陸和萍程學(xué)云

（1．南通大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心，江蘇 南通 226019；2．南通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226019）

1 引言

2018年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，顯示：中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.72億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億[1]。中國教育技術(shù)協(xié)會人工智能專業(yè)委員會秘書長宋述強(qiáng)認(rèn)為，信息時(shí)代背景下首先被改變的就是教育對象[2]。目前，95后已經(jīng)成為高校大學(xué)生的主體，這一代人出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們對智能手機(jī)以及各類移動終端等接受能力和適應(yīng)能力都較強(qiáng)，喜歡參與網(wǎng)絡(luò)世界的各種活動和資源創(chuàng)建，在交流討論中添加更多自己的價(jià)值[3]。高校大學(xué)生使用的信息化工具日益決定他們的學(xué)習(xí)思維及習(xí)慣，基于智能手機(jī)和平板電腦的移動學(xué)習(xí)也將成為大學(xué)生主流的學(xué)習(xí)途徑，因此如何利用移動技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法、手段和模式的改革創(chuàng)新，成為高等教育教學(xué)改革重要的研究課題之一。

2 概念界定

2.1 移動云平臺

當(dāng)前高等教育中主要利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展混合教學(xué)活動，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在教學(xué)信息化中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的支撐作用，它集成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所需的各種應(yīng)用子系統(tǒng)和工具，是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的技術(shù)支撐[4]。但PC架構(gòu)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助平臺、課程資源和教學(xué)模式顯然已不再能適應(yīng)移動學(xué)習(xí)的需求，因此教師需要面向移動終端的教學(xué)互動平臺，并基于此設(shè)計(jì)數(shù)字化課程資源來開展移動學(xué)習(xí)和混合學(xué)習(xí)。以藍(lán)墨云班課為代表的移動云教學(xué)平臺的出現(xiàn)，為師生提供資源推送、課內(nèi)外活動開展和互動反饋學(xué)習(xí)，將課堂教學(xué)與手機(jī)移動終端進(jìn)行了有效的結(jié)合。藍(lán)墨云班課是一個免費(fèi)的移動云平臺，能讓教師把更多精力放在移動學(xué)習(xí)資源的建設(shè)和學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)及管理方面。

2.2 混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

美國新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《地平線報(bào)告》（高等教育版）2014—2017連續(xù)四年把“混合學(xué)習(xí)”作為近期趨勢，2017年預(yù)測混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)將是六項(xiàng)關(guān)鍵趨勢中的短期關(guān)鍵趨勢之一。國外學(xué)者喬希.柏森（Josh Bersin）構(gòu)建了一個關(guān)于混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的四階段模型，包括：識別與定義學(xué)習(xí)需求、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和測量策略、開發(fā)或選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容執(zhí)行計(jì)劃和測量策略、跟蹤過程并對結(jié)果進(jìn)行測量[5]。黃榮懷教授根據(jù)多年的理論積累和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出混合式學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)框架包括：前端分析、活動與資源設(shè)計(jì)和教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)三個階段[6]?；旌蠈W(xué)習(xí)是高校教學(xué)改革的重要內(nèi)容，移動互聯(lián)環(huán)境下的混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式改革和課程建設(shè)創(chuàng)新的重要途徑。

3 基于移動云平臺的混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

本研究以全國計(jì)算機(jī)等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE）為例，對南通大學(xué)NCRE《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》培訓(xùn)班的授課內(nèi)容、課時(shí)安排和師生教學(xué)情況展開了初步調(diào)查。發(fā)現(xiàn)在課時(shí)緊湊的情況下，授課內(nèi)容側(cè)重于實(shí)踐操作層面，很多學(xué)生在基礎(chǔ)知識還沒有完全掌握透徹的情況下就需要直接進(jìn)入上機(jī)實(shí)踐階段，學(xué)生缺乏系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識不僅影響培訓(xùn)課程的效果，也影響授課教師的上課進(jìn)度。

