◎ 希凌

聚會(huì)時(shí)，我們常面臨這樣的情況：大家一起計(jì)劃接下來(lái)玩啥、吃啥，突然傳來(lái)幾句“我都行”“隨便”……這時(shí)候我們迫切需要一個(gè)懂玩、懂吃的人來(lái)拍板。

這個(gè)拍板的人所做的事情被羅振宇稱為“父愛(ài)型”做法，就是站在更高的位置，知道什么更好，然后簡(jiǎn)單粗暴地告訴周邊的人“聽(tīng)我的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”，而不是一味地詢問(wèn)對(duì)方的需求。

有次聚餐，羅振宇不知道該去哪兒吃才好，于是向好友求助，對(duì)方說(shuō)：“你既然給我打電話，那就聽(tīng)我的，去吃潮汕牛肉火鍋。我在北京吃過(guò)10多家，有一家最好，你去那兒，報(bào)我的名字，老板上什么，你就吃什么。字條上會(huì)寫涮肉時(shí)間，一秒都不許多。小料臺(tái)有很多東西，但你只許用醬油加點(diǎn)辣椒……”

羅振宇說(shuō)到這里時(shí)，眼睛一亮：“我愛(ài)死他了，對(duì)我再粗暴一點(diǎn)都可以?！?/p>

提起“父愛(ài)型”做法，繞不過(guò)的人是喬布斯，他說(shuō)過(guò)一句大家耳熟能詳?shù)脑挘骸跋M(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們才發(fā)現(xiàn)這就是自己想要的東西?！?/p>

是不是很簡(jiǎn)單粗暴？但真的有效。

“父愛(ài)型”做法的對(duì)立面是“母愛(ài)型”做法：你想要什么，我會(huì)給你更多。

一個(gè)典型的產(chǎn)品是今日頭條。它通過(guò)運(yùn)算和對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的分析越來(lái)越懂用戶。你想看娛樂(lè)八卦？給你。想看萌寵視頻？給你。想看心靈雞湯？給你，并且給你很多甚至更多。