為了更好地營(yíng)造社區(qū)環(huán)境，內(nèi)務(wù)社區(qū)在“百街干巷”環(huán)境提升工作中，關(guān)停了不少無(wú)證經(jīng)營(yíng)的飯店、小賣(mài)部，老年人在就餐及日常用品采購(gòu)出現(xiàn)了困難。以前社區(qū)內(nèi)的自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)因系統(tǒng)無(wú)法升級(jí)停止使用，老年人繳納水電費(fèi)不但要走很遠(yuǎn)，還需要排隊(duì)等侯。

針對(duì)以上問(wèn)題，最近，內(nèi)務(wù)社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系北京快樂(lè)爸媽社區(qū)公益促進(jìn)中心在朝陽(yáng)門(mén)社區(qū)文化生活館二十七院開(kāi)展老年人智能手機(jī)培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課堂。該課堂除了發(fā)動(dòng)志愿者教授居民如何使用智能手機(jī)外，還教授居民運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)日用品、訂餐、網(wǎng)上繳費(fèi)等，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)，教授居民網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

參加活動(dòng)的社區(qū)中老年人紛紛表示，“內(nèi)務(wù)社區(qū)手機(jī)課堂”系列活動(dòng)增強(qiáng)了社區(qū)老年人之間的溝通聯(lián)系，營(yíng)造了良好的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，又解決了老年人吃穿住行方面的各種生活問(wèn)題，從基本上減少社區(qū)工作者的工作負(fù)擔(dān)，而且老年人也在自我提高中得到了社會(huì)認(rèn)可感，扭轉(zhuǎn)了他們“等、靠、要”的思想。