有研究認(rèn)為，可以建立多樣化的培訓(xùn)方式，在基于傳統(tǒng)課堂面對面培訓(xùn)授課的基礎(chǔ)上構(gòu)建基于MOOC的NCRE考試培訓(xùn)平臺[7]。因此，本研究旨在構(gòu)建基于移動云的NCRE考試培訓(xùn)平臺，實(shí)現(xiàn)考試培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的“共建、共享、共用”，為考生提供自主學(xué)習(xí)資源的同時(shí)配合培訓(xùn)課堂教學(xué)，將移動學(xué)習(xí)所具備的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

3.1 前期分析

3.1.1 課程分析

《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》科目為上機(jī)考試，時(shí)間120分鐘，滿分100分，根據(jù)教育部考試中心發(fā)布的2018版考試大綱的要求，具體的考核內(nèi)容涵蓋了公共基礎(chǔ)知識、VB程序開發(fā)環(huán)境、對象及其操作、數(shù)據(jù)類型及其運(yùn)算、數(shù)據(jù)輸入輸出、常用標(biāo)準(zhǔn)控件、控制結(jié)構(gòu)、數(shù)組、過程、菜單與對話框、多重窗體與環(huán)境應(yīng)用、鍵盤與鼠標(biāo)事件過程、數(shù)據(jù)文件等?？疾旆绞胶头种禐楣不A(chǔ)知識（選擇題10分）、VB基礎(chǔ)知識（選擇題30分）、基本操作題（18分）、簡單應(yīng)用題（24分）、綜合應(yīng)用題（18分）。

3.1.2 學(xué)習(xí)者分析

從《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》科目的通過率統(tǒng)計(jì)來看，除了2013年9月和2018年3月份的考試，近5年來南通大學(xué)的整體通過率基本穩(wěn)定在20%-30%之間。通過調(diào)查，考生在備考《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》科目的過程中存在以下問題：①對《VB語言程序設(shè)計(jì)》課程的基礎(chǔ)知識體系掌握不夠全面和扎實(shí)，在知識點(diǎn)的深入透徹理解方面缺乏應(yīng)變能力，運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力較弱。②所有二級科目都包含10分的公共基礎(chǔ)知識，其所考察的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)知識對非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說不容易理解。③缺乏對考試語種考試大綱的了解，甚至按照江蘇省計(jì)算機(jī)等級考試的知識點(diǎn)和題型去備考NCRE。④復(fù)習(xí)方式以刷題庫為主，缺乏系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和上機(jī)指導(dǎo)。⑤對考試的重視程度不夠，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動力不足。

3.1.3 學(xué)習(xí)環(huán)境分析

楊開城認(rèn)為，學(xué)習(xí)環(huán)境是一種支持學(xué)習(xí)者進(jìn)行建構(gòu)性學(xué)習(xí)的各種學(xué)習(xí)資源（不僅僅是信息資源）的組合[8]。充分發(fā)揮混合式學(xué)習(xí)在高等教育中的積極作用急需適應(yīng)于移動學(xué)習(xí)特點(diǎn)的專業(yè)化教學(xué)輔助工具或平臺。因此，專門為移動環(huán)境下教與學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)輔助云平臺（工具）藍(lán)墨云班課可以為混合式學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)提供支持[9]。藍(lán)墨是國內(nèi)最早從事交互式電子書、云數(shù)字出版平臺和跨平臺移動閱讀終端應(yīng)用研發(fā)的科技公司，“藍(lán)墨云班課”是藍(lán)墨科技推出的一款移動教學(xué)助手APP，是利用移動智能設(shè)備開展課堂內(nèi)外即時(shí)反饋互動教學(xué)的一個云服務(wù)平臺。iPhone、iPad、Android手機(jī)和平板電腦都有專屬應(yīng)用兼有PC版，對學(xué)生和教師全部免費(fèi)。配套的藍(lán)墨移動交互式數(shù)字教材，可以實(shí)現(xiàn)對每位學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤和學(xué)習(xí)成效評價(jià)，課程結(jié)束后教師可以得到每位學(xué)生的數(shù)字教材學(xué)習(xí)評估報(bào)告。

3.2 學(xué)習(xí)資源建設(shè)

