作方式的優(yōu)化,根據(jù)部門真實(shí)情況,開展政工工作,以此保證醫(yī)院運(yùn)營正常進(jìn)行。

        (三)加強(qiáng)相關(guān)人員專業(yè)培訓(xùn)

        和其他工作大致相同,政工工作也需要實(shí)現(xiàn)職工知識(shí)和團(tuán)隊(duì)框架的完善和優(yōu)化,不斷加強(qiáng)思想建設(shè),保證醫(yī)院職工具備良好的價(jià)值觀,堅(jiān)定自己工作理念,促進(jìn)醫(yī)院所有職工思想素養(yǎng)的提升,給醫(yī)院政工工作開展?fàn)I造良好的條件。首先,定期開展相關(guān)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)工作,培養(yǎng)政工工作人員良好的工作意識(shí)和態(tài)度,提高其專業(yè)水平。在學(xué)習(xí)過程中,可以把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)向融合,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而達(dá)到學(xué)以致用的效果。其次,根據(jù)新引進(jìn)職工報(bào)到或者崗位調(diào)整狀況,實(shí)施把職責(zé)為本、樂于奉獻(xiàn)等實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的內(nèi)容當(dāng)作主體的學(xué)習(xí)工作,引領(lǐng)醫(yī)院各個(gè)政工工作人員對(duì)自己崗位職責(zé)有所明確,梳理和完善工作目標(biāo)。結(jié)合職工工作情況,給予適當(dāng)?shù)募?lì),調(diào)動(dòng)其工作積極性,給醫(yī)院政工工作的開展提供人才保障。

        四、結(jié)語

        總而言之,因?yàn)檎すぷ髟卺t(yī)院運(yùn)營發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,這就需要給予醫(yī)院政工工作充分注重,結(jié)合新形勢(shì)下醫(yī)院政工工作存在的問題,提出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化措施,提升醫(yī)院職工政工工作意識(shí),優(yōu)化政工工作方式,加強(qiáng)政工人員專業(yè)培訓(xùn),設(shè)定專業(yè)化政工工作團(tuán)隊(duì),給醫(yī)院政工工作開展提供依據(jù),從而促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)健康發(fā)展。

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