王進
摘 要:本系統(tǒng)采用B/S架構,使用Java Web 技術進行頁面的設計和功能的實現(xiàn),系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫是基于MySQL數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)根據(jù)用戶分為利用者預約服務平臺、檔案管理員平臺和后臺管理平臺,較為完整的完成了檔案館網(wǎng)上預約服務系統(tǒng)的各項功能,為檔案館提供了良好的工作秩序,節(jié)省利用者排隊等候時間,提高服務效率。
關鍵詞:預約;Java Web;B/S架構
1 引言
近年來,由于檔案憑證價值的凸顯,社會各界檔案意識在不斷增強,高校檔案信息資源利用范圍在不斷擴大,各行業(yè)如考研、考博、就業(yè)、職稱評定、考核任用、提職升遷、出國留學等學籍認證、撰寫校史材料、教學評估、教學科研等工作都需要查閱檔案信息,前來檔案館辦理各類檔案證明的人數(shù)急速增長。以鄭州大學檔案館為例,僅2017年一年檔案查閱量近九千人次,調(diào)卷一萬余卷(件),但專職提供檔案利用服務的老師只有三名,雖然館藏檔案數(shù)字化工作在不斷跟進,但遠遠不能滿足利用的需求。人均辦理的業(yè)務量不斷增長,很多時段形成了類似交通擁堵的情況。為了有效匹配業(yè)務辦理和工作時間,提高服務效率,本文預設計一個檔案館信息服務的預約系統(tǒng)來解決當前的矛盾和問題。
2 系統(tǒng)設計
2.1 系統(tǒng)功能設計
本系統(tǒng)共設計了3個參與者,即:利用者、檔案管理員、系統(tǒng)管理員。
利用者這一角色,主要任務是根據(jù)個人查檔需求,找到相應檔案類別進行查閱預約;利用者也可以查看留言、公告、個人信息、信息指南、留言反饋,修改個人信息等;當然,利用者還可以取消預約查閱等。
檔案管理員這一角色的設計,主要工作任務是把利用者的預約信息進行篩選、甄別,并予以處理。另外,檔案管理員如果遇到其他臨時性工作,還可通過預約系統(tǒng)提前與利用者溝通處理,以減少利用者的損失。
系統(tǒng)管理員主要負責各項信息的管理,包括:個人信息管理、用戶信息管理、檔案館各部門信息管理、留言信息管理、通知公告信息管理等。
本系統(tǒng)主要包括:利用者預約服務平臺、檔案管理員平臺和后臺管理平臺,分別由利用者、檔案管理員和系統(tǒng)管理員進行操作。本文將從三個平臺角度,來展示檔案館網(wǎng)上預約服務系統(tǒng)的整體功能。
2.1.1 利用者預約服務平臺
首先,利用者進入預約服務平臺以后,只有在根據(jù)注冊得到有效賬戶之后,才能訪問檔案館預約服務系統(tǒng),進行預約查閱或查看個人預約詳情、取消個人預約、留言等。利用者預約平臺的功能模塊如圖所示。
2.1.2 檔案管理員平臺
檔案管理員進入平臺后,可以查看預約信息,并做出同意或拒絕預約的處理;同時可以查看信息并做出修改。
2.1.3 后臺管理平臺
后臺管理平臺是檔案館的系統(tǒng)管理人員處理各類檔案館信息的平臺,管理員登陸后,不僅可以修改個人密碼,還可以刪除、添加、編輯各類信息。后臺管理平臺的功能模塊如圖3所示:
2.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計
根據(jù)分析,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫包括利用者信息表(t_user)、檔案管理員信息表(t_staff)、系統(tǒng)管理員信息表(t_admin)、檔案科室信息表(t_department)、預約時間表(t_time)、通知公告信息表(t_notice)、留言信息表(t_message),其邏輯結構如下圖所示:
3 預約系統(tǒng)實現(xiàn)
檔案館預約服務平臺基于 Java web 的管理系統(tǒng),采用B/S構架,用戶通過瀏覽器訪問系統(tǒng),系統(tǒng)開發(fā)平臺是Windows 7,開發(fā)工具選擇 MyEclipse10,服務器 Apache Tomcat 7.0,數(shù)據(jù)庫使用MySQL。
3.1 利用者模塊
利用者首次訪問,在未注冊前提下,可以選擇查看檔案館館藏簡介,利用指南,各檔案分類介紹、預約時間表和通知公告,沒有預約權限和查看留言、修改個人信息的權限等。
3.2 檔案管理員模塊
檔案館工作人員登錄之后,可以查看預約情況。無特殊情況時,工作人員對預約信息進行“同意”操作,預約狀況顯示“您的預約已通過檔案館審核,請按時到館查閱辦理?!庇鎏厥馇闆r,檔案館工作人員可進行“拒絕”操作,相應的,利用者預約記錄中會顯示“未成功”的預約狀態(tài)。
3.3 系統(tǒng)管理員模塊
系統(tǒng)管理員登錄后即可進入管理員主頁面,可以進行查看個人信息、修改個人密碼、添加新的管理員的操作。
4 結語
本文設計的檔案館預約服務平臺是一個基于Internet 的應用系統(tǒng),利用者只需要利用互聯(lián)網(wǎng),提前選擇查閱時間并進行預約,就可以在方便的時間更高效的完成檔案信息的利用,這樣就能提前充分了解檔案館館藏資源狀況,減少等待時間,有效緩解檔案館查詢利用壓力。