教師通過藍(lán)墨云班課創(chuàng)建自己的課程，生成邀請碼后邀請學(xué)生加入課程。為了逐漸豐富平臺中的內(nèi)容，需要有相關(guān)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動的支撐。目前在藍(lán)墨云班課平臺上可放置的資源類型有圖片、視頻、網(wǎng)頁鏈接、PPT課件、Word文檔等。近年來，視頻成為網(wǎng)絡(luò)資源傳播的重要形式之一。教師可以采用PPT+錄屏的方式，把《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》中的重難點(diǎn)或操作題的詳細(xì)步驟制作成微課，上傳到藍(lán)墨云班課上供學(xué)生觀看。在線學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)效果，NCRE《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》課程資源部分共設(shè)計(jì)了8個欄目，具體如表1所示：

表1 基于藍(lán)墨云班課的《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》課程資源分類

藍(lán)墨云班課中資源建設(shè)的方式主要有添加本地文件、網(wǎng)頁鏈接、圖文頁面，除此之外，還可以直接從資源庫導(dǎo)入或從課程包導(dǎo)入。教師選擇資源上傳的方式、對上傳的資源進(jìn)行編輯、分組、分類、設(shè)置經(jīng)驗(yàn)值、設(shè)置知識點(diǎn)和學(xué)習(xí)要求。如果上傳的附件是視頻的話，還可以設(shè)置學(xué)生查看視頻資源時(shí)允許其拖動視頻的進(jìn)度條。選擇題可以通過題庫中逐條添加的方式設(shè)計(jì)題庫，包括題干、題型、選項(xiàng)、難度、分值、所屬章節(jié)、知識點(diǎn)以及解析；或者根據(jù)模板直接批量導(dǎo)入題目。由于題庫建設(shè)中只能設(shè)計(jì)選擇題部分，不適合操作題及詳解，這部分內(nèi)容也放在添加資源中，以視頻、參考、案例、素材等形式添加。

3.3 學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源固然重要，僅憑學(xué)習(xí)資源本身并不能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)才是混合學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)需要關(guān)注課前、課中、課后不同階段，線上、線下兩個環(huán)節(jié)的整合設(shè)計(jì)和有效結(jié)合。在這個過程中，藍(lán)墨云班課作為移動學(xué)習(xí)平臺提供了不同的支持作用。

3.3.1 課前

教師完成視頻資源的策劃、錄制、發(fā)布以及課件、案例、題庫等在線學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與編寫和學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)值設(shè)定以及分組管理等，考生下載學(xué)習(xí)資源、參與學(xué)習(xí)活動，牢牢掌握VB語言基礎(chǔ)知識體系。在這個過程中，教師針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以通過答疑討論、單元測試等形式進(jìn)行指導(dǎo)和檢測。

3.3.2 課中

教師不再系統(tǒng)講解《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》整個知識框架和體系，而是根據(jù)藍(lán)墨云班課APP自動生成的單元練習(xí)的反饋統(tǒng)計(jì)圖表和數(shù)據(jù)分析，調(diào)整課堂培訓(xùn)教學(xué)活動。對考試過程中的重難點(diǎn)、容易出錯的考點(diǎn)、深澀難懂的知識點(diǎn)以及上機(jī)操作過程復(fù)雜的步驟進(jìn)行詳細(xì)講解和演示。

3.3.3 課后

利用藍(lán)墨云班課功能組織學(xué)生在線討論，幫助學(xué)生答疑解惑。教師了解學(xué)生單元測試和模擬考試的效果，收集作業(yè)反饋，為下一輪課堂教學(xué)提供數(shù)據(jù)支持。

在整個過程中，教師可以根據(jù)需要在教學(xué)過程中加入單元測驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、問卷調(diào)查、作業(yè)提交等不同的活動，提升和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?！抖塚B語言程序設(shè)計(jì)》所設(shè)計(jì)的學(xué)活動如表2所示：

表2 基于藍(lán)墨云班課的《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》課程活動設(shè)計(jì)

3.4 學(xué)習(xí)評價(jià)設(shè)計(jì)

