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        “手機族群”面臨的現(xiàn)實困惑

        2018-11-07 23:18:10操慧
        人民論壇 2018年28期

        【摘要】作為信息化社會中的組成部分,“手機族群”不僅是網(wǎng)絡(luò)化生活的存在標(biāo)志,也是一道泛在化發(fā)展的文化景觀,從中折射出社會進步和高效“利我”的技術(shù)文明。當(dāng)前,面對社會中相互交織的正負(fù)能量,“手機族群”應(yīng)當(dāng)成為科技向善的主導(dǎo)動力,以智慧主體的姿態(tài),讓善意、善利普惠大眾,促進社會的和諧發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】手機族群 科技向善 現(xiàn)實困惑

        【中圖分類號】G122 【文獻標(biāo)識碼】A

        “手機族群”不僅是網(wǎng)絡(luò)化生活的存在標(biāo)志,也是一道泛在化發(fā)展的文化景觀

        何謂“手機族群”?筆者以為,就是使用手機的人所構(gòu)成的社群,他們依托手機的應(yīng)用功能來助力學(xué)習(xí)、工作與生活,當(dāng)然,他們也在此過程中滿足自身的社交、娛樂等精神文化需求。頻繁使用手機既是他們的一種行為選擇,也是他們的一種生活方式,更是他們對科技便捷服務(wù)的一種高度認(rèn)同。手不離機、眼不離屏、語音不斷的用戶,正在成為“手機族群”的顯著標(biāo)識?!笆謾C族群”并非人口統(tǒng)計學(xué)意義上的族群劃分,而是以媒介依賴的載體類別來聚合使用者,并以其使用特點和產(chǎn)生的社會影響來刻畫人群的文化選擇共性。借此冠名歸屬,我們可以將“手機族群”理解為:通過媒介化、信息化生存的群體。例如“低頭族”一詞,就是人們對“手機族群”的另一種代稱。

        第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年12月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%,①這是目前我國“手機族群”的規(guī)模及現(xiàn)狀。這表明,手機已經(jīng)成為推動人與社會互動發(fā)展的重要介質(zhì)。它打通了工作與生活的時空界限,實現(xiàn)了線上與線下的互動交流;它擴大了人際交往范圍,豐富了人們的精神文化世界,充滿無限可能和創(chuàng)造。這是智能手機的利好,其智能研發(fā)和應(yīng)用的本身,就是人類創(chuàng)新技術(shù)并為我所用的產(chǎn)物。只有更加“智能”的人,才能設(shè)計出更加完美的手機,而智能手機則反向印證了人們?nèi)找嫣嵘闹腔邸_@不僅體現(xiàn)了人的工具理性和價值理性的融合創(chuàng)生,也為“手機族群”搭建了神奇的“連接之橋”。

        因此,作為信息化社會中的組成部分,“手機族群”不僅是網(wǎng)絡(luò)化生活的存在標(biāo)志,也是一道泛在化發(fā)展的文化景觀,他們更像一扇時代的鏡面,折射出社會進步和高效“利我”的技術(shù)文明。

        “手機族群”應(yīng)成為科技向善的主導(dǎo)動力,從而實現(xiàn)“智慧的連接”

        不斷優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)化生活顯示,“手機族群”還將在新技術(shù)革命的驅(qū)動下享受更多利好,諸如物聯(lián)帶來的便捷、舒適、自控,智聯(lián)帶來的簡易、高效等。因此,我們可以自信地說:“連接:讓生活更美好?!睆氖謾C通訊的平面?zhèn)鬏?,到移動服?wù)的立體連接,科技應(yīng)用邁入人本尚善、人本向善、人可從善的新境界。

        其實,在“手機族群”的社會參與中,既有善用手機功能實現(xiàn)個人價值、服務(wù)社會的積極事例,如公益活動、愛心傳遞、志愿接力;也有手機使用失當(dāng)帶來的負(fù)面問題,如沉溺于手機游戲,淪為“網(wǎng)癮一族”,或通過手機進行網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪等。面對正負(fù)能量在“手機族群”中的交織,技術(shù)與人類的關(guān)系如何協(xié)調(diào),成為未來構(gòu)建“數(shù)字中國”進程中的價值取向之所在。這意味著“手機族群”應(yīng)成為科技向善的主導(dǎo)動力,即因勢利導(dǎo),使“手機族群”學(xué)會“智慧的連接”,從而實現(xiàn)個體與社會的心智和諧。

