在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)
要?jiǎng)?chuàng)造一種對(duì)優(yōu)秀人才友好的文化,首先要認(rèn)識(shí)到,他們最關(guān)心的,甚至比報(bào)酬更重要的是挑戰(zhàn)。他們野心勃勃,對(duì)自己從未做過(guò)的事情以及它的前景十分興奮。拓展性任務(wù)能有效保持優(yōu)秀員工的參與感。為了確保這些任務(wù)能帶來(lái)適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn),公司應(yīng)該指派一名高級(jí)管理人員擔(dān)任顧問(wèn)。除了支持優(yōu)秀員工并為他們尋找新的機(jī)會(huì)之外,顧問(wèn)還應(yīng)該承擔(dān)提供職業(yè)指導(dǎo)的責(zé)任,并在面對(duì)困難時(shí)充當(dāng)一個(gè)發(fā)聲板的角色。
有創(chuàng)造性地分配薪酬
薪酬有很多形式,薪水、頭銜、新任務(wù)、福利、獎(jiǎng)金、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),但最重要的是:不要追求平均。
大多數(shù)公司都遵循著一刀切的薪資政策,向表現(xiàn)不佳的員工提供哪怕只是很少的加薪,都會(huì)傳達(dá)出這樣的信息:你的工作已經(jīng)做得足夠好了。薪酬分配應(yīng)該有更戲劇性的傾斜,一些員工得到的加薪幅度可以高達(dá) 20%,而另一些人得不到任何加薪。同時(shí)優(yōu)秀員工還會(huì)向他們優(yōu)秀朋友宣傳,自然而然吸引更多的人才。
照顧好離開(kāi)的優(yōu)秀員工
首先,需要進(jìn)行徹底的離職面談。這并不是要說(shuō)服他留下來(lái),但要弄清楚公司是否存在一些管理問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題會(huì)阻止其他高績(jī)效的員工進(jìn)步成長(zhǎng)。
其次,可以的話(huà),讓他們回心轉(zhuǎn)意。定期與離職的優(yōu)秀員工聯(lián)系,不管他們現(xiàn)在在哪里工作。如果他們并不像他們所期望的那樣幸福,就打開(kāi)門(mén),邀請(qǐng)他們回來(lái)。他們回來(lái)的時(shí)候,給公司里其他員工傳遞的信息是:別處的風(fēng)景并不總是更好。這對(duì)于留住人才來(lái)說(shuō)是非常有用的。
另外,年度績(jī)效考核已經(jīng)是一件歷史文物了,應(yīng)轉(zhuǎn)為季度、月度甚至持續(xù)的業(yè)績(jī)反饋。精英員工們渴望得到反饋,因?yàn)樗麄兿胍M(jìn)步和磨練自己的能力。