混合學(xué)習(xí)的評價(jià)既要兼顧傳統(tǒng)的課堂評價(jià)，也要考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的評價(jià)。由于進(jìn)入NCRE移動學(xué)習(xí)平臺的學(xué)生是按照考試培訓(xùn)語種組建的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，沒有考試學(xué)分的約束，不能按照傳統(tǒng)課程的形式進(jìn)行評價(jià)。平臺中建立了試題庫和單元測試欄目，可以針對學(xué)生在線自學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)和指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，可以通過手勢簽到的課堂點(diǎn)名、參與集思廣益的話題、答疑討論的交流、投票問卷的調(diào)查、學(xué)習(xí)資源的使用、課堂練習(xí)的測試、小組任務(wù)的完成等方式進(jìn)行多元化評價(jià)；也可以通過教師評價(jià)、指定學(xué)生評價(jià)、學(xué)生互評3種方式進(jìn)行多主體評價(jià)。課程結(jié)束后，可以通過藍(lán)墨云班課的“導(dǎo)出/報(bào)告”功能，統(tǒng)計(jì)學(xué)生查閱資源、參與活動和簽到等匯總數(shù)據(jù)以及教學(xué)周報(bào)、資源報(bào)告、活動報(bào)告和學(xué)情分析等明細(xì)數(shù)據(jù)作為評價(jià)的參考。

4 基于移動云平臺開展混合學(xué)習(xí)的實(shí)踐與反思

4.1 實(shí)踐意義

基于藍(lán)墨云班課構(gòu)建的NCRE《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》學(xué)習(xí)平臺，主要包括信息查看、資源共享、協(xié)作交流和指導(dǎo)管理四個方面的功能，能夠?yàn)閺V大學(xué)習(xí)者準(zhǔn)確及時(shí)地傳播考試動態(tài)，提供考試咨詢、知識點(diǎn)歸納、題型講解、解題思路分析、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)和模擬考試題庫等考試資源。面向不同專業(yè)和年級的學(xué)習(xí)者開放，方便構(gòu)建動態(tài)的班級和學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)者以通過NCRE為目標(biāo)，參與互動的積極性高。基于藍(lán)墨云班課開展NCRE《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》混合式培訓(xùn)以來，有效地提高了考生的通過率，如表3所示：

表3《二級VB語言程序設(shè)計(jì)》科目通過率對比

4.2 應(yīng)用反思

在使用藍(lán)墨云班課的過程中，需要學(xué)生登錄手機(jī)完成相應(yīng)的任務(wù)，自控力差的學(xué)生可能經(jīng)不起誘惑，影響了學(xué)習(xí)效果。因此基于移動云平臺開展混合學(xué)習(xí)，適合于有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、習(xí)慣電子設(shè)備、自我約束和規(guī)劃能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)者，同時(shí)也離不開教師的監(jiān)督與支持。對于學(xué)習(xí)過程中可能缺乏自我控制能力的學(xué)生，教師可以通過云班課的簽到功能以及經(jīng)驗(yàn)值設(shè)計(jì)來督促和鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)活動的完成質(zhì)量需要通過制定相應(yīng)的開展規(guī)則和管理策略來對學(xué)生進(jìn)行鼓勵和約束，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。

在移動互聯(lián)時(shí)代，大學(xué)教師不再是大學(xué)生知識的唯一來源，甚至不再是主要來源。教師不僅需要具備精心的教學(xué)設(shè)計(jì)能力、豐富的教學(xué)資源開發(fā)能力、海量數(shù)據(jù)的分析能力，還要能洞察學(xué)生的需求，發(fā)掘?qū)W生的潛能，組織學(xué)生一起探索。藍(lán)墨云班課作為移動云平臺只是一種學(xué)習(xí)工具，因此在學(xué)習(xí)過程中只能起到輔助作用。最關(guān)鍵的是教師必須和課程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)相互結(jié)合，因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量和效果的提升并不能完全依賴于技術(shù)。就像英特爾公司前董事會主席克瑞格·貝瑞特博士曾說：“計(jì)算機(jī)并不是什么神奇的魔法，而教師才是真正的魔法師”。教師運(yùn)用移動云平臺進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)活動的開展，不僅可以讓先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)工具走進(jìn)課堂，推動教學(xué)模式的變革，也能進(jìn)一步提升自身的信息化教學(xué)能力。