        在現(xiàn)實生活中,“手機族群”的心智失諧并不鮮見,其中,以大學(xué)生“手機族群”為代表的“社交焦慮”現(xiàn)象廣受關(guān)注。筆者于2016年在新聞評論課上開展了“大學(xué)生低頭族”系列調(diào)查,通過一系列專題調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體中存在著普遍的“手機焦慮”以及由此衍生的“社交焦慮”。很多人醒來后的第一反應(yīng)就是拿手機,他們也會在睡前玩手機,日均手機使用時長集中在4至6小時和6至8小時。同時,調(diào)查還發(fā)現(xiàn):大學(xué)生手機使用的場合越廣,對手機的依賴程度就越強。他們使用手機目的主要是社會交往和娛樂休閑,很多大學(xué)生認(rèn)為,不用社交軟件就像與世界脫節(jié)了,他們往往會因他人在社交軟件上的評論、點贊等信息反饋而產(chǎn)生情緒波動。②由此而產(chǎn)生的與現(xiàn)實社會社交的隔閡、疏離、緊張等問題,是對前述“人際過載”之虛擬現(xiàn)實的另一種印證。雖然大學(xué)生的“手機焦慮”不足以代表所有“手機族群”的困擾,但也足以讓我們深刻意識到:當(dāng)虛擬取代現(xiàn)實、刷屏侵占人際溝通、碎片浮躁覆蓋安靜專注時,我們將失去重心與定力,心歸何處將成為周期性涌現(xiàn)的內(nèi)心拷問?!笆謾C族群”面對的困擾,呼喚著媒介素養(yǎng)的提升,也激發(fā)出“手機族群”的文化自覺。

        以智慧主體的姿態(tài),讓善意、善利普惠大眾,是“手機族群”作為媒介公民的責(zé)任和使命

        每一種文化自覺的喚醒與激發(fā)都源自于人類對美和善的價值追求。信息化帶來的心智失諧固然令人擔(dān)憂,但是也不必放大恐慌和悲觀的情緒。人是自覺的主體,也是向善的主導(dǎo),我們能夠以高科技智聯(lián)世界,就理應(yīng)善用科技突圍轉(zhuǎn)化。我們欣喜地看到,2017年,騰訊研究院聯(lián)合北京師范大學(xué)腦與認(rèn)知科學(xué)研究院合作開發(fā)并發(fā)布了《兒童青少年網(wǎng)絡(luò)健康使用指導(dǎo)手冊》,這是媒介素養(yǎng)育化和共建的良好開端,意味著只有心智兼顧、和諧相生,才能讓科技創(chuàng)造趨利避害;同時,也只有落實“以人為本”的科技觀,才能讓善意、善利普惠大眾,實現(xiàn)動態(tài)平衡與心智健康。

        美國著名人類學(xué)家瑪格麗特·米德在其著作《文化與承諾——一項有關(guān)代溝問題的研究》的導(dǎo)論中寫道:“正如年輕人所說的那樣,未來就是現(xiàn)在。”她描述了科技日新月異發(fā)展所帶來的代際溝通與文化傳遞的方式轉(zhuǎn)型,強調(diào)年輕一代的知識更新和文化創(chuàng)造是社會發(fā)展的引領(lǐng)力量。今昔對比,手機的為我所用不正是曾經(jīng)我們所企盼的未來嗎?如今,手機已然快步高速地嵌入我們的生活,正是這樣的演進脈絡(luò)和客觀事實,讓我們在“一體兩面”的技術(shù)迭代中深思類似“手機族群”的現(xiàn)實困惑,并尋求新的突破。也許在不久的將來,伴隨科技向善的舉措與成效,又會讓我們從“心”出發(fā),以智慧主體的姿態(tài),把那些不確定、不完美、不可能之事轉(zhuǎn)化為社會和個人的和諧美好,這是“手機族群”作為媒介公民的責(zé)任和使命。

        (作者為四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院教授、博導(dǎo))

        【注釋】

        ①《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2018年3月5日。

        ②劉靜伊、許倩文、張幸、劉夢、傅元燦:《手機依賴程度與社交焦慮程度調(diào)查》(指導(dǎo)教師:操慧),四川大學(xué)2014級新聞學(xué)本科調(diào)研報告,2016年。

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